Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 21. september 2024
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Davincified ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra davincified.com ("Webstedet") eller på anden måde interagerer med vores tjenester (samlet set "Tjenesterne"). Ved at bruge vores tjenester accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik.
1. Oplysninger vi indsamler
a. Personlige oplysninger du giver
Vi indsamler personlige oplysninger, som du frivilligt giver, når du:
-
Foretager et køb:
- Kontaktoplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
- Betalingsoplysninger: Betalingskortoplysninger og tilhørende faktureringsoplysninger.
- Tilpasningsdetaljer: Fotos og tilpasningsinstruktioner til brugertilpassede produkter. Dine fotos vil ikke blive brugt til andre formål end at skabe dine brugertilpassede produkter.
-
Opretter en konto:
- Kontooplysninger: Brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål.
-
Kontakter os:
- Kundesupportoplysninger: Oplysninger, du giver, når du kommunikerer med os via e-mail, telefon eller gennem vores websted.
-
Indsender anmeldelser og brugerindhold:
- Anmeldelser: Kommentarer, feedback, vurderinger og eventuelle fotos eller videoer, du vælger at indsende som en del af din anmeldelse.
-
Tilmelder dig SMS-marketing:
- Telefonnummer: Når du angiver dit telefonnummer, kan du tilmelde dig at modtage SMS-marketingbeskeder. Vi bruger dit telefonnummer til at sende dig opdateringer, kampagnetilbud og kurv-påmindelser via SMS, kun med dit udtrykkelige samtykke.
b. Oplysninger indsamlet automatisk
Når du besøger vores websted, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed og brug, herunder:
- Enhedsoplysninger: IP-adresse, browsertype, operativsystem, tidszone og sprogpræferencer.
- Brugsdata: Sider vist, links klikket på og andre handlinger foretaget på vores websted.
- Cookies og lignende teknologier: Vi bruger cookies til at holde styr på varer i din indkøbskurv, herunder når du har forladt din kurv. Disse oplysninger bruges til at bestemme, hvornår der skal sendes kurv-påmindelser via SMS.
c. Oplysninger fra tredjeparter
Vi kan modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, såsom:
- Tjenesteudbydere: Betalingsbehandlere og forsendelsesvirksomheder.
- Analyseudbydere: For at hjælpe os med at forstå, hvordan kunder bruger vores websted.
- API'er og integrationer: Nogle brugeroplysninger sendes til tredjeparter via API'er for at levere vores tjenester effektivt.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:
- Ordrebehandling: Til at behandle og levere dine ordrer, administrere betalinger, gebyrer og afgifter.
- Tilpasningstjenester: Til at skabe personlige produkter ved hjælp af de fotos og detaljer, du giver. Dine fotos vil ikke blive brugt til andre formål.
- Kommunikation:
- Ordreopdateringer: Til at kontakte dig vedrørende dine ordrer, konto eller forespørgsler.
- SMS-marketing: Med dit udtrykkelige samtykke, til at sende dig marketingbeskeder og kurv-påmindelser via SMS.
- Serviceforbedring: Til at analysere og forbedre vores websted og tjenester.
- Marketingkommunikation: Til at sende dig reklamematerialer og opdateringer, hvor det er tilladt ved lov eller med dit samtykke.
- Juridisk overholdelse: For at overholde gældende love, regler og juridiske processer.
- Sikkerhed og svindelbeskyttelse: For at beskytte vores virksomhed, forebygge svindel og sikre vores systemer.
3. Deling af dine oplysninger
Vi kan dele dine personlige oplysninger under følgende omstændigheder:
- Tjenesteudbydere: Med tredjepartsleverandører, der hjælper med at drive vores virksomhed, såsom betalingsbehandlere, forsendelsesvirksomheder og kundesupport. Disse parter er kontraktligt forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige og kun bruge dem til de formål, vi angiver.
- Dataoverførsel: Nogle af dine oplysninger overføres til tredjeparter via API'er for at levere vores tjenester.
- Juridiske forpligtelser: Når det kræves ved lov eller som svar på juridiske processer.
- Virksomhedsoverdragelser: I forbindelse med fusioner, opkøb eller salg af aktiver.
- Med dit samtykke: Når du giver udtrykkelig samtykke til at dele dine oplysninger.
Bemærk: Vi sælger eller deler ikke dine SMS-tilmeldingsdata og samtykke med nogen tredjeparter. Ovenstående udelukker SMS-afsender tilmeldingsdata og samtykke; disse oplysninger vil ikke blive delt med nogen tredjeparter.
4. Brugergenereret indhold og anmeldelser
a. Indsendelse af anmeldelser
Når du indsender anmeldelser, kommentarer eller andet indhold ("Brugerindhold") til vores websted, kan du have mulighed for at inkludere fotos eller videoer.
b. Tilladelse til at bruge dit indhold
Ved at indsende brugerindhold, herunder fotos eller videoer, giver du os en ikke-eksklusiv, royalty-fri, permanent, uigenkaldelig og verdensomspændende licens til at bruge, reproducere, ændre, tilpasse, udgive, oversætte, distribuere og vise sådant indhold på tværs af forskellige medier.
- Marketing og reklame: Vi kan bruge dit brugerindhold, herunder fotos eller videoer, i vores online marketingindsats, sociale mediekanaler og reklamer.
- Kreditering: Vi kan vise dit fornavn og første bogstav i dit efternavn sammen med dit brugerindhold.
c. Respekt for dit privatliv
- Fravalg: Hvis du ikke ønsker, at dit brugerindhold skal bruges på denne måde, bedes du undlade at inkludere fotos eller videoer, når du indsender anmeldelser.
- Tilbagekaldelse: Du kan anmode om fjernelse af dit brugerindhold fra vores marketingmaterialer ved at kontakte os på hello@davincified.com. Bemærk venligst, at vi muligvis ikke kan fjerne indhold, der allerede er distribueret.
5. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse, herunder:
- Essentielle cookies: Nødvendige for driften af vores websted.
- Præstationscookies: Til at forstå og analysere brugsmønstre.
- Reklamecookies: Til at levere relevante reklamer.
Håndtering af cookies: Du kan kontrollere cookies gennem dine browserindstillinger. Deaktivering af cookies kan påvirke webstedets funktionalitet.
a. SMS forladt kurv
Davincifieds websted bruger cookies til at hjælpe med at holde styr på varer, du lægger i din indkøbskurv, herunder når du har forladt din kurv. Disse oplysninger bruges til at bestemme, hvornår der skal sendes kurv-påmindelser via SMS.
6. Datasikkerhed
Vi implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Ingen metode til transmission over internettet er dog 100% sikker.
7. Dataopbevaring
Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet ved lov.
8. Dine rettigheder
Afhængigt af din placering kan du have følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:
- Adgang: Anmode om adgang til de personlige data, vi har om dig.
- Korrektion: Anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige data.
- Sletning: Anmode om sletning af dine personlige oplysninger.
- Indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger.
- Begrænsning: Anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger.
- Portabilitet: Anmode om overførsel af dine personlige oplysninger til dig eller en tredjepart.
- Tilbagetrækning af samtykke: Tilbagetrække samtykke, hvor vi er afhængige af det til behandling.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på hello@davincified.com.
9. Internationale dataoverførsler
Dine oplysninger kan blive overført til og behandlet i andre lande end dit eget. Vi sikrer, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads for at beskytte dine data i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
10. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke beregnet til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du mener, vi har indsamlet sådanne oplysninger, bedes du kontakte os med det samme.
11. Tredjepartslinks
Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker, før du giver personlige oplysninger.
12. Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik periodisk. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret "Sidst opdateret" dato. Din fortsatte brug af tjenesterne efter ændringer udgør accept af den opdaterede politik.
13. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os:
- Email: hello@davincified.com
- Adresse: 30 North Gould Street, Sheridan, WY, 82801, US
