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Resolução Alternativa de Litígios

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de litígios online, operada por ela. Esta plataforma pode ser acedida através da ligação externa https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Não somos obrigados a participar num procedimento de arbitragem e, infelizmente, também não podemos oferecer a participação em tal procedimento.