Hizmet Koşulları
Son Güncelleme: 5 Kasım 2024
Davincified'a hoş geldiniz. İşbu Hizmet ve Satış Koşulları ("Koşullar"), davincified.com adresine, alt alan adlarına, uygulamalarına, tarayıcı uzantılarına, dijital araçlarına, görsel oluşturma özelliklerine, hesaplara, ödül programlarına, aboneliklere, ürünlere ve ilgili hizmetlere (topluca "Hizmetler") erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.
Lütfen işbu Koşulları dikkatlice okuyunuz. Bu Koşulları kabul etmeniz, bir hesap oluşturmanız, içerik göndermeniz, bir sanat eseri önizlemesini onaylamanız, sipariş vermeniz, bir aboneliğe kaydolmanız veya bu Koşullar size sunulduktan sonra Hizmetleri başka bir şekilde kullanmanız hâlinde, bunlarla bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayınız.
1. Sözleşmenin Tarafı Olan Tüzel Kişi, Kapsam ve Ehliyet
1.1 Sözleşmenin Tarafı Olan Tüzel Kişi
İşbu Koşullar, sizinle, Davincified ticari adıyla faaliyet gösteren DAVINCIFIED LLC ("Davincified", "biz", "bize" veya "bizim") arasında akdedilen bir sözleşmedir.
İletişim bilgilerimiz Bölüm 43'te belirtilmiştir.
1.2 Kapsam
İşbu Koşullar aşağıdakiler bakımından geçerlidir:
- Site'ye ve Hizmetler'e erişiminiz ve bunları kullanımınız;
- Fiziksel ürünlerin, kişiye özel ürünlerin, aksesuarların, hediye kartlarının ve dijital ürünlerin satın alınması;
- Görsel oluşturma ve kişiselleştirme araçlarımızın kullanımı;
- Davincified Rewards programına katılım ve DavinciCoins kullanımı;
- Gizemli kit abonelikleri dâhil olmak üzere yinelenen aboneliklere kaydolma; ve
- Hizmetler'e ilişkin iletişimler, önizlemeler, onaylar ve müşteri hizmetleri etkileşimleri.
Belirli programlar, Davincified X, sanatçı, satış ortaklığı (affiliate), toptan satış, talep üzerine baskı (print-on-demand), içerik üretici, video içeriği, lisanslama ve iş ortaklığı programları dâhil olmak üzere ek koşullara tabi olabilir. Belirli bir program için ek koşullar sunulduğunda, söz konusu ek koşullar da uygulanır.
1.3 Ehliyet
Bir hesap oluşturmak, sipariş vermek, bir aboneliğe kaydolmak veya bizimle başka bir şekilde sözleşme akdetmek için en az 18 yaşında ya da kendi ülkenizdeki reşit olma yaşı daha yüksekse o yaşta olmanız gerekir.
Bir küçük, bir Ürün'ü yalnızca ebeveyninin veya yasal vasisinin izni ve gözetimi altında ve tüm yaş yönergelerine, güvenlik uyarılarına ve yürürlükteki hukuka uygun olarak kullanabilir. Site, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.
1.4 Ticari Kullanıcılar
Hizmetler'i bir şirket, kuruluş veya başka bir tüzel kişi adına kullanıyor ya da Sipariş veriyorsanız, söz konusu tüzel kişiyi bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Bu durumda "siz" ifadesi hem sizi hem de söz konusu tüzel kişiyi kapsar.
Yalnızca kişisel, ailevi veya ev içi kullanım amaçlı alımlar için geçerli olan tüketici korumaları, yürürlükteki hukukun aksini öngördüğü hâller dışında ticari alımlar bakımından uygulanmaz.
2. Tanımlar
İşbu Koşullar bakımından:
- "Hesap", Hizmetler'e ilişkin kayıtlı bir kullanıcı hesabını ifade eder.
- "Müşteri İçeriği", bize özel olarak veya Hizmetler aracılığıyla gönderdiğiniz fotoğrafları, görselleri, komut metinlerini (prompt), metinleri, isimleri, talimatları, dosyaları ve diğer materyalleri ifade eder.
- "Özel Ürün", Müşteri İçeriği'ne veya onaylanmış bir önizlemeye dayanan Ürünler dâhil olmak üzere, sizin belirlemelerinize göre oluşturulan, basılan, yapılandırılan, kişiselleştirilen veya üretilen bir Ürün'ü ifade eder.
- "DavinciCoins", Davincified Rewards programı kapsamında verilen promosyon amaçlı ödül puanlarını ifade eder.
- "Dijital Çıktı", dijital bir özellik veya görsel oluşturma özelliği aracılığıyla yaratılan ya da teslim edilen bir görseli, deseni, şablonu, önizlemeyi, PDF'i veya diğer çıktıları ifade eder.
- "Sipariş", bir veya birden fazla Ürün ya da Hizmet satın alma talebini ifade eder.
- "Ürün", Hizmetler aracılığıyla sunulan fiziksel veya dijital bir kalemi ifade eder.
- "Kamuya Açık İçerik", Hizmetler'in kamuya görünür bir alanına bilerek gönderdiğiniz bir değerlendirmeyi, yorumu, görseli, videoyu, gönderiyi veya diğer içerikleri ifade eder.
- "Site", davincified.com adresini ve Davincified'ın kontrolündeki her türlü alt alan adını, uygulamayı veya tarayıcı uzantısını ifade eder.
- "Abonelik", iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenen yinelenen bir satın alma düzenini ifade eder.
3. Ek Koşullar, Politikalar ve Öncelik Sırası
Aşağıdakiler de uygulanabilir olup, size sunulduklarında veya erişiminize açıldıklarında atıf yoluyla işbu Koşulların bir parçası hâline gelir:
- Gizlilik Politikası;
- İade ve Geri Ödeme Politikası;
- Kargo Politikası;
- İçerik Politikası;
- Fikrî Mülkiyet Hakları Politikası;
- Ürüne özgü uyarılar, talimatlar ve garanti koşulları;
- Kayıt sırasında sunulan abonelik bilgilendirmeleri;
- Promosyona özgü kurallar; ve
- Özel programlara veya hizmetlere ilişkin koşullar.
Belgeler arasında çelişki bulunması hâlinde, emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla aşağıdaki öncelik sırası uygulanır:
- Her iki tarafça açıkça kabul edilmiş, Sipariş'e özgü yazılı koşullar;
- Nihai Sipariş özeti ve onaylanmış sanat eseri önizlemesi;
- Ürüne özgü garanti koşulları, Abonelik koşulları, promosyon kuralları veya özel program koşulları;
- İşbu Koşullar;
- İade ve Geri Ödeme Politikası ile Kargo Politikası; ve
- Atıf yoluyla dâhil edilen diğer politikalar.
Gizlilik Politikası, kişisel bilgileri işleme şeklimizi düzenler ve açıkça aksi belirtilmedikçe işbu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkı veya yükümlülüğü azaltma amacı taşımaz.
4. Elektronik Kabul, İletişim ve Kayıtlar
4.1 Elektronik Sözleşme
Bir kabul kutucuğunu işaretlemeniz, bir kabul düğmesine tıklamanız, bir Hesap oluşturmanız, bir Sipariş vermeniz, bir önizlemeyi onaylamanız veya bir Aboneliğe kaydolmanız, elektronik imzanızı ve söz konusu işlem için sunulan koşulları kabul ettiğinizi teşkil eder.
4.2 Elektronik İletişim
Sipariş onayları, makbuzlar, sanat eseri önizlemeleri, onay talepleri, teslimat bildirimleri, hesap bildirimleri, güvenlik bildirimleri, geri çağırma iletileri, Abonelik bildirimleri ve hukuki bildirimler dâhil olmak üzere işleme ilişkin iletişimleri elektronik olarak almayı kabul edersiniz.
Pazarlama iletileri, pazarlama tercihlerinize ve yürürlükteki hukuka tabidir. Zorunlu işlem veya güvenlik iletilerini etkilemeksizin pazarlama iletilerinden çıkabilirsiniz.
Yürürlükteki hukukun elektronik kayıtlar için ayrı veya daha spesifik bir onay gerektirdiği hâllerde, bu onayı ayrıca talep edeceğiz.
4.3 Kayıtlar
Kabulünüze, Hesap etkinliğinize, Siparişlerinize, ödeme yetkilendirmelerinize, önizleme onaylarınıza, Abonelik kaydınıza, müşteri hizmetleri iletişimlerinize ve diğer işlemlere ilişkin elektronik kayıtları saklayabiliriz. İşbu Koşulların bir nüshasını indirmeniz veya yazdırmanız ve Sipariş onaylarınız ile onaylarınızı saklamanız tavsiye edilir.
Hesabınızda güncel bir e-posta adresi ve diğer iletişim bilgilerinin bulundurulmasından siz sorumlusunuz.
5. İşbu Koşullarda Yapılacak Değişiklikler
İşbu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Koşullar, güncellenmiş sürümün başında belirtilen yürürlük tarihinden itibaren ileriye etkili olarak uygulanır.
Bir Sipariş verildiğinde kabul edilmiş olan sürüm, kural olarak o Sipariş'i düzenler. Yürürlükteki bir Abonelik'te yapılacak esaslı değişiklikler, yalnızca yürürlükteki hukukun gerektirdiği bildirim yapıldıktan sonra uygulanır. Hukuka uyum sağlamak, bir güvenlik tehdidine yanıt vermek, dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek ya da kullanıcıları veya Hizmetler'i korumak için makul ölçüde gerekli olduğu hâllerde değişiklikleri derhâl yürürlüğe koyabiliriz.
Güncellenmiş bir sürümü kabul etmiyorsanız, etkilenen Hizmetler'i kullanmayı bırakmanız gerekir ve halihazırda tahsilatı yapılmış veya işleme alınmış bir Sipariş saklı kalmak kaydıyla, değişiklik yürürlüğe girmeden önce devam eden bir Aboneliği iptal edebilirsiniz.
Tahkim hükümlerinde yapılacak bir değişiklik, değişiklik yürürlüğe girmeden önce taraflardan birinin geçerli bir Uyuşmazlık Bildirimi aldığı bir Uyuşmazlığa geriye etkili olarak uygulanmaz.
6. Hesaplar ve Hesap Güvenliği
Aşağıdakileri kabul edersiniz:
- Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak;
- Bilgilerinizi güncel tutmak;
- Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak;
- Başka bir Hesabı yönetme yetkiniz bulunmadıkça yalnızca kendi Hesabınızı kullanmak;
- Yetkisiz erişim şüphesini derhâl bize bildirmek; ve
- Hesabınızı koruma yükümlülüğünüzü yerine getirmemenizden kaynaklandığı ölçüde, Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen faaliyetlerin sorumluluğunu üstlenmek.
Hesabınızı satamaz, devredemez, lisanslayamaz, paylaşamaz veya temlik edemezsiniz. Kısıtlamalardan kaçınmak, promosyonları manipüle etmek, mükerrer ödül elde etmek veya dolandırıcılık yapmak amacıyla birden fazla Hesap oluşturamazsınız.
Kimlik, adres veya ödeme doğrulaması talep edebiliriz. Yetkisiz kullanım, dolandırıcılık, güvenlik riskleri veya işbu Koşulların ihlali şüphesini araştırırken erişimi askıya alabilir veya kısıtlayabiliriz.
Bir Hesap, Hesap adı, DavinciCoins bakiyesi, statü kademesi veya erişim ayrıcalığı devredilebilir bir mülkiyet değildir ve yürürlükteki hukukun açıkça aksini öngördüğü hâller dışında kazanılmış bir mülkiyet hakkı doğurmaz.
7. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasaklı Davranışlar
Hizmetler'i yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve işbu Koşullara uygun olarak kullanabilirsiniz. Doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdakileri yapamazsınız:
- Herhangi bir kanunu, düzenlemeyi, mahkeme kararını, yaptırım kuralını veya üçüncü kişi hakkını ihlal etmek;
- Telif hakkını, ticari markayı, mahremiyeti, kişilik hakkını, gizliliği veya diğer hakları ihlal eden içerikleri yüklemek veya kullanmak;
- Hukuka aykırı, hakaret içeren, hileli, tehditkâr, istismar edici, müstehcen, nefret içerikli, taciz edici veya başka şekilde yasaklanmış içerik göndermek;
- Kötü amaçlı yazılım, virüs, bozuk dosya veya zararlı kod yüklemek;
- Hizmetler'e veya başka bir kullanıcının erişimine müdahale etmek, bunları aşırı yüklemek, devre dışı bırakmak, kesintiye uğratmak veya bunların güvenliğini tehlikeye atmak;
- Bir güvenlik, kimlik doğrulama, hız sınırı, coğrafi, satın alma, erişim veya teknik kısıtlamayı yoklamak, taramak, test etmek, atlatmak veya etkisiz kılmak;
- Başka bir kişinin Hesabına, ödeme bilgilerine veya kamuya açık olmayan verilerine erişmek ya da erişmeye teşebbüs etmek;
- Yayımlanmış talimatlarımıza uygun olarak gerçekleştirilen olağan arama motoru dizinleme faaliyeti hariç olmak üzere, otomatik yöntemlerle veri veya içerik kazımak, taramak, toplamak, dizinlemek, kopyalamak, izlemek veya çıkarmak;
- Sınırlı sayıda sunulan Ürünleri, promosyonları, ödülleri veya avantajları elde etmek için botlar, komut dosyaları, otomatik sipariş araçları veya birden fazla Hesap kullanmak;
- Yürürlükteki hukukun bu kısıtlamayı açıkça yasakladığı hâller dışında, kaynak kodunu, modelleri, algoritmaları veya kamuya açık olmayan teknik yöntemleri tersine mühendislikle çözmek, derlemesini geri almak, parçalarına ayırmak veya bunları keşfetmeye teşebbüs etmek;
- Yazılı iznimiz olmaksızın Site içeriğini, Ürün tasarımlarını, şablonları, verileri, Dijital Çıktıları veya diğer materyalleri ticari bir yapay zekâ modelini ya da veri kümesini eğitmek, test etmek, kıyaslamak veya geliştirmek için kullanmak;
- Site içeriğini, şablonları, dijital dosyaları veya lisanslı tasarımları yetkisiz olarak kopyalamak, çoğaltmak, yeniden satmak, alt lisansa konu etmek, ticari olarak dağıtmak ya da bunlardan rakip ürünler yaratmak;
- Bilerek gerçeğe aykırı bir geri ödeme, teslim edilmeme, hasar, yaralanma, ayıp, kimlik, ödeme veya ters ibraz (chargeback) talebinde bulunmak;
- Başka bir kişinin kimliğine bürünmek veya gerçeğe aykırı biçimde bir bağlantı, onay ya da sponsorluk izlenimi yaratmak;
- Diğer kullanıcılar hakkında yetkisiz olarak kişisel bilgi toplamak;
- Çalışanlarımızı, yüklenicilerimizi, tedarikçilerimizi, sanatçılarımızı veya diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek, bunlara kötü davranmak veya bunları sindirmek;
- Değerlendirmeleri, puanlamaları, tavsiye (referans) programlarını, promosyonları veya Ödül programı faaliyetlerini manipüle etmek;
- Dijital Çıktıları başka bir kişiyi aldatmak, dolandırmak, itibarını zedelemek, istismar etmek veya hukuka aykırı biçimde onun kimliğine bürünmek için kullanmak; ya da
- Başka bir kişiyi yukarıdakilerden herhangi birini yapmaya teşvik etmek, bu konuda yardım etmek veya buna imkân sağlamak.
İçerik Politikamız da görsel oluşturma, yüklemeler ve ilgili özellikler bakımından uygulanır.
İhlal şüphesi bulunan hâlleri soruşturabilir, ilgili delilleri muhafaza edebilir, erişimi kısıtlayabilir, etkilenen işlemleri iptal edebilir ve düzenleyici kurumlardan, mahkemelerden, kolluk kuvvetlerinden, ödeme sağlayıcılarından, taşıyıcılardan ve hak sahiplerinden gelen hukuka uygun taleplere iş birliği sağlayabiliriz.
8. Hizmetlerin Erişilebilirliği ve Değiştirilmesi
Ürünleri, özellikleri, fiyatlandırmayı, ödülleri, yazılımı, dijital araçları veya Hizmetler'in diğer bölümlerini dilediğimiz zaman ekleyebilir, kaldırabilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz.
Her özelliğin, Ürünün, tasarımın, boyutun, renk sayısının, aksesuarın, promosyonun veya teslimat seçeneğinin kullanılabilir kalacağını garanti etmiyoruz. Makul ölçüde gerekli olduğu hâllerde bildirimde bulunmaksızın bakım yapabilir veya değişiklik gerçekleştirebiliriz.
İşbu Bölüm, tamamlanmış özel çalışmalara ilişkin hukuka uygun ve önceden bildirilmiş bir ücret hâli ile ifa edilmemenin sizin ihlalinizden, dolandırıcılığınızdan veya gerekli bilgileri sağlamamanızdan kaynaklandığı hâller dışında, kabul ettiğimiz ancak ifa etmediğimiz bir Sipariş için yapılan ödemeyi elimizde tutmamıza izin vermez.
9. Siparişler ve Sipariş Kabulü
9.1 Siparişiniz Bir İcaptır
Bir Sipariş göndermek, satın almaya yönelik bir icaptır. Otomatik bir alındı bildirimi yalnızca teslim alındığını teyit eder ve Siparişi kabul ettiğimiz anlamına gelmeyebilir.
Bir Siparişi, açık bir kabul veya üretim onayı göndererek, özel tasarım çalışmasına başlayarak, üretime başlayarak ya da Ürünü göndererek — hangisi önce gerçekleşirse — kabul edebiliriz.
9.2 Ödeme Yetkilendirmesi
Bir Sipariş göndererek, bizi ve ödeme hizmeti sağlayıcılarımızı, uygulanabilir Ürün bedelleri, kargo, vergiler, tarafımızca tahsil edilen gümrük vergileri ve ayrıca yetkilendirilmiş yinelenen ücretler dâhil olmak üzere ödeme sayfasında bildirilen tutarı, sağlanan ödeme yönteminden tahsil etmeye yetkilendirirsiniz.
9.3 Reddetme, Sınırlama veya İptal Etme Hakkı
İfa öncesinde, aşağıdakiler dâhil olmak üzere çeşitli sebeplerle bir Siparişi reddedebilir, sınırlayabilir, bekletebilir veya iptal edebiliriz:
- Ürünün, malzemenin, bileşenin, tasarımın veya üretim kapasitesinin mevcut olmaması;
- Hatalı fiyatlandırma, indirim, vergi, kargo veya ürün bilgisi;
- Dolandırıcılık, yetkisiz ödeme, hesap ele geçirme veya ters ibraz kötüye kullanımı şüphesi;
- Ödemenin veya doğrulamanın tamamlanmaması;
- Açıkça yeniden satış, yetkisiz ticari dağıtım veya satın alma sınırından kaçınma;
- Yasaklanmış veya hak ihlaline yol açma ihtimali bulunan Müşteri İçeriği;
- Hukuki, yaptırımlara ilişkin, gümrükle ilgili, güvenliğe ilişkin veya mevzuata dair endişeler;
- Sitede, ödeme sürecinde, promosyonda, stokta veya otomatik sistemde bir hata;
- İşbu Koşulları ihlal etmeniz; ya da
- Güvenli, hukuka uygun veya ticari olarak uygulanabilir ifayı makul ölçüde engelleyen koşullar.
Müşteri, hane, Hesap, ödeme yöntemi, adres, cihaz, bölge, Ürün veya promosyon bazında satın alma sınırları uygulayabiliriz.
Kabul edilmiş bir Siparişi sizden kaynaklanmayan bir sebeple iptal edersek, ifa edilmeyen kısım için tahsil edilen tutarı iade ederiz. İptalin, bildirilmiş özel tasarım çalışması başladıktan sonra sizin ihlalinizden veya yasaklanmış Müşteri İçeriğinden kaynaklanması hâlinde, halihazırda tamamlanmış çalışmalar için hukuka uygun, makul ve önceden bildirilmiş bir ücreti mahsup edebiliriz.
10. Ürün Bilgileri, Fiyatlandırma ve Stok Durumu
Ürünleri doğru biçimde tanımlamak için makul çaba gösteririz. Bununla birlikte görseller, videolar, ölçüler, renkler, ambalaj, yüzey işlemleri, malzemeler, aksesuarlar ve diğer sunumlar tanıtım amaçlı veya yaklaşık olabilir.
Fiyatlar, indirimler, stok durumu ve Ürün özellikleri, bir Sipariş kabul edilmeden önce değişebilir. Açıkça belirtilmedikçe fiyatlara vergiler, kargo, gümrük vergileri veya diğer ücretler dâhil değildir.
Esaslı bir fiyatlandırma, tanımlama, promosyon, stok durumu veya hesaplama hatası tespit etmemiz hâlinde, bunu düzeltebilir ve aşağıdakilerden birini yapabiliriz:
- Düzeltilmiş koşullarla onay almak üzere sizinle iletişime geçmek; ya da
- Siparişin etkilenen kısmını iptal ederek geri ödeme yapmak.
Uygulanması hukuka aykırı veya ticari olarak makul olmayacak açık ya da esaslı bir hataya uymakla yükümlü değiliz; ancak yetkilendirmeniz olmaksızın düzeltilmiş daha yüksek bir tutarı tahsil etmeyeceğiz.
Esaslı olmayan ambalajı veya bir bileşeni, söz konusu değişikliğin sipariş ettiğiniz Ürünü esaslı biçimde değiştirmediği, güvenliği tehlikeye atmadığı ve açıkça seçilmiş bir seçenekle çelişmediği hâllerde, eşdeğer ya da daha iyi işlev ve kaliteye sahip bir muadille değiştirebiliriz.
11. Müşteri İçeriği
11.1 Mülkiyet
Müşteri İçeriğiniz üzerindeki haklarınız sizde kalır. İşbu Koşullar, Müşteri İçeriğinizin mülkiyetini bize devretmez.
11.2 Operasyonel Lisans
DAVINCIFIED LLC'ye, bağlı kuruluşlarına ve hizmet sağlayıcılarına, yalnızca aşağıdakiler için makul ölçüde gerekli olduğu kadarıyla Müşteri İçeriğini barındırmak, saklamak, kopyalamak, kırpmak, yeniden boyutlandırmak, iyileştirmek, uyarlamak, dönüştürmek, analiz etmek, özel olarak görüntülemek, basmak, bundan üretim yapmak ve başka şekilde işlemek üzere dünya çapında geçerli, münhasır olmayan, telifsiz ve alt lisans verilebilir bir lisans verirsiniz:
- Önizlemeler sunmak ve Siparişleri ifa etmek;
- Talep edilen özelliği işletmek, sürdürmek ve sorunlarını gidermek;
- Müşteri desteği ve kalite kontrolü sağlamak;
- Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını tespit etmek ve önlemek;
- Hukuka ve güvenlik yükümlülüklerine uymak; ve
- Hukuki hakları tesis etmek, kullanmak veya savunmak.
Bu lisans, makul yedekleme, dolandırıcılığı önleme, vergi, muhasebe, uyuşmazlık ve hukuki saklama süreleri dâhil olmak üzere söz konusu amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece devam eder.
Yalnızca bir Sipariş için yüklediniz diye özel nitelikteki Müşteri İçeriğini kamuya açık reklamlarda kullanmayacağız. Bu kullanım için ayrı bir izin veya başka bir geçerli sözleşme gerekir.
11.3 Beyanlarınız
Aşağıdakileri beyan ve taahhüt edersiniz:
- Müşteri İçeriğinin sahibi olduğunuzu veya bunu göndermek ve işbu Koşullarda tanımlanan kullanımlara izin vermek için gerekli tüm hak ve izinlere sahip olduğunuzu;
- Yetkilendirilmiş kullanımımızın herhangi bir telif hakkını, ticari markayı, mahremiyeti, kişilik hakkını, gizliliği, sözleşmesel bir hakkı veya başka bir hakkı ihlal etmeyeceğini;
- Müşteri İçeriğinde yer alan, kimliği belirlenebilir kişilerden izin aldığınızı;
- İçerikte bir küçük yer alıyorsa, ebeveyn veya yasal vasi olduğunuzu ya da ebeveynden veya yasal vasiden yetki aldığınızı;
- Müşteri İçeriğinin hukuka aykırı, istismar edici, hakaret içeren, hileli, tehditkâr veya başka şekilde yasaklanmış olmadığını;
- Müşteri İçeriğinin kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod içermediğini; ve
- Müşteri İçeriğini bize veya hizmet sağlayıcılarımıza sunmanızın hukuken yasaklanmadığını.
11.4 İnceleme ve Reddetme
Müşteri İçeriğini önceden inceleme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. İşbu Koşulları ihlal ettiğine, hukuki veya güvenlik riski yarattığına, başka bir kişinin haklarını ihlal edebileceğine ya da üretime uygun olmadığına makul olarak kanaat getirdiğimiz içerikleri reddedebilir, kaldırabilir, kısıtlayabilir veya bunları işlemeyi durdurabiliriz.
Uygun olduğu hâllerde, yerine geçecek içerik göndermenizi isteyebiliriz. Yasaklanmış, eksik, düşük kaliteli veya ihtilaflı Müşteri İçeriğinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.
11.5 Yedekler
Müşteri İçeriğinin kopyalarını saklamaktan siz sorumlusunuz. Hizmetler kalıcı bir depolama hizmeti değildir.
12. Yapay Zekâ ve Görsel Oluşturma Özellikleri
12.1 Dijital Çıktıların Niteliği
Bazı Hizmetler, Dijital Çıktılar oluşturmak veya bunları değiştirmek için otomatik ya da yapay zekâ teknolojisi kullanabilir. Dijital Çıktılar hatalı, eksik, beklenmedik, rahatsız edici, diğer kullanıcılar için oluşturulan çıktılara benzer veya belirli bir amaca uygun olmayabilir.
Bir Dijital Çıktının benzersiz, telif hakkına konu edilebilir, marka olarak tescil edilebilir, hak ihlali içermeyen, doğru ya da tescile veya münhasır mülkiyete elverişli olduğunu garanti etmiyoruz.
12.2 Sorumluluğunuz
Aşağıdakilerden siz sorumlusunuz:
- Gönderdiğiniz komut metinleri (prompt), talimatlar, referans dosyaları ve Müşteri İçeriği;
- Dijital Çıktıları kullanmadan, paylaşmadan, onaylamadan veya satın almadan önce incelemek;
- Kullanımınızın hukuka ve üçüncü kişi haklarına uygun olmasını sağlamak; ve
- Bir çıktıda yer alan kişiler, markalar, sanat eserleri, karakterler, mekânlar veya diğer materyaller için gerekli izinleri almak.
Bu özellikleri, yasaklanmış içerik oluşturmak veya dağıtmak ya da başka bir kişinin kimliğine bürünmek, onu aldatmak, dolandırmak, istismar etmek, taciz etmek veya haklarını ihlal etmek için kullanamazsınız.
12.3 Çıktı Lisansı
İşbu Koşullara ve üçüncü kişi haklarına uymanız kaydıyla, özel olarak sizin için oluşturulan Dijital Çıktıları kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız, çoğaltmanız ve değiştirmeniz için size dünya çapında geçerli, münhasır olmayan ve telifsiz bir lisans veririz.
Dijital Çıktıların ticari kullanımı, yeniden satışı, lisanslanması, kitlesel dağıtımı veya ürünleştirilmesi, önceden yazılı iznimizi ya da ayrı koşulları bu kullanıma açıkça izin veren bir programa katılımınızı gerektirir.
Hizmetler'in temelini oluşturan unsurlar, modeller, yazılım, arayüzler, şablonlar, veri kümeleri, teknik yöntemler, marka unsurları ve önceden mevcut ya da lisanslı materyaller üzerindeki tüm haklar bizde kalır. Hiçbir lisans, bir üçüncü kişiye ait hakları devretmez.
13. Özel Ürünler ve Sanat Eseri Onayı
13.1 Müşterinin Sorumluluğu
Bir Özel Ürün bakımından, Müşteri İçeriğinin kalitesinden, çözünürlüğünden, yönünden, kompozisyonundan, hukuka uygunluğundan ve elverişliliğinden ve doğru Ürün seçeneklerini seçmekten siz sorumlusunuz.
Düşük çözünürlüklü, karanlık, bulanık, aşırı kırpılmış, karmaşık, sıkıştırılmış veya başka şekilde uygun olmayan görseller daha az ayrıntı ya da daha az isabetli bir sonuç doğurabilir.
13.2 Önizlemenin İncelenmesi
Bir sanat eseri önizlemesi sunduğumuz hâllerde, onaylamadan önce aşağıdakiler dâhil olmak üzere önizlemeyi dikkatlice incelemeniz gerekir:
- Görsel seçimi ve yönü;
- Kırpma ve öznenin konumlandırılması;
- İsimler, yazım ve metin;
- Talep edilen boyut ve format;
- Genel renk düzeni;
- Görünen öznelerin sayısı ve yerleşimi; ve
- Önizlemede makul olarak görülebilen diğer özellikler.
Onay, üretime başlamamız için bizi yetkilendirir. Onaylanan önizlemede makul olarak görülebilen ya da doğrudan sizin verdiğiniz bir talimattan, seçenekten veya dosyadan kaynaklanan bir husus, üretim ayıbı değildir ve hukuken zorunlu olduğu hâller dışında kural olarak ücretsiz yeniden tasarım, yeniden üretim, iptal veya geri ödeme hakkı doğurmaz.
Onay; ürün güvenliği, üretim ayıbı, eksik bileşenler, taşıma sırasında oluşan hasar veya onaylanan önizlemeden esaslı sapma konularındaki hiçbir haktan feragat anlamına gelmez.
13.3 Önizlemenin Sınırları
Önizleme dijital bir yaklaşıklamadır ve fiziksel Ürünün ya da nihai boyanmış sonucun birebir temsili değildir. Ekranlardan, baskıdan, tuval dokusundan, çizgi dönüşümünden, boya partilerinden, seçilen renk sayısından ve üretim yöntemlerinden kaynaklanan makul farklılıklar ortaya çıkabilir.
Ortaya çıkan Ürün onaylanan tasarımdan esaslı biçimde sapmamak kaydıyla, kullanılabilir bir Ürün üretmek için makul ölçüde gerekli olan çizgi temizliği, numara yerleşimi, boyutlandırma ve renk eşleme dâhil küçük teknik düzeltmeler yapabiliriz.
13.4 Onay Sonrası Değişiklikler
Bir önizlemeyi onayladıktan sonra talep ettiğiniz değişiklikler; onayımıza, üretim durumuna, stok durumuna, ek ücretlere ve teslimat gecikmelerine tabidir. Onaydan sonra üretimi durdurmak veya yeniden yapmakla yükümlü değiliz.
13.5 Gecikmiş Onay veya Bilgi
Üretim ve teslimat tahminleri, gerekli tüm Müşteri İçeriğini, bilgileri, ödemeyi ve onayları alana kadar işlemeye başlamaz.
Bir önizleme veya bilgi talebine 30 gün içinde yanıt vermemeniz hâlinde Siparişi duraklatabiliriz. 60 gün içinde yanıt vermemeniz hâlinde ise Siparişi kapatabilir ve ödenen kalan tutarı, halihazırda tamamlanmış çalışmalar için makul ve önceden bildirilmiş bir tasarım ücreti düşülerek iade edebiliriz; bu ücret, satın almadan önce farklı bir tutar açıkça bildirilmedikçe ve hukuken buna izin verilmedikçe, etkilenen Ürün ara toplamının %10'unu aşamaz.
Otomatik onay sürecini ayrıca ve açıkça kabul etmediğiniz sürece, sessiz kalmanız önizleme onayı sayılmaz.
14. Üretim Toleransları, Renk ve Sonuçlar
Aşağıdakiler, olağan kullanımı esaslı biçimde engellemedikçe veya Ürünün tanımından ya da onaylanan önizlemeden esaslı biçimde sapmasına yol açmadıkça ayıp sayılmaz:
- Renk, ton, parlaklık veya doygunlukta küçük farklılıklar;
- Ürün için olağan sayılan küçük ölçü veya kesim toleransları;
- Çizgi ya da numara yerleşiminde küçük düzeltmeler;
- Boya, tuval, baskı, ahşap, çerçeve veya aksesuar partileri arasındaki makul farklılıklar;
- Seçilen en-boy oranının gerektirdiği makul kırpma;
- Esaslı olmayan ambalaj değişiklikleri; ve
- Bir bileşenin eşdeğer ya da daha iyi işlev ve kaliteye sahip bir muadille değiştirilmesi.
Ekranlar ve fotoğraflar renkleri farklı gösterir. Boyanın görünümü ayrıca aydınlatmaya, uygulama kalınlığına, kurumaya, karıştırmaya, tuval dokusuna ve komşu renklere göre de değişebilir.
Tamamlanan tablo kısmen kullanıcının tekniğine, hazırlığına, saklama koşullarına, boya uygulamasına ve bakımına bağlıdır. Tamamlanmış bir tablonun kaynak görselle, önizlemeyle veya tanıtım örneğiyle birebir aynı olacağını garanti etmiyoruz.
Rahatlama, farkındalık, keyif, yaratıcılık veya benzeri faydalara yapılan atıflar, yaygın olarak amaçlanan deneyimleri tanımlar ve tıbbi, psikolojik ya da terapötik bir garanti niteliği taşımaz.
15. Ödemeler, Vergiler ve Doğrulama
15.1 Ödeme Bilgileri
Doğru, güncel ve eksiksiz fatura ve ödeme bilgileri sağlamanız ve seçilen ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olduğunuzu teyit etmeniz gerekir.
Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve yetkilendirmeye, dolandırıcılık taramasına ve sağlayıcı koşullarına tabidir. Doğrulama beklenirken bir yetkilendirme bloke işlemi uygulayabilir, ek doğrulama talep edebilir veya ifayı geciktirebiliriz.
15.2 Vergiler ve Ücretler
Ödeme sayfasında açıkça dâhil edilmedikçe veya tarafımızca tahsil edilmedikçe, vergilerden, gümrük vergilerinden, gümrük masraflarından, aracılık ücretlerinden ve diğer resmî harçlardan siz sorumlusunuz.
15.3 Başarısız veya İade Edilen Ödemeler
Bir ödemenin reddedilmesi, geri alınması, itiraza konu edilmesi veya ödenmemiş kalması hâlinde, yetkilendirilmiş bir ödemeyi yeniden deneyebilir, başka bir ödeme yöntemi talep edebilir, bir Hesabı veya Aboneliği askıya alabilir, ifayı duraklatabilir, bir Siparişi iptal edebilir, bununla bağlantılı ödülleri geri alabilir veya hukukun izin verdiği ölçüde ihtilafsız tutarların tahsilini talep edebiliriz.
15.4 Geri Ödeme Yöntemi
Geri ödemeler kural olarak orijinal ödeme yöntemine yapılır. Bunun makul ölçüde mümkün olmadığı hâllerde, hukuka uygun başka bir geri ödeme şekli uygulayabiliriz. İşlem süresi ödeme sağlayıcısına veya finans kuruluşuna bağlı olabilir.
15.5 Ters İbrazlar ve Ödeme İhtilafları
Sorunu inceleyip çözme fırsatımız olması için, bir ödeme itirazı başlatmadan önce lütfen bizimle iletişime geçiniz. Bu talep, kanundan, kart ağından veya ödeme sağlayıcısından doğan hiçbir hakkı sınırlamaz.
Bir ödeme itirazı, hem ihtilaflı tutarı hem de bir geri ödemeyi, değişimi, yeniden gönderimi, alacak kaydını ya da başka bir mükerrer hakkı elde tutma hakkı doğurmaz.
Bir ters ibrazın veya ödeme itirazının bilerek hileli ya da esaslı biçimde yanıltıcı olduğunu makul olarak tespit etmemiz hâlinde, ilgili Hesabı askıya alabilir, ifa edilmemiş Siparişleri iptal edebilir, ödülleri geri alabilir, gelecekteki işlemleri reddedebilir, ilgili kayıtları ödeme sağlayıcısına sunabilir ve hukukun izin verdiği ölçüde ihtilafsız tutarların ve makul doğrudan masrafların tahsilini talep edebiliriz. İşbu paragraf, iyi niyetli bir itiraz bakımından uygulanmaz.
16. İptaller ve Sipariş Değişiklikleri
16.1 Özel Olmayan Ürünler
Özel olmayan bir Ürünün iptalini, ifa başlamadan önce talep edebilirsiniz. İşleme veya sevkiyat hazırlığı başladıktan sonra iptal garanti edilmez.
16.2 Özel Ürünler
Bir Özel Ürün, özel tasarım çalışması başlamadan önce üretim ücreti alınmaksızın iptal edilebilir.
Özel tasarım çalışması başladıktan sonra ancak fiziksel üretim başlamadan önce, halihazırda tamamlanmış çalışmalar için makul bir ücret mahsup edebiliriz; bu ücret, satın almadan önce farklı bir ücret açıkça bildirilmedikçe ve hukuken buna izin verilmedikçe, etkilenen Ürün ara toplamının %10'unu aşamaz.
Fiziksel üretim başladıktan sonra, emredici tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, bir Özel Ürün fikir değişikliği gerekçesiyle iptal edilemez.
16.3 Talep Edilen Değişiklikler
Boyut, görsel, renk sayısı, çerçeve, adet, adres, teslimat yöntemi veya diğer Sipariş ayrıntılarına ilişkin talep edilen bir değişiklik, iptal ve yeni Sipariş olarak değerlendirilebilir. Ek ücretler ve gecikmeler söz konusu olabilir.
16.4 Davincified Tarafından İptal
Kabul edilmiş bir Siparişi sizden kaynaklanmayan sebeplerle iptal edersek, ifa edilmeyen kısım için ödenen tutarı iade ederiz. İptalin, özel çalışma başladıktan sonra dolandırıcılıktan, yasaklanmış Müşteri İçeriğinden, sizin ihlalinizden veya gerekli bilgileri sağlamamanızdan kaynaklanması hâlinde, tamamlanmış çalışmaların ve ücretlerin akıbeti Bölüm 9 ve 13 ile yürürlükteki hukuka tabi olacaktır.
17. Kargo, Teslimat ve Gümrük
17.1 Tahminler
Bir tarihin garanti edildiğini açıkça belirtmediğimiz sürece, işleme, üretim ve teslimat tarihleri tahminîdir. Kişiselleştirme, önizleme onayı, yoğun dönemler, taşıyıcı kaynaklı aksaklıklar, gümrük, hava koşulları ve kontrolümüz dışındaki olaylar zamanlamayı etkileyebilir.
Gecikmeli sevkiyat, iptal seçenekleri ve geri ödemelere ilişkin yürürlükteki hukuki yükümlülüklere uyacağız.
17.2 Adres ve Teslimat Bilgileri
Eksiksiz ve doğru bir alıcı adı, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi, erişim talimatları ve gümrük bilgileri sağlamaktan siz sorumlusunuz.
Aşağıdakilerden kaynaklanan gecikme, iade, kayıp veya ek masraftan sorumlu değiliz:
- Hatalı veya eksik bir adres;
- İşleme başladıktan sonra talep edilen bir adres değişikliği;
- Gümrük veya taşıyıcı bilgilerinin sağlanmaması;
- Hukuka uygun ithalat masraflarının ödenmesinin reddedilmesi;
- Bir kargonun teslim alınmaması;
- Müşteri tarafından yetkilendirilmiş teslimat talimatları;
- Nakliye aracısı, kargo aracısı veya yeniden gönderim hizmeti kullanılması; ya da
- Bize bildirilmemiş teslimat kısıtlamaları.
17.3 Taşıyıcılar ve Bölünmüş Sevkiyatlar
Taşıyıcıları biz seçebilir ve bir Siparişi birden fazla kargo ile gönderebiliriz. Satın almadan önce bildirilmedikçe, bölünmüş sevkiyatlar ek bir kargo ücreti doğurmaz.
17.4 Teslimat Delili ve Hasar Riski
Tüketici alımlarında mülkiyet ve hasar riski, yürürlükteki hukuk saklı kalmak kaydıyla, Ürün size ya da yetkilendirdiğiniz bir kişiye veya konuma teslim edildiğinde geçer.
Ticari alımlarda, Siparişe özgü bir sözleşmede aksi belirtilmedikçe, mülkiyet ve hasar riski Ürün taşıyıcıya teslim edildiğinde geçer.
Taşıyıcının teslimat taraması, imza, fotoğraf, giriş kaydı, teslim alma kaydı, GPS kaydı veya diğer teslimat delilleri, teslimatın kanıtı olarak kullanılabilir. Hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, tarafınızca yetkilendirilen adrese ya da konuma teslimat teyit edildikten sonra meydana gelen hırsızlık veya kayıptan sorumlu değiliz; bununla birlikte bir taşıyıcı soruşturmasında yardımcı olabiliriz.
17.5 Gümrük ve İthalat Masrafları
Ödeme sayfasında açıkça aksi belirtilmedikçe, ithalat vergilerinden, aracılık masraflarından, yerel vergilerden, gümrük harçlarından ve ithalat kurallarına uyumdan alıcı sorumludur. Bu tür masraflar nedeniyle teslimatın reddedilmesi, bir Özel Ürün Siparişini kendiliğinden iptal etmez ve tam geri ödeme hakkı doğurmaz.
17.6 Teslim Edilemeyen, Reddedilen veya Teslim Alınmayan Kargolar
Bir kargonun hatalı adres, teslimatın reddedilmesi, ithalat masraflarının ödenmemesi, teslim alınmaması veya kontrolünüzdeki başka bir sebeple iade edilmesi hâlinde, yeniden göndermeden önce fiilî iade ve yeniden gönderim masraflarının ödenmesini talep edebiliriz.
Reddedilmiş, teslim alınmamış veya teslim edilememiş olarak iade edilen kişiye özel bir Ürün, emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla, kendiliğinden geri ödemeye konu olmaz.
17.7 Hasarlı veya Eksik Sevkiyatlar
Bir kargo hasarlı ulaşırsa, kurcalanmış görünürse ya da teslim edilmiş olarak işaretlendiği hâlde bulunamıyorsa lütfen derhâl bizimle iletişime geçiniz. Derhâl bildirim, taşıyıcıya ilişkin delilleri muhafaza etmemize ve mevcut hukuki yollara başvurmamıza yardımcı olur; ancak feragat edilemeyen bir yasal haktan feragat anlamına gelmez.
18. İadeler, Geri Ödemeler, Ayıplar ve Açık Garantiler
18.1 İade Politikası
İade ve Geri Ödeme Politikası ek usulleri, hak düşürücü süreleri ve talimatları içermekte olup işbu Koşulların bir parçasıdır.
18.2 Kişiye Özel Ürünler
Özel Ürünler müşteriye özgü olarak üretilir ve yürürlükteki hukukun aksini öngördüğü hâller dışında, üretim başladıktan sonra fikir değişikliği gerekçesiyle iade veya geri ödemeye konu edilemez.
Bu kısıtlama; bir Ürünün ayıplı, güvenli olmayan, taşıma sırasında hasar görmüş, onaylanan önizlemeden veya tanımdan esaslı biçimde farklı olduğu, esaslı bir bileşeninin eksik bulunduğu ya da başka şekilde emredici bir hukuki hakka konu olduğu hâllerde uygulanmaz.
18.3 İade İzni
İadeye uygun ürünler için önceden izin alınması ve gönderimin tarafımızca sağlanan talimatlara uygun yapılması gerekir. İzinsiz, güvenli olmayan, kirlenmiş, eksik veya yanlış adrese yapılan iadeler reddedilebilir ya da gecikebilir.
İzin verilen bir iadenin güvenli biçimde paketlenmesinden siz sorumlusunuz. Fikir değişikliğine dayalı iadelerde, hukukun izin verdiği hâllerde, Ürünü incelemek için makul ölçüde gerekli olanın ötesindeki kullanımdan kaynaklanan değer kaybını mahsup edebiliriz.
Aksi belirtilmedikçe veya hukuken gerekmedikçe, fikir değişikliğine dayalı iadelerde orijinal ve iade kargo ücretleri geri ödenmez.
Satın almadan önce açıkça "Final Sale" (kesin satış) olarak işaretlenmiş bir Ürün, fikir değişikliği gerekçesiyle iade edilemez. Kesin satış statüsü; ayıplı, güvenli olmayan, hasarlı, esaslı biçimde yanlış tanımlanmış veya hatalı gönderilmiş bir Ürüne ilişkin hukuki yolları ortadan kaldırmaz.
18.4 Ayıplı, Hasarlı veya Güvenli Olmayan Ürünler
Bir Ürünün ayıplı, hasarlı veya güvenli olmayan nitelikte olması ihtimalinde, kullanmayı bırakınız ve bizimle iletişime geçiniz. Sipariş numarası, fotoğraflar, ambalaj bilgileri, parti veya lot bilgileri ve sorunun bir tarifini talep edebiliriz.
Güvenli iade talimatları vermediğimiz sürece keskin, kirlenmiş, sızıntı yapan, hasarlı veya başka şekilde tehlikeli bir Ürünü iade etmeyiniz.
Koşullara ve yürürlükteki hukuka bağlı olarak hukuki yollar; onarım, değişim, yedek bileşen sağlanması, ifanın yenilenmesi, geri ödeme veya başka bir düzeltici işlem olabilir. Hukukun hakkı seçme yetkisini bize tanıdığı hâllerde, ticari olarak makul olan yolu seçebiliriz.
18.5 Mükerrer Tazmin Yasağı
Aynı sorun için mükerrer tazmin alamazsınız. Bir geri ödeme, değişim, yeniden gönderim, ödeme iadesi, garanti kapsamındaki bir hak, taşıyıcı ödemesi veya diğer bir tazminat, hukukun izin verdiği ölçüde başka bir hakla mahsup edilebilir.
18.6 Açık Garantiler ve Taahhütler
"Ömür boyu garanti" taşıdığı belirtilerek tanıtılan Ürünler dâhil olmak üzere her türlü açık garanti veya taahhüt, yalnızca söz konusu Ürün ya da promosyonla birlikte gösterilen veya bağlantısı verilen özel yazılı garanti koşullarına tabidir. Söz konusu yazılı garanti koşulları işbu Koşulların bir parçası olup, buradaki genel bir hükümle çelişmeleri hâlinde o garanti bakımından üstün tutulur.
Yetkili bir Davincified temsilcisi, belirtilen Sipariş bakımından garanti değişikliğini yazılı olarak açıkça teyit etmedikçe, hiçbir sözlü beyan veya gayriresmî müşteri hizmetleri iletişimi bir garanti oluşturmaz ya da genişletmez.
18.7 İhtiyari Kolaylıklar
İhtiyari bir geri ödeme, değişim, mağaza kredisi, ücretsiz Ürün, Abonelik uzatması, DavinciCoins kredisi veya diğer müşteri hizmetleri kolaylığı:
- Yalnızca belirtilen konu bakımından geçerlidir;
- Gelecekteki işlemler için işbu Koşulları değiştirmez;
- Bizi başka bir olayda aynı kolaylığı sağlamaya zorunlu kılmaz; ve
- Tek başına bir kusur veya hukuki sorumluluk ikrarı teşkil etmez.
Bir müşteri hizmetleri kolaylığı, ayrı bir yazılı sulh anlaşması bunu açıkça öngörmedikçe ve her iki tarafça kabul edilmedikçe, bir bedensel zarar talebini ya da başka bir hukuki talebi sulh yoluyla sona erdirmez veya ibra etmez.
19. Ürün Güvenliği ve Amaca Uygun Kullanım
Bazı Ürünler; raptiyeler, iğneler, kancalar, çerçeveler, boya, vernik, yapıştırıcı, bıçaklar, aletler veya küçük aksesuarlar dâhil olmak üzere küçük, keskin, kırılgan, kimyasal ya da potansiyel olarak tehlikeli bileşenler içerir.
Aşağıdakileri kabul edersiniz:
- Tüm etiketleri, uyarıları, yaş yönergelerini ve talimatları okumak ve bunlara uymak;
- Ambalajı dikkatlice açmak ve Ürünü kullanmadan önce incelemek;
- Küçük ve keskin bileşenleri güvenli biçimde muhafaza etmek ve çocuklardan ve evcil hayvanlardan uzak tutmak;
- Uygun olduğu hâllerde sorumlu bir yetişkin gözetimi sağlamak;
- Ürünleri yalnızca kullanım amaçlarına uygun olarak kullanmak;
- Boya, yapıştırıcı, vernik veya gıda dışı diğer bileşenleri yutmaktan kaçınmak;
- Gözle temastan kaçınmak ve talimat verilen hâllerde yeterli havalandırma sağlamak;
- Hasarlı, gevşek, sızıntı yapan, hatalı paketlenmiş, geri çağrılmış ya da başka şekilde güvenli görünmeyen bir Ürünü kullanmayı bırakmak; ve
- Her türlü güvenlik bildirimine, düzeltici işleme veya geri çağırma talimatına uymak.
Ürünler, açıkça oyuncak olarak belirtilmedikçe oyuncak değildir. Bir Ürünün yeni başlayanlar için uygun olduğu yönündeki bir ifade, gözetimsiz çocuklar için uygun olduğu anlamına gelmez.
Bir Ürünün yaralanmaya yol açması veya güvenlik riski oluşturduğunun anlaşılması hâlinde, gerekliyse uygun tıbbi yardım alınız ve hello@davincified.com adresinden bizimle iletişime geçiniz. Ürünü ve ambalajı yalnızca güvenli biçimde saklanabiliyorlarsa muhafaza ediniz.
İşbu Bölümdeki hiçbir hüküm, hukuken hariç tutulması mümkün olmayan sorumlulukları veya hukuki yolları bertaraf etmez.
20. Abonelikler ve Otomatik Yenileme
20.1 Kayıt ve Yetkilendirme
Bir Aboneliğe kaydolmanızdan önce; fiyat, faturalandırma para birimi, faturalandırma sıklığı, yenilenme özelliği, kapsanan Ürünler veya avantajlar ve mevcut iptal yöntemi dâhil olmak üzere esaslı koşulları size bildireceğiz.
Ayrıca kaydolarak, bizi ve ödeme hizmeti sağlayıcılarımızı, siz iptal edene veya Abonelik sona erene kadar bildirilen Abonelik tutarını, uygulanabilir vergileri ve bildirilen kargo ücretlerini belirtilen sıklıkta tahsil etmeye yetkilendirirsiniz.
20.2 Otomatik Yenileme
Bir Abonelik, bir sonraki faturalandırma tarihinden önce iptal edilmedikçe, birbirini izleyen faturalandırma dönemleri için otomatik olarak yenilenir. Faturalandırma sıklığı ve güncel fiyat, kayıt sırasında veya sonraki geçerli bir fiyat değişikliği bildiriminde belirtilenlerdir.
Yürürlükteki hukukun gerektirdiği hâllerde yenileme hatırlatmaları göndereceğiz; ancak Hesabınızda veya onay iletilerinde bulunan faturalandırma bilgilerini incelemek sizin sorumluluğunuzda kalır.
20.3 İptal
Hesabınızda sunulan herhangi bir iptal işlevi aracılığıyla veya hello@davincified.com adresiyle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz.
İptal, gelecekteki faturalandırma dönemleri bakımından geçerlidir. Bir sonraki tahsilatın önüne geçmek için iptalin, bir sonraki faturalandırma tarihinden önce tamamlanması gerekir. Bir tahsilat halihazırda gerçekleştirilmiş ve ilgili sevkiyat işleme ya da üretime girmişse, yürürlükteki hukuk veya Siparişe özgü bir koşul aksini gerektirmedikçe, iptal kural olarak söz konusu sevkiyattan sonra hüküm doğurur.
Hukuken gerekmedikçe veya açıkça belirtilmedikçe, tahsil edildikten ve ilgili Sipariş işleme girdikten sonra Abonelik ücretleri iade edilmez.
20.4 Fiyat Değişiklikleri
Gelecekteki faturalandırma dönemleri için Abonelik fiyatını değiştirebiliriz. Hukuken gerekli olduğu hâllerde önceden bildirimde bulunacağız. Fiyat artışı geriye etkili olarak uygulanmaz.
Bir fiyat artışını kabul etmiyorsanız, artış yürürlüğe girmeden önce iptal ediniz.
20.5 Başarısız Ödemeler
Yetkilendirilmiş bir ödemenin başarısız olması hâlinde, ödeme yöntemini yeniden deneyebilir, başka bir ödeme yöntemi talep edebilir, sevkiyatları ya da avantajları duraklatabilir veya Aboneliği iptal edebiliriz.
20.6 Duraklatma ve Atlama
Duraklatma veya atlama özellikleri sunmamız hâlinde, bu özelliklerle birlikte gösterilen kurallar ve süreler uygulanır. Bir duraklatma veya atlama seçeneğinin sunulacağı garanti edilmez.
20.7 Gizemli Abonelikler
Gizemli kit veya sürpriz Abonelikler bakımından:
- Açıkça aksi belirtilmedikçe tasarımı, temayı, tarzı ve dâhil edilen aksesuarları biz seçeriz;
- Belirli tasarımlar, temalar, renkler, sanatçılar veya aksesuarlar garanti edilmez;
- Zaman içinde makul ölçüde tekrarlanan ya da benzer ürünler çıkabilir;
- Ambalaj ve dâhil edilen aksesuarlar değişebilir; ve
- Mevcut olmayan bir ürünü, makul ölçüde benzer tür ve değerdeki bir ürünle değiştirebiliriz.
Kişisel tercihler veya hariç tutma talepleri, tarafımızca yazılı olarak açıkça teyit edilmedikçe garanti edilmez.
20.8 Deneme Süreleri ve Promosyonlu Fiyatlandırma
Ücretsiz veya indirimli bir deneme, bu dönüşüm açıkça bildirilmiş ve tarafınızca açıkça yetkilendirilmişse, promosyon döneminin sonunda ücretli yinelenen bir Aboneliğe dönüşebilir. Teklife promosyona özgü koşullar hâkimdir.
20.9 Davincified Tarafından Fesih
Üretimden kaldırılan Ürünler, ödeme başarısızlığı, dolandırıcılık, kötüye kullanım, hukuki veya güvenliğe ilişkin endişeler ya da işbu Koşulların ihlali sebebiyle bir Aboneliği feshedebilir veya yenilemeyi reddedebiliriz.
İfa edilmemiş gelecek bir döneme ilişkin ödeme tahsil ettikten sonra, müşterinin bir ihlali olmaksızın fesih gerçekleştirirsek, yürürlükteki hukuk saklı kalmak kaydıyla, ifa edilmeyen kısım için peşin ödenen tutarı iade ederiz.
21. Hediye Kartları
Hediye kartları ve hediye kodları yalnızca Hizmetler aracılığıyla kullanılabilir ve satın alma sırasında gösterilen koşullara tabidir.
Yürürlükteki hukuk aksini gerektirmedikçe:
- Hediye kartları nakde çevrilemez;
- Hediye kartı alımları kesindir ve iadesi mümkün değildir;
- Hediye kartları başka bir hediye kartı satın almak için kullanılamaz;
- Hediye kartları yeniden satılamaz veya yetkisiz ticari amaçlarla kullanılamaz;
- Promosyon kredileri hediye kartı değildir ve farklı kısıtlamalara tabi olabilir;
- Hediye kartı bakiyeleri faiz işletmez; ve
- Dolandırıcılık, yetkisiz ödeme, hukuka aykırı faaliyet veya esaslı bir hata ile bağlantılı bir hediye kartını iptal edebilir ya da bloke edebiliriz.
Kodu güvende tutunuz. Koda sahip olan bir kişi bunu kullanabilir. Hukuken gerekli olan hâller dışında, teslimden sonra kaybolan, çalınan, ifşa edilen veya yanlış yönlendirilen bir koddan sorumlu değiliz. Satın alma ve mülkiyete ilişkin tatmin edici kanıt sunmanız hâlinde kullanılmamış bir bakiyeyi yenileyebiliriz; ancak bu garanti edilmez.
Varsa geçerlilik süresi ve ücretler bildirilecek olup yalnızca hukukun izin verdiği ölçüde uygulanır. Herhangi bir son kullanma tarihi bildirilmemişse, hediye kartının geçerliliği sona ermez.
22. Davincified Rewards ve DavinciCoins
22.1 DavinciCoins'in Niteliği
DavinciCoins promosyon amaçlı sadakat puanlarıdır. Bunlar para, kanuni ödeme aracı, saklanan değer, menkul kıymet, mülkiyet veya hediye kartı değildir. Nakit değerleri yoktur ve yürürlükteki hukukun açıkça aksini gerektirdiği hâller dışında nakde çevrilemez.
Davincified Rewards ile bağlantılı olarak kullanılan "cashback" (nakit iade) ifadesi, teklifte açıkça aksi belirtilmedikçe, nakit ödeme değil; DavinciCoins, bir indirim ya da belirtilen başka bir ödül olarak sağlanan promosyon değeri anlamına gelir.
22.2 Katılım Koşulları ve Hesaplar
Ödül programına katılım, uygun nitelikteki kayıtlı kullanıcılarla sınırlıdır. Açıkça aksine izin vermedikçe, her kişi yalnızca bir Ödül Hesabı bulundurabilir. DavinciCoins kişiye özeldir, devredilemez ve satılamaz, temlik edilemez, Hesaplar arasında birleştirilemez veya Ödül programı dışında değiş tokuş edilemez.
22.3 Kazanım ve Kesinleşme
DavinciCoins, Sitede tanımlanan uygun nitelikteki alımlar veya eylemler yoluyla kazanılabilir. Puanlar, ilgili işlemin ödemesi yapılana, ifa edilene ve bekleyen bir iptal, iade, geri ödeme, ödeme itirazı ya da dolandırıcılık incelemesine konu olmaktan çıkana kadar beklemede kalabilir.
Aşağıdakilerle bağlantılı DavinciCoins'i geri alabilir, alıkoyabilir veya düzeltebiliriz:
- İptal edilen, geri ödenen, iade edilen ya da geri alınan bir işlem;
- Bir ters ibraz veya başarısız ödeme;
- Mükerrer, sehven ya da teknik olarak hatalı yapılan bir alacak kaydı;
- Dolandırıcılık, manipülasyon veya kötüye kullanım;
- Birden fazla Hesap;
- Promosyon kurallarının ihlali; ya da
- İşbu Koşulların ihlali.
22.4 Kullanım (Puan Bozumu)
DavinciCoins yalnızca o sırada program kapsamında sunulan ödüller için ve geçerli asgari tutarlara, sınırlara, istisnalara, son kullanma tarihlerine ve stok durumuna tabi olarak kullanılabilir. Açıkça belirtilmedikçe ödüller tamamlanmış Siparişlere geriye dönük olarak uygulanamaz.
Bir puan kullanımı, başka bir indirim veya promosyondan yararlanma hakkını azaltabilir ya da ortadan kaldırabilir.
22.5 Kademeler ve Avantajlar
Kademe eşikleri, hak kazanma dönemleri, avantajlar, ücretsiz kargo teklifleri, doğum günü bonusları, ücretsiz Ürünler ve diğer Ödül programı özellikleri, güncel program açıklamasına tabidir.
Kademe statüsü ve avantajlar promosyona ilişkin ayrıcalıklar olup kazanılmış haklar değildir. Hataları düzeltebilir ve hukuken gerekli olduğu hâllerde bildirimde bulunarak gelecekteki hak kazanma şartlarını veya avantajları değiştirebiliriz.
22.6 Geçerlilik Süresi ve Program Değişiklikleri
DavinciCoins'in geçerliliği, Ödül programında bildirilen süreye göre sona erer. Programı değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Dolandırıcılık, güvenlik, hukuka uyum veya teknik bütünlük nedeniyle derhâl işlem yapılmasının makul ölçüde gerekli olduğu hâller dışında, uygulanabilir olduğu ve hukuken gerekli olduğu ölçüde, programın esaslı biçimde sonlandırılması ya da mevcut kullanım haklarının esaslı biçimde azaltılması hakkında makul bir bildirimde bulunacağız.
Programın sona ermesi hâlinde, yürürlükteki hukuk saklı kalmak kaydıyla, kullanılmamış puanlar belirtilen kullanım süresinden sonra hükümsüz kalabilir.
22.7 Kötüye Kullanım
Dolandırıcılık, kötüye kullanım, manipülasyon, yeniden satış, birden fazla Hesap kullanımı veya işbu Koşulların ihlali hâlinde Ödül programı erişimini askıya alabilir, puanları geri alabilir, avantajları iptal edebilir ya da katılıma son verebiliriz.
23. Promosyonlar, İndirimler ve Paketler
Promosyonlar ayrı kurallara tabi olabilir. Açıkça belirtilmedikçe:
- Promosyonlar birleştirilemez;
- Promosyonlar yalnızca belirtilen dönemde ve stoklar tükenene kadar geçerlidir;
- Promosyonların nakit değeri yoktur ve geriye dönük olarak uygulanamaz;
- Müşteri, hane, Hesap, ödeme yöntemi, adres, bölge, Ürün veya cihaz bazında sınırlamalar uygulanabilir;
- Promosyon Ürünleri, hediyeler ve indirimli kalemler nakde çevrilemez;
- Yetkisiz kaynaklardan elde edilen kodlar reddedilebilir;
- Teknik veya fiyatlandırmaya ilişkin bir hatayı düzeltebiliriz; ve
- Yasaklandığı yerlerde promosyon geçersizdir.
Bir al-birini-al-diğerini, X al Y kazan, paket veya benzeri promosyonlarda, ödenen toplam tutar geri ödeme amacıyla kapsamdaki Ürünler arasında dağıtılabilir. Uygun nitelikteki bir Ürünün iadesi, hukukun izin verdiği ve İade ve Geri Ödeme Politikasında bildirildiği ölçüde, ücretsiz ya da indirimli Ürünün de iadesini gerektirebilir veya geri ödemeyi bu Ürüne dağıtılan değer kadar azaltabilir.
Bir promosyonun hileli biçimde, kurallarına aykırı olarak ya da sınırlardan kaçınmaya yönelik birden fazla Hesap veya işlem yoluyla kullanılması hâlinde katılımı iptal edebilir ve sağlanan avantajları geri alabiliriz.
24. Dijital Ürünler ve Dosyalar
24.1 Lisans
Ayrı bir yazılı lisansta aksi belirtilmedikçe, Dijital Ürünler ve indirilebilir dosyalar satılmaz, lisanslanır. Size, bunları kişisel ve ticari olmayan amaçlarla indirmeniz ve kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans veririz. İşbu Koşulları esaslı biçimde ihlal etmeniz hâlinde bu lisans geri alınabilir.
Yazılı izin olmaksızın bir Dijital Ürünü yeniden satamaz, yeniden dağıtamaz, alt lisansa konu edemez, yayımlayamaz, kamuya açık indirmeye sunamaz, üzerindeki hak bildirimlerini kaldıramaz veya ticari olarak sömüremezsiniz.
24.2 Erişilebilirlik ve Depolama
Satın alınan veya oluşturulan dosyaları indirmekten ve yedeklemekten siz sorumlusunuz. Açıkça başka bir süre belirtilmedikçe, dijital dosyalar satın alma veya oluşturulma tarihinden itibaren en fazla 60 gün boyunca sistemlerimizde saklanabilir ve ardından ayrıca bildirimde bulunulmaksızın silinebilir.
Süresiz depolama, sürekli erişilebilirlik ya da her cihaz, yazıcı, tarayıcı, uygulama veya işletim sistemiyle uyumluluk garanti edilmez.
24.3 Dijital Ürünlerde Geri Ödeme
Hukuken gerekli olan hâller ile bir Dijital Ürünün esaslı biçimde ayıplı olduğu ya da hiç sağlanmadığı hâller dışında, erişim, indirme veya teslim başladıktan sonra dijital alımların bedeli iade edilmez.
Yürürlükteki hukukun, derhâl dijital teslimin cayma hakkını etkilemesinden önce açık onay gerektirdiği hâllerde, bu onayı ayrıca talep edeceğiz.
25. Davincified'ın Fikrî Mülkiyeti
Hizmetler ve bunların içeriği — yazılım, arayüzler, marka unsurları, logolar, ticari markalar, metinler, grafikler, fotoğraflar, videolar, tasarımlar, sayılarla boyama dönüşümleri, numaralandırma sistemleri, şablonlar, derlemeler, veriler ve site organizasyonu dâhil — DAVINCIFIED LLC'ye ait veya onun lisansı altındadır ve fikrî mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.
İşbu Koşullara tabi olarak, Hizmetler'e amaçlanan ticari olmayan kullanım çerçevesinde erişmeniz ve bunları kullanmanız için size sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisansa konu edilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz.
Yazılı izin olmaksızın aşağıdakileri yapamazsınız:
- Site içeriğini kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek, dağıtmak, satmak, lisanslamak veya kamuya açık şekilde ticari yarar sağlayacak biçimde kullanmak;
- Telif hakkı, ticari marka, filigran, atıf veya hak yönetimi bilgilerini kaldırmak;
- Adımızı, logolarımızı, markalarımızı veya karıştırılmaya yol açacak derecede benzer tanıtıcı işaretleri kullanmak;
- Lisanslı tasarımlardan kopyalar, şablonlar, ürünler veya türev ticari ürünler oluşturmak ya da satmak;
- Bir sayılarla boyama şablonunu veya numaralandırılmış tuvali dijitalleştirmek ya da yeniden dağıtmak; ya da
- Sizi veya ürünlerinizi desteklediğimiz ya da sponsor olduğumuz izlenimini yaratmak.
Bir Ürün satın almak, temeldeki tasarım üzerindeki telif hakkını veya diğer fikrî mülkiyet haklarını devretmez. Tek bir fiziksel Ürünü ve tamamlanmış sanat eserini kişisel amaçlarla sergileyebilir ve bunlardan yararlanabilir, ayrıca yürürlükteki hukukun tanıdığı fiziksel yeniden satış hakkını kullanabilirsiniz; ancak tasarımı çoğaltamaz veya yetkisiz olarak kopyalarını satamazsınız.
Kamuya mal olmuş bir sanat eseri yalnızca bir Üründe yer aldığı için o eser üzerinde münhasır hak iddia etmiyoruz. Kendi özgün dönüşümümüz, düzenimiz, numaralandırmamız, marka unsurlarımız, fotoğraflarımız, ambalajımız ve diğer özgün öğelerimiz üzerinde haklarımız bulunabilir.
26. Değerlendirmeler, Kamuya Açık İçerik ve Geri Bildirim
26.1 Dürüst Değerlendirmeler
İşbu Koşullardaki hiçbir hüküm, Ürünlerimiz veya Hizmetlerimiz hakkında dürüst bir değerlendirme yapmanızı ya da dürüst bir görüş bildirmenizi yasaklamaz. Yalnızca olumsuz olduğu için bir değerlendirmeye sözleşmesel bir yaptırım uygulamayacağız.
26.2 Kamuya Açık İçerik Lisansı
Kamuya Açık İçeriğin mülkiyeti sizde kalır. Bir Davincified özelliği aracılığıyla bilerek Kamuya Açık İçerik yayımlayarak, DAVINCIFIED LLC'ye ve hizmet sağlayıcılarına, Hizmetler'i işletmek, görüntülemek, denetlemek ve tanıtmak amacıyla söz konusu Kamuya Açık İçeriği, gönderilen isim veya kullanıcı adıyla birlikte barındırmak, çoğaltmak, kırpmak, biçimlendirmek, uyarlamak, çevirmek, görüntülemek, dağıtmak ve kullanmak üzere dünya çapında geçerli, münhasır olmayan, telifsiz ve alt lisans verilebilir bir lisans verirsiniz.
Lisans, Kamuya Açık İçerik yayımda kaldığı sürece ve sonrasında yedekler, kayıtlar ve halihazırda oluşturulmuş materyaller bakımından makul bir süre boyunca devam eder. İçeriğin kaldırılması, yürürlükteki hukuk saklı kalmak kaydıyla, kaldırma işleminden önce basılmış veya yayımlanmış hukuka uygun pazarlama materyallerini geri toplamamızı ya da imha etmemizi gerektirmez.
26.3 Denetim
Aşağıdaki nitelikteki Kamuya Açık İçerikleri reddedebilir, kaldırabilir, kısıtlayabilir veya tanıtmaktan kaçınabiliriz:
- İzinsiz olarak özel bilgiler ya da başka bir kişinin görüntüsünü içeren içerikler;
- Hukuka aykırı, hakaret içeren, tehditkâr, taciz edici, müstehcen, istismar edici veya saldırgan içerikler;
- Fikrî mülkiyet, mahremiyet, kişilik haklarını ya da diğer hakları ihlal eden içerikler;
- Kötü amaçlı yazılım, istenmeyen içerik (spam) veya alakasız tanıtımlar içeren içerikler;
- Puanlamaları manipüle eden ya da bir deneyimi gerçeğe aykırı şekilde yansıtan içerikler;
- Açıkça yanlış veya yanıltıcı olan içerikler;
- Gerekli olduğu hâlde esaslı bir teşviki açıklamayan içerikler; ya da
- İşbu Koşulları veya platform kurallarını ihlal eden içerikler.
Her değerlendirmeyi veya Kamuya Açık İçerik gönderimini yayımlamakla yükümlü değiliz.
26.4 Teşvikli İçerik
İçerik karşılığında ücretsiz bir Ürün, indirim, ödül, komisyon, ödeme veya başka bir esaslı fayda elde ediyorsanız, hukuken gerekli olduğu hâllerde bu bağlantıyı açıkça beyan etmeniz gerekir.
26.5 Geri Bildirim
Ürünlerimiz, Hizmetlerimiz veya işimiz hakkında gönüllü olarak fikir, öneri, konsept ya da geri bildirim sunmanız hâlinde, bize söz konusu geri bildirimi kısıtlama olmaksızın ve bir bedel ödemeksizin kullanmak ve ticarileştirmek üzere süresiz, dünya çapında geçerli, gayrikabili rücu, telifsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir hak vermiş olursunuz.
Gizli veya size özgü kabul ettiğiniz geri bildirimleri göndermeyiniz. İşbu alt bölüm, yalnızca bir Siparişi ifa etmek amacıyla gönderilen özel nitelikteki Müşteri İçeriği bakımından uygulanmaz.
27. Telif Hakkı ve Fikrî Mülkiyet Şikâyetleri
27.1 Telif Hakkı Bildirimleri
Hizmetler aracılığıyla erişilebilen bir materyalin telif hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, Telif Hakkı Temsilcimize esas itibarıyla aşağıdakileri içeren yazılı bir bildirim gönderiniz:
- Fiziksel veya elektronik imzanız;
- İhlal edildiği iddia edilen telif hakkına konu eserin tanımlanması;
- İhlal ettiği iddia edilen materyalin tanımlanması ve konumu;
- Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz;
- Söz konusu kullanımın hak sahibi, temsilcisi veya hukuk tarafından yetkilendirilmediğine iyi niyetle inandığınıza dair bir beyan; ve
- Bilgilerin doğru olduğuna ve hak sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair, yalan beyanın cezai sorumluluğunu kabul ederek verilen bir beyan.
Bildirimleri şu adrese gönderiniz:
Copyright Agent
DAVINCIFIED LLC
30 N Gould Street, Ste R
Sheridan, WY 82801
Amerika Birleşik Devletleri
E-posta: hello@davincified.com
Telefon: +1 307-776-9308
Bildirimin bir örneği, materyali gönderen kişiye iletilebilir.
27.2 Karşı Bildirimler
İçeriğiniz bir telif hakkı bildirimi nedeniyle kaldırılırsa, yürürlükteki hukukun izin verdiği şekilde geçerli bir karşı bildirim sunabilirsiniz. Hukuken izin verilen hâllerde materyali yeniden yayımlayabiliriz.
27.3 Mükerrer İhlalciler
Uygun hâllerde, mükerrer ihlalcilerin Hesaplarını askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
27.4 Diğer Haklar
Ticari marka, mahremiyet, kişilik hakları ve diğer haklara ilişkin şikâyetler, talebi tanımlamamıza ve değerlendirmemize yetecek ayrıntıyla hello@davincified.com adresine gönderilebilir.
Bilerek yanlış veya yanıltıcı bir ihlal iddiasında bulunmak hukuki sorumluluk doğurabilir.
28. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
Hizmetler; üçüncü taraf ödeme kuruluşlarını, taşıyıcıları, pazar yerlerini, sosyal ağları, uygulamaları, uygulama mağazalarını, analiz sağlayıcılarını, barındırma hizmetlerini ve diğer hizmetleri kullanabilir ya da bunlara bağlantı verebilir.
Üçüncü taraf hizmetleri kendi koşullarına ve gizlilik uygulamalarına tabidir. Yalnızca bağlantı verdiğimiz veya entegre olduğumuz için üçüncü taraf içeriğini, erişilebilirliğini, güvenliğini, davranışlarını ya da politikalarını kontrol etmiyor ve bunlardan sorumlu tutulamıyoruz.
İşbu Bölüm, yürürlükteki hukukun kendi Ürünlerimiz, beyanlarımız veya davranışlarımız bakımından bize yüklediği sorumluluklardan bizi kurtarmaz.
29. Garanti Reddi
YÜRÜRLÜKTEKİ HUKUKUN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE VE ÖZEL OLARAK UYGULANAN AÇIK BİR YAZILI ÜRÜN GARANTİSİ VEYA TAAHHÜDÜ HARİÇ OLMAK ÜZERE, SİTE, HİZMETLER, DİJİTAL ÇIKTILAR, DİJİTAL ÜRÜNLER VE ÜRÜNLER "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HÂLİYLE", TÜM AYIPLARIYLA BİRLİKTE SUNULMAKTADIR.
HUKUKUN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE DAVINCIFIED; SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET, KESİNTİSİZ YARARLANMA, HAK İHLALİ İÇERMEME VE DOĞRULUK KONULARINDAKİ ZIMNİ GARANTİLER İLE TİCARİ TEAMÜLDEN VEYA TİCARİ UYGULAMADAN DOĞAN GARANTİLER DÂHİL OLMAK ÜZERE TÜM ZIMNİ GARANTİ VE KOŞULLARI REDDEDER.
Yukarıdakileri sınırlamaksızın, aşağıdakileri taahhüt etmiyoruz:
- Hizmetler'in kesintisiz, zamanında, güvenli, hatasız ya da zararlı bileşenlerden arınmış olacağını;
- Site bilgilerinin veya Dijital Çıktıların eksiksiz, doğru, benzersiz ya da belirli bir amaca uygun olacağını;
- Her Ürünün, rengin, tasarımın, aksesuarın, ödülün veya özelliğin kullanılabilir kalacağını;
- Tamamlanmış bir tablonun bir önizlemeyle veya örnekle birebir örtüşeceğini;
- Bir Ürünün kullanımının belirli bir sanatsal, duygusal, iyi oluşa ilişkin, terapötik ya da ticari sonuç doğuracağını; ya da
- Üçüncü taraf hizmetlerinin, taşıyıcıların veya bağlantıların beklendiği gibi işleyeceğini.
Yetkili bir temsilci tarafından Siparişe özgü yazılı bir garanti olarak açıkça teyit edilmedikçe, müşteri hizmetlerinden alınan tavsiye veya bilgi bir garanti oluşturmaz.
Bazı yargı çevreleri belirli garanti retlerine izin vermez. Bir garanti reddi, yazılı bir garantinin veya yürürlükteki hukukun bunu yasakladığı hâllerde de uygulanmaz. Bu hâllerde, işbu garanti retleri yalnızca hukukun izin verdiği azami ölçüde uygulanır. İşbu Koşullardaki hiçbir hüküm, emredici nitelikteki bir tüketici taahhüdünü, garantisini veya hukuki yolunu bertaraf etmez.
30. Sorumluluğun Sınırlandırılması
30.1 Kapsam Dışı Zararlar
YÜRÜRLÜKTEKİ HUKUKUN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, DAVINCIFIED LLC İLE BAĞLI KURULUŞLARI, ORTAKLARI, YÖNETİCİLERİ, MÜDÜRLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, YÜKLENİCİLERİ, LİSANS VERENLERİ, TEDARİKÇİLERİ, ÜRETİCİLERİ, HİZMET SAĞLAYICILARI VE HALEFLERİ (TOPLUCA "DAVINCIFIED TARAFLARI"); HİZMETLERDEN, ÜRÜNLERDEN, İŞBU KOŞULLARDAN VEYA BİR SİPARİŞTEN DOĞAN YA DA BUNLARLA İLGİLİ HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, İBRET VERİCİ, CEZAİ VEYA SONUÇ NİTELİĞİNDEKİ ZARARDAN; KÂR, GELİR, TİCARİ FAALİYET, FIRSAT, İTİBAR VEYA VERİ KAYBINDAN YA DA İKAME HİZMET MALİYETİNDEN, BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI KENDİLERİNE BİLDİRİLMİŞ OLSA DAHİ SORUMLU OLMAYACAKTIR.
30.2 Sorumluluk Üst Sınırı
HUKUKUN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, DAVINCIFIED TARAFLARININ BELİRLİ BİR SİPARİŞTEN VEYA ÜRÜNDEN DOĞAN YA DA BUNLARLA İLGİLİ TÜM TALEPLER BAKIMINDAN TOPLAM SORUMLULUĞU, ETKİLENEN SİPARİŞ VEYA ÜRÜN İÇİN ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞMAYACAKTIR. ÖDEMESİ YAPILMIŞ BİR SİPARİŞLE İLGİLİ OLMAYAN BİR TALEP BAKIMINDAN TOPLAM SORUMLULUK 100 USD'Yİ AŞMAYACAKTIR.
Birden fazla talebin, olayın, hukuki sebebin, Ürünün, iletişimin veya yargılamanın bulunması, uygulanacak üst sınırı artırmaz.
30.3 Sınırlamaların Kapsamı Dışında Kalanlar
İşbu Koşullardaki hiçbir hüküm, aşağıdakilere ilişkin sorumluluğu bertaraf etmez veya sınırlamaz:
- Sorumluluğun hukuken bertaraf edilemeyeceği veya sınırlandırılamayacağı ölçüde ölüm ya da bedensel zarar;
- Sorumluluğun hukuken bertaraf edilemeyeceği veya sınırlandırılamayacağı ölçüde ayıplı ya da güvenli olmayan bir Ürün;
- Ağır ihmal, pervasızlık, kasıtlı kötü davranış veya hile;
- Feragat edilemeyen kanuni bir yükümlülüğün, garantinin ya da tüketici taahhüdünün ihlali;
- Emredici nitelikteki tüketicinin korunması, mahremiyet veya ürün sorumluluğu mevzuatının ihlali; ya da
- Yürürlükteki hukukun bertaraf etmemizi veya sınırlandırmamızı yasakladığı diğer her türlü sorumluluk.
30.4 Riskin Dağılımı
Garanti retleri ve sorumluluk sınırlamaları tarafların sözleşmesinin esaslı unsurlarıdır ve hukukun izin verdiği en geniş ölçüde sözleşme, haksız fiil, ihmal, kusursuz sorumluluk, kanun ve hakkaniyet dâhil olmak üzere tüm hukuki sebepler bakımından uygulanır.
Bazı yargı çevreleri belirli istisnalara veya üst sınırlara izin vermez. Bu yargı çevrelerinde sınırlamalar yalnızca hukukun izin verdiği azami ölçüde uygulanır.
31. Tazmin
Hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, aşağıdakilerden doğan ya da bunlarla ilgili üçüncü kişi taleplerine, sorumluluklarına, zararlarına, mahkeme kararlarına, kayıplarına, cezalarına ve makul hukuki masraflarına karşı Davincified Taraflarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmelerini önlemeyi kabul edersiniz:
- Gönderdiğiniz Müşteri İçeriği veya Kamuya Açık İçerik;
- İçerik haklarına ve izinlerine ilişkin beyanlarınızı ihlal etmeniz;
- Hizmetler'i hukuka aykırı, hileli ya da kasten hukuka aykırı biçimde kullanmanız;
- İşbu Koşulları esaslı biçimde ihlal etmeniz;
- Bir Ürünü veya Dijital Ürünü yetkisiz olarak ticari amaçla kullanmanız, çoğaltmanız, dağıtmanız, yeniden paketlemeniz, yeniden etiketlemeniz ya da yeniden satmanız;
- Bir Ürün hakkında iznimiz olmaksızın yaptığınız bir beyan, talimat, uyarı, garanti veya iddia; ya da
- Başka bir kişinin fikrî mülkiyet, mahremiyet, kişilik, sözleşmesel veya diğer haklarını ihlal etmeniz.
Kapsam dâhilindeki bir talep bakımından:
- Makul ölçüde ivedi bildirimde bulunacağız; ancak bildirimdeki gecikme, yükümlülüğünüzü yalnızca savunmayı esaslı biçimde zayıflattığı ölçüde azaltır;
- Savunmayı ve avukat seçimini biz yönetebiliriz;
- Makul iş birliğinde bulunacaksınız; ve
- Yazılı onayımız olmaksızın, bir Davincified Tarafının kusurunu kabul eden, ona bir yükümlülük yükleyen ya da onu kısıtlayan bir sulh yapamazsınız.
Kendi masraflarımızı üstlenmek suretiyle ayrı bir avukatla sürece katılabiliriz.
İşbu Bölüm, bir talebin ilgili Davincified Tarafının ihmalinden, kasıtlı kötü davranışından, ayıplı Ürününden, içeriğin yetkisiz kullanımından veya hukuka aykırılığından kaynaklandığı ölçüde, sizden o tarafı tazmin etmenizi istemez.
32. Askıya Alma ve Fesih
Aşağıdakilere makul olarak kanaat getirdiğimiz hâllerde bir Hesaba veya Hizmete erişimi askıya alabilir, kısıtlayabilir ya da sonlandırabilir; ifa edilmemiş bir Siparişi iptal edebilir; içeriği devre dışı bırakabilir; ödülleri geri alabilir ya da gelecekteki işlemleri reddedebiliriz:
- İşbu Koşulları veya yürürlükteki hukuku ihlal ettiğinize;
- Ödemenin yetkisiz, hileli, geri alınmış ya da ödenmemiş olduğuna;
- Bir Hesabın veya işlemin güvenlik, dolandırıcılık, hukuki, güvenliğe ilişkin ya da itibari bir risk yarattığına;
- Promosyonları, geri ödemeleri, ödülleri, değerlendirmeleri, ters ibrazları, müşteri desteğini veya diğer kullanıcıları kötüye kullandığınıza;
- Müşteri İçeriğinin yasaklanmış ya da ihtilaflı olduğuna; ya da
- Askıya almanın Hizmetler'i, kullanıcıları, Davincified Taraflarını veya üçüncü kişileri korumak için makul ölçüde gerekli olduğuna.
Derhâl işlem yapılmasının makul ölçüde gerekli olduğu hâllerde önceden bildirimde bulunmaksızın hareket edebiliriz. Uygun olduğu hâllerde bildirimde bulunabilir ve sorunu giderme fırsatı tanıyabiliriz.
Kabul edilmiş ve ödemesi yapılmış bir Siparişi sizden kaynaklanmayan sebeplerle sonlandırırsak, ifa edilmeyen kısım için ödenen tutarı iade ederiz. Feshin, özel çalışma başladıktan sonra sizin ihlalinizden kaynaklanması hâlinde, hukukun izin verdiği ölçüde tamamlanmış çalışmalar için bildirilmiş ücretler uygulanabilir.
Fesih hâlinde, etkilenen Hizmetler'i kullanma hakkınız sona erer. Ödenmemiş ödeme yükümlülükleri ile nitelikleri gereği yürürlükte kalması gereken hükümler — fikrî mülkiyet, içerik lisansları, ödemeler, garanti retleri, sorumluluk, tazmin, uyuşmazlık çözümü ve genel hükümlere ilişkin düzenlemeler dâhil — yürürlükte kalır.
Bir askıya alma veya fesihten kaçınmak için başka bir Hesap oluşturamazsınız.
33. Makul Kontrol Dışındaki Olaylar
Doğal afetler, ağır hava koşulları, yangın, sel, salgın, pandemi, savaş, terörizm, toplumsal karışıklık, işçi uyuşmazlıkları, taşıyıcı kaynaklı kesintiler, tedarikçi kaynaklı aksaklıklar, malzeme kıtlığı, elektrik veya telekomünikasyon arızası, siber saldırı, gümrük gecikmesi, kamu otoritesi işlemleri, yaptırımlar, ambargolar ya da ulaşımdaki aksaklıklar dâhil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya ifa edilmemeden sorumlu değiliz.
Etkilenen ifa tarihleri makul bir süre uzatılabilir. Bir olayın ifayı esaslı biçimde engellemesi hâlinde, Siparişin etkilenen kısmını iptal edebilir ve sağlanmayan Ürün ya da Hizmet için ödenen tutarı iade edebiliriz.
İşbu Bölüm, yürürlükteki hukukun bertaraf etmemize izin vermediği bir yükümlülüğü ortadan kaldırmaz ve sağlanan Ürünler ya da Hizmetler için halihazırda muaccel olmuş ödeme yükümlülüklerini bertaraf etmez.
34. Uyuşmazlıkların Resmî Olmayan Yolla Çözümü
Taraflardan biri tahkim veya mahkeme sürecine başvurmadan önce, talep sahibinin diğer tarafa kişiselleştirilmiş yazılı bir Uyuşmazlık Bildirimi göndermesi ve iyi niyetli bir çözüm çabası için 45 gün tanıması gerekir.
Davincified'a yönelik bir Bildirim, "Notice of Dispute" konu başlığıyla hello@davincified.com adresine e-posta ile ve Bölüm 43'te belirtilen adrese posta ile gönderilmelidir. Bildirim aşağıdakileri içermelidir:
- Talep sahibinin tam adı, adresi, e-posta adresi ve telefon numarası;
- Varsa ilgili Hesap ve Sipariş numarası;
- Uyuşmazlığın olgularının ve hukuki dayanağının açıklaması;
- Talep edilen giderim ve varsa parasal talebin iyi niyetli bir hesabı; ve
- Talep sahibinin bizzat attığı fiziksel veya elektronik imza.
Davincified tarafından gönderilecek bir Bildirim, Hesabınızla veya Siparişinizle ilişkili en güncel e-posta ya da posta adresine gönderilecek ve buna karşılık gelen bilgileri içerecektir.
Taraflardan her biri, 45 günlük süre içinde bireysel bir telefon veya video konferans yoluyla sulh görüşmesi talep edebilir. Her taraf bizzat katılmak zorundadır; avukatlar da hazır bulunabilir.
Taraflar, bu sürecin tahkimin veya dava yolunun ön koşulu olduğunu kabul eder. Uygulanabilir her türlü zamanaşımı süresi ve başvuru harcı süresi, kurallara uygun bir Bildirimin alınmasından 45 günlük sürenin sonuna kadar durur.
35. ABD Kaynaklı Uyuşmazlıklar İçin Bağlayıcı Bireysel Tahkim
35.1 Tahkim Anlaşması
İşbu Bölüm, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan, orada ikamet eden veya oradan alışveriş yapan gerçek ve tüzel kişiler bakımından uygulanır.
Bölüm 35.3'teki istisnalar hariç olmak üzere, sizinle bir Davincified Tarafı arasında Hizmetler'den, bir Üründen, bir Siparişten, Müşteri İçeriğinden, bir Abonelikten, ödüllerden, iletişimlerden, işbu Koşullardan veya tarafların ilişkisinden doğan ya da bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlık, talep veya ihtilaf ("Uyuşmazlık"), mahkeme yerine nihai ve bağlayıcı bireysel tahkim yoluyla çözülecektir.
İşbu tahkim anlaşması Federal Arbitration Act (Federal Tahkim Kanunu) hükümlerine tabidir ve eyaletler arası ticareti içeren bir işlemi belgelemektedir.
35.2 Tahkim Kurumu ve Kuralları
Tüketici Uyuşmazlıkları, talebin sunulduğu tarihte yürürlükte olan AAA Tüketici Tahkimi Kuralları ve Arabuluculuk Usulleri uyarınca, işbu Koşullarla değiştirildiği ölçüde, American Arbitration Association ("AAA") tarafından yürütülecektir.
Ticari veya işletmeye yönelik bir alımdan doğan bir Uyuşmazlık, AAA'nın Tüketici Kurallarının uygulanacağına karar vermediği sürece AAA Ticari Tahkim Kuralları uyarınca yürütülecektir.
AAA'nın müsait olmaması ya da tahkimi yürütmeyi reddetmesi ve tarafların başka bir kurum üzerinde anlaşamaması hâlinde, yetkili bir mahkeme yürürlükteki hukuka göre bir hakem veya kurum atayacaktır. Talep sahibinin tüketici olduğu hâllerde, yerine geçen kurum tüketici usul güvencesi standartlarını uygulamak zorundadır.
35.3 Kapsam Dışı Hususlar
Taraflardan her biri:
- Uygun nitelikteki bireysel bir talebi küçük talepler mahkemesinde ileri sürebilir;
- Fiilî veya tehdit altındaki hak ihlalini, veri kötüye kullanımını, yetkisiz Hesap erişimini, dolandırıcılığı ya da bir güvenlik ihlalini önlemek için mahkemeden geçici veya acil ihtiyati tedbir talep edebilir;
- Bir kamu kurumuna şikâyette bulunabilir; ya da
- Yürürlükteki hukuka göre tahkime elverişli olmayan bir talebi ileri sürebilir.
Küçük talepler mahkemesindeki bir dava bireysel kalmak zorundadır. Davanın genel yetkili bir mahkemeye nakledilmesi, taşınması veya temyize götürülmesi hâlinde, taraflardan her biri tahkimi tercih edebilir.
35.4 Hakemin Yetkisi
Aşağıda açıkça mahkemeye bırakılan hususlar hariç olmak üzere, işbu tahkim anlaşmasının tamamının veya bir kısmının batıl ya da iptal edilebilir olduğu iddiası dâhil olmak üzere anlaşmanın yorumuna, kapsamına, uygulanabilirliğine ve icra edilebilirliğine ilişkin konulara mahkeme değil hakem karar verecektir.
Mahkeme aşağıdakilere karar verecektir:
- Bir tahkim anlaşmasının kurulup kurulmadığı;
- Bir tarafın Bölüm 37 uyarınca süresinde cayma hakkını kullanıp kullanmadığı;
- Bölüm 36'daki toplu dava feragatinin icra edilebilir olup olmadığı;
- Bölüm 34'teki resmî olmayan sürecin tamamlanıp tamamlanmadığı; ve
- Yürürlükteki hukukun bir hakemin karar vermesini yasakladığı, kamuya yönelik ihtiyati tedbir talebi.
Hakem; tazminat, tespit kararı, ihtiyati tedbir ve hukukun izin verdiği hâllerde avukatlık ücretleri dâhil olmak üzere mahkemede elde edilebilecek her türlü bireysel giderime hükmedebilir. Hakem, tahkimin bireysel tarafı olmayan bir kişi lehine veya aleyhine giderime hükmedemez.
35.5 Usul, Yer ve Ücretler
Hakem yüz yüze duruşmanın gerekli olduğuna karar vermedikçe, tahkim belgeler üzerinden, telefonla veya video konferansla yürütülebilir. Yüz yüze bir tüketici duruşması, tüketicinin ikamet ettiği ilçede (county) veya karşılıklı olarak mutabık kalınan başka bir yerde yapılacaktır. Ticari nitelikli bir tahkimin yeri, aksi kararlaştırılmadıkça Sheridan County, Wyoming'dir.
Ücretler ve masraflar, uygulanabilir AAA kuralları ve hukuk uyarınca paylaştırılacaktır. Davincified, AAA kurallarının veya yürürlükteki hukukun bir işletme tarafından ödenmesini gerektirdiği ücretleri ödeyecektir. Hakem, hukukun izin verdiği hâllerde ya da bir talebin veya savunmanın kötü niyetle ya da taciz amacıyla ileri sürüldüğü hâllerde ücretleri yeniden paylaştırabilir veya masraflara hükmedebilir.
Hakem, gerekçeli yazılı bir karar verecektir. Karara ilişkin tenfiz hükmü, yetkili herhangi bir mahkemede alınabilir.
35.6 Eşgüdümlü veya Toplu Başvurular
Aynı ya da eşgüdüm hâlindeki avukatlar veya kuruluşlar tarafından Davincified aleyhine esas itibarıyla benzer nitelikte 25 veya daha fazla tahkim talebi sunulması hâlinde, AAA Toplu Tahkim Ek Kuralları ve uygulanabilir toplu tahkim ücret tarifesi uygulanacaktır.
AAA bir usul hakemi atayabilir ve idari ya da ön nitelikteki hususlarda eşgüdüm sağlayabilir. İşbu hüküm, etkilenen tüm tarafların yazılı olarak açıkça mutabık kalması hâli dışında, toplu tahkime, esasa ilişkin birleştirilmiş tahkime veya temsilci sıfatıyla giderime izin vermez.
36. Toplu Dava, Temsilci Sıfatıyla Dava ve Jürili Yargılama Feragati
HUKUKUN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, SİZ VE DAVINCIFIED, HER BİR TARAFIN BİR UYUŞMAZLIĞI YALNIZCA KENDİ BİREYSEL SIFATIYLA İLERİ SÜREBİLECEĞİNİ; TOPLU, BİRLEŞTİRİLMİŞ, KOLEKTİF, KİTLESEL, ÖZEL SAVCI SIFATIYLA YÜRÜTÜLEN VEYA TEMSİLCİ SIFATIYLA YÜRÜTÜLEN BİR YARGILAMADA DAVACI, GRUP ÜYESİ YA DA TEMSİLCİ OLARAK İLERİ SÜREMEYECEĞİNİ KABUL EDER.
Hakem, tüm tarafların açık yazılı onayı olmaksızın farklı kişilerin taleplerini birleştiremez ya da toplu, kolektif, kitlesel veya temsilci sıfatıyla yürütülen bir yargılamayı yönetemez.
Yürürlükteki hukukun, kamuya yönelik ihtiyati tedbir talebinden feragati yasakladığı hâllerde, söz konusu talep ayrılacak ve hakem tahkime elverişli bireysel talepleri karara bağladıktan sonra bir mahkeme tarafından karara bağlanacak olup, mahkeme süreci tahkim sonuçlanana kadar durdurulabilecektir.
Toplu dava veya temsilci sıfatıyla dava feragatinin belirli bir talep ya da giderim bakımından icra edilemez bulunması hâlinde, söz konusu talep veya giderim ayrılarak mahkemede görülecek, geri kalan kısım ise bireysel olarak tahkimde çözülecektir. Tüm tarafların yazılı olarak açıkça mutabık kalması hâli dışında hiçbir toplu ya da temsilci sıfatıyla ileri sürülen talep tahkime konu edilmeyecektir.
MAHKEMEDE USULÜNE UYGUN OLARAK GÖRÜLEN HER TÜRLÜ UYUŞMAZLIK BAKIMINDAN, SİZ VE DAVINCIFIED, HUKUKUN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE JÜRİLİ YARGILAMA HAKKINDAN BİLEREK VE İSTEYEREK FERAGAT EDERSİNİZ.
37. Tüketicinin Tahkimden Cayma Hakkı
Hizmetler'i kişisel, ailevi veya ev içi amaçlarla satın alan ya da kullanan bir gerçek kişi, tahkim anlaşmasını ilk kez kabul ettiği tarihten itibaren 30 takvim günü içinde hello@davincified.com adresine bir e-posta göndererek Bölüm 35 ve 36'dan çıkabilir.
E-postanın:
- "Arbitration Opt-Out" konu başlığını taşıması;
- Tam adınızı, posta adresinizi, Hesap e-postanızı ve varsa ilgili Sipariş numarasını içermesi; ve
- Davincified Koşullarındaki tahkim anlaşmasından ve toplu dava feragatinden çıktığınızı açıkça belirtmesi gerekir.
Cayma bildirimi bizzat sizin tarafınızdan gönderilmelidir ve yalnızca sizin bakımınızdan geçerlidir. Cayma, işbu Koşulların diğer hükümlerini veya Hizmetler'i kullanabilmenizi etkilemez.
Sonraki bir tahkim hükmünden cayma, yürürlükteki hukuk aksini gerektirmedikçe, daha önce kabul ettiğiniz geçerli bir tahkim anlaşmasını ortadan kaldırmaz.
Siparişe özgü bir sözleşmede aksi belirtilmedikçe, ticari kullanıcıların cayma hakkı yoktur.
38. Talepleri İleri Sürme Süresi
Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, bir satış sözleşmesinden, bir Siparişten, Hizmetler'den veya işbu Koşullardan doğan ya da bunlarla ilgili her türlü talebin, talebin doğduğu tarihten itibaren bir yıl içinde ileri sürülmesi gerekir; aksi hâlde talep kalıcı olarak düşer.
Bu sözleşmesel süre aşağıdakiler bakımından uygulanmaz:
- Bedensel zarar talepleri;
- Hile veya kasıtlı kötü davranış;
- Feragat edilemeyen kanuni bir zamanaşımı süresine tabi bir talep;
- Yürürlükteki hukukun sözleşmeyle kısaltılmasını yasakladığı bir talep; ya da
- Bir kamu otoritesinin yaptırım işlemi.
Bölüm 34'teki resmî olmayan uyuşmazlık çözüm süresi, orada belirtildiği şekilde uygulanacak süreyi durdurur.
39. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bölüm 34 ilâ 37, Federal Arbitration Act (Federal Tahkim Kanunu) hükümlerine tabidir.
Federal hukuk tarafından bertaraf edildiği veya emredici tüketici hukuku tarafından ikame edildiği ölçü hariç olmak üzere, işbu Koşullar, Siparişler ve tarafların ilişkisi, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Wyoming Eyaleti hukukuna tabidir.
Tahkim hükümleri ve emredici tüketici yetki hakları saklı kalmak kaydıyla, her türlü mahkeme süreci münhasıran Sheridan County, Wyoming'de bulunan eyalet mahkemelerinde ya da Wyoming'de bulunan Amerika Birleşik Devletleri federal mahkemelerinde açılmalıdır. Taraflardan her biri bu mahkemelerin kişi bakımından yargı yetkisini kabul eder.
40. Uluslararası Kullanım ve Emredici Tüketici Hakları
Hizmetler uluslararası düzeyde sunulabilir. Ürün bulunabilirliği, teslimat, hukuki haklar, iade kuralları ve mevzuat gereklilikleri bulunduğunuz yere göre değişebilir.
İşbu Koşullardaki hiçbir hüküm, hukuken feragat edilemeyen bir tüketici taahhüdünü, ayıpsız ifa hakkını, cayma hakkını, hukuki yolu, yargı yetkisine ilişkin bir hakkı ya da diğer bir korumayı bertaraf etmez, kısıtlamaz veya değiştirmez.
Ülkenizin, eyaletinizin, vilayetinizin veya bölgenizin emredici hukuku işbu Koşullardan daha güçlü bir koruma sağlıyorsa, çelişki ölçüsünde söz konusu emredici hukuk uygulanır.
Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki veya Birleşik Krallık'taki tüketiciler, geçerli istisnalar saklı kalmak kaydıyla, uygun nitelikteki kişiselleştirilmemiş mesafeli alımlar bakımından kanuni bir cayma hakkına sahip olabilir. Tüketicinin belirlemelerine göre üretilen veya açıkça kişiselleştirilmiş mallar bu cayma hakkının kapsamı dışında bırakılabilir. Dijital içeriğe ilişkin cayma hakkı, hukuken gerekli onaylar alındıktan sonra ifanın başlamasıyla etkilenebilir. Uygulanacak usuller ödeme sayfasında veya İade ve Geri Ödeme Politikasında açıklanacaktır.
ABD'ye ilişkin tahkim hükümleri yalnızca Bölüm 35'te belirtildiği şekilde uygulanır ve bir talebi yerel bir mahkeme ya da yargı merciine götürmeye ilişkin, feragat edilemeyen yerel bir hakkı bertaraf etmez.
41. İhracat Kontrolleri ve Yaptırımlar
Hizmetler'i kullanamaz ya da yürürlükteki ihracat kontrolü, gümrük, ambargo veya yaptırım mevzuatını ihlal edecek şekilde bir Ürünü, Dijital Ürünü, yazılımı ya da teknolojiyi satın alamaz, ihraç edemez, yeniden ihraç edemez, devredemez veya sağlayamazsınız.
İşlemin hukuka aykırı olacağı yasaklı bir yargı çevresinde bulunmadığınızı, orada mutat olarak ikamet etmediğinizi ya da kısıtlı bir taraf adına hareket etmediğinizi beyan edersiniz.
Uyum için makul ölçüde gerekli olduğu hâllerde bir işlemi taramaya tabi tutabilir, bekletebilir, kısıtlayabilir veya iptal edebiliriz. Hukuka uygun bir uyum amaçlı bekletme ya da iptal, ifa edilmemiş bir işlem için gereken geri ödemenin ötesinde bir sorumluluk doğurmaz.
42. Genel Hükümler
42.1 Sözleşmenin Bütünlüğü
İşbu Koşullar ve Bölüm 3 uyarınca atıf yoluyla dâhil edilen belgeler, Hizmetler'e ilişkin sözleşmenin tamamını oluşturur ve aynı konudaki önceki ya da eşzamanlı mutabakatların yerine geçer.
İşbu Bölümdeki hiçbir hüküm, hile ya da hukuken bertaraf edilemeyen bir yanıltıcı beyandan doğan sorumluluğu bertaraf etmez.
42.2 Sözlü Değişiklik Yapılamaması
Sözlü bir beyan, işbu Koşulları veya bir Siparişi değiştirmez. Siparişe özgü bir değişiklik, yalnızca yetkili bir Davincified temsilcisi tarafından yazılı olarak teyit edilirse bağlayıcıdır.
42.3 Devir ve Alt Yüklenici Kullanımı
Yürürlükteki hukukun aksini öngördüğü hâller dışında, yazılı onayımız olmaksızın bir Hesabı, Aboneliği, Siparişi ya da işbu Koşullar kapsamındaki bir hakkı temlik edemez veya devredemezsiniz.
İşbu Koşulları ya da hak ve yükümlülüklerimizi bir bağlı kuruluşa veya bir birleşme, finansman, yeniden yapılanma, varlık satışı ya da ilgili işletmenin devri ile bağlantılı olarak devredebiliriz.
Yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bağlı kuruluşlardan, üreticilerden, matbaalardan, tasarımcılardan, ödeme kuruluşlarından, sipariş karşılama sağlayıcılarından, teknoloji sağlayıcılarından, taşıyıcılardan ve diğer yüklenicilerden yararlanabiliriz.
42.4 Bölünebilirlik
Bir hükmün geçersiz veya icra edilemez olması hâlinde, söz konusu hüküm izin verilen azami ölçüde uygulanacak ve hukuken mümkün olduğu hâllerde amaçlanan etkisini en yakın biçimde yansıtacak şekilde değiştirilecektir. Geri kalan hükümler yürürlükte kalır.
Tahkim anlaşması ve toplu dava feragati bakımından Bölüm 35 ve 36'daki özel bölünebilirlik kuralları üstün tutulur.
42.5 Feragat
Bir hakkın kullanılmaması veya kullanımında gecikilmesi feragat sayılmaz. Feragatin yazılı olması gerekir ve yalnızca belirtilen somut durum bakımından geçerlidir.
42.6 Tarafların İlişkisi
Taraflar bağımsız sözleşme taraflarıdır. İşbu Koşullar bir acentelik, ortaklık, ortak girişim, iş ilişkisi, franchise, vekâlete dayalı güven ilişkisi ya da münhasırlık ilişkisi doğurmaz.
42.7 Üçüncü Kişi Lehine Hak Doğmaması
Fikrî mülkiyet, garanti, sorumluluk, tazmin ve uyuşmazlık hükümleriyle açıkça korunan Davincified Tarafları hariç olmak üzere, işbu Koşullar üçüncü kişiler lehine hak doğurmaz.
42.8 Hukuki Yollar
İşbu Koşulların münhasır bir hukuki yol öngördüğü hâller dışında, haklar ve hukuki yollar birikimlidir. Fikrî mülkiyeti, güvenliği, gizli bilgileri, Hesapları veya Hizmetler'in bütünlüğünü korumak için ihtiyati tedbir ya da hakkaniyete dayalı giderim talep edebiliriz.
42.9 Bildirimler
Bildirimleri e-posta yoluyla, bir Hesap üzerinden, Sitede ya da makul başka bir elektronik yöntemle yapabiliriz. Yürürlükteki hukuk farklı bir kural gerektirmedikçe, bir bildirim gönderildiği veya yayımlandığı anda hüküm doğurur.
İletişim bilgilerinizi güncel tutmaktan siz sorumlusunuz.
Resmî Uyuşmazlık Bildirimleri Bölüm 34'e uygun olmalıdır. Tahkimden cayma bildirimleri Bölüm 37'ye uygun olmalıdır. Telif hakkı bildirimleri Bölüm 27'ye uygun olmalıdır.
42.10 Başlıklar ve Yorum
Başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla konulmuştur ve yoruma etki etmez. "Dâhil" gibi ifadeler "sınırlama olmaksızın dâhil" anlamına gelir. Bağlamın gerektirdiği hâllerde tekil ifadeler çoğulu, çoğul ifadeler tekili kapsar.
42.11 Dil
İşbu Koşulların İngilizce sürümü, hukukun izin verdiği en geniş ölçüde esas alınır. Kolaylık sağlamak amacıyla bir çeviri sunulabilir. Emredici hukukun yerel dildeki sürümün esas alınmasını gerektirdiği hâllerde söz konusu hukuk uygulanır.
42.12 Yürürlükte Kalma
Ödemelere, Müşteri İçeriğine, Kamuya Açık İçeriğe, fikrî mülkiyete, garantilere, sorumluluğa, tazmine, uyuşmazlık çözümüne ve uygulanacak hukuka ilişkin hükümler ile nitelikleri gereği yürürlükte kalması gereken her hüküm, fesih, iptal ya da ifadan sonra da yürürlükte kalır.
43. İletişim Bilgileri
DAVINCIFIED LLC
30 N Gould Street, Ste R
Sheridan, WY 82801
Amerika Birleşik Devletleri
E-posta: hello@davincified.com
Telefon: +1 307-776-9308
Müşteri destek talepleri, Sitede sunulan iletişim formu aracılığıyla da iletilebilir.
ABD'DEKİ MÜŞTERİLER İÇİN ÖNEMLİ BİLDİRİM
BÖLÜM 34 İLÂ 37, BAĞLAYICI BİR BİREYSEL TAHKİM ANLAŞMASI, TOPLU DAVA VE TEMSİLCİ SIFATIYLA DAVA FERAGATİ İLE JÜRİLİ YARGILAMA FERAGATİ İÇERMEKTEDİR. BÖLÜM 37'DE AÇIKLANDIĞI ŞEKİLDE SÜRESİNDE CAYMA HAKKINIZI KULLANMADIĞINIZ SÜRECE, SİZİNLE DAVINCIFIED LLC ARASINDAKİ UYUŞMAZLIKLARIN ÇOĞU MAHKEME YERİNE BİREYSEL TAHKİM YOLUYLA ÇÖZÜLMEK ZORUNDADIR.

