GRATIS frakt på bestillinger over 1 010 kr+

 Fraktpolicy

Sist oppdatert: 17. desember 2025

Hos Davincified er vi forpliktet til å levere dine personaliserte produkter raskt og effektivt. Vennligst les vår fraktpolicy nøye for å forstå våre fraktpraksis og prosedyrer.

1. Ordrebehandling

a. Behandlingstid

  • Standard behandlingstid: Vi streber etter å behandle og sende alle ordrer innen 24 timer (1 virkedag) etter mottak.

  • Utvidet behandlingstid: I noen tilfeller kan behandlingen ta 1-3 virkedager, avhengig av ordrevolum og produkttilgjengelighet.

  • Malt for deg-ordrer: Hvis du valgte Malt for deg-tjenesten, vær oppmerksom på at hvert stykke er håndmalt av våre kunstnere. Denne prosessen tar vanligvis rundt 15 dager før ordren er klar for forsendelse.

Merk: Ordrer plassert etter kl. 19:00 (EST) eller i helger og helligdager vil bli behandlet neste virkedag.

b. Ordrebekreftelse

  • Etter å ha lagt inn bestillingen vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Vennligst gjennomgå detaljene nøye og kontakt oss umiddelbart på hello@davincified.com hvis det er behov for endringer.

2. Fraktmetoder og leveringstider

a. Frakttider

  • Vi tilbyr frakt til ulike destinasjoner over hele verden.

  • Estimert leveringstid: Ordrer leveres vanligvis innen 7-21 virkedager etter forsendelse.

Viktig:

  • Leveringstider er estimater og ikke garantier. Faktiske leveringstider kan variere på grunn av faktorer utenfor vår kontroll, som forsinkelser hos fraktselskap, tollbehandling eller uforutsette omstendigheter.

  • I høysesonger eller helligdager kan behandlings- og leveringstider bli forlenget.

3. Fraktkostnader

a. Beregning av fraktkostnader

  • Fraktkostnader beregnes ved kassen basert på vekt, dimensjoner, fraktmetode og destinasjon for varene i ordren.

  • Eventuelle gjeldende fraktkampanjer eller rabatter vil bli anvendt ved kassen.

4. Internasjonal frakt og toll

a. Global levering

  • Vi sender våre produkter over hele verden fra våre anlegg.

    Vi dekker alle større kontinenter. Våre støttede land inkluderer: Albania, Algerie, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Ascension Island, Australia, Østerrike, Aserbajdsjan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Hviterussland, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia-Hercegovina, Botswana, Brasil, Britisk territorium i Indiahavet, Britiske Jomfruøyer, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Kapp Verde, Kambodsja, Kamerun, Canada, Karibisk Nederland, Caymanøyene, Den sentralafrikanske republikk, Tsjad, Chile, Kina, Christmasøya, Kokosøyene, Colombia, Komorene, Kongo-Brazzaville, Kongo-Kinshasa, Cookøyene, Costa Rica, Elfenbenskysten, Kroatia, Curaçao, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Djibouti, Dominica, Den dominikanske republikk, Ecuador, Egypt, El Salvador, Ekvatorial-Guinea, Eritrea, Estland, Eswatini, Etiopia, Falklandsøyene, Færøyene, Fiji, Finland, Frankrike, Fransk Guyana, Fransk Polynesia, De franske sørterritorier, Gabon, Gambia, Georgia, Tyskland, Ghana, Hellas, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Vatikanstaten, Honduras, Hongkong SAR, Ungarn, Island, India, Indonesia, Irak, Irland, Isle of Man, Israel, Italia, Jamaica, Japan, Jersey, Jordan, Kasakhstan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Latvia, Libanon, Lesotho, Liberia, Libya, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Macao SAR, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldivene, Mali, Malta, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mexico, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Nederland, Ny-Caledonia, New Zealand, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkøya, Nord-Makedonia, Norge, Oman, Pakistan, Palestinske territorier, Panama, Papua Ny-Guinea, Paraguay, Peru, Filippinene, Pitcairnøyene, Polen, Portugal, Qatar, Réunion, Romania, Russland, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts & Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint-Pierre & Miquelon, Saint Vincent & Grenadinene, Samoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Saudi-Arabia, Senegal, Serbia, Seychellene, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovakia, Slovenia, Salomonøyene, Somalia, Sør-Afrika, Sør-Georgia & Sør-Sandwichøyene, Sør-Korea, Sør-Sudan, Spania, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Svalbard & Jan Mayen, Sverige, Sveits, Syria, Taiwan, Tadsjikistan, Tanzania, Thailand, Øst-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tristan da Cunha, Tunisia, Tyrkia, Turkmenistan, Turks- og Caicosøyene, Tuvalu, Uganda, Ukraina, De forente arabiske emirater, Storbritannia, USA, USAs ytre øyer, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vatikanstaten, Venezuela, Vietnam, Wallis & Futuna, Vest-Sahara, Jemen, Zambia og Zimbabwe.

Alle ordrer behandles og sendes fra våre distribusjonssentre med internasjonal leveringsdekning. Frakttider varierer avhengig av destinasjon, tollklarering og lokale posttjenester.

b. Importavgifter og skatter

  • Vår policy: Generelt dekker vi importavgifter, skatter og tollgebyrer for ordrer sendt til de fleste land.

  • Unntak: I sjeldne tilfeller kan lokale tollmyndigheter kreve at mottakeren betaler tilleggsgebyrer.

  • Kundens ansvar: Hvis du blir bedt om å betale importavgifter, skatter eller tollgebyrer ved levering, er disse kostnadene mottakerens ansvar.

c. Tollklarering

  • Tollpolitikk varierer mye fra land til land, og forsinkelser kan oppstå under tollklareringsprosessen.

  • Vennligst kontakt ditt lokale tollkontor for mer informasjon om tollpolitikk og prosedyrer.

5. Adressenøyaktighet

  • Verifisering: Vennligst sørg for at all fraktinformasjon er nøyaktig og fullstendig for å unngå forsinkelser.

  • Uleverbare pakker: Hvis en pakke returneres til oss på grunn av en feil eller ufullstendig adresse oppgitt av kunden, er kunden ansvarlig for kostnadene ved ny forsendelse.

6. Ordresporing

  • Når ordren din er sendt, vil du motta en forsendelsesbekreftelse på e-post med et sporingsnummer.

  • Sporingstilgjengelighet: Sporingsinformasjon kan ta opptil 48 timer før den blir aktiv.

  • Overvåking: Vi anbefaler å overvåke forsendelsens fremdrift for å sikre rettidig levering.

7. Tapte eller skadede pakker

a. Tapte pakker

  • Hvis pakken din er tapt under transport, vennligst kontakt oss på hello@davincified.com.

  • Vi vil starte en undersøkelse med fraktselskapet og holde deg informert gjennom hele prosessen.

  • Løsning: Hvis pakken ikke kan lokaliseres, vil vi ordne med erstatning eller refusjon.

b. Skadede pakker

  • Hvis varen din ankommer skadet, vennligst varsle oss innen 7 dager etter mottak.

  • Nødvendig informasjon: Oppgi ordrenummeret ditt og fotografier av den skadede varen og emballasjen.

  • Løsning: Vi vil vurdere skaden og tilby en passende løsning, som erstatning eller refusjon.

8. Delvise forsendelser

  • For ordrer som inneholder flere varer, kan vi sende produkter separat for å fremskynde leveringen.

  • Varsler: Du vil motta separate forsendelsesbekreftelser og sporingsnumre for hver forsendelse.

  • Tilleggskostnader: Det er ingen ekstra fraktkostnader for delte forsendelser.

9. Leveringsforsøk

  • Noen fraktselskaper kan kreve signatur ved levering.

  • Tapte leveringer: Hvis leveringsforsøk mislykkes, kan fraktselskapet returnere pakken til oss.

  • Gebyrer for ny forsendelse: Kunden kan være ansvarlig for kostnadene ved ny forsendelse hvis pakken returneres på grunn av tapte leveringsforsøk.

10. Fraktbegrensninger

  • Postbokser og APO/FPO-adresser: Vi sender til postbokser og APO/FPO-adresser ved bruk av standard fraktmetoder.

  • Farlige materialer: Visse varer regnes som farlige materialer og kan ikke sendes til noen steder.

  • Av logistiske årsaker vil ordrer med strukne rammer sendt til følgende land i stedet bli sendt med et DIY-rammesett i stedet for ferdig strukne rammer: Albania, Andorra, Argentina, Bosnia-Hercegovina, Brasil, Kambodsja, Kypros, Egypt, Færøyene, Gibraltar, Grønland, Island, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Martinique, Maldivene, Mexico, Moldova, Monaco, Montenegro, Réunion, Serbia, Sør-Afrika, Sri Lanka, Fransk Polynesia, Tyrkia og Zimbabwe.

11. Helligdagsfrakt

  • I høysesonger eller helligdager kan behandlings- og leveringstider bli forlenget.

  • Tidlig bestilling anbefales: For å sikre rettidig levering i travle perioder, vennligst legg inn bestillingene dine tidlig.

12. Leveringsgaranti for spesielle arrangementer

  • Fra tid til annen kan Davincified tilby en leveringsgaranti for spesielle arrangementer på spesifikke produktsider. Når den vises, gjelder denne garantien kun for ordrer som oppfyller alle oppgitte betingelser på kjøpstidspunktet og gjelder levering innen et spesifisert arrangement eller anledning, som en helligdag eller spesiell begivenhet.

  • Hvis en ordre som inkluderer en leveringsgaranti for spesielle arrangementer ikke ankommer innen det lovede arrangementet, er kunden berettiget til en 50% refusjon av produktprisen.
  • Leveringsgarantien for spesielle arrangementer gjelder ikke hvis et leveringsforsøk ble gjort av fraktselskapet, men ordren ikke kunne fullføres på grunn av kundens utilgjengelighet. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

    • Mottakeren er ikke tilgjengelig på leveringsadressen.

    • Pakken holdes på et lokalt hentested, postkontor eller fraktanlegg og ikke hentes innen fraktselskapets påkrevde tidsramme.

    • Tapte leveringsforsøk, avvisning av levering eller manglende respons på varsler fra fraktselskapet.

    I disse tilfellene anses ordren som levert for formålene med leveringsgarantien for spesielle arrangementer.

  • Leveringsgarantien for spesielle arrangementer gjelder ikke for forsinkelser forårsaket av omstendigheter utenfor vår kontroll, inkludert tollinspeksjoner, forsinkelser hos fraktselskap, streiker, ekstremvær, naturkatastrofer, myndighetstiltak eller andre force majeure-hendelser.

  • Refusjonen under leveringsgarantien for spesielle arrangementer er begrenset til 50% av produktprisen kun. Fraktkostnader, skatter og tilleggstjenester kan ikke refunderes under denne garantien. For å be om refusjon under leveringsgarantien for spesielle arrangementer må kunder kontakte hello@davincified.com innen 7 dager etter det lovede arrangementet og oppgi ordrenummer og leveringsdetaljer.

  • Davincified forbeholder seg retten til å endre, suspendere eller avslutte leveringsgarantien for spesielle arrangementer når som helst. Eventuelle endringer gjelder kun for fremtidige ordrer og påvirker ikke garantier som vises på kjøpstidspunktet.

13. Endringer i fraktpolicy

  • Vi forbeholder oss retten til å endre denne fraktpolicyen når som helst.

  • Varsling: Endringer trer i kraft umiddelbart ved publisering på nettstedet med en oppdatert "Sist oppdatert"-dato.

  • Fortsatt bruk: Din fortsatte bruk av tjenestene etter endringer utgjør aksept av den reviderte policyen.

14. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med bestillingen din, vennligst kontakt oss:

  • E-post: hello@davincified.com

  • Telefon: +1 307-776-9308

  • Adresse: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA

Shipping Policy | Davincified