תנאי שירות

עודכן לאחרונה: 5 בנובמבר 2024

ברוך הבא ל-Davincified. תנאי שירות ומכירה אלה (להלן: "התנאים") מסדירים את הגישה שלך אל davincified.com, אל תת-הדומיינים שלו, היישומים, הרחבות הדפדפן, הכלים הדיגיטליים, תכונות יצירת התמונות, החשבונות, תוכניות התגמול, המנויים, המוצרים והשירותים הנלווים, וכן את השימוש שלך בכל אלה (להלן יחד: "השירותים").

אנא קרא תנאים אלה בעיון. בקבלת התנאים, ביצירת חשבון, במסירת תוכן, באישור תצוגה מקדימה של יצירת אמנות, בביצוע הזמנה, בהרשמה למנוי או בכל שימוש אחר בשירותים לאחר שהתנאים הוצגו לך, הנך מסכים להיות כפוף להם. אם אינך מסכים, אין לעשות שימוש בשירותים.

1. הישות המתקשרת, תחולה וכשירות

1.1 הישות המתקשרת

תנאים אלה מהווים הסכם בינך לבין DAVINCIFIED LLC, הפועלת תחת השם המסחרי Davincified (להלן: "Davincified", "אנחנו", "אנו" או "שלנו").

פרטי הקשר שלנו מפורטים בסעיף 43.

1.2 תחולה

תנאים אלה חלים על:

• הגישה שלך אל האתר ואל השירותים והשימוש שלך בהם;
• רכישות של מוצרים פיזיים, מוצרים מותאמים אישית, אביזרים, שוברי מתנה ומוצרים דיגיטליים;
• השימוש בכלי יצירת התמונות וההתאמה האישית שלנו;
• ההשתתפות בתוכנית Davincified Rewards והשימוש ב-DavinciCoins;
• ההרשמה למנויים מתחדשים, לרבות מנויי ערכות מסתורין; וכן
• תקשורת, תצוגות מקדימות, אישורים ואינטראקציות עם שירות הלקוחות הנוגעים לשירותים.

תוכניות מסוימות עשויות להיות כפופות לתנאים נוספים, ובכללן התוכניות Davincified X, תוכנית האמנים, תוכנית השותפים (אפיליאייטס), תוכנית הסיטונאות, תוכנית ההדפסה לפי דרישה, תוכנית היוצרים, תוכנית תוכן הווידאו, תוכנית הרישוי ותוכנית השותפים העסקיים. מקום שבו מוצגים תנאים נוספים לתוכנית מסוימת, יחולו גם אותם תנאים נוספים.

1.3 כשירות

עליך להיות בן 18 לפחות, או בגיל הבגרות המשפטית בתחום השיפוט שלך אם הוא גבוה יותר, כדי ליצור חשבון, לבצע הזמנה, להירשם למנוי או להתקשר עמנו בחוזה בדרך אחרת.

קטין רשאי להשתמש במוצר אך ורק ברשותם ובפיקוחם של הורה או אפוטרופוס חוקי, ובכפוף לכל הנחיות הגיל, אזהרות הבטיחות והדין החל. האתר אינ�� מיועד לילדים מתחת לגיל 13.

1.4 משתמשים עסקיים

אם הנך עושה שימוש בשירותים או מבצע הזמנה בשם חברה, ארגון או ישות משפטית אחרת, הנך מצהיר כי הנך מוסמך לחייב ישות זו. במקרה כזה, "אתה" כולל הן אותך והן את אותה ישות.

הגנות צרכניות החלות אך ורק על רכישות לשימוש אישי, משפחתי או ביתי אינן חלות על רכישות עסקיות, למעט מקום שבו הדין החל קובע אחרת.

2. הגדרות

לצורכי תנאים אלה:

• "חשבון" משמעו חשבון משתמש רשום לשירותים.
• "תוכן לקוח" משמעו תצלומים, תמונות, הנחיות טקסט (prompts), טקסט, שמות, הוראות, קבצים וחומרים אחרים שהנך מוסר לנו באופן פרטי או באמצעות השירותים.
• "מוצר מותאם אישית" משמעו מוצר שנוצר, הודפס, הוגדר, הותאם אישית או יוצר לפי המפרט שלך, לרבות מוצרים המבוססים על תוכן לקוח או על תצוגה מקדימה שאושרה.
• "DavinciCoins" משמעו נקודות תגמול קידומיות המונפקות במסגרת Davincified Rewards.
• "תפוקה דיגיטלית" משמעה תמונה, דוגמה, תבנית, תצוגה מקדימה, קובץ PDF או תפוקה אחרת שנוצרה או נמסרה באמצעות תכונה דיגיטלית או תכונת יצירת תמונות.
• "הזמנה" משמעה בקשה לרכוש מוצר או שירות אחד או יותר.
• "מוצר" משמעו פריט פיזי או דיגיטלי המוצע באמצעות השירותים.
• "תוכן פומבי" משמעו ביקורת, תגובה, תמונה, סרטון, פוסט או תוכן אחר שהנך מוסר במתכוון לאזור הגלוי לציבור בשירותים.
• "האתר" משמעו davincified.com וכל תת-דומיין, יישום או הרחבת דפדפן שבשליטת Davincified.
• "מנוי" משמעו הסדר רכישה מתחדש המתחדש אוטומטית עד לביטולו.

3. תנאים נוספים, מדיניות וסדר עדיפויות

המסמכים הבאים עשויים לחול אף הם, והם משולבים בתנאים אלה בדרך של הפניה מקום שבו הם מוצגים או מועמדים לרשותך:

• מדיניות הפרטיות;
• מדיניות ההחזרות והזיכויים;
• מדיניות המשלוחים;
• מדיניות התוכן;
• מדיניות זכויות הקניין הרוחני;
• אזהרות, הוראות ותנאי אחריות ספציפיים למוצר;
• גילויי מנוי המוצגים בעת ההרשמה;
• כללים ספציפיים למבצעים; וכן
• תנאים לתוכניות או לשירותים מיוחדים.

בכל מקרה של סתירה בין המסמכים, יחול סדר העדיפויות הבא, בכפוף להוראות דין קוגנטיות:

1. תנאים בכתב הספציפיים להזמנה שהתקבלו במפורש על ידי שני הצדדים;
2. סיכום ההזמנה הסופי והתצוגה המקדימה המאושרת של יצירת האמנות;
3. תנאי אחריות ספציפיים למוצר, תנאי מנוי, כללי מבצע או תנאי תוכנית מיוחדת;
4. תנאים אלה;
5. מדיניות ההחזרות והזיכויים ומד��ניות המשלוחים; וכן
6. מדיניות משולבת אחרת.

מדיניות הפרטיות מסדירה את הטיפול שלנו במידע אישי, ואין בה כדי לצמצם זכות או חובה כלשהי לפי תנאים אלה, אלא אם נקבע בה במפורש אחרת.

4. קבלה אלקטרונית, תקשורת ורישומים

4.1 הסכם אלקטרוני

סימון תיבת קבלה, לחיצה על לחצן קבלה, יצירת חשבון, ביצוע הזמנה, אישור תצוגה מקדימה או הרשמה למנוי מהווים את חתימתך האלקטרונית ואת הסכמתך לתנאים שהוצגו לאותה עסקה.

4.2 תקשורת אלקטרונית

הנך מסכים לקבל תקשורת עסקית באופן אלקטרוני, לרבות אישורי הזמנה, קבלות, תצוגות מקדימות של יצירות אמנות, בקשות לאישור, הודעות מסירה, הודעות חשבון, הודעות בטיחות, הודעות ריקול, הודעות מנוי והודעות משפטיות.

תקשורת שיווקית כפופה להעדפות השיווק שלך ולדין החל. באפשרותך להסיר את עצמך מרשימת התפוצה השיווקית מבלי שהדבר ישפיע על תקשורת עסקית או בטיחותית חיונית.

מקום שבו הדין החל מחייב הסכמה נפרדת או ספציפית יותר לרישומים אלקטרוניים, נבקש הסכמה זו בנפרד.

4.3 רישומים

אנו רשאים לשמור רישומים אלקטרוניים של קבלתך את התנאים, של פעילות החשבון, ההזמנות, אישורי התשלום, אישורי התצוגות המקדימות, ההרשמה למנוי, תקשורת שירות הלקוחות ועסקאות אחרות. מומלץ להוריד או להדפיס עותק של תנאים אלה ולשמור את אישורי ההזמנה והאישורים שלך.

הנך אחראי לשמור על כתובת דוא"ל עדכנית ועל פרטי קשר עדכניים אחרים בחשבונך.

5. שינויים בתנאים אלה

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. תנאים מעודכנים יחולו באופן צופה פני עתיד ממועד התחילה הנקוב בראש הגרסה המעודכנת.

ככלל, הגרסה שהתקבלה בעת ביצוע הזמנה היא זו שתחול על אותה הזמנה. שינויים מהותיים במנוי פעיל יחולו רק לאחר מתן הודעה כנדרש לפי הדין החל. אנו רשאים להחיל שינויים באופן מיידי מקום שבו הדבר נדרש באופן סביר לשם עמידה בדין, מענה לאיום אבטחה, מניעת הונאה או ניצול לרעה, או הגנה על משתמשים או על השירותים.

אם אינך מסכים לגרסה מעודכנת, עליך להפסיק להשתמש בשירותים המושפעים, ובאפשרותך לבטל מנוי פעיל בטרם ייכנס השינוי לתוקף, בכפוף לכל הזמנה שכבר חויבה או נמצאת בעיבוד.

שינוי בהוראות הבוררות לא יחול רטרואקטיבית על מחלוקת שבגינה קיבל אחד הצדדים הודעת מחלוקת תקפה לפני שהשינוי נכנס לתוקף.

6. חשבונות ואבטחת חשבון

הנך מתחייב:

• למסור מידע מדויק, עדכני ומלא;
• לשמור על עדכניות המידע שלך;
• לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלך;
• להשתמש אך ורק בחשבונך שלך, אלא אם הורשית לנהל חשבון אחר;
• להודיע לנו בהקדם על חשד לגישה בלתי מורשית; וכן
• לקבל אחריות לפעילות המתבצעת באמצעות חשבונך, ככל שנגרמה בשל אי-שמירתו על ידך.

אין למכור, להעביר, להעניק רישיון, לשתף או להמחות את חשבונך. אין ליצור חשבונות מרובים כדי לעקוף הגבלות, לתמרן מבצעים, לקבל תגמולים כפולים או לבצע הונאה.

אנו רשאים לדרוש אימות זהות, כתובת או אמצעי תשלום. אנו רשאים להשעות או להגביל גישה במהלך בדיקת חשד לשימוש בלתי מורשה, הונאה, סיכוני אבטחה או הפרות של תנאים אלה.

חשבון, שם חשבון, יתרת DavinciCoins, דרגת מעמד או הרשאת גישה אינם רכוש הניתן להעברה ואינם יוצרים זכות בעלות מוקנית, למעט מקום שבו הדין החל קובע זאת במפורש.

7. שימוש מותר והתנהגות אסורה

הנך רשאי להשתמש בשירותים למטרות חוקיות בלבד ובהתאם לתנאים אלה. אין לך היתר, במישרין או בעקיפין:

1. להפר כל דין, תקנה, צו בית משפט, כלל סנקציות או זכות של צד שלישי;
2. להעלות או להשתמש בתוכן המפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, זכות לפרסום, סודיות או זכויות אחרות;
3. למסור תוכן בלתי חוקי, משמיץ, מרמתי, מאיים, נצלני, מגונה, שטנתי, מטריד או אסור בדרך אחרת;
4. להעלות תוכנות זדוניות, וירוסים, קבצים פגומים או קוד מזיק;
5. להפריע לשירותים או לגישה של משתמש אחר, להעמיס עליהם יתר על המידה, להשביתם, לשבשם או לפגוע בהם;
6. לבדוק, לסרוק, לנסות, לעקוף או לנטרל הגבלת אבטחה, אימות, קצב, הגבלה גיאוגרפית, הגבלת רכישה, הגבלת גישה או הגבלה טכנית;
7. לגשת או לנסות לגשת לחשבון של אדם אחר, לפרטי התשלום שלו או לנתונים שאינם פומביים;
8. לגרד (scrape), לסרוק (crawl), לאסוף, לאנדקס, להעתיק, לנטר או לחלץ נתונים או תוכן באמצעים אוטומטיים, למעט אינדוקס רגיל על ידי מנועי חיפוש המתבצע בהתאם להוראות שפרסמנו;
9. להשתמש בבוטים, בסקריפטים, בכלי הזמנה אוטומטיים או בחשבונות מרובים כדי להשיג מוצרים מוגבלים, מבצעים, תגמולים או יתרונות;
10. לבצע הנדסה לאחור, לפרק קוד (decompile), לפרק (disassemble) או לנסות לגלות קוד מקור, מודלים, אלגוריתמים או שיטות טכניות שאינן פומביות, למעט מקום שבו הדין החל אוסר במפורש הגבלה זו;
11. להשתמש בתוכן האתר, בעיצובי מוצרים, בתבניות, בנתונים, בתפוקות דיגיטליות או בחומרים אחרים לצורך אימון, בדיקה, השוואת ביצועים או פיתוח של מודל או מערך נתונים מסחרי של בינה מלאכותית, ללא רשותנו בכתב;
12. להעתיק, לשכפל, למכור מחדש, להעניק רישיון משנה, להפיץ מסחרית או ליצור מוצרים מתחרים מתוך תוכן האתר, תבניות, קבצים דיגיטליים או עיצובים מורשים, ללא הרשאה;
13. להגיש תביעה כוזבת ביודעין בעניין החזר כספי, אי-מסירה, נזק, פגיעה, פגם, זהות, תשלום או ביטול חיוב (chargeback);
14. להתחזות לאדם אחר או לרמוז באופן כוזב על שיוך, המלצה או חסות;
15. לאסוף מידע אישי אודות משתמשים אחרים ללא הרשאה;
16. להטריד, לאיים, להתעלל או להפחיד את עובדינו, קבלנינו, ספקינו, האמנים שלנו או משתמשים אחרים;
17. לתמרן ביקורות, דירוגים, תוכניות הפניה, מבצעים או פעילות תגמולים;
18. להשתמש בתפוקות דיגיטליות כדי להטעות, לרמות, להשמיץ, לנצל או להתחזות שלא כדין לאדם אחר; או
19. לעודד אדם אחר, לסייע לו או לאפשר לו לעשות אחד מן האמור לעיל.

מדיניות התוכן שלנו חלה גם על יצירת תמונות, על העלאות ועל תכונות נלוות.

אנו רשאים לחקור חשד להפרות, לשמר ראיות רלוונטיות, להגביל גישה, לבטל עסקאות מושפעות ולשתף פעולה עם בקשות חוקיות מצד רגולטורים, בתי משפט, רשויות אכיפת חוק, ספקי תשלום, מובילים ובעלי זכויות.

8. זמינות ושינויים בשירותים

אנו רשאים להוסיף, להסיר, לשנות, להשעות או להפסיק מוצרים, תכונות, תמחור, תגמולים, תוכנות, כלים דיגיטליים או חלקים אחרים של השירותים בכל עת.

איננו מתחייבים כי כל תכונה, מוצר, עיצוב, מידה, מספר צבעים, אביזר, מבצע או אפשרות משלוח יישארו זמינים. אנו רשאים לבצע תחזוקה או שינויים ללא הודעה מוקדמת מקום שבו הדבר נדרש באופן סביר.

אין בסעיף זה כדי להתיר לנו להחזיק בתשלום עבור הזמנה שהתקבלה ואשר לא סופקה על ידינו, למעט דמי טיפול חוקיים שנמסרו מראש עבור עבודת התאמה אישית שהושלמה, או מקום שבו אי-הסיפוק נובע מהפרה מצדך, ממרמה או מאי-מסירת מידע נדרש.

9. הזמנות וקבלת הזמנות

9.1 ההזמנה שלך מהווה הצעה

מסירת הזמנה מהווה הצעה לרכישה. אישור אוטומטי מאשר קבלה בלבד ואינו מעיד בהכרח על כך שקיבלנו את ההזמנה.

אנו רשאים לקבל הזמנה באמצעות שליחת אישור מפורש או אישור ייצור, תחילת עבודת עיצוב מותאמת אישית, תחילת ייצור או משלוח המוצר, לפי המוקדם מביניהם.

9.2 הרשאת תשלום

במסירת הזמנה, הנך מרשה לנו ולמעבדי התשלומים שלנו לחייב את אמצעי התשלום שסופק בסכום שנמסר בעת התשלום, לרבות חיובי מוצר רלוונטיים, משלוח, מסים, מכסים הנגבים על ידינו וחיובים מתחדשים שהורשו בנפרד.

9.3 זכות לסרב, להגביל או לבטל

לפני הסיפוק, אנו רשאים לסרב להזמנה, להגבילה, לעכבה או לבטלה, מטעמים ובכללם:

• אי-זמינות של מוצר, חומר, רכיב, עיצוב או ייצור;
• תמחור, הנחה, מס, משלוח או מידע על מוצר שגויים;
• חשד למרמה, תשלום בלתי מורשה, השתלטות על חשבו�� או ניצול לרעה של ביטולי חיוב;
• אי-השלמת תשלום או אימות;
• מכירה חוזרת לכאורה, הפצה מסחרית בלתי מורשית או עקיפת מגבלת רכישה;
• תוכן לקוח אסור או שעלול להפר זכויות;
• שיקולים משפטיים, שיקולי סנקציות, מכס, בטיחות או רגולציה;
• שגיאה באתר, בתהליך התשלום, במבצע, במלאי או במערכת אוטומטית;
• הפרה של תנאים אלה מצדך; או
• נסיבות המונעות באופן סביר סיפוק בטוח, חוקי או מעשי מבחינה מסחרית.

אנו רשאים להטיל מגבלות רכישה לפי לקוח, משק בית, חשבון, אמצעי תשלום, כתובת, מכשיר, אזור, מוצר או מבצע.

אם נבטל הזמנה שהתקבלה מטעם שאינו נובע ממך, נשיב את הסכום שנגבה עבור החלק שלא סופק. אם הביטול נובע מהפרה מצדך או מתוכן לקוח אסור לאחר שהחלה עבודת עיצוב מותאמת אישית שנמסר עליה מראש, אנו רשאים לנכות דמי טיפול חוקיים, סבירים ושנמסרו מראש עבור עבודה שכבר הושלמה.

10. מידע על מוצרים, תמחור וזמינות

אנו עושים מאמצים סבירים לתאר מוצרים במדויק. עם זאת, תמונות, סרטונים, מידות, צבעים, אריזה, גימורים, חומרים, אביזרים ומצגים אחרים עשויים להיות להמחשה בלבד או משוערים.

מחירים, הנחות, זמינות ומפרטי מוצרים עשויים להשתנות לפני קבלת הזמנה. המחירים אינם כוללים מסים, משלוח, מכסים או חיובים אחרים, אלא אם צוין במפורש אחרת.

אם נגלה שגיאה מהותית בתמחור, בתיאור, במבצע, בזמינות או בחישוב, אנו רשאים לתקנה, וכן:

• ליצור עמך קשר לצורך אישור בתנאים המתוקנים; או
• לבטל את החלק המושפע של ההזמנה ולהנפיק החזר כספי.

איננו מחויבים לכבד שגיאה גלויה או מהותית מקום שבו אכיפתה תהיה בלתי חוקית או בלתי סבירה מבחינה מסחרית, אך לא נחייב אותך בסכום מתוקן גבוה יותר ללא הרשאתך.

אנו רשאים להחליף אריזה או רכיב שאינם מהותיים באחרים בעלי תפקוד ואיכות שווי ערך או טובים יותר, מקום שבו ההחלפה אינה משנה באופן מהותי את המוצר שהזמנת, אינה פוגעת בבטיחות ואינה סותרת אפשרות שנבחרה במפורש.

11. תוכן לקוח

11.1 בעלות

הנך שומר על הזכויות המוקנות לך בתוכן הלקוח שלך. אין בתנאים אלה כדי להעביר לנו בעלות בתוכן הלקוח שלך.

11.2 רישיון תפעולי

הנך מעניק ל-DAVINCIFIED LLC, לחברות הקשורות אליה ולספקי השירות שלה רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים וניתן להענקת רישיון משנה, לאחסן, לשמור, להעתיק, לחתוך, לשנות גודל, לשפר, להתאים, להמיר, לנתח, להציג באופן פרטי, להדפיס, לייצר על בסיסו ולעבד בדרך אחרת תוכן לקוח, אך ורק במידה הנדרשת באופן סביר לשם:

• אספקת תצוגות מקדימות וסיפוק הזמנות;
• הפעלה, תחזוקה ופתרון תקלות של התכונה המבוקשת;
• מתן תמיכת לקוחות ובקרת איכות;
• זיהוי ומניעה של מרמה, ניצול לרעה ואירועי אבטחה;
• עמידה בדרישות הדין ובחובות בטיחות; וכן
• ביסוס, מימוש או הגנה על זכויות משפטיות.

רישיון זה יעמוד בתוקפו למשך הזמן הנדרש באופן סביר למטרות אלה, לרבות תקופות סבירות של גיבוי, מניעת מרמה, מס, חשבונאות, מחלוקות ושמירה משפטית.

לא נעשה שימוש בתוכן לקוח פרטי בפרסום פומבי רק משום שהעלית אותו לצורך הזמנה. לשימוש כזה נדרשת הרשאה נפרדת או הסכם רלוונטי אחר.

11.3 המצגים שלך

הנך מצהיר ומתחייב כי:

1. הנך הבעלים של תוכן הלקוח או שבידיך כל הזכויות וההרשאות הדרושות למסירתו ולהרשאת השימושים המתוארים בתנאים אלה;
2. השימוש המורשה שלנו לא יפר ולא יפגע בזכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, זכות לפרסום, סודיות, זכות חוזית או זכות אחרת;
3. בידיך רשות מאנשים הניתנים לזיהוי המופיעים בתוכן הלקוח;
4. אם מופיע קטין, הנך ההורה או האפוטרופוס החוקי או שבידיך הרשאה מההורה או מהאפוטרופוס החוקי;
5. תוכן הלקוח אינו בלתי חוקי, נצלני, משמיץ, מרמתי, מאיים או אסור בדרך אחרת;
6. תוכן הלקוח אינו מכיל תוכנה זדונית או קוד מזיק; וכן
7. אין מניעה חוקית מצדך למסור לנו או לספקי השירות שלנו את תוכן הלקוח.

11.4 בדיקה ודחייה

איננו נדרשים לסנן מראש תוכן לקוח. אנו רשאים לסרב לתוכן, להסירו, להגבילו או להפסיק לעבדו, אם אנו סבורים באופן סביר כי הוא מפר תנאים אלה, יוצר סיכון משפטי או בטיחותי, עלול להפר זכויות של אדם אחר או אינו מתאים לייצור.

מקום שבו הדבר מתאים, אנו רשאים להזמין אותך למסור תוכן חלופי. איננו אחראים לעיכובים הנגרמים בשל תוכן לקוח אסור, חלקי, באיכות ירודה או שנוי במחלוקת.

11.5 גיבויים

הנך אחראי לשמור עותקים של תוכן הלקוח. השירותים אינם שירות אחסון קבוע.

12. תכונות בינה מלאכותית ויצירת תמונות

12.1 טיבן של תפוקות דיגיטליות

שירותים מסוימים עשויים לעשות שימוש בטכנולוגיה אוטומטית או בטכנולוגיית בינה מלאכותית לצורך יצירה או שינוי של תפוקות דיגיטליות. תפוקות דיגיטליות עשויות להיות בלתי מדויקות, חלקיות, בלתי צפויות, פוגעניות, דומות לתפוקות שנוצרו עבור משתמשים אחרים או בלתי מתאימות למטרה מסוימת.

איננו מתחייבים כי תפוקה דיגיטלית היא ייחודית, כשירה להגנת זכויות יוצרים, כשירה לרישום כסימן מסחר, שאינה מפרה זכויות, מדויקת או כשירה לרישום או לבעלות בלעדית.

12.2 האחריות שלך

הנ�� אחראי ל:

• ההנחיות, ההוראות, קבצי הייחוס ותוכן הלקוח שהנך מוסר;
• בדיקת התפוקות הדיגיטליות לפני השימוש בהן, שיתופן, אישורן או רכישתן;
• הבטחה שהשימוש שלך עומד בדרישות הדין ובזכויות צדדים שלישיים; וכן
• קבלת כל ההרשאות הנדרשות ביחס לאנשים, מותגים, יצירות אמנות, דמויות, מקומות או חומרים אחרים המיוצגים בתפוקה.

אין להשתמש בתכונות אלה כדי לייצר או להפיץ תוכן אסור, או כדי להתחזות לאדם אחר, להטעותו, לרמותו, לנצלו, להטרידו או להפר את זכויותיו.

12.3 רישיון לתפוקות

בכפוף לעמידתך בתנאים אלה ובכפוף לזכויות של צדדים שלישיים, אנו מעניקים לך רישיון עולמי, לא בלעדי וללא תמלוגים להשתמש בתפוקות דיגיטליות שנוצרו במיוחד עבורך, לשכפלן ולשנותן, למטרות אישיות ולא מסחריות.

שימוש מסחרי, מכירה חוזרת, רישוי, הפצה המונית או שיווק מוצרים על בסיס תפוקות דיגיטליות מחייבים את הסכמתנו מראש ובכתב או השתתפות בתוכנית שתנאיה הנפרדים מתירים במפורש שימוש כאמור.

אנו שומרים על כל הזכויות בשירותים, במודלים, בתוכנה, בממשקים, בתבניות, במערכי הנתונים, בשיטות הטכניות, במיתוג ובחומרים קיימים או מורשים העומדים בבסיסם. אין ברישיון כלשהו כדי להעביר זכויות שבבעלות צד שלישי.

13. מוצרים מותאמים אישית ואישור יצירת האמנות

13.1 אחריות הלקוח

לגבי מוצר מותאם אישית, הנך אחראי לאיכות, לרזולוציה, לכיוון, להרכב, לחוקיות ולהתאמה של תוכן הלקוח וכן לבחירת אפשרויות המוצר הנכונות.

תמונות ברזולוציה נמוכה, כהות, מטושטשות, חתוכות במידה רבה, עמוסות, דחוסות או בלתי מתאימות בדרך אחרת עלולות להניב פחות פרטים או תוצאה מדויקת פחות.

13.2 בדיקת התצוגה המקדימה

מקום שבו אנו מספקים תצוגה מקדימה של יצירת האמנות, עליך לבדוק אותה בעיון לפני האישור, לרבות:

• בחירת התמונה וכיוונה;
• החיתוך ומיקום נושא התמונה;
• שמות, איות וטקסט;
• המידה והפורמט המבוקשים;
• מערך הצבעים הכללי;
• מספרם ומיקומם של הנושאים הנראים לעין; וכן
• מאפיינים אחרים הנראים באופן סביר בתצוגה המקדימה.

האישור מסמיך אותנו להתחיל בייצור. עניין שהיה נראה לעין באופן סביר בתצוגה המקדימה שאושרה, או שנבע במישרין מהוראה, מאפשרות או מקובץ שסיפקת, אינו מהווה פגם ייצור, וככלל אינו מזכה בעיצוב מחדש, בייצור מחדש, בביטול או בהחזר כספי ללא תשלום, למעט כנדרש על פי דין.

אין באישור כדי לוותר על זכות כלשהי בעניין בטיחות המוצר, פגם ייצור, רכיבים חסרים, נזק בהובלה או סטייה מהותית מהתצוגה המקדימה שאושרה.

13.3 מגבלות התצוגה המקדימה

תצוגה מקדימה היא קירוב דיגיטלי ואינה מצג מדויק של המוצר הפיזי או של התוצאה הצבועה הסופית. הבדלים סבירים עשויים לנבוע ממסכים, מהדפסה, ממרקם הקנבס, מהמרה לקווים, מאצוות צבע, ממספר הצבעים שנבחר ומשיטות ייצור.

אנו רשאים לבצע התאמות טכניות קלות הנדרשות באופן סביר לצורך ייצור מוצר שמיש, לרבות ניקוי קווים, מיקום מספרים, התאמת מידות ומיפוי צבעים, ובלבד שהמוצר המתקבל אינו סוטה באופן מהותי מהעיצוב שאושר.

13.4 שינויים לאחר האישור

לאחר שאישרת תצוגה מקדימה, שינויים מבוקשים כפופים לאישורנו, למצב הייצור, לזמינות, לחיובים נוספים ולעיכובים במסירה. איננו נדרשים להפסיק את הייצור או לבצעו מחדש לאחר האישור.

13.5 עיכוב באישור או במסירת מידע

אומדני הייצור והמסירה אינם מתחילים עד לקבלת כל תוכן הלקוח, המידע, התשלום והאישורים הנדרשים.

אם לא תשיב לתצוגה מקדימה או לבקשת מידע בתוך 30 ימים, אנו רשאים להשהות את ההזמנה. אם לא תשיב בתוך 60 ימים, אנו רשאים לסגור את ההזמנה ולהשיב את הסכום ששולם ונותר, בניכוי דמי עיצוב סבירים שנמסרו מראש עבור עבודה שכבר הושלמה, שלא יעלו על 10% מסכום הביניים של המוצר המושפע, אלא אם נמסר בבירור סכום אחר לפני הרכישה והדבר מותר על פי דין.

שתיקה אינה מהווה אישור של תצוגה מקדימה, אלא אם הסכמת בנפרד ובמפורש להליך של אישור אוטומטי.

14. סטיות ייצור, צבע ותוצאות

המקרים הבאים אינם מהווים פגמים, אלא אם הם פוגעים באופן מהותי בשימוש הרגיל או גורמים לכך שהמוצר סוטה באופן מהותי מתיאורו או מהתצוגה המקדימה שאושרה:

• הבדלים קלים בצבע, בגוון, בבהירות או ברוויה;
• סטיות קלות במידות או בחיתוך המקובלות ביחס למוצר;
• התאמות קלות במיקום קווים או מספרים;
• שונות סבירה בין אצוות של צבע, קנבס, הדפסה, עץ, מסגרת או אביזרים;
• חיתוך סביר הנדרש בשל יחס הגובה-רוחב שנבחר;
• שינויי אריזה שאינם מהותיים; וכן
• החלפת רכיב באחר בעל תפקוד ואיכות שווי ערך או טובים יותר.

מסכים ותצלומים מציגים צבעים באופן שונה. מראה הצבע עשוי להשתנות גם בהתאם לתאורה, לעובי המריחה, לייבוש, לערבוב, למרקם הקנבס ולצבעים הסמוכים.

הציור המוגמר תלוי בין היתר בטכניקה של המשתמש, בהכנה, באחסון, במריחת הצבע ובטיפול. איננו מתחייבים כי ציור מוגמר יהיה זהה לתמונת המקור, לתצוגה המקדימה או לדוגמה הפרסומית.

אזכורים של הרפיה, קשיבות, הנאה, יצירתיות או יתרונות דומים מתארים חוויות מקובלות ומיועדות, ואינם מהווים התחייבות רפואית, פסיכול��גית או טיפולית.

15. תשלומים, מסים ואימות

15.1 פרטי תשלום

עליך למסור פרטי חיוב ותשלום מדויקים, עדכניים ומלאים ולאשר כי הנך מורשה להשתמש באמצעי התשלום שנבחר.

התשלומים מעובדים על ידי ספקי תשלום צד שלישי וכפופים להרשאה, לסינון מרמה ולתנאי הספק. אנו רשאים להטיל חסימת הרשאה, לבקש אימות נוסף או לעכב את הסיפוק כל עוד האימות תלוי ועומד.

15.2 מסים וחיובים

הנך אחראי למסים, מכסים, חיובי מכס, דמי עמילות וחיובים ממשלתיים אחרים, אלא אם הם כלולים במפורש או נגבים על ידינו בעת התשלום.

15.3 תשלומים שנכשלו או בוטלו

אם תשלום נדחה, בוטל, שנוי במחלוקת או נותר בלתי משולם, אנו רשאים לנסות שוב לגבות תשלום מורשה, לבקש אמצעי תשלום אחר, להשעות חשבון או מנוי, להשהות סיפוק, לבטל הזמנה, לבטל תגמולים נלווים או לפעול לגביית סכומים שאינם שנויים במחלוקת, במידה המותרת על פי דין.

15.4 אופן ההחזר

החזרים כספיים מונפקים ככלל לאמצעי התשלום המקורי. מקום שבו הדבר אינו אפשרי באופן סביר, אנו רשאים להנפיק צורת החזר חוקית אחרת. זמן העיבוד עשוי להיות תלוי בספק התשלום או במוסד הפיננסי.

15.5 ביטולי חיוב ומחלוקות תשלום

אנא פנה אלינו לפני פתיחת מחלוקת תשלום, כדי לאפשר לנו לבדוק את העניין ולפתור אותו. אין בבקשה זו כדי לגרוע מזכות סטטוטורית, מזכות לפי כללי רשת כרטיסי האשראי או מזכות מול ספק התשלום.

מחלוקת תשלום אינה יוצרת זכות להחזיק הן בכספים השנויים במחלוקת והן בהחזר כספי, בהחלפה, במשלוח חוזר, בזיכוי או בסעד כפול אחר.

אם נקבע באופן סביר כי ביטול חיוב או מחלוקת תשלום היו מרמתיים ביודעין או מטעים באופן מהותי, אנו רשאים להשעות את החשבון הקשור, לבטל הזמנות שטרם סופקו, לבטל תגמולים, לסרב לעסקאות עתידיות, למסור רישומים רלוונטיים לספק התשלום ולפעול לגביית סכומים שאינם שנויים במחלוקת ועלויות ישירות סבירות, במידה המותרת על פי דין. פסקה זו אינה חלה על מחלוקת בתום לב.

16. ביטולים ושינויים בהזמנה

16.1 מוצרים שאינם מותאמים אישית

באפשרותך לבקש ביטול של מוצר שאינו מותאם אישית לפני תחילת הסיפוק. הביטול אינו מובטח לאחר שהחלו העיבוד או ההכנה למשלוח.

16.2 מוצרים מותאמים אישית

ניתן לבטל מוצר מותאם אישית ללא חיוב ייצור לפני תחילת עבודת העיצוב המותאמת אישית.

לאחר תחילת עבודת העיצוב המותאמת אישית אך לפני תחילת הייצור הפיזי, אנו רשאים לנכות דמי טיפול סבירים עבור עבודה שכבר הושלמה, שלא יעלו על 10% מסכום הביניים של המוצר המושפע, אלא אם נמסרו בבירור דמי טיפול אחרים לפני הרכישה והדבר מותר על פי דין.

לאחר תחילת הייצור הפיזי, לא ניתן לבטל מוצר מותאם אישית מטעמי שינוי דעה, בכפוף לזכויות צרכניות קוגנטיות.

16.3 שינויים מבוקשים

בקשה לשינוי מידה, תמונה, מספר צבעים, מסגרת, כמות, כתובת, אופן מסירה או פרט אחר בהזמנה עשויה להיחשב כביטול וכהזמנה חדשה. עשויים לחול חיובים נוספים ועיכובים.

16.4 ביטול על ידי Davincified

אם נבטל הזמנה שהתקבלה מטעמים שאינם נובעים ממך, נשיב את הסכום ששולם עבור החלק שלא סופק. אם הביטול נובע ממרמה, מתוכן לקוח אסור, מהפרה מצדך או מאי-מסירת מידע נדרש לאחר תחילת עבודת ההתאמה האישית, הטיפול בעבודה שהושלמה ובדמי הטיפול ייקבע לפי סעיפים 9 ו-13 ולפי הדין החל.

17. משלוח, מסירה ומכס

17.1 אומדנים

מועדי העיבוד, הייצור והמסירה הם אומדנים, אלא אם ציינו במפורש כי מועד מסוים מובטח. התאמה אישית, אישור תצוגה מקדימה, תקופות שיא, שיבושים אצל המובילים, מכס, מזג אוויר ואירועים שאינם בשליטתנו עשויים להשפיע על לוחות הזמנים.

אנו נעמוד בחובות החוקיות החלות בעניין משלוח מעוכב, אפשרויות ביטול והחזרים כספיים.

17.2 כתובת ופרטי מסירה

הנך אחראי למסור שם נמען, כתובת למסירה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, הוראות גישה ומידע מכס מלאים ומדויקים.

איננו אחראים לעיכוב, להחזרה, לאובדן או לעלות נוספת שנגרמו בשל:

• כתובת שגויה או חלקית;
• בקשה לשינוי כתובת לאחר תחילת העיבוד;
• אי-מסירת מידע מכס או מידע נדרש למוביל;
• סירוב לשלם חיובי ייבוא חוקיים;
• אי-איסוף של חבילה;
• הוראות מסירה שאושרו על ידי הלקוח;
• שימוש בחברת שילוח, במשלח חבילות או בשירות משלוח חוזר; או
• מגבלות מסירה שלא נמסרו לנו.

17.3 מובילים ומשלוחים מפוצלים

אנו רשאים לבחור את המובילים ורשאים לשלוח הזמנה במספר חבילות. משלוחים מפוצלים אינם יוצרים חיוב משלוח נוסף, אלא אם נמסר על כך לפני הרכישה.

17.4 ראיות למסירה וסיכון האובדן

ברכישות צרכניות, הבעלות וסיכון האובדן עוברים אליך במועד מסירת המוצר לך או לאדם או למקום שהרשית, בכפוף לדין החל.

ברכישות עסקיות, הבעלות וסיכון האובדן עוברים במועד מסירת המוצר למוביל, אלא אם הסכם ספציפי להזמנה קובע אחרת.

סריקת מסירה של המוביל, חתימה, תצלום, רישום גישה, רישום איסוף, רישום GPS או ראיה אחרת למסירה עשויים לשמש כראיה למסירה. במידה המרבית המותרת על פי דין, איננו אחראים לגניבה או לאובדן המתרחשים לאחר מסירה מאושרת לכתובת או למקום שהרשית, אף שאנו עשויים לסייע בחקירה מול המוביל.

17.5 מכס וחיובי ייבוא

אלא אם נאמר במפורש אחרת בעת התשלום, הנמען אחראי למכסי ייבוא, דמי עמילות, מסים מקומיים, אגרות מכס ועמידה בכללי הייבוא. סירוב לקבל את המשלוח בשל חיובים כאמור אינו מבטל אוטומטית הזמנה של מוצר מותאם אישית ואינו יוצר זכות להחזר כספי מלא.

17.6 חבילות שלא ניתן היה למסור, שסורבו או שלא נאספו

אם חבילה מוחזרת בשל כתובת שגויה, סירוב, אי-תשלום חיובי ייבוא, אי-איסוף או טעם אחר שבשליטתך, אנו רשאים לדרוש תשלום של עלויות ההחזרה והמשלוח החוזר בפועל לפני שליחתה מחדש.

מוצר מותאם אישית שהוחזר לאחר סירוב, אי-איסוף או אי-יכולת למסור אינו מזכה אוטומטית בהחזר כספי, בכפוף לדין קוגנטי.

17.7 משלוחים פגומים או חסרים

פנה אלינו בהקדם אם חבילה הגיעה פגומה, נראית כאילו נפתחה שלא כדין, או מסומנת כנמסרה אך לא ניתן לאתרה. הודעה מיידית מסייעת לנו לשמר ראיות מול המוביל ולמצות סעדים זמינים, אך אין בה כדי לוותר על זכות חוקית שאין לוותר עליה.

18. החזרות, החזרים כספיים, פגמים ואחריות מפורשת

18.1 מדיניות החזרות

מדיניות ההחזרות והזיכויים כוללת נהלים נוספים, תקופות זכאות והוראות, והיא משולבת בתנאים אלה.

18.2 מוצרים מותאמים אישית

מוצרים מותאמים אישית מיוצרים במיוחד עבור הלקוח ואינם ניתנים להחזרה או להחזר כספי מטעמי שינוי דעה לאחר תחילת הייצור, למעט מקום שבו הדין החל קובע אחרת.

הגבלה זו אינה חלה מקום שבו מוצר פגום, בלתי בטיחותי, ניזוק בהובלה, שונה באופן מהותי מהתצוגה המקדימה שאושרה או מהתיאור, חסר רכיב מהותי, או כפוף בדרך אחרת לסעד משפטי קוגנטי.

18.3 אישור החזרה

החזרות זכאיות מחייבות אישור מראש ויש לשלחן בהתאם להוראות שנמסור. החזרות ללא אישור, בלתי בטיחותיות, מזוהמות, חלקיות או שנשלחו ליעד שגוי עשויות להידחות או להתעכב.

הנך אחראי לארוז החזרה מאושרת באופן בטוח. בהחזרות מטעמי שינוי דעה, אנו רשאים לנכות ירידת ערך שנגרמה בשל טיפול החורג מהנדרש באופן סביר לבחינת המוצר, מקום שבו הדבר מותר על פי דין.

דמי המשלוח המקוריים ודמי משלוח ההחזרה אינם ניתנים להשבה בהחזרות מטעמי שינוי דעה, אלא אם נאמר אחרת או נדרש על פי דין.

מוצר המסומן בבירור כ"מכירה סופית" לפני הרכישה אינו ניתן להחזרה מטעמי שינוי דעה. מעמד של מכירה סופית אינו מבטל סעדי�� בגין מוצר פגום, בלתי בטיחותי, ניזוק, שתואר באופן שגוי מהותית או שסופק בטעות.

18.4 מוצרים פגומים, ניזוקים או בלתי בטיחותיים

אם ייתכן שמוצר פגום, ניזוק או בלתי בטיחותי, הפסק להשתמש בו ופנה אלינו. אנו עשויים לבקש מספר הזמנה, תצלומים, מידע על האריזה, מידע על האצווה או המנה ותיאור של הבעיה.

אין להחזיר מוצר חד, מזוהם, דולף, ניזוק או מסוכן בדרך אחרת, אלא אם נמסור הוראות להחזרה בטוחה.

בהתאם לנסיבות ולדין החל, הסעדים עשויים לכלול תיקון, החלפה, רכיבי חלופה, ביצוע חוזר, החזר כספי או פעולה מתקנת אחרת. מקום שבו הדין מתיר לנו לבחור את הסעד, אנו רשאים לבחור בסעד הסביר מבחינה מסחרית.

18.5 היעדר סעד כפול

אין באפשרותך לקבל סעד כפול בגין אותו עניין. החזר כספי, החלפה, משלוח חוזר, ביטול חיוב, סעד במסגרת אחריות, תשלום מהמוביל או פיצוי אחר עשויים להיות מקוזזים כנגד סעד אחר, במידה המותרת על פי דין.

18.6 אחריות והתחייבויות מפורשות

כל אחריות או התחייבות מפורשת, לרבות מוצר המפורסם כנושא "אחריות לכל החיים", כפופה אך ורק לתנאי האחריות הספציפיים בכתב המוצגים או המקושרים לאותו מוצר או מבצע. תנאי אחריות אלה בכתב משולבים בתנאים אלה וגוברים לעניין אותה אחריות במקרה של סתירה עם הוראה כללית שכאן.

אמירה בעל פה או תקשורת בלתי פורמלית עם שירות הלקוחות אינן יוצרות אחריות ואינן מרחיבות אותה, אלא אם נציג מורשה של Davincified מאשר במפורש ובכתב את שינוי האחריות ביחס להזמנה המזוהה.

18.7 הסדרים וולונטריים

החזר כספי וולונטרי, החלפה, זיכוי בחנות, מוצר ללא תשלום, הארכת מנוי, זיכוי ב-DavinciCoins או הסדר אחר של שירות לקוחות:

• חלים על העניין המזוהה בלבד;
• אינם משנים תנאים אלה לגבי עסקאות עתידיות;
• אינם מחייבים אותנו להעניק את אותו הסדר במקרה אחר; וכן
• אינם מהווים כשלעצמם הודאה באשם או בחבות משפטית.

הסדר של שירות לקוחות אינו מסלק ואינו מוותר על תביעה בגין נזק גוף או על תביעה משפטית אחרת, אלא אם הסכם פשרה נפרד בכתב קובע זאת במפורש ושני הצדדים הסכימו לו.

19. בטיחות המוצר ושימוש מיועד

מוצרים מסוימים מכילים רכיבים קטנים, חדים, שבירים, כימיים או שעלולים להיות מסוכנים, לרבות נעצים, סיכות, ווים, מסגרות, צבע, לכה, דבק, להבים, כלים או אביזרים קטנים.

הנך מתחייב:

• לקרוא ולפעול לפי כל התוויות, האזהרות, הנחיות הגיל וההוראות;
• לפתוח את האריזה בזהירות ולבדוק את המוצר לפני השימוש;
• לשמור רכיבים קטנים וחדים במקום מאובטח והרחק מ��לדים ומחיות מחמד;
• להעמיד השגחת מבוגר אחראי מקום שבו הדבר מתאים;
• להשתמש במוצרים אך ורק למטרתם המיועדת;
• להימנע מבליעת צבע, דבק, לכה או רכיבים אחרים שאינם מזון;
• להימנע ממגע עם העיניים ולהקפיד על אוורור מספק מקום שבו נדרש כך;
• להפסיק להשתמש במוצר שניזוק, שרכיביו רופפים, שדולף, שאריזתו לקויה, שהוצא ממנו ריקול או שנראה בלתי בטיחותי בדרך אחרת; וכן
• לפעול לפי כל הודעת בטיחות, פעולה מתקנת או הוראת ריקול.

המוצרים אינם צעצועים, אלא אם צוין במפורש כי הם צעצועים. הצהרה כי מוצר מתאים למתחילים אינה משמעה כי הוא מתאים לילדים ללא השגחה.

אם מוצר גרם לפגיעה או נראה כמציב סיכון בטיחותי, פנה לקבלת טיפול רפואי מתאים במידת הצורך וצור עמנו קשר בכתובת hello@davincified.com. שמור את המוצר ואת האריזה רק אם ניתן לאחסנם באופן בטוח.

אין באמור בסעיף זה כדי לשלול חבות או סעדים שלא ניתן לשללם כדין.

20. מנויים וחידוש אוטומטי

20.1 הרשמה והרשאה

לפני הרשמתך למנוי, נמסור לך את התנאים המהותיים, לרבות המחיר, מטבע החיוב, תדירות החיוב, אופיו המתחדש, המוצרים או ההטבות הכלולים ואופן הביטול הזמין.

בהרשמה נפרדת, הנך מרשה לנו ולמעבדי התשלומים שלנו לחייב את סכום המנוי שנמסר, את המסים החלים ואת דמי המשלוח שנמסרו, בתדירות שנקבעה, עד לביטול על ידך או עד לסיום המנוי.

20.2 חידוש אוטומטי

מנוי מתחדש אוטומטית לתקופות חיוב עוקבות, אלא אם בוטל לפני מועד החיוב הבא. תדירות החיוב והמחיר הנוכחי הם אלה שנמסרו בעת ההרשמה או בהודעה תקפה מאוחרת יותר על שינוי מחיר.

נשלח תזכורות חידוש מקום שבו הדבר נדרש על פי הדין החל, אך האחריות לעיין בפרטי החיוב הזמינים בחשבונך או בהודעות האישור נותרת עליך.

20.3 ביטול

באפשרותך לבטל באמצעות כל פונקציית ביטול המועמדת לרשותך בחשבונך, או בפנייה לכתובת hello@davincified.com.

הביטול חל על תקופות חיוב עתידיות. כדי להימנע מהחיוב הבא, יש להשלים את הביטול לפני מועד החיוב הבא. אם חיוב כבר עובד והמשלוח הקשור נכנס לעיבוד או לייצור, הביטול ייכנס לתוקף ככלל לאחר אותו משלוח, אלא אם הדין החל או תנאי ספציפי להזמנה מחייבים אחרת.

אלא אם נדרש על פי דין או נאמר במפורש אחרת, דמי מנוי אינם ניתנים להשבה לאחר שחויבו וההזמנה הקשורה נכנסה לעיבוד.

20.4 שינויי מחיר

אנו רשאים לשנות את מחיר המנוי לתקופות חיוב עתידיות. נמסור הודעה מראש מקום שבו הדבר נדרש על פי דין. העלאת מחיר לא תחול רטרואקטיבית.

א�� אינך מסכים להעלאת מחיר, בטל את המנוי לפני כניסת ההעלאה לתוקף.

20.5 תשלומים שנכשלו

אם תשלום מורשה נכשל, אנו רשאים לנסות שוב לחייב את אמצעי התשלום, לבקש אמצעי תשלום אחר, להשהות משלוחים או הטבות, או לבטל את המנוי.

20.6 השהיה ודילוג

אם נציע תכונות של השהיה או דילוג, יחולו הכללים והמועדים המוצגים לצד אותן תכונות. זמינותה של אפשרות השהיה או דילוג אינה מובטחת.

20.7 מנויי מסתורין

לגבי מנוי ערכת מסתורין או מנוי הפתעה:

• אנו בוחרים את העיצוב, הנושא, הסגנון והאביזרים הכלולים, אלא אם נאמר במפורש אחרת;
• אין התחייבות לעיצובים, לנושאים, לצבעים, לאמנים או לאביזרים מסוימים;
• עשויים להתקבל לאורך זמן פריטים כפולים או דומים במידה סבירה;
• האריזה והאביזרים הכלולים עשויים להשתנות; וכן
• אנו רשאים להחליף פריט שאינו זמין בפריט מסוג ומערך דומים באופן סביר.

אין התחייבות להעדפות אישיות או להחרגות, אלא אם אישרנו אותן במפורש ובכתב.

20.8 תקופות ניסיון ותמחור מבצע

תקופת ניסיון ללא תשלום או בהנחה עשויה להפוך למנוי מתחדש בתשלום בתום תקופת המבצע, אם ההמרה נמסרה בבירור והרשית אותה במפורש. תנאי המבצע הספציפיים גוברים לגבי אותה הצעה.

20.9 סיום על ידי Davincified

אנו רשאים לסיים מנוי או לסרב לחדשו בשל הפסקת שיווק של מוצרים, כישלון בתשלום, מרמה, ניצול לרעה, שיקולים משפטיים או בטיחותיים, או הפרה של תנאים אלה.

אם נסיים את המנוי ללא הפרה מצד הלקוח לאחר שגבינו תשלום עבור תקופה עתידית שלא סופקה, נשיב את הסכום ששולם מראש עבור החלק שלא סופק, בכפוף לדין החל.

21. שוברי מתנה

שוברי מתנה וקודי מתנה ניתנים לשימוש באמצעות השירותים בלבד והם כפופים לתנאים המוצגים בעת הרכישה.

אלא אם הדין החל מחייב אחרת:

• שוברי מתנה אינם ניתנים לפדיון במזומן;
• רכישות של שוברי מתנה הן סופיות ואינן ניתנות להשבה;
• אין להשתמש בשובר מתנה לרכישת שובר מתנה אחר;
• אין למכור מחדש שוברי מתנה או להשתמש בהם למטרות מסחריות בלתי מורשות;
• זיכויים קידומיים אינם שוברי מתנה ועשויות לחול עליהם הגבלות שונות;
• יתרות בשוברי מתנה אינן צוברות ריבית; וכן
• אנו רשאים לבטל או לעכב שובר מתנה הקשור למרמה, לתשלום בלתי מורשה, לפעילות בלתי חוקית או לשגיאה מהותית.

שמור על הקוד באופן מאובטח. אדם המחזיק בקוד עשוי להיות מסוגל להשתמש בו. איננו אחראים לקוד שאבד, נגנב, נחשף או נשלח ליעד שגוי לאחר מסירתו, למעט כנדרש על פי דין. אנו עשויים להחל��ף יתרה שלא נוצלה מקום שבו תמציא הוכחת רכישה ובעלות מספקת, אך ההחלפה אינה מובטחת.

תוקף ודמי טיפול, ככל שישנם, יימסרו מראש ויחולו אך ורק במידה המותרת על פי דין. אם לא נמסר מועד תפוגה, שובר המתנה אינו פג.

22. Davincified Rewards ו-DavinciCoins

22.1 טיבם של DavinciCoins

DavinciCoins הם נקודות נאמנות קידומיות. אין הם כסף, הילך חוקי, ערך צבור, נייר ערך, רכוש או שובר מתנה. אין להם ערך כספי ולא ניתן להמירם במזומן, למעט מקום שבו הדין החל מחייב זאת במפורש.

כל שימוש במונח "cashback" (החזר כספי) בהקשר של Davincified Rewards משמעו ערך קידומי הניתן כ-DavinciCoins, כהנחה או כתגמול אחר שצוין, ולא תשלום במזומן, אלא אם ההצעה קובעת במפורש אחרת.

22.2 כשירות וחשבונות

ההשתתפות בתוכנית התגמולים מוגבלת למשתמשים רשומים כשירים. אלא אם התרנו זאת במפורש אחרת, כל אדם רשאי להחזיק בחשבון תגמולים אחד בלבד. DavinciCoins הם אישיים, אינם ניתנים להעברה, ואין למוכרם, להמחותם, לאחדם בין חשבונות או להחליפם מחוץ לתוכנית התגמולים.

22.3 צבירה וסופיות

ניתן לצבור DavinciCoins באמצעות רכישות או פעולות מזכות המתוארות באתר. הנקודות עשויות להישאר במעמד ממתין עד שהעסקה הקשורה תשולם, תסופק ולא תהיה עוד כפופה לביטול ממתין, החזרה, החזר כספי, מחלוקת תשלום או בדיקת מרמה.

אנו רשאים לבטל, לעכב או להתאים DavinciCoins הקשורים ל:

• עסקה שבוטלה, שהוחזר בגינה תשלום, שהוחזרה או שבוטל בגינה חיוב;
• ביטול חיוב או תשלום שנכשל;
• זיכוי כפול, מוטעה או שגוי מבחינה טכנית;
• מרמה, תמרון או ניצול לרעה;
• חשבונות מרובים;
• הפרה של כללי מבצע; או
• הפרה של תנאים אלה.

22.4 פדיון

ניתן לפדות DavinciCoins אך ורק כנגד תגמולים המוצעים באותה עת במסגרת התוכנית, ובכפוף למינימומים, למגבלות, להחרגות, למועדי תפוגה ולזמינות החלים. לא ניתן להחיל תגמולים רטרואקטיבית על הזמנות שהושלמו, אלא אם נאמר במפורש אחרת.

פדיון עשוי לצמצם או לבטל זכאות להנחה או למבצע אחר.

22.5 דרגות והטבות

ספי הדרגות, תקופות הכשירות, ההטבות, הצעות למשלוח חינם, מענקי יום הולדת, מוצרים ללא תשלום ומאפיינים אחרים של תוכנית התגמולים כפופים לתיאור התוכנית העדכני.

מעמד דרגה והטבות הם זכויות יתר קידומיות ולא זכויות מוקנות. אנו רשאים לתקן שגיאות ורשאים לשנות דרישות כשירות או הטבות עתידיות, בהודעה מקום שבו הדבר נדרש על פי דין.

22.6 תפוגה ושינויים בתוכנית

תוקפם של DavinciCoins פג בהתאם לתקופה שנמסרה בתוכנית התגמולים. אנו רשאים ��שנות את התוכנית, להשעותה או לסיימה.

למעט מקום שבו נדרשת פעולה מיידית באופן סביר בשל מרמה, אבטחה, ציות לדין או שלמות טכנית, נמסור הודעה סבירה על סיום מהותי של התוכנית או על צמצום מהותי בזכויות פדיון קיימות, מקום שהדבר מעשי ונדרש על פי דין.

אם התוכנית תסתיים, נקודות שלא נפדו עשויות להיות מחולטות בתום תקופת הפדיון שצוינה, בכפוף לדין החל.

22.7 ניצול לרעה

אנו רשאים להשעות את הגישה לתוכנית התגמולים, לבטל נקודות, לשלול הטבות או לסיים השתתפות בשל מרמה, ניצול לרעה, תמרון, מכירה חוזרת, חשבונות מרובים או הפרה של תנאים אלה.

23. מבצעים, הנחות וחבילות

מבצעים עשויים להיות כפופים לכללים נפרדים. אלא אם נאמר במפורש אחרת:

• לא ניתן לשלב מבצעים;
• מבצעים חלים אך ורק בתקופה שצוינה וכל עוד המלאי מספיק;
• למבצעים אין ערך כספי ולא ניתן להחילם רטרואקטיבית;
• עשויות לחול מגבלות לפי לקוח, משק בית, חשבון, אמצעי תשלום, כתובת, אזור, מוצר או מכשיר;
• מוצרי מבצע, מתנות ופריטים מוזלים אינם ניתנים להמרה במזומן;
• קודים שהושגו ממקורות בלתי מורשים עשויים להידחות;
• אנו רשאים לתקן שגיאה טכנית או שגיאת תמחור; וכן
• מבצע בטל מקום שבו הוא אסור.

במבצע מסוג "קנה אחד קבל אחד", "קנה X קבל Y", חבילה או מבצע דומה, הסכום הכולל ששולם עשוי להיות מוקצה בין המוצרים הכלולים לצורכי החזר כספי. החזרת מוצר מזכה עשויה לחייב את החזרת המוצר שניתן ללא תשלום או בהנחה, או להפחית את ההחזר בשווי שהוקצה לו, במידה המותרת על פי דין וכפי שנמסר במדיניות ההחזרות והזיכויים.

אנו רשאים לבטל השתתפות ולבטל הטבות מקום שבו נעשה במבצע שימוש מרמתי, בניגוד לכלליו, או באמצעות חשבונות או עסקאות מרובים שנועדו לעקוף מגבלות.

24. מוצרים דיגיטליים וקבצים

24.1 רישיון

אלא אם רישיון נפרד בכתב קובע אחרת, מוצרים דיגיטליים וקבצים להורדה ניתנים ברישיון ואינם נמכרים. אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא בלעדי ובלתי ניתן להעברה להורידם ולהשתמש בהם למטרות אישיות ולא מסחריות. ניתן לבטל רישיון זה אם תפר תנאים אלה באופן מהותי.

אין למכור מחדש מוצר דיגיטלי, להפיצו מחדש, להעניק בו רישיון משנה, לפרסמו, להעלותו להורדה פומבית, להסיר ממנו הודעות זכויות או לנצלו מסחרית ללא רשות בכתב.

24.2 זמינות ואחסון

הנך אחראי להורדת קבצים שנרכשו או שנוצרו ולגיבויָם. אלא אם צוינה במפורש תקופה אחרת, קבצים דיגיטליים עשויים להישמר במערכותינו למשך עד 60 ימים לאחר הרכישה או היצירה, ולאחר מכן עשויים להימחק ללא הודעה נוספת.

איננו מתחייבים לאחסון בלתי מוגבל בזמן, לזמינות מתמשכת או לתאימות לכל מכשיר, מדפסת, דפדפן, יישום או מערכת הפעלה.

24.3 החזרים כספיים על מוצרים דיגיטליים

למעט מקום שבו נדרש על פי דין או מקום שבו מוצר דיגיטלי פגום מהותית או לא סופק, רכישות דיגיטליות אינן ניתנות להשבה לאחר שהחלו הגישה, ההורדה או המסירה.

מקום שבו הדין החל מחייב הסכמה מפורשת בטרם מסירה דיגיטלית מיידית משפיעה על זכות ביטול, נבקש הסכמה זו בנפרד.

25. הקניין הרוחני של Davincified

השירותים ותכניהם, לרבות תוכנה, ממשקים, מיתוג, לוגואים, סימני מסחר, טקסט, גרפיקה, תצלומים, סרטונים, עיצובים, המרות לציור לפי מספרים, שיטות מספור, תבניות, לקטים, נתונים וארגון האתר, הם בבעלות DAVINCIFIED LLC או ברישיון לה, ומוגנים בדיני הקניין הרוחני.

בכפוף לתנאים אלה, אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, אישי, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה, בלתי ניתן להענקת רישיון משנה וניתן לביטול, לגשת לשירותים ולהשתמש בהם למטרתם המיועדת שאינה מסחרית.

ללא רשות בכתב, אין לך היתר:

• להעתיק, לשכפל, לשנות, להפיץ, למכור, להעניק רישיון או לנצל בפומבי תוכן מהאתר;
• להסיר מידע בדבר זכויות יוצרים, סימני מסחר, סימני מים, ייחוס או ניהול זכויות;
• להשתמש בשמנו, בלוגואים שלנו, בסימנינו או במזהים דומים עד כדי הטעיה;
• ליצור או למכור שכפולים, תבניות, מוצרי מרצ'נדייז או מוצרים מסחריים נגזרים מעיצובים מורשים;
• לדיגיטציה או להפצה מחדש של תבנית ציור לפי מספרים או של קנבס ממוספר; או
• לרמוז כי אנו ממליצים עליך או על מוצריך או נותנים להם חסות.

רכישת מוצר אינה מעבירה זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני אחרות בעיצוב שבבסיסו. באפשרותך להציג את המוצר הפיזי היחיד ואת יצירת האמנות המוגמרת וליהנות מהם למטרות אישיות, ולממש כל זכות למכירה חוזרת פיזית המוקנית לפי הדין החל, אך אין באפשרותך לשכפל את העיצוב או למכור עותקים ללא הרשאה.

איננו טוענים לזכויות בלעדיות ביצירת אמנות שבנחלת הכלל רק משום שהיא מופיעה במוצר. אנו עשויים להחזיק בזכויות בהמרה הספציפית שלנו, בפריסה, במספור, במיתוג, בתצלומים, באריזה ובאלמנטים מקוריים אחרים.

26. ביקורות, תוכן פומבי ומשוב

26.1 ביקורות כנות

אין באמור בתנאים אלה כדי לאסור עליך למסור ביקורת כנה או להביע דעה כנה על מוצרינו או שירותינו. לא נטיל עיצום חוזי רק משום שביקורת היא שלילית.

26.2 רישיון לתוכן פומבי

הנך נותר הבעלים של התוכן הפומבי. בפרסום מכוון של תוכן פומבי באמצעות ת��ונה של Davincified, הנך מעניק ל-DAVINCIFIED LLC ולספקי השירות שלה רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים וניתן להענקת רישיון משנה, לאחסן, לשכפל, לחתוך, לעצב, להתאים, לתרגם, להציג, להפיץ ולהשתמש באותו תוכן פומבי, יחד עם השם או הכינוי שנמסרו, לצורך הפעלה, הצגה, פיקוח וקידום של השירותים.

הרישיון עומד בתוקפו כל עוד התוכן הפומבי מפורסם, ולתקופה סבירה לאחר מכן לצורכי גיבויים, רישומים וחומרים שכבר נוצרו. הסרה אינה מחייבת אותנו לאסוף בחזרה או להשמיד חומרי שיווק חוקיים שכבר הודפסו או פורסמו לפני ההסרה, בכפוף לדין החל.

26.3 פיקוח על תוכן

אנו רשאים לסרב לתוכן פומבי, להסירו, להגבילו או לסרב לקדמו אם הוא:

• מכיל מידע פרטי או דמותו של אדם אחר ללא רשות;
• בלתי חוקי, משמיץ, מאיים, מטריד, מגונה, נצלני או פוגעני;
• מפר זכויות קניין רוחני, פרטיות, זכות לפרסום או זכויות אחרות;
• מכיל תוכנה זדונית, דואר זבל או קידומים שאינם קשורים;
• מתמרן דירוגים או מציג חוויה באופן מטעה;
• כוזב או מטעה באופן ברור;
• אינו מגלה תמריץ מהותי מקום שבו הדבר נדרש; או
• מפר תנאים אלה או כללי פלטפורמה.

איננו נדרשים לפרסם כל ביקורת או כל תוכן פומבי שנמסר.

26.4 תוכן מתומרץ

אם קיבלת מוצר ללא תשלום, הנחה, תגמול, עמלה, תשלום או טובת הנאה מהותית אחרת בתמורה לתוכן, עליך לגלות קשר זה בבירור מקום שבו הדבר נדרש על פי דין.

26.5 משוב

אם תמסור מרצונך רעיונות, הצעות, קונספטים או משוב בנוגע למוצרינו, לשירותינו או לעסקינו, הנך מעניק לנו זכות תמידית, עולמית, בלתי חוזרת, ללא תמלוגים, ניתנת להעברה וניתנת להענקת רישיון משנה, להשתמש באותו משוב ולסחור בו ללא הגבלה וללא תמורה.

אין למסור משוב שהנך רואה בו מידע סודי או קנייני. סעיף משנה זה אינו חל על תוכן לקוח פרטי שנמסר אך ורק לצורך סיפוק הזמנה.

27. תלונות בעניין זכויות יוצרים וקניין רוחני

27.1 הודעות זכויות יוצרים

אם הנך סבור כי חומר הזמין באמצעות השירותים מפר את זכויות היוצרים שלך, שלח הודעה בכתב לנציג זכויות היוצרים שלנו, הכוללת בעיקרו של דבר את הפרטים הבאים:

1. חתימתך הפיזית או האלקטרונית;
2. זיהוי היצירה המוגנת בזכויות יוצרים שנטען כי הופרה;
3. זיהוי החומר המפר לכאורה ומיקומו;
4. שמך, כתובתך, מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך;
5. הצהרה כי הנך מאמין בתום לב שהשימוש אינו מורשה על ידי בעל הזכויות, נציגו או הדין; וכן
6. הצהרה, בכפוף לעונשי שבועת שקר, כי המידע מדויק וכי הנך מוסמך לפעול בשם בעל הזכויות.

שלח ��ודעות אל:

נציג זכויות יוצרים
DAVINCIFIED LLC
30 N Gould Street, Ste R
Sheridan, WY 82801
ארצות הברית
דוא"ל: hello@davincified.com
טלפון: +1 307-776-9308

עותק של הודעה עשוי להימסר לאדם שמסר את החומר.

27.2 הודעות נגדיות

אם התוכן שלך הוסר בעקבות הודעת זכויות יוצרים, באפשרותך להגיש הודעה נגדית תקפה כמותר על פי הדין החל. אנו עשויים לשחזר חומר מקום שבו הדבר מותר מבחינה משפטית.

27.3 מפרים חוזרים

אנו רשאים להשעות או לסיים חשבונות של מפרים חוזרים בנסיבות מתאימות.

27.4 זכויות אחרות

תלונות בעניין סימני מסחר, פרטיות, זכות לפרסום וזכויות אחרות ניתן לשלוח לכתובת hello@davincified.com, בפירוט מספק כדי לאפשר לנו לזהות את הטענה ולבחון אותה.

הגשת טענת הפרה כוזבת או מטעה ביודעין עלולה להקים חבות משפטית.

28. שירותי צד שלישי וקישורים

השירותים עשויים לעשות שימוש במעבדי תשלומים, מובילים, זירות מסחר, רשתות חברתיות, יישומים, חנויות אפליקציות, ספקי אנליטיקה, שירותי אחסון ושירותים אחרים של צדדים שלישיים, או לקשר אליהם.

שירותי צד שלישי כפופים לתנאים ולנוהלי הפרטיות שלהם. איננו שולטים בתוכן, בזמינות, באבטחה, בהתנהלות או במדיניות של צדדים שלישיים ואיננו אחראים להם רק משום שאנו מקשרים אליהם או משתלבים עמם.

אין בסעיף זה כדי לפטור אותנו מאחריות שהדין החל מטיל עלינו ביחס למוצרינו, למצגינו או להתנהלותנו.

29. הסתלקות מאחריות

במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, ולמעט אחריות או התחייבות מפורשת בכתב למוצר החלה באופן ספציפי, האתר, השירותים, התפוקות הדיגיטליות, המוצרים הדיגיטליים והמוצרים ניתנים "כפי שהם" ו"כפי שהם זמינים", על כל פגמיהם.

במידה המרבית המותרת על פי דין, Davincified מסתלקת מכל אחריות ותנאי מכללא, לרבות אחריות מכללא בדבר סחירות, התאמה למטרה מסוימת, בעלות, שימוש שליו, אי-הפרה, דיוק, ואחריות הנובעת ממהלך עסקים או מנוהג מסחרי.

מבלי לגרוע מן האמור לעיל, איננו מתחייבים כי:

• השירותים יהיו רציפים, בזמן, מאובטחים, נטולי שגיאות או נטולי רכיבים מזיקים;
• מידע באתר או תפוקות דיגיטליות יהיו מלאים, מדויקים, ייחודיים או מתאימים למטרה מסוימת;
• כל מוצר, צבע, עיצוב, אביזר, תגמול או תכונה יישארו זמינים;
• ציור מוגמר יתאים במדויק לתצוגה מקדימה או לדוגמה;
• השימוש במוצר יניב תוצאה אמנותית, רגשית, בריאותית, טיפולית או מסחרית מסוימת; או
• שירותי צד שלישי, מובילים או קישורים יפעלו כמצופה.

עצה או מידע משירות הלקוחות אינם יוצרים אחריות, אלא אם אושרו במפורש כאחריות בכתב הספציפית להזמנה על ידי נציג מורשה.

תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים הסתלקויות אחריות מסוימות. הסתלקות אף לא תחול מקום שבו אחריות בכתב או הדין החל אוסרים זאת. בנסיבות אלה, הסתלקויות אלה חלות אך ורק במידה המרבית המותרת על פי דין. אין באמור בתנאים אלה כדי לשלול התחייבות צרכנית, אחריות או סעד קוגנטיים.

30. הגבלת אחריות

30.1 נזקים מוחרגים

במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, DAVINCIFIED LLC והחברות הקשורות אליה, בעליה, דירקטוריה, נושאי המשרה, העובדים, השלוחים, הקבלנים, נותני הרישיונות, הספקים, היצרנים, ספקי השירות והחליפים שלה (להלן יחד: "הצדדים מטעם Davincified") לא יישאו בחבות בגין נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, לדוגמה, עונשיים או תוצאתיים; אובדן רווחים, הכנסות, עסקים, הזדמנות, מוניטין או נתונים; או עלות שירותים חלופיים, הנובעים מן השירותים, המוצרים, תנאים אלה או הזמנה או קשורים אליהם, אף אם נמסרה הודעה כי נזקים כאמור אפשריים.

30.2 תקרת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, החבות המצטברת הכוללת של הצדדים מטעם Davincified בגין כל התביעות הנובעות מהזמנה או ממוצר מסוימים או הקשורות אליהם לא תעלה על הסכום ששילמת עבור ההזמנה או המוצר המושפעים. לגבי תביעה שאינה קשורה להזמנה בתשלום, החבות המצטברת הכוללת לא תעלה על USD $100.

קיומן של תביעות, אירועים, עילות, מוצרים, תכתובות או הליכים מרובים אינו מגדיל את התקרה החלה.

30.3 החרגות מן ההגבלות

אין באמור בתנאים אלה כדי לשלול או להגביל חבות בגין:

1. מוות או נזק גוף, במידה שלא ניתן לשלול או להגביל חבות בגינם כדין;
2. מוצר פגום או בלתי בטיחותי, במידה שלא ניתן לשלול או להגביל חבות בגינו כדין;
3. רשלנות רבתי, פזיזות, התנהגות בלתי הולמת מכוונת או מרמה;
4. הפרה של חובה סטטוטורית, אחריות או התחייבות צרכנית שלא ניתן לוותר עליהן;
5. הפרה של דיני הגנת הצרכן, דיני הפרטיות או דיני חבות המוצר הקוגנטיים; או
6. כל חבות אחרת שהדין החל אוסר עלינו לשללה או להגבילה.

30.4 חלוקת הסיכון

הסתלקויות האחריות והגבלות החבות הן חלקים מהותיים בהסכם שבין הצדדים, והן חלות על כל העילות המשפטיות, לרבות חוזה, נזיקין, רשלנות, אחריות מוחלטת, חוק ודיני יושר, במידה המרבית המותרת על פי דין.

תחומי שיפוט מסוימים אינם מתירים החרגות או תקרות מסוימות. בתחומי שיפוט אלה, ההגבלות חלות אך ורק במידה המרבית המותרת על פי דין.

31. שיפוי

במידה המרבית המותרת על פי דין, הנך מסכים לשפות את הצדדים מטעם Davincified, להגן עליהם ולפצותם בגין תביעות של צדדים שלישיים, חבויות, נזקים, פסקי דין, הפסדים, קנסות והוצאות משפטיות סבירות הנובעים מן האמור להלן או הקשורים אליו:

• תוכן לקוח או תוכן פומבי שהנך מוסר;
• הפרה מצדך של המצגים בדבר זכויות והרשאות בתוכן;
• שימוש בלתי חוקי, מרמתי או פסול במתכוון מצדך בשירותים;
• הפרה מהותית מצדך של תנאים אלה;
• שימוש מסחרי בלתי מורשה, שכפול, הפצה, אריזה מחדש, תיוג מחדש או מכירה חוזרת של מוצר או מוצר דיגיטלי על ידך;
• מצג, הוראה, אזהרה, אחריות או טענה שהנך מציג בנוגע למוצר ללא הרשאתנו; או
• הפרה או פגיעה מצדך בזכויות קניין רוחני, פרטיות, זכות לפרסום, זכות חוזית או זכות אחרת של אדם אחר.

לגבי תביעה מכוסה:

• נמסור הודעה מהירה באופן סביר, ואולם איחור בהודעה יצמצם את חובתך רק במידה שהוא פוגע באופן מהותי בהגנה;
• אנו רשאים לשלוט בהגנה ובבחירת עורכי הדין;
• הנך תעניק שיתוף פעולה סביר; וכן
• אין באפשרותך להתפשר באופן המודה באשמו של צד מטעם Davincified, מטיל עליו חובה או מגביל אותו, ללא הסכמתנו בכתב.

אנו רשאים להשתתף בהליך באמצעות עורכי דין נפרדים על חשבוננו.

אין בסעיף זה כדי לחייב אותך לשפות צד מטעם Davincified במידה שהתביעה נגרמה ברשלנותו של אותו צד, בהתנהגותו הבלתי הולמת המכוונת, במוצר פגום, בשימוש בלתי מורשה בתוכן או בהפרת דין מצדו.

32. השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות, להגביל או לסיים גישה לחשבון או לשירות; לבטל הזמנה שטרם סופקה; להשבית תוכן; לשלול תגמולים; או לסרב לעסקאות עתידיות, מקום שבו אנו סבורים באופן סביר כי:

• הפרת תנאים אלה או את הדין החל;
• התשלום בלתי מורשה, מרמתי, בוטל או לא שולם;
• חשבון או עסקה יוצרים סיכון אבטחתי, סיכון מרמה, סיכון משפטי, סיכון בטיחותי או סיכון מוניטין;
• ניצלת לרעה מבצעים, החזרים כספיים, תגמולים, ביקורות, ביטולי חיוב, תמיכת לקוחות או משתמשים אחרים;
• תוכן הלקוח אסור או שנוי במחלוקת; או
• ההשעיה נדרשת באופן סביר להגנה על השירותים, על המשתמשים, על הצדדים מטעם Davincified או על צדדים שלישיים.

אנו רשאים לפעול ללא הודעה מוקדמת מקום שבו נדרשת פעולה מיידית באופן סביר. מקום שבו הדבר מתאים, אנו עשויים למסור הודעה ולאפשר הזדמנות לתקן את הליקוי.

אם נסיים הזמנה בתשלום שהתקבלה מטעמים שאינם נובעים ממך, נשיב את הסכום ששולם עבור החלק שלא סופק. אם הסיום נובע מהפרה מצדך לאחר תחילת עבודת ההתאמה האישית, עשויים לחול דמי טיפול שנמסרו מראש עבור עבודה שהושלמה, במידה המותרת על פי דין.

עם הסיום, זכותך להשתמש בשירותים המושפעים באה לקצה. חובות תשלום שטרם קוימו והוראות שמטבען ראויות להוסיף ולעמוד בתוקפן יוסיפו לחול, לרבות הוראות בעניין קניין רוחני, רישיונות תוכן, תשלומים, הסתלקויות, חבות, שיפוי, יישוב מחלוקות ותנאים כלליים.

אין באפשרותך ליצור חשבון נוסף כדי לעקוף השעיה או סיום.

33. אירועים שמעבר לשליטה סבירה

איננו נושאים בחבות בגין עיכוב או אי-קיום שנגרמו בשל אירועים שמעבר לשליטתנו הסבירה, לרבות אסונות טבע, מזג אוויר קיצוני, שריפה, שיטפון, מגפה, פנדמיה, מלחמה, טרור, מהומות אזרחיות, סכסוכי עבודה, הפסקת פעילות של מובילים, כשל אצל ספקים, מחסור בחומרים, כשל בחשמל או בתקשורת, מתקפת סייבר, עיכוב במכס, פעולה ממשלתית, סנקציות, אמברגו או שיבוש בהובלה.

מועדי ביצוע מושפעים עשויים להיות מוארכים לתקופה סבירה. אם אירוע מונע באופן מהותי את הסיפוק, אנו רשאים לבטל את החלק המושפע של ההזמנה ולהשיב את הסכום ששולם עבור המוצר או השירות שלא סופקו.

אין בסעיף זה כדי לפטור מחובה שהדין החל אינו מתיר לנו לשלול, ואין בו כדי לפטור מחובות תשלום שכבר הגיע מועדן בגין מוצרים או שירותים שסופקו.

34. יישוב מחלוקות בהליך בלתי פורמלי

בטרם יפתח מי מהצדדים בהליך בוררות או בהליך בבית משפט, על התובע לשלוח לצד השני הודעת מחלוקת פרטנית בכתב ולאפשר 45 ימים למאמץ בתום לב ליישב אותה.

הודעה ל-Davincified תישלח בדוא"ל לכתובת hello@davincified.com תחת שורת הנושא "Notice of Dispute" וכן בדואר לכתובת המפורטת בסעיף 43. ההודעה תכלול:

• שמו המלא של התובע, כתובתו, כתובת הדוא"ל שלו ומספר הטלפון שלו;
• מספר החשבון ומספר ההזמנה הרלוונטיים, ככל שישנם;
• תיאור העובדות והבסיס המשפטי של המחלוקת;
• הסעד המבוקש וחישוב בתום לב של כל דרישה כספית; וכן
• חתימתו האישית, הפיזית או האלקטרונית, של התובע.

הודעה מטעם Davincified תישלח לכתובת הדוא"ל או לכתובת הדואר העדכניות ביותר הקשורות לחשבונך או להזמנתך ותכלול מידע מקביל.

כל אחד מהצדדים רשאי לבקש קיום ועידת פשרה פרטנית בטלפון או בווידאו במהלך תקופת 45 הימים. כל צד חייב להשתתף באופן אישי; עורכי דין רשאים אף הם להשתתף.

הצדדים מסכימים כי הליך זה מהווה תנאי מוקדם לבוררות או להתדיינות. כל תקופת התיישנות חלה וכל מועד להגשת אגרה יושהו ממועד קבלתה של הודעה העומדת בדרישות ועד לתום תקופת 45 הימים.

35. בוררות פרטנית מחייבת במחלוקות בארצות הברית

35.1 הסכמה לבוררות

סעיף זה חל על יחידים ועל ישויות הנמצאים בארצות הברית, המתגוררים בה או הרוכשים ממנה.

למעט ההחרגות המנויות בסעיף 35.3, כל מחלוקת, תביעה או סכסוך בינך לבין צד מטעם Davincified הנובעים מן השירותים, ממוצר, מהזמנה, מתוכן לקוח, ממנוי, מתגמולים, מתקשורת, מתנאים אלה או ממערכת היחסים בין הצדדים, או הקשורים אליהם (להלן: "מחלוקת"), ייושבו בבוררות פרטנית סופית ומחייבת ולא בבית משפט.

הסכם בוררות זה כפוף לחוק הבוררות הפדרלי (Federal Arbitration Act) ומעיד על עסקה הכרוכה במסחר בין-מדינתי.

35.2 גוף הבוררות והכללים

מחלוקות צרכניות ינוהלו על ידי איגוד הבוררות האמריקאי (American Arbitration Association, "AAA") לפי כללי הבוררות הצרכנית ונהלי הגישור של ה-AAA שיהיו בתוקף במועד הגשת הדרישה, בשינויים הקבועים בתנאים אלה.

מחלוקת הנובעת מרכישה עסקית או מסחרית תנוהל לפי כללי הבוררות המסחרית של ה-AAA, אלא אם ה-AAA יקבע כי כללי הצרכנות שלו חלים.

אם ה-AAA אינו זמין או מסרב לנהל את הבוררות והצדדים אינם מצליחים להסכים על גוף אחר, בית משפט המוסמך לכך ימנה בורר או גוף בוררות לפי הדין החל. הגוף החלופי יחיל אמות מידה של הליך הוגן צרכני מקום שבו התובע הוא צרכן.

35.3 עניינים מוחרגים

כל אחד מהצדדים רשאי:

• להגיש תביעה פרטנית כשירה בבית משפט לתביעות קטנות;
• לבקש מבית המשפט סעד מניעתי זמני או דחוף למניעת הפרה בפועל או צפויה, שימוש לרעה בנתונים, גישה בלתי מורשית לחשבון, מרמה או פרצת אבטחה;
• להגיש תלונה לרשות ממשלתית; או
• לנקוט בתביעה שלפי הדין החל אינה ניתנת לבוררות.

הליך בתביעות קטנות חייב להישאר פרטני. אם הוא מועבר, מוסב או מעורער לבית משפט בעל סמכות כללית, כל אחד מהצדדים רשאי לבחור בבוררות.

35.4 סמכות הבורר

למעט העניינים השמורים במפורש לבית המשפט להלן, הבורר, ולא בית משפט, יכריע בשאלות הנוגעות לפרשנותו של הסכם בוררות זה, להיקפו, לתחולתו ולאכיפותו, לרבות טענה כי כולו או חלקו בטל או ניתן לביטול.

בית משפט יכריע ב:

• השאלה אם נכרת הסכם בוררות;
• השאלה אם צד הודיע במועד על אי-הצטרפות לפי סעיף 37;
• השאלה אם הוויתור על תובענה ייצוגית שבסעיף 36 ניתן לאכיפה;
• השאלה אם ההליך הבלתי פורמלי שבסעיף 34 הושלם; וכן
• בקשה לסעד מניעתי ציבורי שהדין החל אוסר על בורר להכריע בה.

הבורר רשאי לפסוק כל סעד פרטני הזמין בבית משפט, לרבות פיצויים, סעד הצהרתי, סעד מניעתי ושכר טרחת עורך דין מקום שבו הדין מתיר זאת. הבורר אינו רשאי לפסוק סעד לטובת אדם שאינו צד יחיד לבוררות או נגדו.

35.5 הליך, מקום ואגרות

הבוררות עשויה להתנהל באמצעות מסמכים, בטלפון או בוועידת וידאו, אלא אם הבורר יקבע כי נדרש דיון פנים אל פנים. דיון צרכני פנים אל פנים יתקיים במחוז שבו מתגורר הצרכן או במקום אחר שיוסכם בין הצדדים. מקום הבוררות בהליך עסקי יהיה מחוז Sheridan, Wyoming, אלא אם הוסכם אחרת.

האגרות והעלויות יוקצו לפי כללי ה-AAA והדין החלים. Davincified תשלם את האגרות שכללי ה-AAA או הדין החל מחייבים עסק לשלם. הבורר רשאי להקצות מחדש אגרות או לפסוק הוצאות מקום שבו הדין מתיר זאת או מקום שבו תביעה או הגנה הוגשו שלא בתום לב או לשם הטרדה.

הבורר ייתן החלטה מנומקת בכתב. פסק הבוררות ניתן לאישור בכל בית משפט מוסמך.

35.6 הגשות מתואמות או המוניות

אם יוגשו נגד Davincified 25 דרישות בוררות דומות במהותן או יותר, על ידי אותם עורכי דין או ארגונים או על ידי גורמים מתואמים, יחולו הכללים המשלימים לבוררות המונית של ה-AAA וטבלת האגרות החלה על בוררות המונית.

ה-AAA רשאי למנות בורר הליכי ולתאם סוגיות מנהליות או סוגיות סף. אין בהוראה זו כדי להתיר בוררות ייצוגית, בוררות מאוחדת לגופו של עניין או סעד ייצוגי, אלא אם כל הצדדים המושפעים הסכימו לכך במפורש ובכתב.

36. ויתור על תובענה ייצוגית, על תובענה נציגותית ועל משפט בפני חבר מושבעים

במידה המרבית המותרת על פי דין, אתה ו-Davincified מסכימים כי כל צד רשאי להגיש מחלוקת אך ורק בכשירותו האישית ולא כתובע, כחבר קבוצה או כנציג בהליך ייצוגי, מאוחד, קולקטיבי, המוני, מסוג private attorney general או נציגותי.

הבורר אינו רשאי לאחד את תביעותיהם של אנשים שונים או לנהל הליך ייצוגי, קולקטיבי, המוני או נציגותי ללא הסכמתם המפורשת בכתב של כל הצדדים.

אם הדין החל אוסר ויתור על בקשה לסעד מניעתי ציבורי, אותה בקשה תופרד ותוכרע על ידי בית משפט לאחר שהבורר יכריע בתביעות הפרטניות בנות-הבוררות, וההליך בבית המשפט עשוי להיות מעוכב עד לסיום הבוררות.

אם ייקבע כי הוויתור על הליך ייצוגי או נציגותי אינו ניתן לאכיפה ביחס לתביעה או לסעד מסוימים, אותם תביעה או סעד יופרדו ויידונו בבית משפט, והיתרה תידון בבוררות פרטנית. תביעה ייצוגית או נציגותית לא תידון בבוררות אלא אם כל הצדדים הסכימו לכך במפורש ובכתב.

לגבי כל מחלוקת הנדונה כדין בבית משפט, אתה ו-Davincified מוותרים ביודעין ומרצון על משפט בפני חבר מושבעים, במידה המרבית המותרת על פי דין.

37. זכות הצרכן שלא להצטרף להסכם הבוררות

יחיד הרוכש את השירותים או משתמש בהם למטרות אישיות, משפחתיות או ביתיות רשאי להודיע על אי-הצ��רפות לסעיפים 35 ו-36 באמצעות משלוח הודעת דוא"ל לכתובת hello@davincified.com בתוך 30 ימים קלנדריים ממועד קבלתו הראשונה של הסכם הבוררות.

הודעת הדוא"ל תכלול:

• את שורת הנושא "Arbitration Opt-Out";
• את שמך המלא, כתובת הדואר שלך, כתובת הדוא"ל של החשבון וכל מספר הזמנה רלוונטי; וכן
• אמירה ברורה כי הנך בוחר שלא להצטרף להסכם הבוררות ולוויתור על תובענה ייצוגית שבתנאי Davincified.

הודעת אי-ההצטרפות חייבת להישלח על ידך באופן אישי והיא חלה עליך בלבד. אי-הצטרפות לא תשפיע על יתר הוראות התנאים או על יכולתך להשתמש בשירותים.

אי-הצטרפות להוראת בוררות מאוחרת אינה מבטלת הסכם בוררות תקף שקיבלת בעבר, אלא אם הדין החל מחייב אחרת.

למשתמשים עסקיים אין זכות אי-הצטרפות, אלא אם הסכם ספציפי להזמנה קובע אחרת.

38. מועד להגשת תביעות

במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, כל תביעה הנובעת מחוזה מכר, מהזמנה, מן השירותים או מתנאים אלה, או הקשורה אליהם, חייבת להיפתח בתוך שנה אחת ממועד היווצרות עילת התביעה, שאם לא כן היא תיחסם לצמיתות.

תקופה חוזית זו אינה חלה על:

• תביעות בגין נזק גוף;
• מרמה או התנהגות בלתי הולמת מכוונת;
• תביעה הכפופה לתקופת התיישנות סטטוטורית שלא ניתן לוותר עליה;
• תביעה שהדין החל אוסר לקצר את תקופתה בהסכם; או
• הליך אכיפה ממשלתי.

תקופת יישוב המחלוקות הבלתי פורמלי שבסעיף 34 משהה את התקופה החלה כאמור באותו סעיף.

39. הדין החל וסמכות השיפוט

חוק הבוררות הפדרלי (Federal Arbitration Act) חל על סעיפים 34 עד 37.

למעט במידה שהדין הפדרלי גובר או שדין צרכני קוגנטי מחליף אותו, תנאים אלה, ההזמנות ומערכת היחסים בין הצדדים כפופים לדיני מדינת Wyoming, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין.

בכפוף להוראות הבוררות ולזכויות קוגנטיות של צרכנים בעניין מקום השיפוט, כל הליך בבית משפט יוגש אך ורק בבתי המשפט של המדינה הממוקמים במחוז Sheridan, Wyoming, או בבתי המשפט הפדרליים של ארצות הברית הממוקמים ב-Wyoming. כל צד מסכים לסמכות השיפוט האישית של בתי משפט אלה.

40. זכויות בין-לאומיות וזכויות צרכניות קוגנטיות

השירותים עשויים להיות זמינים ברחבי העולם. זמינות המוצרים, המסירה, הזכויות המשפטיות, כללי ההחזרה והדרישות הרגולטוריות עשויים להשתנות בהתאם למיקום.

אין באמור בתנאים אלה כדי לשלול, להגביל או לשנות התחייבות צרכנית, זכות להתאמה, זכות ביטול, סעד, זכות בעניין סמכות שיפוט או הגנה אחרת שלא ניתן לוותר עליהם כדין.

אם הדין הקוגנטי של מדינתך, המדינה, המחוז או הטריטוריה שלך מעניק הגנה רחבה יותר מזו שבתנאים אלה, יחול אותו דין קוגנטי במידת הסתירה.

לצרכנים באזור הכלכלי האירופי או בממלכה המאוחדת עשויה לעמוד זכות ביטול סטטוטורית ביחס לרכישות מרחוק כשירות שאינן מותאמות אישית, בכפוף לחריגים החלים. טובין המיוצרים לפי מפרט הצרכן או המותאמים אישית באופן ברור עשויים להיות מוחרגים מזכות ביטול זו. זכות הביטול ביחס לתוכן דיגיטלי עשויה להיות מושפעת לאחר תחילת האספקה, בכפוף להסכמות הנדרשות על פי דין. הנהלים החלים יתוארו בעת התשלום או במדיניות ההחזרות והזיכויים.

הוראות הבוררות של ארצות הברית חלות אך ורק כאמור בסעיף 35, ואין בהן כדי לגבור על זכות מקומית שלא ניתן לוותר עליה להגיש תביעה בבית משפט או בטריבונל מקומיים.

41. פיקוח על יצוא וסנקציות

אין להשתמש בשירותים או לרכוש, לייצא, לייצא מחדש, להעביר או לספק מוצר, מוצר דיגיטלי, תוכנה או טכנולוגיה תוך הפרת דיני הפיקוח על היצוא, דיני המכס, דיני האמברגו או דיני הסנקציות החלים.

הנך מצהיר כי אינך נמצא בתחום שיפוט אסור, אינך תושב רגיל בו ואינך פועל בשמו או בשם גורם מוגבל, מקום שבו העסקה תהיה בלתי חוקית.

אנו רשאים לסנן, לעכב, להגביל או לבטל עסקה מקום שבו הדבר נדרש באופן סביר לצורכי ציות. עיכוב או ביטול חוקיים לצורכי ציות אינם מקימים חבות מעבר להחזר כספי הנדרש בגין עסקה שלא סופקה.

42. הוראות כלליות

42.1 הסכם ממצה

תנאים אלה והמסמכים המשולבים בהם לפי סעיף 3 מהווים את ההסכם הממצה בנוגע לשירותים ובאים במקום הבנות קודמות או בנות-זמן בנוגע לאותו נושא.

אין באמור בסעיף זה כדי לשלול חבות בגין מרמה או בגין מצג שווא שלא ניתן לשללה כדין.

42.2 אין שינוי בעל פה

אמירה בעל פה אינה משנה תנאים אלה או הזמנה. שינוי ספציפי להזמנה מחייב רק אם אושר בכתב על ידי נציג מורשה של Davincified.

42.3 המחאה וקבלנות משנה

אין באפשרותך להמחות או להעביר חשבון, מנוי, הזמנה או זכות לפי תנאים אלה ללא הסכמתנו בכתב, למעט מקום שבו הדין החל קובע אחרת.

אנו רשאים להמחות תנאים אלה או את זכויותינו וחובותינו לחברה קשורה, או בקשר עם מיזוג, מימון, ארגון מחדש, מכירת נכסים או העברת העסק הרלוונטי.

אנו רשאים להיעזר בחברות קשורות, ביצרנים, בבתי דפוס, במעצבים, במעבדי תשלומים, בספקי סיפוק הזמנות, בספקי טכנולוגיה, במובילים ובקבלנים אחרים לצורך קיום התחייבויותינו.

42.4 הפרדת הוראות

אם הוראה כלשהי אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, היא תיאכף במידה המרבית המותרת, ומקום שהדבר חוקי — תשונה כך שתשקף בקירוב מרבי את תכליתה המיועדת. יתר ההוראות יוסיפו לעמוד בתוקפן.

כללי ההפרדה המיוחדים שבסעיפים 35 ו-36 גוברים לעניין הסכם הבוררות והוויתור על תובענה ייצוגית.

42.5 ויתור

אי-מימוש זכות או עיכוב במימושה אינם מהווים ויתור. ויתור חייב להיעשות בכתב והוא חל אך ורק על הנסיבה הספציפית שצוינה.

42.6 יחסי הצדדים

הצדדים הם צדדים מתקשרים עצמאיים. אין בתנאים אלה כדי ליצור יחסי שליחות, שותפות, מיזם משותף, יחסי עבודה, זיכיון, יחסי נאמנות או יחסים בלעדיים.

42.7 אין צדדים שלישיים נהנים

למעט הצדדים מטעם Davincified המוגנים במפורש בהוראות בעניין קניין רוחני, אחריות, חבות, שיפוי ומחלוקות, אין בתנאים אלה כדי ליצור זכויות של צד שלישי נהנה.

42.8 סעדים

למעט מקום שבו תנאים אלה קובעים סעד בלעדי, הזכויות והסעדים מצטברים. אנו רשאים לבקש סעד מניעתי או סעד מן היושר להגנה על קניין רוחני, על אבטחה, על מידע סודי, על חשבונות או על שלמות השירותים.

42.9 הודעות

אנו רשאים למסור הודעות בדוא"ל, באמצעות חשבון, באתר או בדרך אלקטרונית סבירה אחרת. הודעה נכנסת לתוקף עם שליחתה או פרסומה, אלא אם הדין החל מחייב כלל אחר.

הנך אחראי לשמור על פרטי קשר עדכניים.

הודעות מחלוקת פורמליות יימסרו בהתאם לסעיף 34. הודעות אי-הצטרפות לבוררות יימסרו בהתאם לסעיף 37. הודעות זכויות יוצרים יימסרו בהתאם לסעיף 27.

42.10 כותרות ופרשנות

הכותרות נועדו לנוחות בלבד ואינן משפיעות על הפרשנות. מילים כגון "לרבות" משמען "לרבות ומבלי לגרוע". לשון יחיד כוללת לשון רבים ולהפך, מקום שההקשר מחייב זאת.

42.11 שפה

הנוסח האנגלי של תנאים אלה גובר במידה המרבית המותרת על פי דין. תרגום עשוי להימסר לנוחות בלבד. מקום שבו דין קוגנטי מחייב כי נוסח בשפה המקומית יגבר, יחול אותו דין.

42.12 הוראות שיוסיפו לעמוד בתוקפן

הוראות בעניין תשלומים, תוכן לקוח, תוכן פומבי, קניין רוחני, אחריות, חבות, שיפוי, יישוב מחלוקות והדין החל, וכן כל הוראה שמטבעה ראויה להוסיף ולעמוד בתוקפה, יוסיפו לחול לאחר סיום, ביטול או סיפוק.

43. פרטי התקשרות

DAVINCIFIED LLC
30 N Gould Street, Ste R
Sheridan, WY 82801
ארצות הברית

דוא"ל: hello@davincified.com
טלפון: +1 307-776-9308

ניתן להגיש פניות לתמיכת לקוחות גם באמצעות טופס יצירת הקשר הזמין באתר.

הודעה חשובה ללקוחות בארצות הברית

סעיפים 34 עד 37 כוללים הסכם בוררות פרטנית מחייב, ויתור על תובענה ייצוגית ועל תובענה נציגותית, וויתור על משפט בפני חבר מושבעים. אלא אם תודיע במועד על אי-הצטרפות כמתואר בסעיף 37, רוב המחלוקות בינך לבין DAVINCIFIED LLC חייבות להיות מיושבות בבוררות פרטנית ולא בבית משפט.