Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 30. července 2026

Společnost DAVINCIFIED LLC, podnikající pod obchodním názvem Davincified („Davincified“, „my“, „nás“ nebo „naše“), respektuje vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme, uchováváme a chráníme osobní údaje, když navštívíte nebo používáte davincified.com, jeho subdomény, aplikace, rozšíření prohlížeče, digitální nástroje, funkce pro generování nebo přizpůsobení obrázků, účty, věrnostní programy, předplatná, produkty, kanály zákaznické podpory a související služby, které na tyto Zásady ochrany osobních údajů odkazují (společně dále jen „Služby“).

Tyto Zásady ochrany osobních údajů představují informační oznámení o našich postupech při nakládání s informacemi. Nejde o žádost o paušální souhlas. Tam, kde platné právní předpisy vyžadují souhlas – například u některých souborů cookie, marketingových sdělení nebo použití fotografií –, si jej vyžádáme samostatně. Nic v těchto Zásadách ochrany osobních údajů neomezuje jakékoli právo na ochranu soukromí, které nelze zákonně omezit.

Oznámení při shromažďování údajů

V závislosti na tom, jakým způsobem s námi jednáte, můžeme shromažďovat identifikátory a kontaktní údaje; údaje o objednávkách, transakcích a obchodní údaje; údaje o účtu a ověřování totožnosti; fotografie, obrázky, zadání (prompty), pokyny k personalizaci a další personalizační obsah; komunikaci a záznamy zákaznické podpory; recenze a veřejný obsah; údaje o zařízení, prohlížeči, souborech cookie a internetové aktivitě; přibližnou polohu; marketingové preference; údaje týkající se podvodů a bezpečnosti; a odvozené závěry o zájmech nebo preferencích.

Tyto údaje používáme k poskytování a přizpůsobení Služeb, zpracování Objednávek a plateb, tvorbě personalizovaných Produktů, komunikaci s vámi, poskytování podpory, provozování předplatných a věrnostních programů, zajištění bezpečnosti, předcházení podvodům, plnění právních povinností, zlepšování Služeb a k provádění analytiky a marketingu, jak je popsáno níže.

Osobní údaje neprodáváme za peníze. V závislosti na souborech cookie, pixelech, reklamních službách a nastavení soukromí používaných na Stránkách můžeme reklamním nebo analytickým partnerům zpřístupňovat omezené identifikátory, údaje o zařízení, internetovou aktivitu, přibližnou polohu a odvozené závěry způsobem, který může být podle některých zákonů jednotlivých států USA o ochraně soukromí považován za „prodej“, „sdílení“ nebo „cílenou reklamu“. Můžete se odhlásit způsobem popsaným v oddílech 12, 20 a 22.

Soukromé personalizační fotografie ani soubory neprodáváme ani nesdílíme pro účely behaviorální reklamy napříč kontexty. Neprodáváme ani nesdílíme údaje o přihlášení k SMS ani souhlasy pro vlastní marketing jiné strany. Další podrobnosti o kategoriích, účelech, zpřístupňování, uchovávání a právech jsou uvedeny v celém textu těchto Zásad ochrany osobních údajů.

1. Kdo jsme a jaká je naše role

Subjektem odpovědným za osobní údaje popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů je:

DAVINCIFIED LLC
30 N Gould Street, Ste R
Sheridan, WY 82801
Spojené státy americké

E-mail: hello@davincified.com
Telefon: +1 307-776-9308

Pro účely právních předpisů o ochraně osobních údajů, které používají pojmy „správce“ a „zpracovatel“, vystupuje společnost DAVINCIFIED LLC zpravidla jako správce osobních údajů shromážděných prostřednictvím Služeb. Někteří poskytovatelé služeb zpracovávají údaje naším jménem, zatímco jiné strany – například poskytovatelé platebních služeb, dopravci, platformy sociálních médií a reklamní partneři – mohou pro své vlastní zpracování vystupovat jako samostatní správci.

2. Rozsah těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na osobní údaje, s nimiž nakládáme v souvislosti s:

• návštěvníky Stránek;
• zákazníky a potenciálními zákazníky;
• majiteli účtů a členy s předplatným;
• účastníky programu Davincified Rewards a uživateli DavinciCoins;
• osobami, které nahrávají fotografie, obrázky, zadání (prompty) nebo pokyny k personalizaci;
• kupujícími dárků a příjemci dárků;
• osobami, které zasílají recenze, veřejný obsah, zpětnou vazbu nebo žádosti o podporu;
• příjemci e-mailových, SMS a jiných marketingových sdělení;
• účastníky akcí, průzkumů, doporučovacích, partnerských (affiliate), tvůrčích, uměleckých nebo obdobných programů, u nichž jsou tyto Zásady ochrany osobních údajů předloženy; a
• osobami, které s námi jinak komunikují nebo jednají.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na údaje zpracovávané výlučně v kontextu zaměstnání nebo uchazečů o zaměstnání, pokud je pro ně poskytnuto samostatné oznámení. Neupravují rovněž webové stránky, aplikace ani služby třetích stran, které odkazují na vlastní zásady ochrany osobních údajů.

3. Definice

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů:

• Účet znamená registrovaný uživatelský účet pro Služby.
• Zákaznický obsah znamená fotografie, obrázky, zadání (prompty), texty, jména, pokyny, soubory a další materiály zaslané nám soukromě nebo prostřednictvím Služeb.
• Personalizační obsah znamená Zákaznický obsah zaslaný pro Objednávku, náhled, personalizovaný Produkt nebo funkci generování či přizpůsobení obrázků.
• Objednávka znamená žádost o koupi Produktu nebo Služby.
• Osobní údaje nebo osobní data znamenají informace, které identifikují fyzickou osobu nebo domácnost, vztahují se k nim, popisují je, lze je s nimi důvodně spojovat nebo je k nim důvodně přiřadit, jak je vymezeno platnými právními předpisy. Nezahrnují informace, které jsou z těchto definic vyloučeny, například řádně anonymizované nebo agregované informace.
• Veřejný obsah znamená recenzi, komentář, obrázek, video, příspěvek nebo jiný obsah záměrně zaslaný do veřejně viditelné části Služeb.
• Služby mají význam uvedený v úvodu.
• Stránky znamenají davincified.com a jakoukoli subdoménu, aplikaci nebo rozšíření prohlížeče ovládané společností Davincified.

4. Osobní údaje, které shromažďujeme

Údaje, které shromažďujeme, závisejí na tom, jakým způsobem Služby využíváte, které Produkty nebo funkce používáte, jaké volby činíte a jaké jsou platné právní předpisy.

4.1 Identifikátory a kontaktní údaje

Můžeme shromažďovat:

• jméno a příjmení;
• e-mailovou adresu;
• telefonní číslo;
• fakturační a dodací adresu;
• uživatelské jméno účtu nebo zákaznický identifikátor;
• identifikátory objednávek, předplatného, věrnostního programu, doporučení nebo podpory;
• IP adresu, identifikátory cookies, identifikátory zařízení a obdobné online identifikátory; a
• kontaktní údaje příjemce dárku nebo jiné osoby, kterou určíte.

4.2 Údaje o objednávkách, transakcích a obchodní údaje

Můžeme shromažďovat:

• Produkty, které jste si prohlédli, vložili do košíku, objednali, vrátili, vyměnili nebo u nichž byla vrácena peněžní částka;
• data objednávek, množství, ceny, slevy, akce, způsoby dopravy a stav doručení;
• historii náhledů uměleckého díla, schválení, vyžádané úpravy a volby personalizace;
• přihlášení k předplatnému, fakturační data, přeskočení, pozastavení, zrušení a historii obnovení;
• získávání, uplatnění, úpravy, vypršení platnosti DavinciCoins a aktivitu na účtu;
• aktivitu týkající se dárkových poukazů, doporučení, partnerských (affiliate) nebo propagačních programů;
• vstřícná ře��ení ze strany zákaznického servisu, záruční požadavky, hlášení o bezpečnosti a nároky; a
• historii transakcí a záznamy potřebné pro účetnictví, daně, předcházení podvodům, řešení zpětných zúčtování (chargeback) a řešení sporů.

4.3 Platební údaje

Platby zpravidla zpracovávají poskytovatelé platebních služeb – třetí strany. Tito poskytovatelé mohou přímo od vás shromažďovat čísla platebních karet, bankovní údaje nebo údaje o peněžence, fakturační přihlašovací údaje a ověřovací údaje.

My obecně obdržíme pouze omezené informace související s platbou, například:

• typ platební metody;
• značku karty a poslední čtyři číslice;
• platební token nebo identifikátor transakce;
• fakturační jméno a adresu;
• stav autorizace, vypořádání, vrácení peněz nebo sporu; a
• indikátory podvodu či rizika poskytnuté poskytovatelem platebních služeb.

Ve vlastních systémech zpravidla neuchováváme úplná čísla platebních karet ani bezpečnostní kódy. Poskytovatelé platebních služeb zpracovávají platební údaje podle vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

4.4 Údaje o účtu a ověřování totožnosti

Pokud si zřídíte Účet, můžeme shromažďovat:

• uživatelské jméno a heslo nebo hash hesla;
• nastavení a předvolby účtu;
• historii přihlášení a události ověření totožnosti;
• bezpečnostní otázky nebo údaje pro obnovení přístupu, jsou-li nabízeny;
• komunikační a marketingové preference;
• uložené adresy, seznamy přání, košíky, návrhy a historii Objednávek; a
• údaje používané k odhalení neoprávněného přístupu nebo zneužití účtu.

Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za to, že nás upozorníte, pokud se domníváte, že váš Účet byl kompromitován.

4.5 Personalizační obsah a soukromé fotografie

Když si vyžádáte personalizovaný Produkt nebo použijete funkci přizpůsobení či generování obrázků, můžeme shromažďovat:

• fotografie a další referenční obrázky;
• jména, data, popisky, věnování a další personalizační text;
• zadání (prompty), volby stylu, pokyny k oříznutí, barevné preference a designové volby;
• vygenerované náhledy, předlohy, šablony a pracovní soubory;
• informace o osobách, zvířatech, místech, předmětech nebo událostech zobrazených v obsahu; a
• pokyny ke schválení, úpravám a výrobě.

Personalizační obsah může mimoděk odhalit informace, jako je věk, vzhled, rodinné vztahy, zdravotní postižení, náboženský oděv, rasový nebo etnický vzhled či jiné charakteristiky. Soukromý Personalizační obsah záměrně nepoužíváme k odvozování citlivých charakteristik o zobrazených osobách a nepoužíváme geometrii obličeje ani obdobné údaje k jejich identifikaci nebo ověření totožnosti.

Nezasílejte prosím čísla státních identifikačních dokladů, přihlašovací údaje k finančním účtům, zdravotní záznamy, genetické informace ani jiné vysoce citlivé informace, pokud si je od vás výslovně nevyžádáme pro zákonný účel.

4.6 Komunikace a zákaznická podpora

Když nás kontaktujete, můžeme shromažďovat:

• obsah e-mailů, chatových zpráv, kontaktních formulářů, dopisů nebo jiné komunikace;
• údaje o Objednávce a Účtu, které poskytnete;
• fotografie nebo videa zaslaná k doložení Produktu, zásilky, vady, problému s doručením nebo bezpečnostní obavy;
• podrobnosti o stížnosti, vrácení peněz, vrácení zboží, zpětném zúčtování (chargeback), záruce nebo incidentu;
• záznamy o našich odpovědích a řešeních;
• metadata komunikace, jako je datum, čas, odesílatel, příjemce a stav doručení; a
• jakékoli informace, které dobrovolně poskytnete.

Pokud nahráváme telefonickou nebo videokomunikaci, poskytneme o tom oznámení nebo si vyžádáme souhlas tam, kde to vyžaduje zákon.

4.7 Recenze, Veřejný obsah a zpětná vazba

Pokud zašlete recenzi, hodnocení, fotografii, video, komentář, doporučení (testimonial), odpověď v průzkumu nebo jiný Veřejný obsah, můžeme shromažďovat:

• obsah, který zašlete;
• vaše zobrazované jméno, jméno profilu nebo iniciály;
• údaje o Produktu a Objednávce spojené s recenzí;
• datum odeslání, hodnocení a stav moderace;
• informaci o tom, zda jste obdrželi slevu, odměnu, Produkt zdarma nebo jinou pobídku; a
• související záznamy o souhlasu nebo licenci.

Veřejný obsah může být viditelný pro ostatní uživatele, kopírován nebo indexován vyhledávači a dále šířen mimo naši kontrolu. Neuvádějte ve Veřejném obsahu soukromé informace, které nechcete zpřístupnit veřejnosti.

4.8 Marketingové údaje, údaje o předplatném a preferencích

Můžeme shromažďovat:

• souhlasy s e-mailovým a SMS marketingem a záznamy o odhlášení;
• údaje o doručení, otevření, prokliku a konverzi zpráv;
• preference týkající se Produktů, stylu, motivu, ceny nebo obsahu;
• odpovědi v průzkumech a přihlášky do propagačních akcí;
• zdroj doporučení a údaje o kampani;
• signály o opuštěném košíku a prohlížení používané pro připomenutí, je-li to povoleno; a
• preference týkající se frekvence a kanálů komunikace.

4.9 Údaje o zařízení, prohlížeči, používání a souborech cookie

Když používáte Služby, můžeme my a strany jednající naším jménem automaticky shromažďovat:

• IP adresu;
• typ a verzi prohlížeče;
• typ zařízení, operační systém, jazyk a časové pásmo;
• velikost obrazovky a nastavení zařízení;
• zobrazené stránky, produkty a obsah;
• vyhledávací dotazy, kliknutí, posouvání, navigační cesty a strávený čas;
• odkazující a výstupní stránky;
• aktivitu v košíku a kroky v pokladně;
• interakci s e-maily a atribuci reklamy;
• identifikátory relace, cookies, pixelů, lokálního úložiště, SDK nebo obdobné identifikátory;
• protokoly chyb, výkonnostní údaje a diagnostiku; a
• bezpečnostní události a podezření na aktivitu botů nebo automatizovanou aktivitu.

4.10 Údaje o poloze

Z IP adresy nebo doručovací adresy můžeme odvodit přibližné město, region nebo zemi. Přesnou geolokaci v reálném čase prostřednictvím Stránek záměrně neshromažďujeme, ledaže si ji některá funkce výslovně vyžádá a vy to povolíte.

4.11 Údaje týkající se podvodů, bezpečnosti a souladu s předpisy

Můžeme shromažďovat nebo vytvářet:

• skóre podvodného jednání, rizikové indikátory, reputaci zařízení a výsledky ověření transakcí;
• informace o podezřelé, zneužívající nebo neoprávněné činnosti;
• indikátory zneužití účtu, propagačních akcí, vracení peněz, věrnostního programu nebo zpětných zúčtování;
• výsledky prověření sankcí, kontroly vývozu nebo ověření totožnosti tam, kde je to vyžadováno;
• záznamy potřebné k vyšetřování bezpečnostních incidentů, hlášení o bezpečnosti, právních nároků nebo porušení pravidel; a
• informace získané od poskytovatelů platebních služeb, dopravců, služeb pro předcházení podvodům nebo orgánů veřejné moci.

4.12 Odvozené závěry a profily

Na základě prohlížení, Objednávek, věrnostní a marketingové aktivity můžeme vytvářet odvozené závěry o pravděpodobných zájmech, preferencích, nákupních vzorcích nebo míře zapojení. Tyto závěry můžeme používat k personalizaci obsahu, doporučování Produktů, měření kampaní nebo předcházení podvodům, s výhradou vašich práv a voleb.

V současné době nepoužíváme výlučně automatizované zpracování k přijímání rozhodnutí, která vyvolávají právní účinky nebo obdobně významné účinky týkající se spotřebitelů. Pokud se to změní, poskytneme veškerá oznámení a práva vyžadovaná platnými právními předpisy.

4.13 Údaje o jiných osobách

Můžete poskytnout údaje o jiné osobě, například o příjemci dárku, osobě zobrazené na fotografii, rodinném příslušníkovi nebo kontaktní osobě pro doručení. Prohlašujete, že jste oprávněni tyto údaje pro daný účel poskytnout a že jste tam, kde je to vhodné, této osobě zpřístupnili tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Osoba, jejíž údaje poskytl někdo jiný, nás může kontaktovat za účelem uplatnění příslušných práv na ochranu soukromí. Může být nutné, abychom zvážili práva a oprávněné zájmy osoby, která údaje poskytla, dalších zobrazených osob a zákazníka, který Objednávku zadal.

5. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat od:

• vás přímo, mimo jiné prostřednictvím Objednávek, Účtů, nahrávaných souborů, formulářů, recenzí, komunikace, předplatných, věrnostních programů, průzkumů a propagačních akcí;
• vašeho prohlížeče nebo zařízení, prostřednictvím souborů cookie, pixelů, protokolů, SDK, lokálního úložiště a obdobných technologií;
• kupujícího nebo jiného uživatele, například když vám někdo pošle dárek, uvede vás jako příjemce, nahraje fotografii, na níž jste zobrazeni, nebo poskytne vaše kontaktní údaje;
• poskytovatelů platebních služeb a služeb pro předcházení podvodům, kteří mohou poskytovat informace o transakcích, ověření, sporech a rizicích;
• poskytovatelů e-commerce, hostingových, cloudových a technologických služeb, kteří Služby podporují;
• poskytovatelů výroby, tisku, kompletace objednávek, logistiky a doručení, kteří se podílejí na výrobě a doručení Objednávky;
• poskytovatelů zákaznické podpory, recenzních, průzkumových, e-mailových, SMS a komunikačních služeb;
• analytických, reklamních, atribučních partnerů a partnerů ze sociálních médií, s výhradou platných požadavků na souhlas a možnosti odhlášení;
• partnerských (affiliate), doporučovacích, tvůrčích, uměleckých, velkoobchodních nebo obchodních partnerů, je-li to relevantní pro vaši interakci;
• dopravců, celních orgánů, poštovních operátorů a doručovacích partnerů;
• veřejně dostupných zdrojů, orgánů veřejné moci nebo protistran v právních věcech, je-li to důvodně nezbytné pro předcházení podvodům, soulad s předpisy, bezpečnost nebo právní nároky; a
• obchodních transakcí, jako je fúze, financování, akvizice nebo převod aktiv.

Informace získané z různých zdrojů můžeme kombinovat, pokud to zákon dovoluje.

6. Jak osobní údaje používáme

Osobní údaje můžeme používat k následujícím účelům.

6.1 Poskytování, personalizace a provoz Služeb

Údaje používáme k tomu, abychom:

• zobrazovali a provozovali Stránky;
• vytvářeli a spravovali Účty;
• udržovali košíky, preference, uložené návrhy a historii Objednávek;
• poskytovali funkce přizpůsobení, náhledu, generování obrázků a digitálních souborů;
• provozovali předplatná, věrnostní programy, propagační akce, doporučení a dárkové služby;
• ověřovali uživatele a udržovali relace; a
• poskytovali funkce a obsah, které si vyžádáte.

6.2 Zpracování Objednávek a plateb

Údaje používáme k tomu, abychom:

• přijímali, ověřovali, akceptovali, vyráběli, vyřizovali a doručovali Objednávky;
• zpracovávali platby, vrácení peněz, dobropisy, slevy, daně, cla a zpětná zúčtování;
• připravovali náhledy a získávali schválení;
• koordinovali výrobu, tisk, malování, rámování, balení a kontrolu kvality;
• komunikovali s dopravci, celními orgány a příjemci zásilek;
• poskytovali sledování zásilky a aktuální informace o doručení; a
• vedli transakční, daňové, účetní a záruční záznamy.

6.3 Tvorba personalizovaných Produktů

Personalizační obsah používáme k tomu, abychom:

• připravovali návrhové náhledy;
• ořezávali, měnili velikost, vylepšovali, upravovali, konvertovali nebo jinak zpracovávali obrázky;
• generovali předlohy, šablony, číslované plochy, barevné palety a související soubory;
• tiskli, vyráběli, kompletovali nebo malovali personalizované Produkty;
• prováděli kontrolu kvality a řešili problémy ve výrobě;
• reagovali na žádosti o úpravu, podporu, opakovaný tisk, záruku nebo bezpečnost; a
• uplatňovali, vykonávali nebo hájili právní nároky týkající se Objednávky.

Další ochrana soukromého Personalizačního obsahu je uvedena v oddílu 7.

6.4 Komunikace s vámi

Údaje používáme k zasílání:

• potvrzení Objednávek, účtenek, náhledů a žádostí o schválení;
• aktuálních informací o výrobě, odeslání, doručení a vrácení;
• oznámení týkajících se Účtu, předplatného, věrnostního programu a plateb;
• odpovědí zákaznické podpory;
• sdělení týkajících se bezpečnosti, nápravy produktů a stažení z oběhu;
• informací o změnách zásad nebo Služeb; a
• marketingových sdělení tam, kde to zákon dovoluje a v souladu s vašimi volbami.

Transakční, účetní, právní a bezpečnostní sdělení vám můžeme zasílat i v případě, že jste se odhlásili z marketingu.

6.5 Zákaznická podpora, kvalita a bezpečnost

Údaje používáme k tomu, abychom:

• odpovídali na dotazy a stížnosti;
• prošetřovali problémy s doručením, poškozením, vadami, chybějícími položkami a kvalitou;
• zpracovávali vrácení zboží, výměny, vrácení peněz, záruční požadavky a dobrovolná vstřícná řešení;
• prošetřovali zranění, rizika nebo obavy o bezpečnost produktů;
• identifikovali vzorce, které mohou vyžadovat prověření dodavatele, nápravné opatření nebo informování zákazníků; a
• zlepšovali balení, návody, varování a postupy kontroly kvality.

6.6 Bezpečnost, předcházení podvodům a vymáhání

Údaje používáme k tomu, abychom:

• odhalovali podvody, neoprávněné transakce, převzetí ú��tu, boty, zneužití a kybernetické útoky a předcházeli jim;
• ověřovali platbu, totožnost, adresu, způsobilost a využití propagačních akcí tam, kde je to vhodné;
• chránili zákazníky, personál, dodavatele a Služby;
• vymáhali naše Obchodní podmínky, zásady, práva duševního vlastnictví a smluvní práva;
• prošetřovali podezřelá vrácení peněz, aktivitu ve věrnostním programu, zpětná zúčtování, recenze nebo nároky; a
• zajišťovali důkazy a uplatňovali, vykonávali nebo hájili právní nároky.

6.7 Analytika, zlepšování a výzkum

Údaje používáme k tomu, abychom:

• porozuměli tomu, jak jsou Služby využívány;
• měřili výkonnost Stránek, pokladny, Produktů, předplatných, věrnostního programu a kampaní;
• diagnostikovali chyby a zlepšovali spolehlivost, design, přístupnost a použitelnost;
• vyvíjeli a testovali nové Produkty, funkce, pracovní postupy a obsah;
• prováděli kvalitativní, statistické a obchodní analýzy; a
• vytvářeli agregované nebo anonymizované informace.

6.8 Marketing a reklama

S výhradou platných právních předpisů a vašich voleb používáme údaje k tomu, abychom:

• zasílali propagační e-maily nebo SMS zprávy;
• poskytovali připomenutí opuštěného košíku;
• doporučovali Produkty, motivy, příslušenství nebo předplatná;
• personalizovali obsah Stránek a propagační akce;
• měřili výkonnost reklamy a kampaní;
• vytvářeli nebo využívali reklamní publika; a
• zobrazovali reklamy ve službách třetích stran.

Soukromý Personalizační obsah nepoužíváme pro veřejnou reklamu ani nesouvisející marketing bez samostatného svolení.

6.9 Právní a regulatorní účely

Údaje používáme k tomu, abychom:

• plnili právní povinnosti v oblasti daní, účetnictví, ochrany spotřebitele, bezpečnosti produktů, ochrany soukromí, sankcí, cel a další právní povinnosti;
• reagovali na zákonné žádosti, soudní příkazy, předvolání a dotazy regulačních orgánů;
• podávali nebo posuzovali zákonem vyžadovaná hlášení;
• chránili životně důležité zájmy tam, kde je to nezbytné; a
• uplatňovali nebo hájili právní nároky.

6.10 Podnikatelský provoz a transakce

Údaje používáme pro vnitřní správu, audit, pojištění, financování, správu a řízení společnosti, řízení dodavatelů, zajištění kontinuity podnikání a pro případnou fúzi, akvizici, reorganizaci, financování, insolvenci, prodej aktiv nebo obdobnou transakci.

7. Soukromý Personalizační obsah a fotografie

Se soukromým Personalizačním obsahem nakládáme jinak než s Veřejným obsahem.

7.1 Omezené provozní použití

Soukromý Personalizační obsah používáme pouze v rozsahu důvodně nezbytném k tomu, abychom:

• vytvořili náhledy a splnili požadovanou Objednávku nebo funkci;
• provozovali a udržovali personalizační službu a řešili její poruchy;
• poskytovali zákaznickou podporu a kontrolu kvality;
• odhalovali podvody, zneužití a bezpečnostní incidenty;
• plnili právní předpisy, povinnosti týkající se bezpečnosti produktů a platné právní postupy; a
• uplatňovali, vykonávali nebo hájili právní nároky.

7.2 Žádné automatické svolení k marketingu

Nahráním fotografie nebo jiného Zákaznického obsahu pro soukromou Objednávku nám nedáváte svolení k jejímu použití ve veřejné reklamě, příspěvcích na sociálních sítích, propagačních galeriích nebo v nesouvisejícím marketingu. Než použijeme soukromý Personalizační obsah veřejně k těmto účelům, vyžádáme si samostatné svolení, ledaže tentýž materiál samostatně zašlete jako Veřejný obsah podle příslušných podmínek.

7.3 Žádný prodej ani reklamní sdílení soukromých souborů

Soukromý Personalizační obsah neprodáváme za peníze a nesdílíme jej pro účely behaviorální reklamy napříč kontexty ani pro cílenou reklamu.

7.4 Zpracování pomocí umělé inteligence

Pokud je k vytvoření nebo úpravě návrhu použita funkce s podporou umělé inteligence, může být soukromý Personalizační obsah předán poskytovatelům technologií výhradně za účelem provedení požadovaného zpracování, zajištění bezpečnosti, odstranění poruch dané funkce nebo splnění právních povinností.

Soukromý Personalizační obsah nepoužíváme – ani vědomě neopravňujeme naše poskytovatele služeb k tomu, aby jej používali – k trénování obecného modelu umělé inteligence pro nesouvisející účely, ledaže s tím po obdržení jasného oznámení samostatně vyslovíte souhlas.

7.5 Přístup osob

Oprávnění zaměstnanci a poskytovatelé služeb mohou k soukromému Personalizačnímu obsahu přistupovat tam, kde je to důvodně nezbytné pro přípravu návrhu, kontrolu kvality, zákaznickou podporu, bezpečnost, předcházení podvodům, technické řešení problémů nebo dodržování právních předpisů. Přístup je omezen podle role a provozní potřeby.

7.6 Uchovávání personalizačních souborů

Služby nejsou službou trvalého úložiště. Není-li výslovně uvedena jiná lhůta, mohou digitální soubory a pracovní personalizační soubory zůstat dostupné v našich aktivních systémech až po dobu 60 dnů od nákupu nebo vygenerování a poté mohou být smazány.

Soubor můžeme uchovávat déle, je-li to důvodně nezbytné k dokončení probíhající Objednávky, vyřešení otevřené věci týkající se podpory, opakovaného tisku, záruky, bezpečnosti, podvodu, platby nebo právní záležitosti, ke splnění právních předpisů nebo k udržení omezené kontinuity záloh. Záložní kopie mohou v rámci běžných záložních cyklů zůstat po omezenou dobu, než budou přepsány nebo smazány.

Vlastní kopie jakéhokoli obrázku nebo souboru, který si přejete uchovat, byste si měli uložit sami.

8. Umělá inteligence, automatizované nástroje a profilování

Některé Služby mohou využívat automatizované technologie nebo technologie umělé inteligence k vytváření či úpravě obrázků, generování náhledů, odhalování podvodů, směrování žádostí o podporu, doporučování Produktů nebo měření marketingu.

Prostřednictvím těchto nástrojů můžeme pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů zpracovávat zadání (prompty), referenční obrázky, vygenerované výstupy, signály zařízení, transakční údaje a údaje o zapojení.

Automatizované nástroje pro odhalování podvodů nebo zajištění bezpečnosti můžeme použít k označení Objednávky nebo Účtu k dalšímu prověření. Takové označení může vést k odloženému zpracování, žádosti o ověření nebo k posouzení člověkem. V současné době nepoužíváme výlučně automatizované rozhodování k přijímání rozhodnutí, která vyvolávají právní účinky nebo obdobně významné účinky týkající se spotřebitele.

Tam, kde platné právní předpisy přiznávají práva ve vztahu k profilování nebo automatizovanému rozhodování, můžete tato práva uplatnit způsobem popsaným v oddílech 20 až 23. Pokud začneme používat automatizované rozhodování způsobem vyžadujícím samostatné oznámení, posouzení rizik, právo na přístup nebo možnost odhlášení, poskytneme požadované informace a nástroje kontroly.

9. Právní základy zpracování v EHP, Spojeném království a Švýcarsku

Tam, kde GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), britské GDPR, švýcarské právní předpisy o ochraně osobních údajů nebo obdobný předpis vyžadují, abychom uvedli právní základ, opíráme se o jeden nebo více z následujících:

9.1 Plnění smlouvy nebo kroky na vaši žádost

Údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném k tomu, abychom:

• zřídili Účet;
• připravili požadovaný náhled;
• zpracovali a vyřídili Objednávku;
• doručili Produkt;
• provozovali předplatné nebo transakci ve věrnostním programu;
• poskytli požadovanou digitální nebo personalizační funkci; a
• odpověděli na žádost učiněnou v souvislosti se smlouvou.

Nebudou-li požadované údaje poskytnuty, nemusíme být schopni požadovaný Produkt nebo Službu poskytnout.

9.2 Oprávněné zájmy

Údaje můžeme zpracovávat na základě oprávněných zájmů, mimo jiné za účelem:

• provozování a zlepšování Služeb;
• poskytování zákaznické podpory;
• udržování kvality a bezpečnosti produktů;
• předcházení podvodům, zneužití a bezpečnostním incidentům;
• ochrany právních nároků a vymáhání smluv;
• provádění analytiky a měření obchodní výkonnosti;
• porozumění preferencím zákazníků;
• zasílání přímého marketingu tam, kde je to povoleno; a
• řízení podnikatelského provozu a korporátních transakcí.

Před tím, než se opřeme o oprávněné zájmy, zvažujeme povahu údajů, kontext, přiměřená očekávání, zavedená ochranná opatření a možný dopad na fyzické osoby. Můžete mít právo proti tomuto zpracování vznést námitku.

9.3 Souhlas

O souhlas se opíráme tam, kde je vyžadován, mimo jiné pro:

• některé soubory cookie, které nejsou nezbytně nutné, a obdobné technologie;
• některá e-mailová nebo SMS marketingová sdělení;
• veřejné propagační použití soukromého Personalizačního obsahu;
• zpracování, které musí být podle platných právních předpisů volitelné; a
• jakýkoli jiný účel uvedený při vyžádání souhlasu.

Souhlas můžete kdykoli odvolat. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.

9.4 Právní povinnost

Údaje zpracováváme tam, kde je to nezbytné ke splnění právních povinností, včetně požadavků v oblasti daní, účetnictví, bezpečnosti produktů, ochrany spotřebitele, cel, sankcí a ochrany soukromí a požadavků na zákonné zpřístupnění.

9.5 Právní nároky a životně důležité zájmy

Údaje můžeme zpracovávat za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků nebo, ve výjimečných případech, za účelem ochrany životně důležitých zájmů fyzické osoby.

10. Jak osobní údaje zpřístupňujeme

Osobní údaje můžeme pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů zpřístupnit následujícím kategoriím příjemců.

10.1 Propojené osoby

Údaje můžeme zpřístupnit propojené osobě pod společným vlastnictvím nebo kontrolou tam, kde je to důvodně nezbytné k provozu Služeb, vyřízení Objednávek, poskytování podpory nebo vnitřní správě, v souladu s platnými právními předpisy.

10.2 Poskytovatelé e-commerce, hostingových, cloudových a technologických služeb

Můžeme využívat poskytovatele, kteří hostují Stránky, ukládají soubory, provozují pokladnu, spravují databáze, zajišťují doručování obsahu, umožňují funkce Účtu, podporují zpracování obrázků nebo poskytují technickou infrastrukturu.

10.3 Poskytovatelé platebních, fakturačních služeb a služeb pro předcházení podvodům

Transakční a ověřovací údaje zpřístupňujeme zpracovatelům plateb, bankám, digitálním peněženkám, kartovým asociacím, službám pro předcházení podvodům a souvisejícím poskytovatelům za účelem autorizace plateb, vracení peněz, předcházení podvodům a řešení sporů či zpětných zúčtování.

10.4 Poskytovatelé výroby, tisku, umělci a poskytovatelé kompletace objednávek

Podrobnosti Objednávky a Personalizační obsah zpřístupňujeme tiskárnám, výrobcům, umělcům, rámařům, balicím provozům, poskytovatelům kontroly kvality a expedičním zařízením v rozsahu důvodně nezbytném k vytvoření a dodání požadovaného Produktu.

10.5 Poskytovatelé dopravy, poštovních, celních a doručovacích služeb

Jména příjemců, adresy, telefonní čísla, e-mailové adresy, podrobnosti Objednávky, celní popisy a související údaje zpřístupňujeme dopravcům, poštovním operátorům, poskytovatelům nákladní přepravy, celním deklarantům, celním orgánům a službám doručení na poslední míli.

10.6 Poskytovatelé zákaznické podpory a komunikačních služeb

Můžeme využívat poskytovatele pro helpdesk, e-mail, SMS, chat, průzkumy, recenze, oznámení a provoz zákaznické podpory. Tito poskytovatelé mohou zpracovávat kontaktní údaje, obsah zpráv, podrobnosti Objednávky a metadata komunikace.

10.7 Analytičtí, reklamní partneři a partneři ze sociálních médií

S výhradou platných právních předpisů a vašeho nastavení soukromí můžeme analytickým, atribučním, reklamním partnerům a partnerům ze sociálních médií zpřístupnit omezené identifikátory, údaje o souborech cookie nebo zařízení, internetovou aktivitu, přibližnou polohu, obchodní údaje a odvozené závěry, případně umožnit jejich shromažďování.

Toto zpřístupnění může být podle některých právních předpisů považováno za prodej, sdílení nebo cílenou reklamu, a to i tehdy, když nedochází k žádné peněžní úhradě. Možnosti volby najdete v oddílech 11, 12, 20 a 22.

10.8 Odborní poradci, pojistitelé a obchodní poskytovatelé

Údaje můžeme zpřístupnit advokátům, účetním, auditorům, konzultantům, pojistitelům, bankám, financujícím partnerům a dalším odborným poradcům tam, kde je to důvodně nezbytné pro podnikatelský provoz, soulad s předpisy, řízení rizik nebo právní nároky.

10.9 Orgány veřejné moci a příjemci v právních věcech

Údaje můžeme zpřístupnit tam, kde se důvodně domníváme, že je zpřístupnění nezbytné k tomu, abychom:

• splnili právní předpisy, nařízení, soudní příkaz, předvolání nebo zákonnou žádost orgánu veřejné moci;
• reagovali na povinnosti v oblasti bezpečnosti produktů, ochrany spotřebitele, cel, daní nebo regulatorní povinnosti;
• chránili práva, majetek, bezpečnost nebo zabezpečení společnosti Davincified, zákazníků, personálu nebo jiných osob;
• odhalili podvod, zneužití, bezpečnostní incidenty nebo protiprávní jednání nebo jim předešli; nebo
• uplatnili, vykonali nebo hájili právní nároky.

10.10 Korporátní transakce

Údaje mohou být zpřístupněny nebo převedeny v souvislosti s prověrkou (due diligence), financováním, fúzí, akvizicí, reorganizací, insolvencí, prodejem aktiv nebo převodem celého našeho podniku či jeho části. Příjemce může ve zpracování údajů pokračovat způsobem popsaným v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, ledaže je poskytnuto jiné oznámení.

10.11 Na váš pokyn nebo s vaším souhlasem

Údaje můžeme zpřístupnit tam, kde nás k tomu vyzvete, kde požádáte o integraci, schválíte doporučení, zašlete Veřejný obsah nebo udělíte samostatný souhlas.

11. Prodej, sdílení a cílená reklama

11.1 Žádný prodej za peníze

Osobní údaje neprodáváme výměnou za peníze.

11.2 Zpřístupňování pro reklamu a analytiku

V závislosti na technologiích aktivovaných na Stránkách a na vašich volbách můžeme reklamním, atribučním, analytickým partnerům nebo partnerům ze sociálních médií zpřístupňovat identifikátory, online identifikátory, údaje o zařízení a prohlížeči, internetovou aktivitu, přibližnou polohu, obchodní údaje a odvozené závěry.

Některé zákony jednotlivých států USA mohou toto zpřístupnění vymezovat jako:

• „prodej“ osobních údajů;
• „sdílení“ pro účely behaviorální reklamy napříč kontexty; nebo
• zpracování pro účely „cílené reklamy“.

Příslušné způsoby odhlášení uvádíme v oddílech 12, 20 a 22.

11.3 Údaje, které pro reklamu neprodáváme ani nesdílíme

Vědomě neprodáváme ani nesdílíme pro účely cílené nebo behaviorální reklamy napříč kontexty:

• soukromý Personalizační obsah;
• úplné údaje o platební kartě;
• hesla k Účtům;
• údaje o přihlášení k SMS ani souhlasy s nimi;
• osobní údaje spotřebitelů, o nichž víme, že jsou mladší 16 let; ani
• citlivé osobní údaje pro jiné účely než ty, které povolují platné právní předpisy.

11.4 Poskytovatelé služeb jsou něco jiného

Zpřístupnění poskytovatelům služeb, dodavatelům, zpracovatelům, dopravcům, poskytovatelům platebních služeb a dalším stranám, které údaje zpracovávají pro provozní účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, nepovažujeme za reklamní prodej nebo sdílení tam, kde platné právní předpisy taková zpřístupnění vylučují.

12. Soubory cookie a obdobné technologie

My a strany jednající naším jménem používáme soubory cookie, pixely, tagy, SDK, lokální úložiště, webové majáky (web beacons) a obdobné technologie.

12.1 Kategorie technologií

Můžeme používat:

• nezbytně nutné technologie pro provoz pokladny, zajištění bezpečnosti, zapamatování voleb v oblasti soukromí, ověřování Účtů, zpracování plateb a poskytování požadovaných funkcí;
• funkční technologie pro zapamatování preferencí, jazyka, obsahu košíku a nastavení personalizace;
• analytické a výkonnostní technologie pro porozumění využívání, diagnostiku problémů, měření výkonnosti a zlepšování Služeb;
• reklamní a atribuční technologie pro měření kampaní, personalizaci reklam, budování publik a porozumění konverzím; a
• technologie sociálních médií pro umožnění integrací, měření zapojení nebo podporu reklamy na sociálních platformách.

12.2 Souhlas s cookies a nastavení preferencí

Tam, kde to vyžaduje zákon, používáme soubory cookie, které nejsou nezbytně nutné, a obdobné technologie až po získání souhlasu. Své volby můžete změnit prostřednictvím odkazu na nastavení cookies nebo odkazu Vaše volby v oblasti soukromí v zápatí Stránek, je-li k dispozici.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování provedené před odvoláním. Nezbytně nutné technologie zpravidla nelze prostřednictvím našeho nástroje pro nastavení preferencí vypnout, protože jsou pro poskytování Služeb nezbytné.

12.3 Nastavení prohlížeče

Většina prohlížečů umožňuje soubory cookie blokovat nebo mazat. Blokování cookies může ovlivnit funkčnost pokladny, Účtu, košíku, preferencí nebo jiné funkce Stránek.

Nastavení prohlížeče se obvykle vztahuje pouze na prohlížeč a zařízení, v němž je provedeno. Své volby může být nutné zopakovat v každém prohlížeči nebo zařízení a po vymazání cookies.

12.4 Global Privacy Control

Tam, kde to vyžadují platné právní předpisy, zpracováváme uznávané signály preference odhlášení odesílané prohlížečem, například Global Privacy Control, jako žádost o odhlášení z prodeje, sdílení nebo cílené reklamy pro prohlížeč nebo zařízení, které signál odesílá.

Chcete-li signál spojit s Účtem nebo e-mailovou adresou, může být rovněž nutné podat ověřenou žádost nebo upravit nastavení Účtu, je-li tato možnost k dispozici.

12.5 Do Not Track

Protože pro signály prohlížeče „Do Not Track“ neexistuje všeobecně přijímaný standard, Stránky na tyto signály nemusejí reagovat. Tím není dotčeno naše nakládání s právně uznávanými signály preference odhlášení, jako je Global Privacy Control.

12.6 Opuštěné košíky

Soubory cookie a údaje o košíku můžeme použít k identifikaci opuštěné pokladny a k zaslání připomenutí e-mailem nebo SMS tam, kde to zákon dovoluje a v souladu s vašimi marketingovými volbami. Z marketingových připomenutí se můžete kdykoli odhlásit.

12.7 Doba uchovávání cookies

Doba trvání souborů cookie se liší podle účelu a poskytovatele. Relační cookies obvykle vyprší při zavření prohlížeče, zatímco trvalé cookies zůstávají až do uvedeného data platnosti nebo do jejich smazání. Další informace mohou být k dispozici v nástroji pro nastavení cookies.

13. E-mailová a jiná marketingová sdělení

Tam, kde to zákon dovoluje, můžeme zasílat marketingová sdělení na základě vašeho souhlasu, předchozího zákaznického vztahu nebo jiného zákonného titulu.

Z propagačních e-mailů se můžete odhlásit prostřednictvím odhlašovacího odkazu ve zprávě nebo tím, že nás kontaktujete. Můžeme si ponechat omezený záznam o odhlášení (suppression record), abychom vaše odhlášení respektovali.

Odhlášení z marketingu neukončí transakční nebo servisní sdělení, včetně oznámení týkajících se Objednávky, platby, doručení, Účtu, předplatného, záruky, bezpečnosti, stažení z oběhu nebo právních oznámení.

Aktualizace marketingových preferencí napříč systémy může trvat přiměřenou dobu, s výhradou platných zákonných lhůt.

14. SMS a mobilní zprávy

14.1 Souhlas

Marketingové SMS nebo obdobné mobilní zprávy zasíláme pouze tehdy, máme-li souhlas vyžadovaný platnými právními předpisy. Souhlas s marketingovými textovými zprávami není podmínkou nákupu.

Frekvence zpráv se může lišit. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a přenos dat. Tam, kde je to podporováno, lze použít pokyny jako STOP a HELP; při přihlášení vám mohou být předloženy další podmínky programu.

14.2 Odhlášení

Z marketingových textových zpráv se můžete odhlásit odpovědí STOP nebo jiným způsobem popsaným ve zprávě či v podmínkách programu. Můžeme vám zaslat závěrečné potvrzení vašeho odhlášení. Nadále můžete dostávat nemarketingové zprávy tam, kde je to povoleno a nezbytné pro Objednávku, Účet, bezpečnostní záležitost nebo vaši žádost.

14.3 Ochrana mobilních údajů

Mobilní údaje, údaje o přihlášení k SMS ani souhlasy neprodáváme a nesdílíme je s třetími stranami ani propojenými osobami pro jejich vlastní marketingové nebo propagační účely.

Mobilní údaje můžeme zpřístupnit poskytovatelům služeb a subdodavatelům, kteří pomáhají s doručováním zpráv, vedením záznamů o souhlasech, poskytováním zákaznické podpory, předcházením podvodům nebo plněním právních požadavků. Tito poskytovatelé smějí údaje používat pouze pro služby, které nám poskytují, nebo jinak, pokud to vyžaduje zákon.

15. Veřejný obsah, recenze a sociální média

Údaje, které záměrně zveřejníte, mohou být zobrazovány, kopírovány, indexovány nebo dále šířeny jinými osobami, vyhledávači, sociálními platformami a službami třetích stran.

Můžeme zobrazovat křestní jméno, iniciálu příjmení, jméno profilu, hodnocení, údaje o Produktu a zaslaný Veřejný obsah, jak je popsáno v okamžiku zveřejnění a v souladu s našimi Obchodními podmínkami a podmínkami prodeje.

Pokud nás požádáte o odstranění Veřejného obsahu, posoudíme žádost podle platných právních předpisů a našich zásad. Nemusíme být schopni odstranit kopie, které již byly zákonně rozšířeny, indexovány, archivovány, vytištěny nebo nezávisle znovu zveřejněny jinými osobami. Můžeme si ponechat omezené záznamy tam, kde je to nezbytné pro moderaci, dodržování právních předpisů, předcházení podvodům nebo pro právní nároky.

Vaše interakce se stránkou nebo reklamou Davincified na službě sociálních médií podléhá rovněž postupům dané platformy v oblasti ochrany soukromí. Platforma nám může podle vašeho nastavení a svých zásad poskytnout souhrnné analytické údaje nebo informace o vaší interakci.

16. Anonymizované a agregované informace

Můžeme vytvářet agregované, statistické nebo anonymizované informace, které nelze důvodně spojit s vaší osobou. Tyto informace můžeme používat a zpřístupňovat pro zákonné účely, včetně analytiky, výzkumu, zlepšování kvality, vývoje produktů, prognózování a reportingu.

Tam, kde to vyžadují platné právní předpisy, budeme anonymizované informace uchovávat v anonymizované podobě a nebudeme se je pokoušet znovu identifikovat, s výjimkou ověření, zda jsou anonymizační postupy účinné, nebo jinak, pokud to zákon dovoluje.

17. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu důvodně nezbytnou pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, včetně poskytování Služeb, dokončení Objednávek, vedení obchodních a daňových záznamů, plnění právních předpisů, předcházení podvodům, vyřizování záruk či bezpečnostních záležitostí, řešení sporů a vymáhání smluv.

Doba uchovávání závisí na faktorech, jako jsou:

• zda je Účet, Objednávka, předplatné, vztah ve věrnostním programu nebo záležitost podpory nadále aktivní;
• povaha a citlivost údajů;
• požadavky na výrobu, doručení, vrácení, záruku a bezpečnost;
• daňové, účetní, celní a právní povinnosti a povinnosti platebních sítí;
• rizika podvodu, zneužití a bezpečnostní rizika;
• platné promlčecí lhůty a možné právní nároky;
• zda jsou údaje uloženy v aktivních systémech nebo v záložních archivech; a
• vaše žádosti a platné zákonné výjimky.

Náš obecný přístup k uchovávání zahrnuje:

• Personalizační soubory: jak je popsáno v oddílu 7.6, zpravidla dostupné v aktivních systémech až po dobu 60 dnů od nákupu nebo vygenerování, ledaže je delší uchovávání důvodně nezbytné pro probíhající Objednávku, podporu, záruku, bezpečnostní, podvodnou, platební nebo právní záležitost;
• Záznamy o Objednávkách, platbách, daních a účetnictví: po dobu vyžadovanou daňovými, účetními, spotřebitelskými a dalšími platnými právními předpisy a předpisy platebních sítí, která se běžně může protáhnout na několik let;
• Údaje o Účtu: po dobu aktivity Účtu a po přiměřenou dobu poté pro účely bezpečnosti, předcházení podvodům, evidence nebo právních nároků;
• Záznamy o podpoře a schváleních: po dobu potřebnou k vyřešení dané záležitosti a po přiměřenou dobu poté s ohledem na záruku, spory, bezpečnost a promlčení;
• Marketingové preference: do vašeho odhlášení, po němž následuje omezený záznam o odhlášení používaný k respektování tohoto odhlášení;
• Záznamy o věrnostním programu a předplatném: po dobu, kdy je vztah v rámci programu aktivní, a po přiměřenou dobu poté pro účetní účely, účely týkající se podvodů, sporů a právní účely;
• Veřejný obsah: po dobu zveřejnění a po přiměřenou archivační, moderační nebo právní dobu po jeho odstranění; a
• Údaje z cookies a analytické údaje: podle účelu, nastavení a uvedené doby trvání dané technologie.

Není-li uchovávání již důvodně nezbytné, můžeme údaje smazat, anonymizovat, agregovat nebo je vyčlenit z dalšího aktivního používání. K výmazu ze záloh může dojít v rámci běžné rotace záloh, nikoli okamžitě.

18. Zabezpečení údajů

Používáme organizační, technická a fyzická ochranná opatření navržená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou a zpřístupněním. Opatření mohou zahrnovat řízení přístupu, ověřování totožnosti, šifrování při přenosu, zabezpečený hosting, prověřování dodavatelů, protokolování, monitorování, kontrolu záloh a povinnosti mlčenlivosti zaměstnanců či dodavatelů, a to přiměřeně povaze údajů a riziku.

Žádný způsob přenosu, ukládání ani zabezpečení není zcela bezpečný. Absolutní bezpečnost proto nemůžeme zaručit.

Ochraně svých údajů můžete napomoci používáním jedinečného hesla, ochranou přihlašovacích údajů k Účtu, vyhýbáním se nedůvěryhodným zařízením či sítím a neprodleným oznámením podezření na neoprávněný přístup.

Pokud bezpečnostní incident zasáhne osobní údaje, provedeme šetření a poskytneme oznámení fyzickým osobám nebo orgánům tam, kde to vyžadují platné právní předpisy.

19. Mezinárodní předávání údajů

Společnost DAVINCIFIED LLC sídlí ve Spojených státech amerických. My a naši poskytovatelé služeb můžeme osobní ��daje zpracovávat ve Spojených státech amerických a v dalších zemích, včetně zemí, jejichž právní předpisy o ochraně soukromí se mohou lišit od předpisů platných ve vaší zemi.

Tam, kde je to vyžadováno pro předávání z Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království, Švýcarska nebo jiné jurisdikce s omezením předávání, používáme vhodná ochranná opatření, která mohou zahrnovat:

• rozhodnutí o odpovídající ochraně;
• standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí;
• britskou Mezinárodní dohodu o předávání údajů (International Data Transfer Agreement) nebo britský dodatek (UK Addendum);
• smluvní, technická a organizační ochranná opatření; nebo
• jiný zákonný mechanismus předávání.

Pro informace o platných ochranných opatřeních při předávání nás můžete kontaktovat. Tam, kde je to povoleno, můžeme důvěrné nebo obchodně citlivé části dokumentů o předávání začernit.

Tam, kde nám platné právní předpisy ukládají jmenovat místního zástupce nebo kontaktní osobu pro ochranu osobních údajů, budou údaje o tomto zástupci zpřístupněny na Stránkách nebo na vyžádání.

20. Vaše volby a práva v oblasti soukromí

V závislosti na místě, kde se nacházíte, a s výhradou zákonných výjimek můžete mít právo:

• získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme;
• získat přístup k osobním údajům, které o vás vedeme;
• obdržet informace o kategoriích, zdrojích, účelech a příjemcích;
• opravit nepřesné osobní údaje;
• na výmaz osobních údajů;
• získat přenositelnou kopii určitých údajů;
• omezit určité zpracování nebo proti němu vznést námitku;
• odvolat souhlas;
• odhlásit se z prodeje, sdílení, cílené reklamy nebo určitého profilování;
• omezit určitá použití nebo zpřístupnění citlivých osobních údajů;
• podat odvolání proti zamítnutí žádosti týkající se soukromí;
• využít zmocněného zástupce tam, kde je to povoleno;
• nebýt vystaven protiprávní diskriminaci nebo odvetě za uplatnění práva na ochranu soukromí; a
• podat stížnost u orgánu pro ochranu osobních údajů nebo u orgánu ochrany spotřebitele.

Ne každé právo se uplatní v každé jurisdikci nebo za každých okolností. Žádost můžeme odmítnout nebo omezit tam, kde to zákon dovoluje, mimo jiné tehdy, musí-li být údaje uchovány pro Objednávku, daňový záznam, bezpečnost, předcházení podvodům, bezpečnostní záležitost, právní povinnost, právní nárok nebo pro práva jiné osoby.

20.1 Volby týkající se Účtu a komunikace

Určité údaje a preference Účtu můžete aktualizovat prostřednictvím Účtu, je-li tato možnost k dispozici. Z marketingových e-mailů nebo SMS se můžete odhlásit způsobem popsaným v oddílech 13 a 14.

20.2 Volby týkající se cookies a reklamy

Nastavení souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné, a reklamní volby můžete upravit prostřednictvím odkazu na nastavení cookies nebo odkazu Vaše volby v oblasti soukromí v zápatí Stránek, je-li k dispozici. Rovněž respektujeme právně uznávané signály preference odhlášení, jak je popsáno v oddílu 12.4.

20.3 Žádosti týkající se soukromých fotografií

Můžete požádat o přístup k soukromému Personalizačnímu obsahu nebo o jeho výmaz, s výhradou ověření a zákonných výjimek. Výmaz souboru před dokončením Objednávky může znemožnit její splnění a může být posuzován jako zrušení na žádost zákazníka podle příslušných Podmínek a zásad.

21. Podávání a vyřizování žádostí týkajících se soukromí

21.1 Jak podat žádost

Žádost týkající se soukromí můžete podat:

• e-mailem na adresu hello@davincified.com s předmětem Privacy Request;
• telefonicky na čísle +1 307-776-9308; nebo
• prostřednictvím formuláře pro žádosti týkající se soukromí nebo kontaktního formuláře zpřístupněného na Stránkách.

Popište prosím právo, které si přejete uplatnit, a uveďte dostatek informací k tomu, abychom mohli identifikovat příslušný Účet, Objednávku, e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo interakci.

21.2 Ověření

Před vyřízením žádosti můžeme ověřit vaši totožnost. Ověření může zahrnovat potvrzení kontroly nad e-mailovou adresou nebo Účtem, vyžádání podrobností Objednávky, porovnání s údaji, které již vedeme, nebo vyžádání podepsaného prohlášení tam, kde je to vhodné.

Nebudeme požadovat více informací, než je pro ověření důvodně nezbytné. Nemůžeme-li žádost ověřit, nemusíme být schopni poskytnout konkrétní informace nebo provést výmaz.

21.3 Zmocnění zástupci

Tam, kde to zákon dovoluje, může žádost vaším jménem podat zmocněný zástupce. Můžeme požadovat doklad o oprávnění zástupce a můžeme vás požádat, abyste ověřili svou totožnost nebo žádost potvrdili přímo, ledaže platné právní předpisy stanoví jinak.

21.4 Odpověď a odvolání

Odpovíme ve lhůtě vyžadované platnými právními předpisy. Tam, kde to zákon dovoluje, můžeme lhůtu pro odpověď prodloužit; o prodloužení vás vyrozumíme.

Pokud žádost zamítneme a platné právní předpisy přiznávají právo na odvolání, můžete se odvolat e-mailem na adresu hello@davincified.com s předmětem Privacy Appeal a s vysvětlením, proč se domníváte, že by rozhodnutí mělo být přehodnoceno.

21.5 Poplatky a zákaz diskriminace

Za žádost týkající se soukromí zpravidla neúčtujeme poplatek. Tam, kde to zákon dovoluje, můžeme účtovat přiměřený poplatek nebo odmítnout žádosti, které jsou zjevně neopodstatněné, nepřiměřené, opakované nebo zneužívající.

Za uplatnění příslušného práva na ochranu soukromí vás nebudeme protiprávně diskriminovat ani vůči vám činit odvetná opatření. Zákonný věrnostní program, program předplatného nebo program finančních pobídek může poskytovat odlišné výhody tam, kde tento rozdíl důvodně souvisí s hodnotou údajů a jsou splněny zákonné požadavky.

22. Doplňující oznámení o ochraně soukromí podle práva jednotlivých států USA

Tento oddíl doplňuje zbývající části Zásad ochrany osobních údajů pro rezidenty států USA s příslušnými komplexními zákony o ochraně soukromí. Uplatní se pouze v rozsahu, v jakém se příslušný zákon vztahuje na společnost DAVINCIFIED LLC a na dotčené údaje nebo činnosti.

22.1 Kategorie shromážděné a zpřístupněné za předchozích 12 měsíců

Níže uvedená tabulka používá kategorie běžně vymezené kalifornským právem. Příklady jsou ilustrativní.

Vědomě neshromažďujeme každý příklad uvedený v zákonné kategorii. Shromažďujeme pouze údaje popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a vyplývající ze skutečných interakcí se Službami.

22.2 Kategorie zdrojů a účelů

Kategorie zdrojů jsou popsány v oddílu 5. Obchodní a komerční účely jsou popsány v oddílu 6. Kategorie příjemců jsou popsány v oddílu 10.

22.3 Práva týkající se prodeje, sdílení a cílené reklamy

Osobní údaje neprodáváme za peníze. Můžeme se podílet na zpřístupňování pro reklamu nebo analytiku popsaném v oddílu 11, které některé zákony považují za prodej, sdílení nebo cílenou reklamu.

Odhlásit se můžete prostřednictvím odkazu Vaše volby v oblasti soukromí nebo odkazu na nastavení cookies v zápatí Stránek, je-li k dispozici, nebo odesláním uznávaného signálu preference odhlášení, jako je Global Privacy Control.

Můžete nás rovněž kontaktovat způsobem uvedeným v oddílu 21. Odhlášení založené na souborech cookie se obecně vztahuje na prohlížeč nebo zařízení, z něhož byla volba učiněna. Vymazání cookies může volbu vynulovat, ledaže je zároveň spojena s Účtem.

22.4 Citlivé osobní údaje

Citlivé osobní údaje používáme pouze v rozsahu důvodně nezbytném k poskytování požadovaných Produktů a Služeb, zpracování plateb, udržování bezpečnosti Účtu, předcházení podvodům, poskytování podpory, plnění právních předpisů nebo k jiným účelům povoleným bez samostatného práva na omezení.

Citlivé osobní údaje nepoužíváme k odvozování charakteristik pro reklamní účely. Pokud se naše postupy změní způsobem, který zakládá právo na omezení, poskytneme požadované oznámení a způsob jeho uplatnění.

22.5 Nezletilí

Vědomě neprodáváme ani nesdílíme osobní údaje spotřebitelů mladších 16 let pro behaviorální reklamu napříč kontexty ani pro cílenou reklamu. Další informace o dětech naleznete v oddílu 24.

22.6 Kalifornské oznámení o finanční pobídce: Davincified Rewards

Davincified Rewards je dobrovolný věrnostní program, v jehož rámci mohou způsobilí členové získávat DavinciCoins nebo obdržet slevy, Produkty, přístup, propagační nabídky či jiné výhody podle příslušných Podmínek věrnostního programu.

Dotčené osobní údaje. V závislosti na činnosti, za níž se odměny získávají, můžeme shromažďovat nebo používat identifikátory, údaje o Účtu, kontaktní údaje, historii nákupů a obchodní historii, aktivitu ve věrnostním programu, doporučovací nebo propagační aktivitu, marketingové preference a údaje o zapojení. K účasti ve věrnostním programu nevyžadujeme soukromý Personalizační obsah nad rámec toho, co je samostatně nezbytné pro Objednávku.

Jak se přihlásit. Přihlásíte se dobrovolným vytvořením účtu ve věrnostním programu nebo připojením se k němu, přijetím příslušných Podmínek věrnostního programu nebo dokončením jiného jasně oznámeného kroku registrace.

Výhody. Výhody mohou zahrnovat DavinciCoins, slevy, propagační nabídky, přístup k vybraným Produktům nebo kampaním či jiné odměny popsané v programu.

Jak hodnota důvodně souvisí s údaji. Hodnota programu důvodně souvisí s odhadovanou hodnotou údajů a zapojení zúčastněných členů. Tuto hodnotu můžeme odhadovat tak, že v souhrnu zvážíme tržby připadající na členy programu, hodnotu a náklady poskytovaných výhod, náklady na provoz programu, frekvenci nákupů a užitečnost údajů z programu pro zapojení zákazníků a plánování podnikání. Údajům jednotlivé osoby nepřiřazujeme peněžní cenu.

Odstoupení. Z programu můžete odstoupit prostřednictvím dostupných nastavení Účtu nebo tím, že nás kontaktujete. Odstoupení může vést ke ztrátě neuplatněných DavinciCoins nebo budoucích výhod programu, jak je popsáno v Podmínkách věrnostního programu a v rozsahu povoleném zákonem. Odstoupením z věrnostního programu se automaticky nemažou záznamy o Objednávkách, daňové, protipodvodné ani jiné záznamy, které musíme nebo smíme uchovávat.

Žádná protiprávní diskriminace. Účast je dobrovolná. Jakýkoli rozdíl v ceně, sazbě nebo službě spojený s programem má důvodně souviset s hodnotou poskytovanou prostřednictvím programu a podléhá platným právním předpisům.

22.7 Kalifornské metriky žádostí a další zveřejňované informace

Pokud nám platné právní předpisy ukládají zveřejňovat metriky žádostí, zvláštní kalifornský odkaz nebo další informace v závislosti na velikosti našeho podnikání či našich postupech, poskytneme je na Stránkách nebo v aktualizaci těchto Zásad ochrany osobních údajů.

23. Práva v EHP, Spojeném království a Švýcarsku

Nacházíte-li se v Evropském hospodářském prostoru, ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, můžete mít práva:

• na přístup k osobním údajům;
• na opravu nepřesných osobních údajů;
• na výmaz osobních údajů;
• na omezení zpracování;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech;
• kdykoli vznést námitku proti přímému marketingu;
• obdržet určité osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
• odvolat souhlas;
• získat informace o ochranných opatřeních při mezinárodním předávání; a
• podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Je-li zpracování založeno na oprávněných zájmech, můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Ve zpracování můžeme pokračovat, prokážeme-li závažné oprávněné důvody nebo je-li zpracování nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Je-li přímý marketing založen na oprávněných zájmech, vaší námitce proti tomuto přímému marketingu vyhovíme.

Stížnost můžete podat u dozorového úřadu v zemi svého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Doporučujeme vám nejprve kontaktovat nás, abychom se mohli pokusit záležitost vyřešit.

24. Ochrana soukromí dětí a nezletilých

Stránky jsou určeny dospělým osobám a nejsou zaměřeny na děti mladší 13 let. K vytvoření Účtu, zadání Objednávky nebo uzavření smlouvy s námi musí být osobě nejméně 18 let, případně musí dosáhnout věku zletilosti v příslušné jurisdikci, je-li vyšší.

Vědomě neshromažďujeme online osobní údaje přímo od dítěte mladšího 13 let bez oprávnění vyžadovaného platnými právními předpisy. Zjistíme-li, že jsme takové údaje shromáždili způsobem vyžadujícím souhlas rodiče a tento souhlas jsme nezískali, podnikneme přiměřené kroky k jejich výmazu.

Rodič, zákonný zástupce nebo oprávněná dospělá osoba může pro personalizovaný Produkt nahrát fotografii zobrazující dítě. V takovém případě s daným souborem nakládáme jako se soukromým Personalizačním obsahem a zpracováváme jej pro omezené účely popsané v oddílu 7. Dospělá osoba, která soubor nahrává, odpovídá za to, že je k poskytnutí snímku oprávněna.

Soukromý Personalizační obsah dítěte vědomě nepoužíváme pro veřejnou reklamu, neprodáváme jej, nesdílíme jej pro cílenou reklamu ani jej nepoužíváme k trénování obecného modelu umělé inteligence pro nesouvisející účely.

Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje přímo a bez náležitého oprávnění, kontaktujte hello@davincified.com.

25. Služby a odkazy třetích stran

Služby mohou odkazovat na webové stránky, poskytovatele plateb, platformy sociálních médií, doručovací služby nebo jiné služby třetích stran, případně být s nimi integrovány. Tyto strany mohou shromažďovat údaje přímo od vás a zpracovávat je podle vlastních zásad ochrany osobních údajů a podmínek.

Neodpovídáme za postupy třetí strany jednající nezávisle v oblasti ochrany soukromí nebo bezpečnosti. Před poskytnutím údajů nebo aktivací integrace si prostudujte zásady ochrany osobních údajů dané třetí strany.

26. Převody podniku a organizační změny

Budeme-li se účastnit fúze, akvizice, financování, reorganizace, insolvence, nucené správy, prodeje aktiv nebo převedení služby na jiného poskytovatele, mohou být osobní údaje v rámci dané transakce prověřovány, zpřístupněny nebo převedeny.

Tam, kde to vyžaduje zákon, poskytneme oznámení o podstatné změně v osobě správce nebo o podstatně odlišném použití osobních údajů a získáme souhlas tam, kde je zákonem vyžadován.

27. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat tak, aby odrážely změny Služeb, technologií, dodavatelů, právních požadavků nebo postupů při nakládání s informacemi.

Aktualizovaná verze bude zveřejněna s upraveným datem „Poslední aktualizace“. O podstatných změnách budeme informovat prostřednictvím Stránek, Účtu, e-mailu nebo jiným způsobem tam, kde to vyžaduje zákon.

Aktualizace zpětně neopravňuje k podstatně odlišnému použití dříve shromážděných údajů tam, kde platné právní předpisy vyžadují další oznámení nebo souhlas.

Doporučujeme vám tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat.

28. Kontaktujte nás a stížnosti

S dotazy, žádostmi nebo stížnostmi týkajícími se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti soukromí se obracejte na:

DAVINCIFIED LLC
30 N Gould Street, Ste R
Sheridan, WY 82801
Spojené státy americké

E-mail: hello@davincified.com
Telefon: +1 307-776-9308

Pro žádosti týkající se práv na ochranu soukromí použijte předmět Privacy Request. Pro odvolání použijte Privacy Appeal.

Nacházíte-li se v jurisdikci s úřadem pro ochranu osobních údajů, můžete mít rovněž právo obrátit se na tento úřad. Doporučujeme vám nejprve kontaktovat nás, abychom se mohli pokusit záležitost vyřešit přímo.