Polityka Wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 17 grudnia 2025

W Davincified zobowiązujemy się do szybkiej i sprawnej dostawy Twoich spersonalizowanych produktów. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką wysyłki, aby zrozumieć nasze praktyki i procedury dotyczące wysyłki.

1. Przetwarzanie Zamówienia

a. Czas Przetwarzania

Standardowy Czas Przetwarzania: Staramy się przetwarzać i wysyłać wszystkie zamówienia w ciągu 24 godzin (1 dzień roboczy) od ich otrzymania.
Wydłużony Czas Przetwarzania: W niektórych przypadkach przetwarzanie może zająć 1-3 dni robocze, w zależności od liczby zamówień i dostępności produktów.
Zamówienia Malowane dla Ciebie: Jeśli wybrałeś usługę Malowane dla Ciebie, pamiętaj, że każdy obraz jest ręcznie malowany przez naszych artystów. Ten proces zazwyczaj zajmuje około 15 dni zanim zamówienie będzie gotowe do wysyłki.

Uwaga: Zamówienia złożone po godzinie 19:00 (EST) lub w weekendy i święta będą przetwarzane następnego dnia roboczego.

b. Potwierdzenie Zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Prosimy o uważne sprawdzenie szczegółów i natychmiastowy kontakt z nami pod adresem hello@davincified.com, jeśli potrzebne są jakiekolwiek zmiany.

2. Metody Wysyłki i Czasy Dostawy

a. Czasy Wysyłki

Oferujemy wysyłkę do różnych miejsc na całym świecie.
Szacowany Czas Dostawy: Zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu 7-21 dni roboczych po wysyłce.

Ważne:

Czasy dostawy są szacunkowe i nie stanowią gwarancji. Rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić z powodu czynników poza naszą kontrolą, takich jak opóźnienia przewoźnika, odprawy celne lub nieprzewidziane okoliczności.
W okresach szczytowych lub świątecznych czasy przetwarzania i dostawy mogą być wydłużone.

3. Opłaty za Wysyłkę

a. Kalkulacja Kosztów Wysyłki

Opłaty za wysyłkę są obliczane przy kasie na podstawie wagi, wymiarów, metody wysyłki i miejsca docelowego produktów w zamówieniu.
Wszelkie obowiązujące promocje lub zniżki na wysyłkę zostaną zastosowane przy kasie.

4. Wysyłka Międzynarodowa i Cła

a. Dostawa Globalna

Wysyłamy nasze produkty na cały świat z naszych magazynów.

Obejmujemy każdy główny kontynent. Nasze obsługiwane kraje obejmują: Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Argentyna, Armenia, Aruba, Wyspa Wniebowstąpienia, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Białoruś, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Boliwia, Bośnia i Hercegowina, Botswana, Brazylia, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Brunei, Bułgaria, Burkina Faso, Burundi, Republika Zielonego Przylądka, Kambodża, Kamerun, Kanada, Bonaire, Sint Eustatius i Saba, Kajmany, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Chile, Chiny, Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspy Kokosowe, Kolumbia, Komory, Kongo - Brazzaville, Kongo - Kinszasa, Wyspy Cooka, Kostaryka, Wybrzeże Kości Słoniowej, Chorwacja, Curaçao, Cypr, Czechy, Dania, Dżibuti, Dominika, Dominikana, Ekwador, Egipt, Salwador, Gwinea Równikowa, Erytrea, Estonia, Eswatini, Etiopia, Falklandy, Wyspy Owcze, Fidżi, Finlandia, Francja, Gujana Francuska, Polinezja Francuska, Francuskie Terytoria Południowe i Antarktyczne, Gabon, Gambia, Gruzja, Niemcy, Ghana, Grecja, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Guernsey, Gwinea, Gwinea Bissau, Gujana, Haiti, Watykan, Honduras, Hongkong, Węgry, Islandia, Indie, Indonezja, Irak, Irlandia, Wyspa Man, Izrael, Włochy, Jamajka, Japonia, Jersey, Jordania, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Kosowo, Kuwejt, Kirgistan, Laos, Łotwa, Liban, Lesotho, Liberia, Libia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Makau, Madagaskar, Malawi, Malezja, Malediwy, Mali, Malta, Martynika, Mauretania, Mauritius, Majotta, Meksyk, Mołdawia, Monako, Mongolia, Czarnogóra, Montserrat, Maroko, Mozambik, Mjanma (Birma), Namibia, Nauru, Nepal, Holandia, Nowa Kaledonia, Nowa Zelandia, Nikaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk, Macedonia Północna, Norwegia, Oman, Pakistan, Terytoria Palestyńskie, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Filipiny, Pitcairn, Polska, Portugalia, Katar, Reunion, Rumunia, Rosja, Rwanda, Saint-Barthélemy, Wyspa Świętej Heleny, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint-Martin, Saint-Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Samoa, San Marino, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Arabia Saudyjska, Senegal, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten, Słowacja, Słowenia, Wyspy Salomona, Somalia, Republika Południowej Afryki, Georgia Południowa i Sandwich Południowy, Korea Południowa, Sudan Południowy, Hiszpania, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Svalbard i Jan Mayen, Szwecja, Szwajcaria, Syria, Tajwan, Tadżykistan, Tanzania, Tajlandia, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tonga, Trynidad i Tobago, Tristan da Cunha, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych, Urugwaj, Uzbekistan, Vanuatu, Watykan, Wenezuela, Wietnam, Wallis i Futuna, Sahara Zachodnia, Jemen, Zambia i Zimbabwe.

Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane z naszych centrów logistycznych z międzynarodowym zasięgiem dostaw. Czasy wysyłki różnią się w zależności od miejsca docelowego, odprawy celnej i lokalnych usług pocztowych.

b. Cła Importowe i Podatki

Nasza Polityka: Generalnie pokrywamy cła importowe, podatki i opłaty celne dla zamówień wysyłanych do większości krajów.
Wyjątki: W rzadkich przypadkach lokalne organy celne mogą wymagać od odbiorcy uiszczenia dodatkowych opłat.
Odpowiedzialność Klienta: Jeśli zostaniesz poproszony o uiszczenie jakichkolwiek ceł importowych, podatków lub opłat celnych przy dostawie, opłaty te są odpowiedzialnością odbiorcy.

c. Odprawa Celna

Polityki celne różnią się znacznie w zależności od kraju i mogą wystąpić opóźnienia podczas procesu odprawy celnej.
Prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania więcej informacji na temat polityk i procedur celnych.

5. Dokładność Adresu

Weryfikacja: Upewnij się, że wszystkie informacje dotyczące wysyłki są dokładne i kompletne, aby uniknąć opóźnień.
Niedostarczalne Paczki: Jeśli paczka zostanie zwrócona do nas z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu podanego przez klienta, klient jest odpowiedzialny za koszty ponownej wysyłki.

6. Śledzenie Zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer śledzenia przesyłki.
Dostępność Śledzenia: Informacje o śledzeniu mogą stać się aktywne dopiero po upływie 48 godzin.
Monitorowanie: Zalecamy monitorowanie postępu przesyłki, aby zapewnić terminową dostawę.

7. Zagubione lub Uszkodzone Paczki

a. Zagubione Paczki

Jeśli Twoja paczka zginie w transporcie, skontaktuj się z nami pod adresem hello@davincified.com.
Rozpoczniemy dochodzenie z przewoźnikiem i będziemy informować Cię na bieżąco o postępach.
Rozwiązanie: Jeśli paczka nie zostanie odnaleziona, zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

b. Uszkodzone Paczki

Jeśli Twój produkt dotrze uszkodzony, powiadom nas w ciągu 7 dni od otrzymania.
Wymagane Informacje: Podaj numer zamówienia oraz zdjęcia uszkodzonego produktu i opakowania.
Rozwiązanie: Ocenimy uszkodzenie i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie, takie jak wymiana lub zwrot pieniędzy.

8. Częściowe Wysyłki

W przypadku zamówień zawierających wiele produktów możemy wysyłać produkty osobno, aby przyspieszyć dostawę.
Powiadomienia: Otrzymasz osobne potwierdzenia wysyłki i numery śledzenia dla każdej przesyłki.
Dodatkowe Opłaty: Nie ma dodatkowych opłat za wysyłkę dla podzielonych przesyłek.

9. Próby Dostawy

Niektórzy przewoźnicy mogą wymagać podpisu przy dostawie.
Nieudane Dostawy: Jeśli próby dostawy nie powiodą się, przewoźnik może zwrócić paczkę do nas.
Opłaty za Ponowną Wysyłkę: Klient może być odpowiedzialny za koszty ponownej wysyłki, jeśli paczka zostanie zwrócona z powodu nieudanych prób dostawy.

10. Ograniczenia Wysyłki

Skrytki Pocztowe i Adresy APO/FPO: Wysyłamy na skrytki pocztowe i adresy APO/FPO przy użyciu standardowych metod wysyłki.
Materiały Niebezpieczne: Niektóre produkty są uważane za materiały niebezpieczne i nie mogą być wysyłane do niektórych lokalizacji.
Ze względów logistycznych zamówienia z naciągniętymi ramami wysyłane do następujących krajów będą zamiast tego wysyłane z Zestawem Ram DIY zamiast wstępnie naciągniętych ram: Albania, Andora, Argentyna, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Kambodża, Cypr, Egipt, Wyspy Owcze, Gibraltar, Grenlandia, Islandia, Kosowo, Liechtenstein, Malta, Martynika, Malediwy, Meksyk, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Reunion, Serbia, Republika Południowej Afryki, Sri Lanka, Polinezja Francuska, Turcja i Zimbabwe.

11. Wysyłka Świąteczna

W okresach szczytowych lub świątecznych czasy przetwarzania i dostawy mogą być wydłużone.
Zalecane Wczesne Zamawianie: Aby zapewnić terminową dostawę w okresach wzmożonego ruchu, prosimy o składanie zamówień z wyprzedzeniem.

12. Gwarancja Dostawy na Specjalne Wydarzenie

Od czasu do czasu Davincified może oferować Gwarancję Dostawy na Specjalne Wydarzenie na określonych stronach produktów. Gdy jest wyświetlana, gwarancja ta dotyczy tylko zamówień spełniających wszystkie określone warunki w momencie zakupu i odnosi się do dostawy przed określonym wydarzeniem lub okazją, taką jak święto lub specjalne wydarzenie.

Jeśli zamówienie objęte Gwarancją Dostawy na Specjalne Wydarzenie nie dotrze przed obiecanym wydarzeniem, klient jest uprawniony do 50% zwrotu ceny produktu.

Gwarancja Dostawy na Specjalne Wydarzenie nie ma zastosowania, jeśli przewoźnik podjął próbę dostawy, ale zamówienie nie mogło zostać zrealizowane z powodu niedostępności klienta. Obejmuje to między innymi:
- Odbiorca nie jest dostępny pod adresem dostawy.
- Paczka jest przetrzymywana w lokalnym punkcie odbioru, urzędzie pocztowym lub placówce przewoźnika i nie została odebrana w wymaganym przez przewoźnika terminie.
- Nieudane próby dostawy, odmowa przyjęcia dostawy lub brak odpowiedzi na powiadomienia przewoźnika.
W takich przypadkach zamówienie jest uważane za dostarczone dla celów Gwarancji Dostawy na Specjalne Wydarzenie.

Gwarancja Dostawy na Specjalne Wydarzenie nie ma zastosowania do opóźnień spowodowanych okolicznościami poza naszą kontrolą, w tym kontrolami celnymi, opóźnieniami przewoźnika, strajkami, ekstremalnymi warunkami pogodowymi, klęskami żywiołowymi, działaniami rządowymi lub innymi zdarzeniami siły wyższej.
Zwrot w ramach Gwarancji Dostawy na Specjalne Wydarzenie jest ograniczony do 50% ceny produktu. Opłaty za wysyłkę, podatki i dodatkowe usługi nie podlegają zwrotowi w ramach tej gwarancji. Aby ubiegać się o zwrot w ramach Gwarancji Dostawy na Specjalne Wydarzenie, klienci muszą skontaktować się z hello@davincified.com w ciągu 7 dni od obiecanego wydarzenia i podać numer zamówienia oraz szczegóły dostawy.
Davincified zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania Gwarancji Dostawy na Specjalne Wydarzenie w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany dotyczą tylko przyszłych zamówień i nie wpływają na gwarancje wyświetlane w momencie zakupu.

13. Zmiany w Polityce Wysyłki

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej Polityki Wysyłki w dowolnym momencie.
Powiadomienie: Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na Stronie ze zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja".
Kontynuowane Korzystanie: Dalsze korzystanie z Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionej polityki.

14. Skontaktuj się z Nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy z zamówieniem, skontaktuj się z nami:

E-mail: hello@davincified.com
Telefon: +1 307-776-9308
Adres: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone