Question 1

絵を描き始めるのに追加の道具は必要ですか？

Accepted Answer

いいえ。各キットには、番号付きの区画が印刷されたキャンバス、その番号に対応した隠ぺい力の高いアクリル絵の具、サイズの異なる木製ハンドルの筆3本、説明付きの印刷された参考画像が含まれています。追加で用意すると便利なのは、筆をすすぐための水を入れたカップと、筆を乾かすためのペーパータオルくらいです。ほとんどのお客様は、箱を開けてすぐに塗り始めています。

Question 2

特定の色の絵の具が足りなくなった場合はどうなりますか？

Accepted Answer

不足した絵の具は無料で交換品をお送りします。ご注文番号と不足している色番号を記載のうえ、hello@davincified.com までメールでご連絡ください。各キットにはデザインに必要な量より多めの絵の具が入っており、隠ぺい力の高い配合で番号を一度塗りで覆えるため、使い切ってしまうことはまれです。交換用の絵の具はお客様のキットに合わせてご用意するため、完成した作品の仕上がりも統一感を保てます。

Question 3

これらのキットは、絵を描いたことがない大人でも簡単に楽しめますか？

Accepted Answer

はい。数字油絵は、まったく経験のない方でも楽しめるように作られています。番号付きの絵の具とキャンバス上の同じ番号の区画を合わせ、1色ずつ塗っていくだけです。もし区画を塗りつぶして番号が分からなくなっても、付属の参考マップで下の番号を確認できます。すでに絵を描く方にも、じっくり取り組める細かいデザインを豊富にご用意しています。すべてのキットには30日間の返金保証が付いています。

Question 4

Davincifiedは他の数字油絵ブランドと何が違いますか？

Accepted Answer

違いは、素材、技術、そしてそれを支える保証の3つです。しわになりにくいリネン混キャンバスは1枚ずつ下地処理され、番号を一度塗りで覆える隠ぺい力の高い絵の具と、品質の良い筆が付属します。カスタムキットには当社のSmart Sectioningアルゴリズムを使用し、Color Previewで注文前に完成後の見た目を正確に確認できます。すべての商品は保護用チューブに入れて発送され、30日間の返金保証が付いています。

Question 5

注文した商品はどのくらいで届きますか？

Accepted Answer

ほとんどのご注文は、お届け先の国によりますが1〜2週間以内に到着します。発送が完了すると追跡番号を記載したメールをお送りしますので、Track Orderページでいつでも配送状況を確認できます。100か国以上へ発送しており、お客様の国へのお届け予定日は商品ページに表示されています。

Question 6

数字油絵キットを完成させるにはどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

24色前後のシンプルなデザインなら8〜12時間、細かい36色または48色のデザインなら20時間以上を目安にしてください。多くの方は、夜のリラックスタイムに1〜2週間かけて少しずつ進めています。急ぐ必要はありません。密封できる絵の具ポットなら、作業の合間も良い状態で保管できます。プレゼントに間に合わせたい場合は、色数の少ないデザインを選ぶのがおすすめです。

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