Politica di Spedizione

Ultimo Aggiornamento: 17 Dicembre 2025

Da Davincified, ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti personalizzati in modo rapido ed efficiente. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di spedizione per comprendere le nostre pratiche e procedure di spedizione.

1. Elaborazione dell'Ordine

a. Tempi di Elaborazione

Tempo di Elaborazione Standard: Ci impegniamo a elaborare e spedire tutti gli ordini entro 24 ore (1 giorno lavorativo) dalla ricezione.
Tempo di Elaborazione Esteso: In alcuni casi, l'elaborazione può richiedere 1-3 giorni lavorativi, a seconda del volume degli ordini e della disponibilità dei prodotti.
Ordini Dipinti per Te: Se hai selezionato il servizio Dipinto per Te, tieni presente che ogni pezzo è dipinto a mano dai nostri artisti. Questo processo richiede tipicamente circa 15 giorni prima che l'ordine sia pronto per la spedizione.

Nota: Gli ordini effettuati dopo le 19:00 (EST) o nei fine settimana e festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

b. Conferma dell'Ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma. Ti preghiamo di verificare attentamente i dettagli e di contattarci immediatamente a hello@davincified.com se sono necessarie modifiche.

2. Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna

a. Tempi di Spedizione

Offriamo spedizioni verso varie destinazioni in tutto il mondo.
Tempo di Consegna Stimato: Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 7-21 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Importante:

I tempi di consegna sono stime e non garanzie. I tempi di consegna effettivi possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi del corriere, elaborazione doganale o circostanze impreviste.
Durante i periodi di punta o le festività, i tempi di elaborazione e consegna possono essere prolungati.

3. Costi di Spedizione

a. Calcolo dei Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base al peso, alle dimensioni, al metodo di spedizione e alla destinazione degli articoli nell'ordine.
Eventuali promozioni o sconti sulla spedizione applicabili verranno applicati al momento del checkout.

4. Spedizioni Internazionali e Dogana

a. Consegna Globale

Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo dai nostri centri logistici.

Coprendo tutti i principali continenti. I nostri paesi supportati includono: Albania, Algeria, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Isola di Ascensione, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorussia, Belgio, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Botswana, Brasile, Territorio Britannico dell'Oceano Indiano, Isole Vergini Britanniche, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Capo Verde, Cambogia, Camerun, Canada, Paesi Bassi Caraibici, Isole Cayman, Repubblica Centrafricana, Ciad, Cile, Cina, Isola di Natale, Isole Cocos (Keeling), Colombia, Comore, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Isole Cook, Costa Rica, Costa d'Avorio, Croazia, Curaçao, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Gibuti, Dominica, Repubblica Dominicana, Ecuador, Egitto, El Salvador, Guinea Equatoriale, Eritrea, Estonia, Eswatini, Etiopia, Isole Falkland, Isole Faroe, Figi, Finlandia, Francia, Guyana Francese, Polinesia Francese, Territori Francesi del Sud, Gabon, Gambia, Georgia, Germania, Ghana, Grecia, Groenlandia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Città del Vaticano, Honduras, Hong Kong SAR, Ungheria, Islanda, India, Indonesia, Iraq, Irlanda, Isola di Man, Israele, Italia, Giamaica, Giappone, Jersey, Giordania, Kazakistan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirghizistan, Laos, Lettonia, Libano, Lesotho, Liberia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macao SAR, Madagascar, Malawi, Malesia, Maldive, Mali, Malta, Martinica, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Messico, Moldavia, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marocco, Mozambico, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Paesi Bassi, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Isola Norfolk, Macedonia del Nord, Norvegia, Oman, Pakistan, Territori Palestinesi, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Filippine, Isole Pitcairn, Polonia, Portogallo, Qatar, Riunione, Romania, Russia, Ruanda, Saint Barthélemy, Sant'Elena, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Saint Martin, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Samoa, San Marino, São Tomé e Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovacchia, Slovenia, Isole Salomone, Somalia, Sudafrica, Georgia del Sud e Isole Sandwich Meridionali, Corea del Sud, Sud Sudan, Spagna, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Svezia, Svizzera, Siria, Taiwan, Tagikistan, Tanzania, Thailandia, Timor Est, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Isole Turks e Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti, Isole Minori Esterne degli Stati Uniti, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Città del Vaticano, Venezuela, Vietnam, Wallis e Futuna, Sahara Occidentale, Yemen, Zambia e Zimbabwe.

Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dai nostri centri di distribuzione con copertura di consegna internazionale. I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione, dello sdoganamento e dei servizi postali locali.

b. Dazi e Tasse di Importazione

La Nostra Politica: Generalmente, copriamo i dazi di importazione, le tasse e le spese doganali per gli ordini spediti nella maggior parte dei paesi.
Eccezioni: In rari casi, le autorità doganali locali potrebbero richiedere al destinatario di pagare spese aggiuntive.
Responsabilità del Cliente: Se ti viene richiesto di pagare dazi di importazione, tasse o spese doganali alla consegna, questi costi sono a carico del destinatario.

c. Sdoganamento

Le politiche doganali variano notevolmente da paese a paese e possono verificarsi ritardi durante il processo di sdoganamento.
Ti preghiamo di contattare il tuo ufficio doganale locale per maggiori informazioni sulle politiche e procedure doganali.

5. Precisione dell'Indirizzo

Verifica: Ti preghiamo di assicurarti che tutte le informazioni di spedizione siano accurate e complete per evitare ritardi.
Pacchi Non Consegnabili: Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, il cliente è responsabile dei costi di rispedizione.

6. Tracciamento dell'Ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma di spedizione con un numero di tracciamento.
Disponibilità del Tracciamento: Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere fino a 48 ore per diventare attive.
Monitoraggio: Ti consigliamo di monitorare l'avanzamento della tua spedizione per garantire una consegna tempestiva.

7. Pacchi Smarriti o Danneggiati

a. Pacchi Smarriti

Se il tuo pacco viene smarrito durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci a hello@davincified.com.
Avvieremo un'indagine con il corriere e ti terremo informato durante tutto il processo.
Risoluzione: Se il pacco non può essere localizzato, organizzeremo una sostituzione o un rimborso.

b. Pacchi Danneggiati

Se il tuo articolo arriva danneggiato, ti preghiamo di comunicarcelo entro 7 giorni dalla ricezione.
Informazioni Richieste: Fornisci il numero dell'ordine e fotografie dell'articolo danneggiato e dell'imballaggio.
Risoluzione: Valuteremo il danno e offriremo una soluzione adeguata, come una sostituzione o un rimborso.

8. Spedizioni Parziali

Per ordini contenenti più articoli, potremmo spedire i prodotti separatamente per accelerare la consegna.
Notifiche: Riceverai conferme di spedizione e numeri di tracciamento separati per ogni spedizione.
Costi Aggiuntivi: Non ci sono costi di spedizione extra per le spedizioni separate.

9. Tentativi di Consegna

Alcuni corrieri potrebbero richiedere una firma alla consegna.
Consegne Mancate: Se i tentativi di consegna falliscono, il corriere potrebbe restituirci il pacco.
Costi di Rispedizione: Il cliente potrebbe essere responsabile dei costi di rispedizione se il pacco viene restituito a causa di tentativi di consegna mancati.

10. Restrizioni di Spedizione

Caselle Postali e Indirizzi APO/FPO: Spediamo a caselle postali e indirizzi APO/FPO utilizzando metodi di spedizione standard.
Materiali Pericolosi: Alcuni articoli sono considerati materiali pericolosi e non possono essere spediti in alcune località.
Per motivi logistici, gli ordini con telai tesi spediti nei seguenti paesi verranno invece inviati con un Kit Telaio Fai-da-Te anziché con telai pre-tesi: Albania, Andorra, Argentina, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Cambogia, Cipro, Egitto, Isole Faroe, Gibilterra, Groenlandia, Islanda, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Martinica, Maldive, Messico, Moldavia, Monaco, Montenegro, Isola della Riunione, Serbia, Sudafrica, Sri Lanka, Polinesia Francese, Turchia e Zimbabwe.

11. Spedizioni Festive

Durante i periodi di punta o le festività, i tempi di elaborazione e consegna possono essere prolungati.
Ordine Anticipato Consigliato: Per garantire una consegna tempestiva durante i periodi di maggiore affluenza, ti preghiamo di effettuare gli ordini in anticipo.

12. Garanzia di Consegna per Eventi Speciali

Di tanto in tanto, Davincified può offrire una Garanzia di Consegna per Eventi Speciali su pagine di prodotti specifici. Quando visualizzata, questa garanzia si applica solo agli ordini che soddisfano tutte le condizioni dichiarate al momento dell'acquisto e si riferisce alla consegna entro un evento o un'occasione specifica, come una festività o un evento speciale.

Se un ordine che include una Garanzia di Consegna per Eventi Speciali non arriva entro l'evento promesso, il cliente ha diritto a un rimborso del 50% del prezzo del prodotto.

La Garanzia di Consegna per Eventi Speciali non si applica se è stato effettuato un tentativo di consegna da parte del corriere ma l'ordine non è stato completato a causa dell'indisponibilità del cliente. Ciò include, ma non è limitato a:
- Il destinatario non è disponibile all'indirizzo di consegna.
- Il pacco è trattenuto presso un punto di ritiro locale, un ufficio postale o una struttura del corriere e non viene ritirato entro i tempi richiesti dal corriere.
- Tentativi di consegna mancati, rifiuto della consegna o mancata risposta alle notifiche del corriere.
In questi casi, l'ordine è considerato consegnato ai fini della Garanzia di Consegna per Eventi Speciali.

La Garanzia di Consegna per Eventi Speciali non si applica ai ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi ispezioni doganali, ritardi del corriere, scioperi, condizioni meteorologiche estreme, disastri naturali, azioni governative o altri eventi di forza maggiore.
Il rimborso nell'ambito della Garanzia di Consegna per Eventi Speciali è limitato al 50% del prezzo del prodotto solamente. Le spese di spedizione, le tasse e i servizi aggiuntivi non sono rimborsabili nell'ambito di questa garanzia. Per richiedere un rimborso nell'ambito della Garanzia di Consegna per Eventi Speciali, i clienti devono contattare hello@davincified.com entro 7 giorni dall'evento promesso e fornire il numero dell'ordine e i dettagli della consegna.
Davincified si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere la Garanzia di Consegna per Eventi Speciali in qualsiasi momento. Eventuali modifiche si applicano solo agli ordini futuri e non influiscono sulle garanzie visualizzate al momento dell'acquisto.

13. Modifiche alla Politica di Spedizione

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Spedizione in qualsiasi momento.
Notifica: Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito con una data "Ultimo Aggiornamento" aggiornata.
Uso Continuato: Il tuo uso continuato dei Servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della politica rivista.

14. Contattaci

Se hai domande o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci:

Email: hello@davincified.com
Telefono: +1 307-776-9308
Indirizzo: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti