Politica di Spedizione
Ultimo Aggiornamento: 3 Agosto 2025
Da Davincified, ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti personalizzati in modo rapido ed efficiente. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di spedizione per comprendere le nostre pratiche e procedure di spedizione.
1. Elaborazione Ordini
a. Tempi di Elaborazione
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Tempo di Elaborazione Standard: Ci impegniamo a elaborare e spedire tutti gli ordini entro 24 ore (1 giorno lavorativo) dalla ricezione.
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Tempo di Elaborazione Esteso: In alcuni casi, l'elaborazione può richiedere 1-3 giorni lavorativi, a seconda del volume degli ordini e della disponibilità dei prodotti.
- Ordini Dipinti per Te: Se hai selezionato il servizio Dipinto per Te, tieni presente che ogni pezzo è dipinto a mano dai nostri artisti. Questo processo richiede tipicamente circa 15 giorni prima che l'ordine sia pronto per la spedizione.
Nota: Gli ordini effettuati dopo le 19:00 (EST) o nei fine settimana e festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
b. Conferma Ordine
- Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma ordine. Ti preghiamo di rivedere attentamente i dettagli e contattarci immediatamente a hello@davincified.com se sono necessarie modifiche.
2. Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna
a. Tempi di Spedizione
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Offriamo spedizioni verso varie destinazioni in tutto il mondo.
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Tempo di Consegna Stimato: Gli ordini vengono tipicamente consegnati entro 7-21 giorni lavorativi dopo la spedizione.
Importante:
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I tempi di consegna sono stime e non garanzie. I tempi di consegna effettivi possono variare a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi del corriere, elaborazione doganale o circostanze impreviste.
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Durante i periodi di punta o le festività, i tempi di elaborazione e consegna possono essere prolungati.
3. Costi di Spedizione
a. Calcolo dei Costi di Spedizione
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I costi di spedizione sono calcolati al checkout in base al peso, alle dimensioni, al metodo di spedizione e alla destinazione degli articoli nell'ordine.
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Eventuali promozioni o sconti di spedizione applicabili saranno applicati al checkout.
4. Spedizione Internazionale e Dogana
a. Consegna Globale
- Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo dalle nostre strutture.
Paesi in cui Spediamo:
Albania, Algeria, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Isola dell'Ascensione, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorussia, Belgio, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Botswana, Brasile, Territorio Britannico dell'Oceano Indiano, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambogia, Canada, Capo Verde, Paesi Bassi Caraibici, Isole Cayman, Repubblica Centrafricana, Ciad, Cile, Cina, Isola Christmas, Isole Cocos (Keeling), Colombia, Comore, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Isole Cook, Costa Rica, Costa d'Avorio, Croazia, Curaçao, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Gibuti, Dominica, Repubblica Dominicana, Ecuador, Egitto, El Salvador, Guinea Equatoriale, Eritrea, Estonia, Eswatini, Etiopia, Isole Falkland, Isole Faroe, Fiji, Finlandia, Francia, Guyana Francese, Polinesia Francese, Territori Australi Francesi, Gabon, Gambia, Georgia, Germania, Ghana, Grecia, Groenlandia, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Città del Vaticano, Honduras, Hong Kong SAR, Ungheria, Islanda, India, Indonesia, Iraq, Irlanda, Isola di Man, Israele, Italia, Giamaica, Giappone, Jersey, Giordania, Kazakistan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirghizistan, Laos, Lettonia, Libano, Lesotho, Liberia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macao SAR, Madagascar, Malawi, Malesia, Maldive, Mali, Malta, Martinica, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Messico, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marocco, Mozambico, Myanmar (Birmania), Namibia, Nauru, Nepal, Paesi Bassi, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Isola Norfolk, Macedonia del Nord, Norvegia, Oman, Pakistan, Territori Palestinesi, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Filippine, Isole Pitcairn, Polonia, Portogallo, Qatar, Camerun, Riunione, Romania, Russia, Ruanda, Saint-Barthélemy, Sant'Elena, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Saint Martin, Saint Pierre e Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé e Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovacchia, Slovenia, Isole Salomone, Somalia, Sudafrica, Georgia del Sud e Isole Sandwich Australi, Corea del Sud, Sud Sudan, Spagna, Sri Lanka, Saint Vincent e Grenadine, Sudan, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Svezia, Svizzera, Taiwan, Tagikistan, Tanzania, Thailandia, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Isole Turks e Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Isole Minori Esterne degli Stati Uniti, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Vietnam, Isole Vergini Britanniche, Wallis e Futuna, Sahara Occidentale, Yemen, Zimbabwe, Stati Uniti
b. Dazi di Importazione e Tasse
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La Nostra Politica: Generalmente, copriamo i dazi di importazione, le tasse e le commissioni doganali per gli ordini spediti nella maggior parte dei paesi.
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Eccezioni: In rari casi, le autorità doganali locali potrebbero richiedere al destinatario di pagare commissioni aggiuntive.
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Responsabilità del Cliente: Se ti viene chiesto di pagare dazi di importazione, tasse o commissioni doganali alla consegna, questi costi sono di responsabilità del destinatario.
c. Sdoganamento
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Le politiche doganali variano notevolmente da paese a paese e possono verificarsi ritardi durante il processo di sdoganamento.
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Ti preghiamo di contattare il tuo ufficio doganale locale per maggiori informazioni sulle politiche e procedure doganali.
5. Accuratezza dell'Indirizzo
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Verifica: Ti preghiamo di assicurarti che tutte le informazioni di spedizione siano accurate e complete per evitare ritardi.
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Pacchi Non Consegnabili: Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, il cliente è responsabile dei costi di rispedizione.
6. Tracciamento Ordine
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Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma spedizione con un numero di tracciamento.
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Disponibilità Tracciamento: Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere fino a 48 ore per diventare attive.
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Monitoraggio: Ti consigliamo di monitorare il progresso della tua spedizione per garantire una consegna tempestiva.
7. Pacchi Smarriti o Danneggiati
a. Pacchi Smarriti
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Se il tuo pacco si perde durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci a hello@davincified.com.
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Avvieremo un'indagine con il corriere e ti terremo informato durante tutto il processo.
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Risoluzione: Se il pacco non può essere localizzato, organizzeremo una sostituzione o un rimborso.
b. Pacchi Danneggiati
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Se il tuo articolo arriva danneggiato, ti preghiamo di notificarcelo entro 7 giorni dalla ricezione.
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Informazioni Richieste: Fornisci il numero del tuo ordine e fotografie dell'articolo danneggiato e dell'imballaggio.
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Risoluzione: Valuteremo il danno e offriremo una soluzione adeguata, come una sostituzione o un rimborso.
8. Spedizioni Parziali
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Per ordini contenenti più articoli, potremmo spedire i prodotti separatamente per accelerare la consegna.
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Notifiche: Riceverai conferme di spedizione separate e numeri di tracciamento per ogni spedizione.
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Costi Aggiuntivi: Non ci sono costi di spedizione extra per le spedizioni divise.
9. Tentativi di Consegna
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Alcuni corrieri potrebbero richiedere una firma alla consegna.
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Consegne Mancate: Se i tentativi di consegna falliscono, il corriere potrebbe restituirci il pacco.
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Commissioni di Rispedizione: Il cliente potrebbe essere responsabile dei costi di rispedizione se il pacco viene restituito a causa di tentativi di consegna mancati.
10. Restrizioni di Spedizione
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Caselle Postali e Indirizzi APO/FPO: Spediamo a caselle postali e indirizzi APO/FPO utilizzando metodi di spedizione standard.
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Materiali Pericolosi: Alcuni articoli sono considerati materiali pericolosi e non possono essere spediti in alcune località.
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Per ragioni logistiche, gli ordini con telai tesi spediti nei seguenti paesi saranno invece inviati con un Kit Telaio Fai-da-Te anziché telai pre-tesi: Albania, Andorra, Argentina, Bosnia ed Erzegovina, Brasile, Cambogia, Cipro, Egitto, Isole Faroe, Gibilterra, Groenlandia, Islanda, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Martinica, Maldive, Messico, Moldova, Monaco, Montenegro, Isola della Riunione, Serbia, Sudafrica, Sri Lanka, Polinesia Francese, Turchia e Zimbabwe.
11. Spedizione Festiva
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Durante i periodi di punta o le festività, i tempi di elaborazione e consegna possono essere prolungati.
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Ordinazione Anticipata Consigliata: Per garantire una consegna tempestiva durante i periodi intensi, ti preghiamo di effettuare i tuoi ordini in anticipo.
12. Modifiche alla Politica di Spedizione
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Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Spedizione in qualsiasi momento.
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Notifica: Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito con una data "Ultimo Aggiornamento" aggiornata.
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Uso Continuato: Il tuo uso continuato dei Servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della politica rivista.
13. Contattaci
Se hai domande o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci:
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Email: hello@davincified.com
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Telefono: +1 307-776-9308
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Indirizzo: 30 North Gould Street, STE ST R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti