Szállítási Szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. augusztus 3.
A Davincified-nál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy személyre szabott termékeinket gyorsan és hatékonyan szállítsuk ki. Kérjük, figyelmesen olvassa el szállítási szabályzatunkat, hogy megértse szállítási gyakorlatainkat és eljárásainkat.
1. Rendelés Feldolgozása
a. Feldolgozási Idő
-
Normál Feldolgozási Idő: Arra törekszünk, hogy minden rendelést 24 órán belül (1 munkanap) feldolgozzunk és feladjunk a beérkezést követően.
-
Hosszabb Feldolgozási Idő: Bizonyos esetekben a feldolgozás 1-3 munkanapot is igénybe vehet, a rendelési mennyiségtől és a termék elérhetőségétől függően.
- Neked Festett Rendelések: Ha a Neked Festett szolgáltatást választotta, kérjük, vegye figyelembe, hogy minden darabot kézzel festenek művészeink. Ez a folyamat általában körülbelül 15 napot vesz igénybe, mielőtt a rendelés készen áll a szállításra.
Megjegyzés: Az este 7:00 (EST) után vagy hétvégén és ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanap dolgozzuk fel.
b. Rendelés Visszaigazolása
- A rendelés leadása után rendelés visszaigazoló e-mailt fog kapni. Kérjük, gondosan ellenőrizze a részleteket, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@davincified.com címen, ha bármilyen változtatásra van szükség.
2. Szállítási Módok és Kézbesítési Idők
a. Szállítási Idők
-
Világszerte különböző célállomásokra szállítunk.
-
Becsült Kézbesítési Idő: A rendelések általában 7-21 munkanap alatt kerülnek kézbesítésre a feladást követően.
Fontos:
-
A kézbesítési idők becslések és nem garanciák. A tényleges kézbesítési idők változhatnak a rajtunk kívül álló tényezők miatt, mint például fuvarozói késések, vámkezelés vagy előre nem látható körülmények.
-
Csúcsszezonokban vagy ünnepek alatt a feldolgozási és kézbesítési idők meghosszabbodhatnak.
3. Szállítási Díjak
a. Szállítási Költségek Számítása
-
A szállítási díjakat a pénztárnál számítjuk ki a rendelésben szereplő tételek súlya, méretei, szállítási módja és célállomása alapján.
-
Minden vonatkozó szállítási akció vagy kedvezmény a pénztárnál kerül alkalmazásra.
4. Nemzetközi Szállítás és Vám
a. Globális Kézbesítés
- Termékeinket világszerte szállítjuk létesítményeinkből.
Országok, ahova szállítunk:
Albánia, Algéria, Angola, Anguilla, Antigua és Barbuda, Argentína, Örményország, Aruba, Ascension-sziget, Ausztrália, Ausztria, Azerbajdzsán, Bahama-szigetek, Bahrein, Banglades, Barbados, Fehéroroszország, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhután, Bolívia, Bosznia-Hercegovina, Botswana, Brazília, Brit Indiai-óceáni Terület, Brunei, Bulgária, Burkina Faso, Burundi, Kambodzsa, Kanada, Zöld-foki Köztársaság, Holland Karib-térség, Kajmán-szigetek, Közép-afrikai Köztársaság, Csád, Chile, Kína, Karácsony-sziget, Kókusz (Keeling) szigetek, Kolumbia, Comore-szigetek, Kongó - Brazzaville, Kongó - Kinshasa, Cook-szigetek, Costa Rica, Elefántcsontpart, Horvátország, Curaçao, Ciprus, Csehország, Dánia, Dzsibuti, Dominika, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyiptom, El Salvador, Egyenlítői-Guinea, Eritrea, Észtország, Eswatini, Etiópia, Falkland-szigetek, Feröer-szigetek, Fidzsi, Finnország, Franciaország, Francia Guyana, Francia Polinézia, Francia Déli Területek, Gabon, Gambia, Grúzia, Németország, Ghána, Görögország, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Vatikán, Honduras, Hongkong SAR, Magyarország, Izland, India, Indonézia, Irak, Írország, Man-sziget, Izrael, Olaszország, Jamaica, Japán, Jersey, Jordánia, Kazahsztán, Kenya, Kiribati, Koszovó, Kuvait, Kirgizisztán, Laosz, Lettország, Libanon, Lesotho, Libéria, Líbia, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Makaó SAR, Madagaszkár, Malawi, Malajzia, Maldív-szigetek, Mali, Málta, Martinique, Mauritánia, Mauritius, Mayotte, Mexikó, Moldova, Monaco, Mongólia, Montenegró, Montserrat, Marokkó, Mozambik, Myanmar (Burma), Namíbia, Nauru, Nepál, Hollandia, Új-Kaledónia, Új-Zéland, Nicaragua, Niger, Nigéria, Niue, Norfolk-sziget, Észak-Macedónia, Norvégia, Omán, Pakisztán, Palesztin Területek, Panama, Pápua Új-Guinea, Paraguay, Peru, Fülöp-szigetek, Pitcairn-szigetek, Lengyelország, Portugália, Katar, Kamerun, Réunion, Románia, Oroszország, Ruanda, Szent Bertalan, Szent Ilona, Szent Kitts és Nevis, Szent Lucia, Szent Martin, Szent Pierre és Miquelon, Szamoa, San Marino, São Tomé és Príncipe, Szaúd-Arábia, Szenegál, Szerbia, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Szingapúr, Sint Maarten, Szlovákia, Szlovénia, Salamon-szigetek, Szomália, Dél-Afrika, Déli-Georgia és Déli-Sandwich-szigetek, Dél-Korea, Dél-Szudán, Spanyolország, Srí Lanka, Szent Vincent és Grenadine-szigetek, Szudán, Suriname, Svalbard és Jan Mayen, Svédország, Svájc, Tajvan, Tádzsikisztán, Tanzánia, Thaiföld, Kelet-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad és Tobago, Tristan da Cunha, Tunézia, Törökország, Türkmenisztán, Turks és Caicos-szigetek, Tuvalu, Uganda, Ukrajna, Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Királyság, Amerikai Külbirtokok, Uruguay, Üzbegisztán, Vanuatu, Vietnam, Brit Virgin-szigetek, Wallis és Futuna, Nyugat-Szahara, Jemen, Zimbabwe, Egyesült Államok
b. Importvámok és Adók
-
Szabályzatunk: Általában mi fedezzük az importvámokat, adókat és vámkezelési díjakat a legtöbb országba szállított rendelések esetében.
-
Kivételek: Ritka esetekben a helyi vámhatóságok megkövetelhetik a címzettől további díjak megfizetését.
-
Vásárlói Felelősség: Ha kézbesítéskor importvámok, adók vagy vámkezelési díjak megfizetésére kérik, ezek a díjak a címzett felelősségét képezik.
c. Vámkezelés
-
A vámszabályok országonként jelentősen eltérnek, és késések fordulhatnak elő a vámkezelési folyamat során.
-
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot helyi vámhivatalával a vámszabályokkal és eljárásokkal kapcsolatos további információkért.
5. Cím Pontossága
-
Ellenőrzés: Kérjük, győződjön meg arról, hogy minden szállítási információ pontos és teljes a késések elkerülése érdekében.
-
Kézbesíthetetlen Csomagok: Ha egy csomag helytelen vagy hiányos cím miatt visszakerül hozzánk, az újraküldés költségei a vásárló felelősségét képezik.
6. Rendelés Követése
-
Miután rendelése elküldésre került, szállítási visszaigazoló e-mailt fog kapni követési számmal.
-
Követési Elérhetőség: A követési információk akár 48 órát is igénybe vehetnek, hogy aktívvá váljanak.
-
Figyelemmel Kísérés: Javasoljuk, hogy kövesse figyelemmel szállítmánya előrehaladását az időben történő kézbesítés biztosítása érdekében.
7. Elveszett vagy Sérült Csomagok
a. Elveszett Csomagok
-
Ha csomagja elvész szállítás közben, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@davincified.com címen.
-
Vizsgálatot indítunk a fuvarozóval, és tájékoztatjuk Önt a folyamat során.
-
Megoldás: Ha a csomag nem található meg, pótlást vagy visszatérítést intézünk.
b. Sérült Csomagok
-
Ha terméke sérülten érkezik, kérjük, értesítsen minket a kézbesítéstől számított 7 napon belül.
-
Szükséges Információk: Adja meg rendelési számát és fényképeket a sérült termékről és csomagolásról.
-
Megoldás: Értékeljük a sérülést és megfelelő megoldást kínálunk, például pótlást vagy visszatérítést.
8. Részleges Szállítások
-
Több tételt tartalmazó rendelések esetén a termékeket külön-külön szállíthatjuk a kézbesítés felgyorsítása érdekében.
-
Értesítések: Külön szállítási visszaigazolásokat és követési számokat fog kapni minden szállítmányhoz.
-
További Díjak: Nincsenek extra szállítási díjak a megosztott szállítmányokért.
9. Kézbesítési Kísérletek
-
Egyes fuvarozók aláírást kérhetnek kézbesítéskor.
-
Elmulasztott Kézbesítések: Ha a kézbesítési kísérletek sikertelenek, a fuvarozó visszaküldheti a csomagot hozzánk.
-
Újraküldési Díjak: A vásárló felelős lehet az újraküldési költségekért, ha a csomag elmulasztott kézbesítési kísérletek miatt visszakerül.
10. Szállítási Korlátozások
-
Postafiók és APO/FPO Címek: Postafiókokba és APO/FPO címekre normál szállítási módszerekkel szállítunk.
-
Veszélyes Anyagok: Bizonyos tételek veszélyes anyagnak minősülnek és nem szállíthatók egyes helyszínekre.
-
Logisztikai okokból a feszített keretekkel rendelkező rendelések a következő országokba Barkács Keret Készlettel kerülnek elküldésre az előre feszített keretek helyett: Albánia, Andorra, Argentína, Bosznia-Hercegovina, Brazília, Kambodzsa, Ciprus, Egyiptom, Feröer-szigetek, Gibraltár, Grönland, Izland, Koszovó, Liechtenstein, Málta, Martinique, Maldív-szigetek, Mexikó, Moldova, Monaco, Montenegró, Réunion-sziget, Szerbia, Dél-Afrika, Srí Lanka, Francia Polinézia, Törökország és Zimbabwe.
11. Ünnepi Szállítás
-
Csúcsszezonokban vagy ünnepek alatt a feldolgozási és kézbesítési idők meghosszabbodhatnak.
-
Korai Rendelés Ajánlott: A forgalmas időszakokban történő időben történő kézbesítés biztosítása érdekében kérjük, adja le rendeléseit korán.
12. Szállítási Szabályzat Módosításai
-
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk ezt a Szállítási Szabályzatot.
-
Értesítés: A változások azonnal hatályba lépnek az Oldalon történő közzététel után frissített "Utolsó frissítés" dátummal.
-
Folyamatos Használat: A Szolgáltatások változások utáni folyamatos használata a módosított szabályzat elfogadását jelenti.
13. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van vagy segítségre van szüksége rendelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
-
E-mail: hello@davincified.com
-
Telefon: +1 307-776-9308
-
Cím: 30 North Gould Street, STE ST R, Sheridan, WY 82801, Egyesült Államok