Visszaküldési, Visszatérítési és Elállási Szabályzat
Utoljára frissítve: 2026. augusztus 2.
Jelen Visszaküldési, Visszatérítési és Elállási Szabályzat a DAVINCIFIED LLC-től, amely Davincified kereskedelmi néven folytat üzleti tevékenységet („Davincified”, „mi”, „minket” vagy „a mi”), történő vásárlásokra vonatkozik, ideértve a davincified.com weboldalon, valamint bármely más, a jelen Szabályzatra hivatkozó weboldalon, alkalmazásban vagy értékesítési csatornán keresztül végrehajtott vásárlásokat.
Jelen Szabályzat az Általános Szerződési és Értékesítési Feltételeink részét képezi. Kérjük, hogy a Megrendelés leadása előtt tekintse át.
A jelen Szabályzat egyetlen rendelkezése sem zárja ki, korlátozza vagy módosítja azokat a fogyasztói jogokat vagy jogorvoslatokat, amelyek jogszerűen nem zárhatók ki, nem korlátozhatók és nem módosíthatók.
1. Szabályzatunk Összefoglalása
Amennyiben az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik:
-
A jogosult, nem egyedi gyártású fizikai Termékek a kézbesítést követő 30 napon belül visszaküldhetők.
-
Valamennyi vásárló által kezdeményezett Megrendelés-lemondás 10%-os lemondási díj hatálya alá esik, ideértve a vásárlást követően azonnal kért lemondásokat is.
-
A Személyre Szabott, Egyedi és „Painted for You” Termékek a fizikai gyártás megkezdését követően meggondolás miatt nem mondhatók le.
-
A jogosult önkéntes visszaküldések 10%-os újrakészletezési díj hatálya alá esnek.
-
Az eredeti kimenő szállítási díjakat önkéntes visszaküldés esetén nem térítjük vissza.
-
Az önkéntes visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik.
-
A Termékeket jogosult állapotban és kizárólag a Davincified Visszaküldési Engedélyének kézhezvételét követően kell visszaküldeni.
-
A Személyre Szabott, Egyedi, „Painted for You”, digitális, ajándékkártya, végkiárusítású és bizonyos felbontott Termékek nem jogosultak önkéntes visszaküldésre.
-
A lemondási és újrakészletezési díjak nem alkalmazandók az igazoltan hibás, sérült, nem biztonságos, téves vagy lényegesen nem szerződésszerű Termékekre.
-
A kötelező érvényű fogyasztói jogokat mindez nem érinti.
2. Fogalommeghatározások
A jelen Szabályzat alkalmazásában:
„Megrendelés” a Davincified részére benyújtott vásárlást jelenti.
„Termék” a Davincified által kínált fizikai vagy digitális terméket jelenti.
„Nettó Termékár” az érintett Termékért a Termék-szintű kedvezmények levonása után ténylegesen kifizetett árat jelenti, a szállítás, adók, vámok, borravaló, díszcsomagolás és a külön árazott szolgáltatások nélkül.
„Személyre Szabott Termék” vagy „Egyedi Termék” olyan Terméket jelent, amelyet a vásárló fényképe, képe, neve, szövege, preferenciái, utasításai, kiválasztott méretei, jóváhagyott látványterve vagy egyéb, vásárló-specifikus követelményei alapján hoztak létre, nyomtattak, terveztek, módosítottak, szereltek össze, festettek meg vagy egyéb módon állítottak elő.
„Painted for You Termék” olyan Terméket jelent, amelyet művész kézzel fest, készít el vagy készít elő lényegében egy konkrét vásárlói Megrendeléshez.
„Önkéntes Visszaküldés” olyan visszaküldést jelent, amelyet nem igazolt hiba, sérülés, biztonsági probléma, teljesítési hiba, lényeges szerződésszegés vagy egyéb olyan ok miatt kérnek, amelyre az alkalmazandó jog jogorvoslatot ír elő. Ilyen például a meggondolás, a téves méret megrendelése, az, hogy a vásárló már nem kívánja a Terméket, vagy másik dizájnt részesít előnyben.
„Visszaküldési Engedély” a Davincified által kiadott írásbeli jóváhagyást és visszaküldési utasításokat jelenti.
3. Harmincnapos Önkéntes Visszaküldési Időszak
A jogosult, nem egyedi gyártású fizikai Termékek attól a naptól számított 30 napon belül küldhetők vissza, amelyen a vásárló vagy a felhatalmazott átvevő a Terméket átvette.
A jogosultsághoz:
-
a vásárlónak a kézbesítést követő 30 napon belül fel kell vennie a kapcsolatot a Davincifieddel;
-
a Davincifiednek jóvá kell hagynia a visszaküldést és ki kell adnia a Visszaküldési Engedélyt;
-
a Terméknek meg kell felelnie a jelen Szabályzat szerinti feltételeknek;
-
a Terméket a Visszaküldési Engedély kiadását követő 14 napon belül fel kell adni a megjelölt visszaküldési létesítménybe, kivéve, ha más határidőt adunk meg; valamint
-
a Terméknek meg kell felelnie a jelen Szabályzatban foglalt, a visszaküldött termék állapotára vonatkozó követelményeknek.
A kérelem benyújtása önmagában nem jelenti azt, hogy a visszaküldést elfogadtuk.
4. Önkéntes Visszaküldésre Nem Jogosult Termékek
Amennyiben a Davincified kifejezetten másként nem rendelkezik, vagy az alkalmazandó jog mást nem ír elő, az alábbi Termékek meggondolás miatt nem küldhetők vissza és nem cserélhetők:
4.1 Személyre Szabott és Egyedi Termékek
A vásárló által rendelkezésre bocsátott fényképek, grafikák, specifikációk, utasítások, szövegek, nevek, színek, méretek vagy egyéb személyre szabott választások alapján létrehozott vagy módosított Termékek.
4.2 „Painted for You” Termékek
Olyan Termékek, amelyeket művész kifejezetten a vásárló számára kézzel festett, készített el vagy készített elő.
4.3 Gyártás Alatt Álló Termékek
Személyre Szabott, Egyedi vagy „Painted for You” Termékek, amelyek fizikai gyártása már megkezdődött.
4.4 Digitális Termékek és Digitális Kimenetek
Letöltött fájlok, digitális látványtervek, digitális grafikák, digitális útmutatók, digitális átalakítások, generált dizájnok és egyéb digitális tartalmak, amennyiben a hozzáférés, a letöltés, a szolgáltatás nyújtása vagy a teljesítés megkezdődött, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.
4.5 Ajándékkártyák és Üzleti Jóváírás
Ajándékkártyák, promóciós egyenlegek, DavinciCoins, üzleti jóváírások és hasonló értékek, kivéve, ha az alkalmazandó jog beváltást vagy megtérítést ír elő.
4.6 Végkiárusítású Termékek
Azok a Termékek, amelyeket a vásárlás előtt egyértelműen „Végkiárusítás”, „Nem Visszaküldhető”, „Kiárusítás” vagy lényegében hasonló megjelöléssel láttunk el.
4.7 Felbontott vagy Használt Fogyóeszközök
Felbontott, részben felhasznált, kevert, kiszáradt, szennyeződött vagy megváltoztatott festékek, bevonatok, ragasztók, tömítőanyagok, testápolási termékek vagy egyéb fogyóeszközök.
4.8 Higiéniai Szempontból Érzékeny Termékek
Azok a lezárt Termékek, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a lezárás felbontását követően nem alkalmasak a visszaküldésre.
4.9 Romlandó Termékek
Élelmiszerek, növények, virágok vagy egyéb olyan Termékek, amelyek gyorsan megromolhatnak vagy lejárhatnak.
4.10 Veszélyes Termékek
Gyúlékony folyadékok, gázok, vegyi anyagok, szennyeződött Termékek, szivárgó Termékek, éles Termékek vagy egyéb olyan anyagok, amelyek a szokásos kézbesítési csatornákon keresztül biztonságosan vagy jogszerűen nem küldhetők vissza, kivéve, ha a Davincified külön, biztonságos visszaküldésre vonatkozó utasításokat ad.
4.11 Összeszerelt vagy Átalakított Termékek
Azok a Termékek, amelyeket a kézbesítést követően véglegesen összeszereltek, kifeszítettek, felszereltek, bekereteztek, megvágtak, módosítottak, megfestettek, kimostak, megjavítottak vagy átalakítottak.
A jelen szakaszban foglalt korlátozások nem alkalmazandók, ha egy Termékről igazoltan megállapítást nyer, hogy hibás, sérült, nem biztonságos, tévesen szállított, illetve lényegesen eltér a leírásától vagy a jóváhagyott látványtervtől, továbbá ha az alkalmazandó jog jogorvoslatot ír elő.
5. A Visszaküldött Termék Állapotára Vonatkozó Követelmények
Az Önkéntes Visszaküldésre való jogosultsághoz a Terméknek rendszerint a következőnek kell lennie:
-
használatlan;
-
festetlen;
-
mosatlan;
-
összeszereletlen, ahol ez értelmezhető;
-
változatlan;
-
foltoktól, szagoktól, füsttől, nedvességtől, penésztől, állatszőrtől, szennyeződéstől vagy egyéb beszennyeződéstől mentes;
-
hiánytalan, valamennyi alkatrésszel, eszközzel, festékkel, tartozékkal, útmutatóval, betétlappal, címkével és promóciós tétellel együtt;
-
eredeti csomagolásában; valamint
-
viszonteladásra ésszerűen alkalmas állapotban.
A szállítási csomagolás kizárólag a Termék megtekintése céljából történő felbontása önmagában nem szünteti meg a jogosultságot. A sérült, eldobott, megjelölt vagy lényegesen megváltoztatott kiskereskedelmi csomagolás azonban a jogszabályok által megengedett mértékben levonásokat eredményezhet.
A Davincified elutasíthatja az Önkéntes Visszaküldést, vagy csökkentheti a visszatérítés összegét, ha a Termék használat, sérülés, hiányzó alkatrészek, beszennyeződés, túlzott mértékű kezelés vagy a kézbesítést követően bekövetkezett egyéb értékcsökkenés jeleit mutatja.
6. A Visszaküldés Igénylésének Módja
A visszaküldés igényléséhez küldjön e-mailt az alábbi címre:
Adja meg a következőket:
-
teljes neve;
-
a Megrendelés száma;
-
a visszaküldeni kívánt Termék;
-
a kérelem indoka;
-
kérésünkre fényképek a Termékről és a csomagolásról; valamint
-
bármely egyéb, a kérelem elbírálásához ésszerűen szükséges információ.
Ne küldjön Terméket egyetlen Davincified címre sem addig, amíg meg nem kapja a Visszaküldési Engedélyt és a helyes visszaküldési utasításokat.
A társaság bejegyzett vagy levelezési címe nem feltétlenül a megfelelő visszaküldési létesítmény.
A Visszaküldési Engedély nélkül küldött, téves címre küldött, utánvéttel küldött vagy a visszaküldési határidő után feladott Termékeket elutasíthatjuk, visszaküldhetjük a feladónak, azok késedelmet szenvedhetnek, illetve további költségek merülhetnek fel velük kapcsolatban.
7. Visszaküldési Szállítás
7.1 Önkéntes Visszaküldések
Önkéntes Visszaküldés esetén:
-
valamennyi visszaküldési szállítási költség a vásárlót terheli;
-
a Davincified rendszerint nem biztosít előre kifizetett visszaküldési címkét;
-
az eredeti kimenő szállítási díjak nem visszatéríthetők;
-
a gyorsított vagy prémium szállítási díjak nem visszatéríthetők;
-
a vásárló felelős a megfelelő, nyomon követhető visszaküldési mód kiválasztásáért; valamint
-
a visszaszállítás során bekövetkező elvesztés vagy sérülés kockázatát a vásárló viseli mindaddig, amíg a Termék meg nem érkezik az engedélyezett visszaküldési létesítménybe, kivéve, ha az alkalmazandó jog másként rendelkezik.
Javasoljuk a nyomon követési szám és a feladóvevény megőrzését.
7.2 Hibás, Sérült, Nem Biztonságos vagy Téves Termékek
Amennyiben egy Termékről igazoltan megállapítást nyer, hogy hibás, a kézbesítéskor sérült, nem biztonságos, tévesen szállított vagy lényegesen nem szerződésszerű, a Davincified biztosítja az alkalmazandó jog által előírt jogorvoslatot és visszaküldési szállítási feltételeket.
Ne adjon fel önállóan éles, szivárgó, szennyeződött, vegyileg károsodott vagy egyéb módon veszélyes Terméket. Előbb vegye fel velünk a kapcsolatot a biztonságos eljárásra vonatkozó utasításokért.
7.3 Nemzetközi Visszaküldések
A nemzetközi vásárlók felelősek a visszaküldési szállítási és vámokmányok helyes kitöltéséért.
A csomagot – ahol ez jogilag indokolt – visszaküldött termékként kell megjelölni. A Davincified nem felel a hibás visszaküldési dokumentáció miatt felmerülő behozatali vámokért, vámügynöki díjakért, bírságokért, tárolási díjakért vagy vámkezelési költségekért.
A Davincified az ilyen költségeket a jogszabályok által megengedett mértékben levonhatja a visszatérítésből, amennyiben azokat a vásárló visszaküldési módja vagy dokumentációja okozta.
8. Tízszázalékos Újrakészletezési Díj
Kivéve, ha az alkalmazandó jog azt tiltja vagy korlátozza, minden elfogadott Önkéntes Visszaküldés a visszaküldött Termék Nettó Termékárának 10%-ával megegyező újrakészletezési díj hatálya alá esik.
Az újrakészletezési díj a következők fedezésére szolgál:
-
a visszaküldés feldolgozása;
-
a Termék ellenőrzése;
-
készletkezelés;
-
adminisztratív munka;
-
fizetési egyeztetés;
-
tesztelés;
-
újracsomagolás; valamint
-
a visszaküldött áruhoz kapcsolódó csökkent viszonteladási érték.
Az újrakészletezési díj elkülönül a következőktől:
-
az eredeti kimenő szállítás;
-
a visszaküldési szállítás;
-
a hiányzó alkatrészek miatti levonások;
-
a vásárló által okozott sérülés;
-
a túlzott mértékű kezelés;
-
a tisztítási vagy helyreállítási költségek; valamint
-
a jelen Szabályzatban leírt egyéb jogszerű és nem többszörös levonások.
A Davincified ugyanazon költség, sérülés vagy értékcsökkenés miatt nem alkalmaz többszörös levonást.
Az újrakészletezési díj nem alkalmazandó a következőkre:
-
igazoltan hibás Termék;
-
a vásárlónak történő kézbesítés előtt vagy annak során megsérült Termék;
-
igazoltan nem biztonságos Termék;
-
a Davincified által tévesen szállított Termék;
-
a leírásától vagy a jóváhagyott látványtervtől lényegesen eltérő Termék;
-
a Davincified igazolt teljesítési hibájából eredő visszaküldés;
-
olyan visszaküldés, amely esetében a Davincified írásban kifejezetten lemond a díjról; vagy
-
olyan visszaküldés, amely esetében az alkalmazandó jog tiltja a díj felszámítását.
9. Megrendelések Lemondása
9.1 Minden Vásárló Által Kért Lemondás 10%-os Díj Hatálya Alá Esik
Kivéve, ha az alkalmazandó jog azt tiltja, valamennyi vásárló által kért Megrendelés-lemondás a lemondott Termékek Nettó Termékárának 10%-ával megegyező lemondási díj hatálya alá esik, függetlenül attól, hogy a lemondási kérelmet a vásárlást követően milyen hamar nyújtják be.
A lemondási díj attól kezdve alkalmazandó, hogy a Megrendelést leadták, és a fizetést engedélyezték vagy beszedték, ideértve azt az esetet is, amikor:
-
a Megrendelés feldolgozása még nem kezdődött meg;
-
a grafikai vagy testreszabási munka még nem kezdődött meg;
-
a látványterv még nem készült el;
-
a fizikai gyártás még nem kezdődött meg; vagy
-
a Megrendelést még nem adták fel.
A lemondási díj a fizetésfeldolgozási költségek, a csalásszűrés, a devizaátváltási kitettség, az adminisztratív feldolgozás, a Megrendelés felülvizsgálata, a lemondás kezelése, valamint a Megrendelés leadásakor és annak későbbi lemondásakor felmerülő egyéb költségek fedezésére szolgál.
9.2 A Lemondási Kérelmeket Nem Teljesítjük Automatikusan
A lemondási kérelem kizárólag akkor hatályos, ha a Davincified a lemondást írásban visszaigazolja.
Mivel a Megrendelések a vásárlást követően rövid időn belül tervezési, feldolgozási vagy gyártási szakaszba léphetnek, nem tudjuk garantálni, hogy a lemondási kérelem a gyártás megkezdése előtt beérkezik vagy elfogadásra kerül.
9.3 Lemondás a Fizikai Gyártás Megkezdése Előtt
Amennyiben a Davincified a fizikai gyártás megkezdése előtt elfogadja a lemondást, a Davincified visszatéríti a lemondott Termékekért kifizetett összeget, levonva abból:
-
a 10%-os lemondási díjat; valamint
-
bármely egyéb jogszerű, egyértelműen közölt és nem többszörös összeget, amely a külön árazott szolgáltatásokkal vagy harmadik felek költségeivel kapcsolatban már felmerült.
A feladás előtt lemondott Megrendelésért kifizetett szállítási díjat rendszerint visszatérítjük, mivel a kimenő kézbesítés nem történt meg.
A Davincified azonban levonhatja a már felmerült, meg nem téríthető fuvarozói, teljesítési, szállításvédelmi, fizetési vagy harmadik féllel kapcsolatos szállítási költséget, amennyiben az ilyen levonást közölte, és azt az alkalmazandó jog megengedi.
9.4 Lemondás a Fizikai Gyártás Megkezdését Követően
A fizikai gyártás megkezdését követően a Személyre Szabott, Egyedi és „Painted for You” Termékek meggondolás miatt nem mondhatók le.
A fizikai gyártás magában foglalhatja a következőket:
-
nyomtatás;
-
kép átvitele vagy gyártásra való előkészítése;
-
vászon előkészítése;
-
vásárló-specifikus festékek kikeverése vagy elkülönítése;
-
Megrendelés-specifikus alkatrészek gyártása vagy szabása;
-
kifeszítés vagy keretezés;
-
a művészi munka megkezdése;
-
Megrendelés-specifikus alkatrészek csomagolása; vagy
-
bármely egyéb visszafordíthatatlan vagy lényegében testreszabott gyártási lépés.
9.5 Lemondás a Feladást Követően
A Megrendelés a feladást követően rendszerint nem mondható le.
Amennyiben a vásárló a feladást vagy a kézbesítést követően már nem kíván egy jogosult, nem egyedi gyártású Terméket, a kérelmet Önkéntes Visszaküldésként kezeljük, és arra a következők vonatkoznak:
-
a 30 napos visszaküldési időszak;
-
a jogosultsági és állapotra vonatkozó követelmények;
-
a 10%-os újrakészletezési díj;
-
a nem visszatéríthető eredeti szállítási díj;
-
a vásárló által fizetett visszaküldési szállítás; valamint
-
bármely egyéb alkalmazandó levonás.
Az átvétel megtagadása nem eredményezi automatikusan a Megrendelés lemondását, és nem keletkeztet teljes visszatérítésre való jogosultságot.
9.6 Amikor a Lemondási Díj Nem Alkalmazandó
A lemondási díj nem alkalmazandó, ha:
-
a Davincified azért mondja le a Megrendelést, mert nem tudja teljesíteni;
-
a Davincified tévesen terhelte meg a vásárlót;
-
a tranzakciót nem a vásárló engedélyezte;
-
a lemondás a Davincified igazolt hibája miatt szükséges;
-
a Davincified írásban kifejezetten lemond a díjról; vagy
-
az alkalmazandó jog a lemondási levonás nélküli visszatérítést írja elő.
Ugyanazon lemondott Termék után nem számítunk fel egyszerre lemondási díjat és újrakészletezési díjat.
10. Látványtervek és a Vásárló Jóváhagyása
Amennyiben a Davincified grafikai vagy tervezési látványtervet bocsát rendelkezésre, a vásárló felelős annak jóváhagyás előtti gondos áttekintéséért, ideértve a következőket:
-
a kép kiválasztása;
-
a képkivágás;
-
a tájolás;
-
a téma elhelyezése;
-
a nevek;
-
a helyesírás;
-
a szöveg;
-
a kiválasztott méret;
-
az általános színelrendezés; valamint
-
egyéb látható tervezési jellemzők.
A jóváhagyás feljogosítja a Davincifiedet a gyártás megkezdésére.
Az olyan probléma, amely a jóváhagyott látványtervben ésszerűen látható volt, vagy amely közvetlenül a vásárló által rendelkezésre bocsátott tartalomból, választásokból vagy utasításokból eredt, nem minősül a Davincified hibájának, és nem jogosít díjmentes lemondásra, újratervezésre, újragyártásra, visszaküldésre vagy visszatérítésre, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.
A látványterv jóváhagyása nem jelent lemondást a következőkkel kapcsolatos jogokról:
-
gyártási hibák;
-
a jóváhagyott látványtervtől való lényeges eltérés;
-
hiányzó alkatrészek;
-
a kézbesítés során bekövetkezett sérülés;
-
termékbiztonság; vagy
-
kötelező érvényű fogyasztói jogok.
11. Gyártási és Megjelenítési Eltérések
A digitális látványtervek és az online fényképek vizuális közelítések.
Ésszerű eltérések adódhatnak a következőkből:
-
a képernyő kalibrálása;
-
a kijelző fényereje;
-
a megvilágítás;
-
a nyomtatási eljárások;
-
a vászon textúrája;
-
a festékgyártási tételek;
-
az anyaggyártási tételek;
-
a gyártási tűrések;
-
a kép felbontása;
-
a kiválasztott méret vagy képarány;
-
a szükséges képkivágás;
-
a kézi művészi munka; vagy
-
az egyéni festési technika.
Az alábbiak nem minősülnek hibának, kivéve, ha lényegesen befolyásolják a rendeltetésszerű használatot, vagy ha a Termék lényegesen eltér a leírásától vagy a jóváhagyott látványtervtől:
-
kisebb színeltérések;
-
kisebb mérethibák;
-
a vonalak vagy számok elhelyezkedésének kisebb eltérései;
-
a festékgyártási tételek közötti ésszerű eltérések;
-
a kiválasztott mérethez szükséges ésszerű képkivágás;
-
kisebb vászon- vagy nyomtatási eltérések;
-
kisebb keret- vagy alkatrésztűrések; valamint
-
a kézzel készített Termékek természetéből fakadó ésszerű eltérések.
A Davincified nem garantálja, hogy a vásárló által befejezett festmény azonos lesz az eredeti fényképpel, a látványtervvel vagy a promóciós mintapéldával.
12. Sérült, Hibás, Nem Biztonságos, Téves vagy Hiányos Termékek
Kérjük, hogy a kézbesítést követően haladéktalanul vizsgálja meg Megrendelését.
A lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, ha egy Termék:
-
sérülten érkezik;
-
hibás;
-
nem biztonságosnak tűnik;
-
lényegesen eltér a leírásától;
-
lényegesen eltér a jóváhagyott látványtervtől;
-
alapvető alkatrészek hiányoznak belőle; vagy
-
nem a megrendelt Termék.
Küldjön e-mailt a hello@davincified.com címre, és adja meg a következőket:
-
a Megrendelés száma;
-
részletes leírás;
-
fényképek vagy videó a Termékről;
-
fényképek a szállítási csomagolásról és a címkéről;
-
fényképek a sérülésről vagy a hiányzó alkatrészről;
-
gyártási tétel-, sarzs- vagy alkatrészadatok, amennyiben rendelkezésre állnak; valamint
-
bármely egyéb, a kivizsgáláshoz ésszerűen szükséges információ.
Ha az önkéntes bejelentési időszakon belül nem veszi fel velünk a kapcsolatot, az nem szünteti meg a kötelező érvényű törvényes jogokat. A haladéktalan értesítés azonban segít nekünk a fuvarozói sérülés igazolásában, a bizonyítékok megőrzésében és a megfelelő jogorvoslat biztosításában.
Az igény rendezéséig ne dobja el a Terméket, a csomagolást, a szállítási címkét, az alkatrészeket vagy a dokumentációt, kivéve, ha azok megőrzése nem lenne biztonságos.
13. A Termékproblémákra Rendelkezésre Álló Jogorvoslatok
A jogosult igény felülvizsgálatát követően a Davincified – a jogszabályok által megengedett esetekben – az alábbi jogorvoslatok közül egyet vagy többet biztosíthat:
-
csere-alkatrész;
-
hiányzó alkatrész pótlása;
-
javítási útmutató;
-
javítás;
-
ismételt teljesítés;
-
csere-Termék;
-
üzleti jóváírás;
-
részleges visszatérítés;
-
teljes visszatérítés; vagy
-
egyéb megfelelő korrekciós intézkedés.
Amennyiben az alkalmazandó jog lehetővé teszi a Davincified számára a jogorvoslat megválasztását, a Davincified az általa ésszerűnek ítélt jogorvoslatot választhatja az alábbiak alapján:
-
a probléma jellege;
-
a Termék érintett része;
-
a termék elérhetősége;
-
a javítás vagy csere megvalósíthatósága;
-
biztonság;
-
költség;
-
a vásárló tartózkodási helye; valamint
-
az alkalmazandó jogszabályi követelmények.
A Davincified – ahol ez jogszerű és indokolt – a csere vagy a visszatérítés teljesítése előtt megkövetelheti a Termék visszaküldését, használatra alkalmatlanná tételét, biztonságos megsemmisítését vagy meghatározott módon történő lefényképezését.
14. Nem a Davincified Által Okozott Problémák
Egy Termék rendszerint nem minősül hibásnak, ha a problémát a következők okozták:
-
nem rendeltetésszerű használat;
-
az utasítások be nem tartása;
-
nem megfelelő tárolás;
-
túlzott hőnek, hidegnek, napfénynek, nedvességnek, vegyi anyagoknak vagy szennyeződésnek való kitettség;
-
szokásos elhasználódás;
-
a kézbesítést követő véletlen sérülés;
-
a vásárló általi módosítás;
-
engedély nélküli javítás;
-
nem megfelelő összeszerelés;
-
nem kompatibilis termékekkel való együttes használat;
-
a vásárló által rendelkezésre bocsátott fényképek, szövegek, utasítások vagy fájlok;
-
olyan probléma, amely a jóváhagyott látványtervben látható volt, és azzal együtt elfogadásra került;
-
a vásárló festési technikája;
-
az alkatrészek megfelelő rögzítésének, tárolásának vagy kezelésének elmulasztása; vagy
-
a biztonsági utasítást, figyelmeztetést vagy visszahívást követő további használat.
Jelen szakasz nem alkalmazandó annyiban, amennyiben a probléma bekövetkeztéhez a Davincifiednek felróható hiba, nem megfelelő útmutató, nem biztonságos csomagolás vagy egyéb körülmény hozzájárult.
15. Szállítással Kapcsolatos Igények
15.1 Szállítás Közben Elveszett Küldemény
Ha a nyomon követés nem frissül, vagy egy csomag elveszettnek tűnik, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a fuvarozóval együtt kivizsgálhassuk az ügyet.
A Davincified a csere vagy a visszatérítés teljesítése előtt megkövetelheti a fuvarozó vizsgálatának lezárását.
15.2 Kézbesítettként Jelölt, de Át Nem Vett Küldemény
Amennyiben a nyomon követés kézbesítést mutat, de a csomag nem található, a vásárlónak a következőket kell tennie:
-
ellenőriznie kell a kézbesítési helyszínt;
-
érdeklődnie kell a háztartás tagjainál, a szomszédoknál, a recepción, az épületkezelőnél vagy a postázó személyzeténél;
-
át kell tekintenie a fuvarozói értesítéseket;
-
ellenőriznie kell minden engedélyezett biztonságos helyet, csomagautomatát vagy átvételi pontot; valamint
-
adott esetben fel kell vennie a kapcsolatot a fuvarozóval.
A Davincified a következőket kérheti:
-
aláírt nyilatkozat az át nem vételről;
-
személyazonosság- vagy címigazolás;
-
fuvarozói levelezés;
-
biztonsági kamerafelvétel, amennyiben rendelkezésre áll;
-
rendőrségi vagy eseményjelentés nagy értékű, illetve lopás gyanúja esetén; vagy
-
egyéb ésszerű alátámasztó információ.
Az igény elbírálása során figyelembe vehető a fuvarozó kézbesítési beolvasása, fénykép, aláírás, GPS-adat, csomagautomata-nyilvántartás, átvételi nyilvántartás vagy egyéb kézbesítési bizonyíték.
15.3 Téves vagy Hiányos Cím
A vásárló felelős a hiánytalan és pontos szállítási cím megadásáért.
Ha egy Megrendelés a vásárló által megadott cím miatt késedelmet szenved, elvész, visszaküldésre kerül vagy tévesen kerül kézbesítésre, a Davincified megkövetelheti a következők megfizetését:
-
újraküldési költségek;
-
a feladóhoz való visszaküldés költségei;
-
címhelyesbítési díjak;
-
vámkezelési díjak;
-
pótlási költségek; valamint
-
a téves információ által okozott egyéb közvetlen költségek.
A téves cím miatt visszaküldött Személyre Szabott vagy Egyedi Termékek nem jogosítanak automatikusan visszatérítésre.
15.4 Megtagadott, Át Nem Vett vagy Elmulasztott Kézbesítések
A csomag átvételének megtagadása, az átvétel elmulasztása, a fuvarozói értesítésekre való válasz elmaradása vagy a kézbesítési kísérletek elmulasztása nem keletkeztet automatikusan visszatérítésre való jogosultságot.
Amennyiben egy csomag ezen okok valamelyike miatt kerül visszaküldésre, a Davincified levonhatja a következőket:
-
az eredeti szállítási díj;
-
a visszaküldési szállítás;
-
az újraküldés;
-
fuvarozói díjak;
-
vám- vagy vámügynöki költségek;
-
a jogosult, nem egyedi gyártású Termékek után járó 10%-os újrakészletezési díj;
-
értékcsökkenés; valamint
-
egyéb jogszerű közvetlen költségek.
A Személyre Szabott, Egyedi vagy „Painted for You” Termékek meggondolás miatt továbbra sem küldhetők vissza.
16. Eredeti Szállítási Díjak
Kivéve, ha kifejezetten másként rendelkezünk, vagy azt az alkalmazandó jog előírja, a vásárló által fizetett eredeti kimenő szállítási díjak nem visszatéríthetők, ha egy Terméket az önkéntes visszaküldési programunk keretében küldenek vissza.
Önkéntes Visszaküldés esetén rendszerint az alábbi díjak sem visszatéríthetők:
-
visszaküldési szállítás;
-
gyorsított, expressz, elsőbbségi vagy prémium kézbesítési felárak;
-
a már teljesített szállítási biztosítás vagy kézbesítésvédelmi szolgáltatások;
-
díszcsomagolás;
-
sürgősségi feldolgozási szolgáltatások;
-
a már elvégzett grafikai, látványterv-, tervezési, művészi vagy testreszabási szolgáltatások;
-
a már teljesített vámkezelési vagy vámügynöki szolgáltatások;
-
behozatali vámok;
-
behozatali adók;
-
vámügynöki díjak;
-
vámkezelési díjak; valamint
-
egyéb, harmadik felek részéről már felmerült díjak.
Az eredeti szállítási díjat a következő esetekben térítjük vissza:
-
a teljes Megrendelést a feladás előtt lemondják, és a szállítási szolgáltatást nem teljesítették, illetve annak költsége nem merült fel visszafordíthatatlanul;
-
a Davincified azért mondja le a Megrendelést, mert nem tudja teljesíteni;
-
a Davincified igazoltan téves, hibás, sérült, nem biztonságos vagy lényegesen nem szerződésszerű Terméket szállított, és a megtérítés az alkalmazandó jogorvoslat részeként kötelező; vagy
-
a kötelező érvényű jogszabályok írják elő a megtérítést.
17. A Visszatérítés Kiszámítása
17.1 Az Önkéntes Visszaküldés Képlete
Amennyiben az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik, az elfogadott Önkéntes Visszaküldés utáni visszatérítést rendszerint az alábbiak szerint számítjuk ki:
a ténylegesen kifizetett Nettó Termékár
mínusz a 10%-os újrakészletezési díj
mínusz az egyéb jogszerű és nem többszörös levonások
egyenlő a jóváhagyott Termék-visszatérítéssel
Az eredeti kimenő szállítási díj nem képezi részét a visszatérítésnek, a visszaküldési szállítást pedig a vásárló fizeti.
17.2 Példa
Ha a vásárló a következőket fizette:
-
$100 egy jogosult Termékért; valamint
-
$15 a kimenő szállításért,
akkor az elfogadott Önkéntes Visszaküldést követő szokásos visszatérítés a következő lenne:
-
$100 Nettó Termékár;
-
mínusz $10 újrakészletezési díj;
-
egyenlő $90 Termék-visszatérítés.
Az eredeti $15 összegű kimenő szállítási díjat nem térítenénk vissza, és a Termék visszaküldésének költségét a vásárló viselné.
17.3 További Levonások
A jogszabályok által megengedett esetekben a Davincified ésszerű, nem többszörös levonásokat alkalmazhat a következők miatt:
-
hiányzó alkatrészek;
-
hiányzó tartozékok;
-
hiányzó promóciós Termékek;
-
sérült csomagolás;
-
a vásárló által okozott sérülés;
-
tisztítás;
-
beszennyeződés;
-
újracsomagolás;
-
javítás;
-
túlzott mértékű kezelés;
-
csökkent viszonteladási érték;
-
a visszaküldés által okozott vámköltségek;
-
a vásárló által okozott fuvarozói díjak; vagy
-
egyéb mérhető értékcsökkenés.
18. Csomagajánlatok, Kedvezmények, Ajándékok és Akciók
Amennyiben a visszaküldött Terméket csomagajánlat, akció, mennyiségi kedvezmény, feltételhez kötött kedvezmény vagy „egyet fizet, kettőt kap” ajánlat részeként vásárolták meg, a Davincified újraszámíthatja a Megrendelést úgy, mintha a visszaküldött Termék nem lett volna jogosult az akcióra.
A visszatérítés a következőkkel csökkenthető:
-
a vissza nem küldött ingyenes Termék értéke;
-
a visszaküldött Termékhez kapcsolódó kedvezmény;
-
az akciós ár és a megmaradó Termékek szokásos ára közötti különbözet;
-
a visszaküldött Termékre felosztott kuponösszeg; vagy
-
bármely egyéb ésszerű, az ajánlattal együtt közölt promóciós kiigazítás.
Valamennyi mellékelt ajándékot, tartozékot és promóciós Terméket vissza kell küldeni, kivéve, ha a Davincified másként rendelkezik.
19. DavinciCoins, Üzleti Jóváírás és Jutalmak
A visszatérített, lemondott, visszaterhelt vagy visszaküldött Megrendeléssel összefüggésben szerzett DavinciCoins, jutalmak, promóciós egyenlegek vagy üzleti jóváírások visszavonhatók vagy levonhatók.
Ha a jutalmakat egy Megrendelés során beváltották:
-
a készpénzes részt kizárólag az egyébként fennálló jogosultság mértékéig térítjük vissza;
-
a beváltott jutalmak a Davincified saját belátása szerint, illetve a Jutalomprogram Feltételeiben leírtak szerint visszakerülhetnek a fiókba;
-
a lejárt jutalmak nem állíthatók vissza; valamint
-
a jutalmak készpénzre nem válthatók, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.
20. Előfizetéses Megrendelések
Az előfizetés lemondása eltérő rendelkezés hiányában kizárólag a jövőbeli megújításokat érinti.
Az olyan előfizetéses küldemény, amelyet már kiszámláztak, feldolgoztak, testreszabtak vagy gyártásba adtak, meggondolás miatt nem mondható le.
Amennyiben egy már kiszámlázott előfizetéses küldemény lemondását a fizikai gyártás előtt elfogadjuk, a 10%-os lemondási díj alkalmazandó.
A jogosult, nem egyedi gyártású előfizetéses Termékek a jelen Szabályzat alapján visszaküldhetők, a következők függvényében:
-
a 30 napos visszaküldési időszak;
-
a 10%-os újrakészletezési díj;
-
a nem visszatéríthető eredeti szállítási díj; valamint
-
a vásárló által fizetett visszaküldési szállítás.
A meglepetéscsomagok témáit, dizájnjait, színeit és tartozékait a Davincified választja ki. Az, hogy a vásárló nem az általa preferált témát, dizájnt vagy tartozékot kapja, önmagában nem minősül hibának, ha az előfizetést pontosan meglepetés- vagy válogatott ajánlatként írták le.
21. Cserék
A Davincified rendszerint nem intéz közvetlen cserét.
Jogosult Termék esetén a vásárlónak visszaküldést kell kérnie, és külön Megrendelést kell leadnia a helyettesítő Termékre.
Az új Megrendelés önálló ügylet, és eltérő árazás, elérhetőség, kedvezmények, szállítási költségek és kézbesítési idők vonatkozhatnak rá.
A Személyre Szabott, Egyedi és „Painted for You” Termékek a fizikai gyártás megkezdését követően meggondolás miatt nem cserélhetők.
22. A Visszatérítés Módja és Időzítése
A jóváhagyott visszatérítéseket rendszerint az eredeti fizetési módra teljesítjük.
A Davincified eltérő módot írhat elő, ha:
-
az eredeti fizetési mód nem áll rendelkezésre;
-
a kibocsátó számlát megszüntették;
-
a fizetési szolgáltató más módot ír elő;
-
a vásárló hozzájárul az üzleti jóváíráshoz; vagy
-
az alkalmazandó jog más módot enged meg.
A jóváhagyott visszaküldés kézhezvételét és ellenőrzését követően a Davincified rendszerint hét munkanapon belül elindítja a visszatérítést.
A bankoknak, fizetésfeldolgozóknak és kártyakibocsátóknak további időre lehet szükségük a visszatérítés jóváírásához. A harmadik felek feldolgozási idejére a Davincifiednek nincs befolyása.
A visszatérítéseket a tranzakció pénznemében teljesítjük. A Davincified nem felel a következőkért:
-
árfolyamváltozások;
-
külföldi tranzakciós díjak;
-
banki díjak;
-
a fizetési szolgáltató díjai;
-
devizaátváltási különbözetek; vagy
-
harmadik felek által felszámított egyéb összegek.
23. A Nemzetközi Vámok és Adók Visszatérítése
A közvetlenül valamely kormányzatnak, fuvarozónak, vámügynöknek vagy egyéb harmadik félnek megfizetett behozatali vámokat, adókat, vámkezelési díjakat, vámügynöki díjakat és hasonló összegeket a Davincified nem téríti vissza.
Előfordulhat, hogy a vásárlónak közvetlenül az illetékes hatóságnál kell megtérítés iránti kérelmet benyújtania.
A közvetlenül a Davincified által beszedett adókat az alkalmazandó jog által előírt esetekben és a jóváhagyott Termék-visszatérítéssel összhangban térítjük vissza.
24. Csalárd vagy Visszaélésszerű Igények
A Davincified elutasíthatja, késleltetheti, korlátozhatja vagy kivizsgálhatja a visszaküldési, visszatérítési, csere- vagy lemondási kérelmet, ha ésszerűen a következőkre gyanakszik:
-
csalás;
-
üres dobozzal történő visszaküldés;
-
kicserélt Termék;
-
hamisítvány visszaküldése;
-
meghamisított bizonyíték;
-
valótlan sérülési igények;
-
a Termék szándékos megrongálása;
-
ugyanazon veszteség miatt benyújtott többszörös visszatérítési igény;
-
túlzott mértékű vagy visszaélésszerű visszaküldési tevékenység;
-
akciókkal való visszaélés;
-
fiókkal való manipuláció;
-
visszaterheléssel való visszaélés;
-
viszonteladási csalás; vagy
-
az Általános Szerződési és Értékesítési Feltételek egyéb megsértése.
A Davincified ésszerű személyazonosság-, cím-, fizetési, kézbesítési vagy igényigazolást kérhet.
A Davincified felfüggesztheti a fiókokat, elutasíthatja a jövőbeli Megrendeléseket, visszavonhatja a jutalmakat, megőrizheti a bizonyítékokat, bejelentheti a feltételezett jogellenes magatartást, illetve gyakorolhat egyéb jogszerű jogokat.
A jóhiszemű igényeket és a jogszabály által védett fogyasztói jogokat nem utasítjuk el pusztán amiatt, hogy a vásárló korábban már kért visszaküldést vagy visszatérítést.
25. Visszaterhelések és Többszörös Megtérítés
Kérjük, hogy visszaterhelés kezdeményezése előtt vegye fel a kapcsolatot a Davincifieddel, hogy lehetőségünk legyen a probléma kivizsgálására és rendezésére.
Ez a kérés nem jelent lemondást és nem korlátozza a kártyatársasági, fizetési szolgáltatói vagy jogszabályon alapuló jogokat.
A vásárló nem jogosult ugyanazon Megrendelés vagy veszteség után több forrásból többszörös megtérítést kapni, ideértve a következőket:
-
visszatérítés;
-
csere;
-
üzleti jóváírás;
-
visszaterhelés;
-
fuvarozói kártalanítás;
-
szállítási biztosítás;
-
a fizetési szolgáltató védelmi programja;
-
promóciós garancia; vagy
-
egyéb megtérítés.
Ha egy vásárló többszörös megtérítésben részesül, a Davincified – a jogszabályok által megengedett mértékben – törölheti a folyamatban lévő jogorvoslatot, visszavonhatja az üzleti jóváírást vagy a jutalmakat, illetve követelheti a többszörösen kifizetett összeg visszafizetését.
26. Jótállások és Garanciák
Bármely írásbeli kereskedelmi jótállásra, élettartam-garanciára, kézbesítési garanciára, eseménygaranciára, elégedettségi garanciára vagy promóciós ígéretre annak külön meghatározott feltételei az irányadók.
A jótállási igény nem azonos automatikusan az Önkéntes Visszaküldéssel.
Ahol jótállás alkalmazandó, a Davincified a következőket kérheti:
-
vásárlást igazoló bizonylat;
-
fényképek;
-
a Termék azonosítása;
-
a probléma ésszerű bizonyítéka;
-
a Termék biztonságos visszaküldése; vagy
-
az alkalmazandó jótállási eljárás betartása.
A jelen Szabályzat egyetlen rendelkezése sem korlátozza a le nem mondható törvényes szavatosságot vagy jogszabályon alapuló garanciát.
27. Méltányossági Intézkedések
A Davincified önkéntesen visszatérítést, cserét, jóváírást, előfizetést, ajándékot, tartozékot, kedvezményt vagy egyéb ügyfélszolgálati méltányossági intézkedést biztosíthat akkor is, ha erre jogszabály vagy szerződés nem kötelezi.
Az önkéntes méltányossági intézkedés:
-
kizárólag az adott Megrendelésre és körülményekre vonatkozik;
-
nem módosítja a jelen Szabályzatot;
-
nem keletkeztet folyamatos kötelezettséget;
-
nem kötelezi a Davincifiedet arra, hogy más esetben ugyanazt az intézkedést biztosítsa; valamint
-
önmagában nem minősül a hiba vagy a jogi felelősség elismerésének.
A visszatérítés vagy a méltányossági intézkedés nem rendezi és nem szünteti meg a személyi sérüléssel kapcsolatos vagy egyéb jogi igényt, kivéve, ha az egyezséget és a joglemondást külön írásbeli megállapodás tartalmazza.
28. Az Európai Unióban és az Európai Gazdasági Térségben Fennálló Elállási Jogok
Jelen szakasz kizárólag akkor alkalmazandó, ha a kötelező érvényű európai uniós vagy európai gazdasági térségbeli fogyasztóvédelmi jog a vásárló számára törvényes elállási jogot biztosít.
28.1 Tizennégy Napos Elállási Időszak
A jogosult távollévők közötti vásárlás esetén a vásárló attól számított 14 napon belül állhat el, hogy a vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a Terméket fizikailag birtokba veszi.
Ha egy Megrendelés keretében több Terméket külön-külön kézbesítenek, a határidő – az alkalmazandó jog előírásainak megfelelően – az utolsó jogosult Termék átvételekor kezdődhet.
28.2 A Személyre Szabott Termékekre Vonatkozó Kivétel
A törvényes elállási jog általában nem alkalmazandó a vásárló utasításai szerint készített vagy egyértelműen személyre szabott Termékekre, ideértve a Személyre Szabott Termékeket, az Egyedi Termékeket és a „Painted for You” Termékeket.
Egyéb törvényi kivételek is alkalmazandók lehetnek.
28.3 Az Elállási Jog Gyakorlása
A vásárlónak az elállási időszak lejárta előtt egyértelmű elállási nyilatkozatot kell küldenie.
A vásárló e-mailt küldhet az alábbi címre:
A vásárló használhatja a 30. szakaszban szereplő nyilatkozatmintát, de a formanyomtatvány használata nem kötelező.
28.4 A Termékek Visszaküldése
A vásárlónak a jogosult Terméket indokolatlan késedelem nélkül, rendszerint az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldenie.
A visszaküldés közvetlen költségét a vásárló viseli, kivéve, ha a Davincified másként állapodott meg, vagy elmulasztotta a jogszabály által előírt tájékoztatást megadni.
28.5 Megtérítés
Ahol a törvényes elállási jog alkalmazandó, a Davincified az alkalmazandó jog által előírtak szerint téríti meg a kifizetéseket, ideértve a Megrendeléshez kínált legolcsóbb szokásos kézbesítési mód költségét is.
A Davincified nem köteles megtéríteni azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy a vásárló gyorsított, prémium vagy nem szokásos kézbesítést választott.
A Davincified – a jogszabályok által megengedett esetekben – visszatarthatja a megtérítést mindaddig, amíg:
-
a visszaküldött Termék meg nem érkezik; vagy
-
a vásárló elfogadható bizonyítékot nem szolgáltat arról, hogy a Terméket feladta,
attól függően, hogy melyik következik be előbb.
28.6 Értékcsökkenés
A vásárló felelhet azért az értékcsökkenésért, amelyet a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó kezelés okozott.
A rögzített 10%-os újrakészletezési díjat, illetve 10%-os lemondási díjat nem alkalmazzuk ott, ahol azt a kötelező érvényű törvényes elállási szabályok tiltják. A Davincified ehelyett kizárólag az alkalmazandó jog által megengedett levonásokat alkalmazhatja.
29. Az Egyesült Királyságbeli Fogyasztói Elállási Jogok
Ahol a kötelező érvényű egyesült királyságbeli fogyasztóvédelmi jog törvényes elállási jogot biztosít, a jogosult vásárlóknak általában 14 napjuk van arra, hogy az elállásról értesítsék a Davincifiedet, majd további 14 napjuk a jogosult Termék visszaküldésére.
A törvényes elállási jog általában nem alkalmazandó a vásárló utasításai szerint készített vagy egyértelműen személyre szabott árukra.
Jogosult törvényes elállás esetén:
-
a Davincified – ahol ez kötelező – megtéríti a legolcsóbb szokásos kimenő kézbesítési mód költségét;
-
a prémium vagy gyorsított kézbesítési felárakat a szokásos kézbesítés összegén felül nem kell megtéríteni;
-
a közvetlen visszaküldési költségeket rendszerint a vásárló viseli, feltéve, hogy erről megfelelő tájékoztatást kapott;
-
a Davincified levonhatja a Termék megvizsgálásához szükséges mértéket meghaladó kezelés által okozott, megengedett értékcsökkenést; valamint
-
a rögzített lemondási és újrakészletezési díjak nem alkalmazandók ott, ahol azokat kötelező érvényű jogszabály tiltja.
30. Elállási Nyilatkozatminta
Kizárólag akkor töltse ki és küldje vissza ezt a formanyomtatványt, ha jogszabály alapján elállásra jogosult, és a formanyomtatványt kívánja használni.
Címzett:
DAVINCIFIED LLC
E-mail: hello@davincified.com
Cím: 30 N Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, Amerikai Egyesült Államok
Alulírott ezúton értesítést adok arról, hogy elállok az alábbi Termékek adásvételére vonatkozó szerződésemtől:
Megrendelés száma:
Megrendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
A vásárló neve:
A vásárló címe:
A vásárló e-mail-címe:
A vásárló aláírása, kizárólag papíron történő benyújtás esetén:
Dátum:
31. Egyéb Regionális Fogyasztói Jogok
Egyes joghatóságokban a vásárlókat a jelen Szabályzattól eltérő visszaküldési, visszatérítési, javítási, csere-, lemondási, jogszabályi garanciális vagy elállási jogok illethetik meg.
Ahol a kötelező érvényű jogszabály nagyobb védelmet biztosít, az adott jogszabály az ellentmondás mértékéig alkalmazandó.
A jelen Szabályzat egyetlen rendelkezése sem kötelezi a vásárlót arra, hogy lemondjon olyan jogról, amelyről jogszerűen nem lehet lemondani.
32. A Jelen Szabályzat Módosítása
A Davincified időről időre módosíthatja a jelen Szabályzatot.
A módosítások a megjelölt hatálybalépési naptól a jövőre nézve alkalmazandók.
Az adott Megrendelésre rendszerint a Megrendelés leadásakor hatályos változat marad irányadó, kivéve, ha:
-
a vásárló kifejezetten elfogad egy későbbi változatot;
-
egy későbbi módosítás a vásárló számára kedvezőbb;
-
a módosítást jogszabály írja elő; vagy
-
az alkalmazandó jog másként rendelkezik.
33. Kapcsolattartási Adatok
Visszaküldéssel, visszatérítéssel, lemondással vagy Termékkel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk:
DAVINCIFIED LLC
Davincified kereskedelmi néven működik
E-mail: hello@davincified.com
Telefon: +1 307-776-9308
Cím: 30 N Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, Amerikai Egyesült Államok
Ne küldjön Terméket erre a címre, kivéve, ha a Davincified erre a Visszaküldési Engedélyben kifejezetten utasítja Önt.

