Toimitusehdot
Viimeksi päivitetty: 3. elokuuta 2025
Davincifiedissa olemme sitoutuneet toimittamaan personoidut tuotteesi nopeasti ja tehokkaasti. Tutustu huolellisesti toimitusehtoihimme ymmärtääksesi toimitus- ja lähetyskäytäntömme.
1. Tilausten käsittely
a. Käsittelyaika
-
Vakio käsittelyaika: Pyrimme käsittelemään ja lähettämään kaikki tilaukset 24 tunnin kuluessa (1 arkipäivä) niiden vastaanottamisesta.
-
Pidennetty käsittelyaika: Joissakin tapauksissa käsittely voi kestää 1-3 arkipäivää tilausmäärästä ja tuotteiden saatavuudesta riippuen.
Huomio: Tilaukset, jotka on tehty kello 19:00 (EST) jälkeen tai viikonloppuisin ja pyhäpäivinä, käsitellään seuraavana arkipäivänä.
b. Tilausvahvistus
- Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tarkista tiedot huolellisesti ja ota yhteyttä välittömästi osoitteeseen hello@davincified.com, jos muutoksia tarvitaan.
2. Toimitustavat ja toimitusajat
a. Toimitusajat
-
Tarjoamme toimituksia eri kohteisiin maailmanlaajuisesti.
-
Arvioitu toimitusaika: Tilaukset toimitetaan tyypillisesti 7-21 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.
Tärkeää:
-
Toimitusajat ovat arvioita eivätkä takuita. Todelliset toimitusajat voivat vaihdella hallinnassamme olevien tekijöiden vuoksi, kuten kuljetusviivästykset, tullikäsittely tai odottamattomat olosuhteet.
-
Kiireisten sesonkien tai pyhäpäivien aikana käsittely- ja toimitusajat voivat pidentyä.
3. Toimituskulut
a. Toimituskustannusten laskenta
-
Toimituskulut lasketaan kassalla tilauksen tuotteiden painon, mittojen, toimitustavan ja määränpään perusteella.
-
Mahdolliset toimitustarjoukset tai alennukset sovelletaan kassalla.
4. Kansainväliset toimitukset ja tulli
a. Maailmanlaajuinen toimitus
- Toimitamme tuotteitamme maailmanlaajuisesti laitoksistamme.
b. Tuontitullit ja verot
-
Käytäntömme: Yleensä kattamme tuontitullit, verot ja tullimaksut useimpiin maihin lähetetyille tilauksille.
-
Poikkeukset: Harvoissa tapauksissa paikalliset tulliviranomaiset voivat vaatia vastaanottajaa maksamaan lisämaksuja.
-
Asiakkaan vastuu: Jos sinua pyydetään maksamaan tuontitulleja, veroja tai tullimaksuja toimituksen yhteydessä, nämä maksut ovat vastaanottajan vastuulla.
c. Tulliselvitys
-
Tullikäytännöt vaihtelevat suuresti maittain, ja viivästyksiä voi esiintyä tulliselvitysprosessin aikana.
-
Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja tullikäytännöistä ja -menettelyistä.
5. Osoitteen tarkkuus
-
Varmistus: Varmista, että kaikki toimitusosoitetiedot ovat tarkkoja ja täydellisiä viivästysten välttämiseksi.
-
Toimittamattomat paketit: Jos paketti palautetaan meille asiakkaan antaman virheellisen tai puutteellisen osoitteen vuoksi, asiakas on vastuussa uudelleenlähetyskustannuksista.
6. Tilauksen seuranta
-
Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse seurantanumeron kanssa.
-
Seurannan saatavuus: Seurantatietojen aktivoituminen voi kestää jopa 48 tuntia.
-
Valvonta: Suosittelemme lähetyksesi edistymisen seuraamista oikea-aikaisen toimituksen varmistamiseksi.
7. Kadonneet tai vaurioituneet paketit
a. Kadonneet paketit
-
Jos pakettisi katoaa kuljetuksen aikana, ota yhteyttä osoitteeseen hello@davincified.com.
-
Aloitamme tutkinnan kuljetusyhtiön kanssa ja pidämme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan.
-
Ratkaisu: Jos pakettia ei löydy, järjestämme korvaavan tuotteen tai hyvityksen.
b. Vaurioituneet paketit
-
Jos tuotteesi saapuu vaurioituneena, ilmoita meille 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
-
Vaaditut tiedot: Anna tilausnumerosi ja valokuvat vaurioituneesta tuotteesta ja pakkauksesta.
-
Ratkaisu: Arvioimme vahingon ja tarjoamme sopivan ratkaisun, kuten korvaavan tuotteen tai hyvityksen.
8. Osatoimitukset
-
Useita tuotteita sisältävien tilausten kohdalla voimme lähettää tuotteet erikseen toimituksen nopeuttamiseksi.
-
Ilmoitukset: Saat erilliset lähetysvahvistukset ja seurantanumerot jokaiselle lähetykselle.
-
Lisämaksut: Jaetuista lähetyksistä ei peritä ylimääräisiä toimituskuluja.
9. Toimitusyritykset
-
Jotkut kuljetusyhtiöt voivat vaatia allekirjoituksen toimituksen yhteydessä.
-
Epäonnistuneet toimitukset: Jos toimitusyritykset epäonnistuvat, kuljetusyhtiö voi palauttaa paketin meille.
-
Uudelleenlähetysmaksut: Asiakas voi olla vastuussa uudelleenlähetyskustannuksista, jos paketti palautetaan epäonnistuneiden toimitusyritysten vuoksi.
10. Toimitusrajoitukset
-
Postilokero- ja APO/FPO-osoitteet: Toimitamme postilokero- ja APO/FPO-osoitteisiin vakiotoimitusmetodeilla.
-
Vaaralliset aineet: Tietyt tuotteet katsotaan vaarallisiksi aineiksi, eikä niitä voida toimittaa joihinkin sijainteihin.
-
Logistisista syistä tilaukset, joissa on venytetyt kehykset ja jotka toimitetaan seuraaviin maihin, lähetetään sen sijaan DIY-kehyssarjan kanssa valmiiksi venytettyjen kehysten sijaan: Albania, Andorra, Bosnia ja Hertsegovina, Brasilia, Kambodža, Kypros, Egypti, Färsaaret, Gibraltar, Islanti, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Martinique, Meksiko, Moldova, Monaco, Réunion, Serbia, Etelä-Afrikka, Tahiti (Ranskan Polynesia), Turkki, Zimbabwe.
11. Pyhäpäivien toimitukset
-
Kiireisten sesonkien tai pyhäpäivien aikana käsittely- ja toimitusajat voivat pidentyä.
-
Varhainen tilaaminen suositeltavaa: Oikea-aikaisen toimituksen varmistamiseksi kiireisinä aikoina, tee tilauksesi ajoissa.
12. Muutokset toimitusehtoihin
-
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja milloin tahansa.
-
Ilmoitus: Muutokset tulevat voimaan välittömästi sivustolla julkaisemisen jälkeen päivitetyllä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärällä.
-
Jatkuva käyttö: Palveluiden jatkuva käyttösi muutosten jälkeen merkitsee tarkistetun käytännön hyväksymistä.
13. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua tilauksesi kanssa, ota yhteyttä:
-
Sähköposti: hello@davincified.com
-
Puhelin: +1 307-776-9308
-
Osoite: 30 North Gould Street, STE ST R, Sheridan, WY 82801, Yhdysvallat
