Toimitusehdot
Viimeksi päivitetty: 3. elokuuta 2025
Davincifiedissa olemme sitoutuneet toimittamaan personoidut tuotteesi nopeasti ja tehokkaasti. Tutustu huolellisesti toimitusehtoihimme ymmärtääksesi toimitusmenettelymme ja -käytäntömme.
1. Tilausten käsittely
a. Käsittelyaika
-
Vakio käsittelyaika: Pyrimme käsittelemään ja lähettämään kaikki tilaukset 24 tunnin kuluessa (1 arkipäivä) niiden vastaanottamisesta.
-
Pidennetty käsittelyaika: Joissakin tapauksissa käsittely voi kestää 1-3 arkipäivää tilausmäärästä ja tuotteiden saatavuudesta riippuen.
- Sinulle maalatut tilaukset: Jos valitsit Sinulle maalattu -palvelun, huomaa että jokainen teos maalataan käsin taiteilijoidemme toimesta. Tämä prosessi kestää tyypillisesti noin 15 päivää ennen kuin tilaus on valmis lähetettäväksi.
Huomaa: Tilaukset, jotka tehdään kello 19:00 (EST) jälkeen tai viikonloppuisin ja pyhäpäivinä, käsitellään seuraavana arkipäivänä.
b. Tilausvahvistus
- Tilauksen tekemisen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tarkista tiedot huolellisesti ja ota meihin yhteyttä välittömästi osoitteessa hello@davincified.com, jos muutoksia tarvitaan.
2. Toimitustavat ja toimitusajat
a. Toimitusajat
-
Tarjoamme toimituksia eri kohteisiin maailmanlaajuisesti.
-
Arvioitu toimitusaika: Tilaukset toimitetaan tyypillisesti 7-21 arkipäivän kuluessa lähetyksestä.
Tärkeää:
-
Toimitusajat ovat arvioita eivätkä takuita. Todelliset toimitusajat voivat vaihdella meistä riippumattomista tekijöistä johtuen, kuten rahdinkuljettajan viivästyksistä, tulliselvityksestä tai odottamattomista olosuhteista.
-
Kiireisten sesonkien tai pyhäpäivien aikana käsittely- ja toimitusajat voivat pidentyä.
3. Toimituskulut
a. Toimituskustannusten laskenta
-
Toimituskulut lasketaan kassalla tilauksen tuotteiden painon, mittojen, toimitustavan ja määränpään perusteella.
-
Mahdolliset toimitustarjoukset tai alennukset sovelletaan kassalla.
4. Kansainväliset toimitukset ja tulli
a. Maailmanlaajuinen toimitus
- Toimitamme tuotteitamme maailmanlaajuisesti laitoksistamme.
Maat joihin toimitamme:
Albania, Algeria, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentiina, Armenia, Aruba, Ascension-saari, Australia, Itävalta, Azerbaidžan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Valko-Venäjä, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia & Hertsegovina, Botswana, Brasilia, Brittiläinen Intian valtameren alue, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Kambodža, Kanada, Kap Verde, Karibian Alankomaat, Caymansaaret, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Chile, Kiina, Joulusaari, Kookossaaret (Keeling), Kolumbia, Komorit, Kongo - Brazzaville, Kongo - Kinshasa, Cooksaaret, Costa Rica, Norsunluurannikko, Kroatia, Curaçao, Kypros, Tšekki, Tanska, Djibouti, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Viro, Eswatini, Etiopia, Falklandinsaaret, Färsaaret, Fidži, Suomi, Ranska, Ranskan Guayana, Ranskan Polynesia, Ranskan eteläiset alueet, Gabon, Gambia, Georgia, Saksa, Ghana, Kreikka, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Vatikaanivaltio, Honduras, Hongkong SAR, Unkari, Islanti, Intia, Indonesia, Irak, Irlanti, Mansaari, Israel, Italia, Jamaika, Japani, Jersey, Jordania, Kazakstan, Kenia, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirgisia, Laos, Latvia, Libanon, Lesotho, Liberia, Libya, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Macao SAR, Madagaskar, Malawi, Malesia, Malediivit, Mali, Malta, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Meksiko, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Alankomaat, Uusi-Kaledonia, Uusi-Seelanti, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsaari, Pohjois-Makedonia, Norja, Oman, Pakistan, Palestiinalaisalueet, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Filippiinit, Pitcairnsaaret, Puola, Portugali, Qatar, Kamerun, Réunion, Romania, Venäjä, Ruanda, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Saudi-Arabia, Senegal, Serbia, Seychellit, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovakia, Slovenia, Salomonsaaret, Somalia, Etelä-Afrikka, Etelä-Georgia & Eteläiset Sandwichsaaret, Etelä-Korea, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, St. Vincent & Grenadiinit, Sudan, Suriname, Svalbard & Jan Mayen, Ruotsi, Sveitsi, Taiwan, Tadžikistan, Tansania, Thaimaa, Itä-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tristan da Cunha, Tunisia, Turkki, Turkmenistan, Turks & Caicossaaret, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvaltain syrjäiset saaret, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Vietnam, Brittiläiset Neitsytsaaret, Wallis & Futuna, Länsi-Sahara, Jemen, Zimbabwe, Yhdysvallat
b. Tuontitullit ja verot
-
Käytäntömme: Yleensä kattamme tuontitullit, verot ja tullimaksut tilauksille, jotka toimitetaan useimpiin maihin.
-
Poikkeukset: Harvoissa tapauksissa paikalliset tulliviranomaiset voivat vaatia vastaanottajaa maksamaan lisämaksuja.
-
Asiakkaan vastuu: Jos sinua pyydetään maksamaan tuontitulleja, veroja tai tullimaksuja toimituksen yhteydessä, nämä maksut ovat vastaanottajan vastuulla.
c. Tulliselvitys
-
Tullimenettelyt vaihtelevat suuresti maittain, ja viivästyksiä voi esiintyä tulliselvitysprosessin aikana.
-
Ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja tullimenettelyistä ja -käytännöistä.
5. Osoitteen tarkkuus
-
Varmistus: Varmista, että kaikki toimitusosoitetiedot ovat tarkkoja ja täydellisiä viivästysten välttämiseksi.
-
Toimittamattomat paketit: Jos paketti palautetaan meille asiakkaan antaman virheellisen tai puutteellisen osoitteen vuoksi, asiakas on vastuussa uudelleenlähetyskustannuksista.
6. Tilauksen seuranta
-
Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse seurantanumeron kanssa.
-
Seurannan saatavuus: Seurantatietojen aktivoituminen voi kestää jopa 48 tuntia.
-
Valvonta: Suosittelemme seuraamaan lähetyksesi edistymistä oikea-aikaisen toimituksen varmistamiseksi.
7. Kadonneet tai vaurioituneet paketit
a. Kadonneet paketit
-
Jos pakettisi katoaa kuljetuksen aikana, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@davincified.com.
-
Aloitamme tutkinnan rahdinkuljettajan kanssa ja pidämme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan.
-
Ratkaisu: Jos pakettia ei löydy, järjestämme korvaavan tuotteen tai hyvityksen.
b. Vaurioituneet paketit
-
Jos tuotteesi saapuu vaurioituneena, ilmoita meille 7 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
-
Vaaditut tiedot: Anna tilausnumerosi ja valokuvat vaurioituneesta tuotteesta ja pakkauksesta.
-
Ratkaisu: Arvioimme vaurion ja tarjoamme sopivan ratkaisun, kuten korvaavan tuotteen tai hyvityksen.
8. Osatoimitukset
-
Useita tuotteita sisältävissä tilauksissa voimme lähettää tuotteet erikseen toimituksen nopeuttamiseksi.
-
Ilmoitukset: Saat erilliset lähetysvahvistukset ja seurantanumerot jokaiselle lähetykselle.
-
Lisämaksut: Jaetuista lähetyksistä ei peritä ylimääräisiä toimituskuluja.
9. Toimitusyritykset
-
Jotkut rahdinkuljettajat voivat vaatia allekirjoituksen toimituksen yhteydessä.
-
Epäonnistuneet toimitukset: Jos toimitusyritykset epäonnistuvat, rahdinkuljettaja voi palauttaa paketin meille.
-
Uudelleenlähetysmaksut: Asiakas voi olla vastuussa uudelleenlähetyskustannuksista, jos paketti palautetaan epäonnistuneiden toimitusyritysten vuoksi.
10. Toimitusrajoitukset
-
Postilokero- ja APO/FPO-osoitteet: Toimitamme postilokeroihin ja APO/FPO-osoitteisiin vakiotoimitusmetodeilla.
-
Vaaralliset aineet: Tiettyjä tuotteita pidetään vaarallisina aineina, eikä niitä voida toimittaa joihinkin paikkoihin.
-
Logistisista syistä tilaukset, joissa on venytetyt kehykset ja jotka toimitetaan seuraaviin maihin, lähetetään sen sijaan DIY-kehyssarjan kanssa valmiiden venytettyjen kehysten sijaan: Albania, Andorra, Argentiina, Bosnia ja Hertsegovina, Brasilia, Kambodža, Kypros, Egypti, Färsaaret, Gibraltar, Grönlanti, Islanti, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Martinique, Malediivit, Meksiko, Moldova, Monaco, Montenegro, Réunion-saari, Serbia, Etelä-Afrikka, Sri Lanka, Ranskan Polynesia, Turkki ja Zimbabwe.
11. Pyhäpäivätoimitukset
-
Kiireisten sesonkien tai pyhäpäivien aikana käsittely- ja toimitusajat voivat pidentyä.
-
Varhainen tilaaminen suositeltavaa: Oikea-aikaisen toimituksen varmistamiseksi kiireisten ajanjaksojen aikana, tee tilauksesi ajoissa.
12. Muutokset toimitusehtoihin
-
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja milloin tahansa.
-
Ilmoitus: Muutokset tulevat voimaan välittömästi sivustolla julkaisemisen jälkeen päivitetyllä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärällä.
-
Jatkuva käyttö: Palveluiden jatkuva käyttösi muutosten jälkeen merkitsee tarkistettujen ehtojen hyväksymistä.
13. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua tilauksesi kanssa, ota meihin yhteyttä:
-
Sähköposti: hello@davincified.com
-
Puhelin: +1 307-776-9308
-
Osoite: 30 North Gould Street, STE ST R, Sheridan, WY 82801, Yhdysvallat