Fraktpolicy

Vår Julgaranti för Leverans (visades på alla produktsidor fram till den 4 december) - Beställningar som lagts senast den 4 december 2025, före kl. 23:59 EST garanteras att anlända senast julafton. Om en beställning som lagts inom denna tidsram inte anländer senast julafton kan du vara berättigad till 50% återbetalning.

Beställningar som lagts efter den 4 december 2025 garanteras inte att anlända före jul. Vänligen granska fraktinformationen nedan för uppskattade leveranstider.

Senast uppdaterad: 17 december 2025

På Davincified är vi engagerade i att leverera dina personliga produkter snabbt och effektivt. Vänligen läs vår fraktpolicy noggrant för att förstå våra fraktrutiner och procedurer.

1. Orderhantering

a. Handläggningstid

Standard handläggningstid: Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar inom 24 timmar (1 arbetsdag) efter att vi mottagit dem.
Förlängd handläggningstid: I vissa fall kan handläggningen ta 1-3 arbetsdagar, beroende på ordervolym och produkttillgänglighet.
Målad för dig-beställningar: Om du valde tjänsten Målad för dig, vänligen notera att varje verk är handmålat av våra konstnärer. Denna process tar vanligtvis cirka 15 dagar innan beställningen är klar för leverans.

Observera: Beställningar som lagts efter kl. 19:00 (EST) eller på helger och helgdagar kommer att behandlas nästa arbetsdag.

b. Orderbekräftelse

Efter att du lagt din beställning kommer du att få ett orderbekräftelsemail. Vänligen granska detaljerna noggrant och kontakta oss omedelbart på hello@davincified.com om några ändringar behövs.

2. Fraktmetoder och leveranstider

a. Frakttider

Vi erbjuder frakt till olika destinationer över hela världen.
Uppskattad leveranstid: Beställningar levereras vanligtvis inom 7-21 arbetsdagar efter avsändning.

Viktigt:

Leveranstider är uppskattningar och inte garantier. Faktiska leveranstider kan variera på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom förseningar hos fraktbolag, tullhantering eller oförutsedda omständigheter.
Under högsäsong eller helgdagar kan handläggnings- och leveranstider förlängas.

3. Fraktkostnader

a. Beräkning av fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas vid kassan baserat på vikt, dimensioner, fraktmetod och destination för artiklarna i beställningen.
Eventuella tillämpliga fraktkampanjer eller rabatter kommer att tillämpas vid kassan.

4. Internationell frakt och tull

a. Global leverans

Vi skickar våra produkter över hela världen från våra anläggningar.

Vi täcker alla större kontinenter. Våra länder som stöds inkluderar: Albanien, Algeriet, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Armenien, Aruba, Ascension Island, Australien, Österrike, Azerbajdzjan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Vitryssland, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnien & Hercegovina, Botswana, Brasilien, Brittiska territoriet i Indiska oceanen, Brittiska Jungfruöarna, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kap Verde, Kambodja, Kamerun, Kanada, Karibiska Nederländerna, Caymanöarna, Centralafrikanska republiken, Tchad, Chile, Kina, Julön, Kokosöarna, Colombia, Komorerna, Kongo - Brazzaville, Kongo - Kinshasa, Cooköarna, Costa Rica, Elfenbenskusten, Kroatien, Curaçao, Cypern, Tjeckien, Danmark, Djibouti, Dominica, Dominikanska republiken, Ecuador, Egypten, El Salvador, Ekvatorialguinea, Eritrea, Estland, Eswatini, Etiopien, Falklandsöarna, Färöarna, Fiji, Finland, Frankrike, Franska Guyana, Franska Polynesien, Franska sydterritorierna, Gabon, Gambia, Georgien, Tyskland, Ghana, Grekland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Vatikanstaten, Honduras, Hongkong SAR, Ungern, Island, Indien, Indonesien, Irak, Irland, Isle of Man, Israel, Italien, Jamaica, Japan, Jersey, Jordanien, Kazakstan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirgizistan, Laos, Lettland, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Macao SAR, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldiverna, Mali, Malta, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Moldavien, Monaco, Mongoliet, Montenegro, Montserrat, Marocko, Moçambique, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Nederländerna, Nya Kaledonien, Nya Zeeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkön, Nordmakedonien, Norge, Oman, Pakistan, Palestinska territorierna, Panama, Papua Nya Guinea, Paraguay, Peru, Filippinerna, Pitcairnöarna, Polen, Portugal, Qatar, Réunion, Rumänien, Ryssland, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts & Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre & Miquelon, Saint Vincent & Grenadinerna, Samoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Saudiarabien, Senegal, Serbien, Seychellerna, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovakien, Slovenien, Salomonöarna, Somalia, Sydafrika, Sydgeorgien & Sydsandwichöarna, Sydkorea, Sydsudan, Spanien, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Svalbard & Jan Mayen, Sverige, Schweiz, Syrien, Taiwan, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Östtimor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tristan da Cunha, Tunisien, Turkiet, Turkmenistan, Turks- & Caicosöarna, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Förenade Arabemiraten, Storbritannien, USA, USA:s yttre öar, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Vatikanstaten, Venezuela, Vietnam, Wallis & Futuna, Västsahara, Jemen, Zambia och Zimbabwe.

Alla beställningar behandlas och skickas från våra distributionscenter med internationell leveranstäckning. Frakttider varierar beroende på destination, tullklarering och lokala posttjänster.

b. Importtullar och skatter

Vår policy: Generellt täcker vi importtullar, skatter och tullavgifter för beställningar som skickas till de flesta länder.
Undantag: I sällsynta fall kan lokala tullmyndigheter kräva att mottagaren betalar ytterligare avgifter.
Kundens ansvar: Om du ombeds att betala några importtullar, skatter eller tullavgifter vid leverans är dessa avgifter mottagarens ansvar.

c. Tullklarering

Tullpolicyer varierar mycket mellan länder och förseningar kan uppstå under tullklareringsprocessen.
Vänligen kontakta ditt lokala tullkontor för mer information om tullpolicyer och procedurer.

5. Adressnoggrannhet

Verifiering: Vänligen se till att all fraktinformation är korrekt och fullständig för att undvika förseningar.
Olevererbara paket: Om ett paket returneras till oss på grund av en felaktig eller ofullständig adress som tillhandahållits av kunden, är kunden ansvarig för omsändningskostnaderna.

6. Orderspårning

När din beställning har skickats kommer du att få ett fraktbekräftelsemail med ett spårningsnummer.
Spårningstillgänglighet: Spårningsinformation kan ta upp till 48 timmar att bli aktiv.
Övervakning: Vi rekommenderar att du övervakar din försändelsens framsteg för att säkerställa snabb leverans.

7. Förlorade eller skadade paket

a. Förlorade paket

Om ditt paket försvinner under transporten, vänligen kontakta oss på hello@davincified.com.
Vi kommer att inleda en utredning med fraktbolaget och hålla dig informerad under hela processen.
Lösning: Om paketet inte kan lokaliseras kommer vi att ordna en ersättning eller återbetalning.

b. Skadade paket

Om din artikel anländer skadad, vänligen meddela oss inom 7 dagar efter mottagandet.
Nödvändig information: Tillhandahåll ditt ordernummer och fotografier av den skadade artikeln och förpackningen.
Lösning: Vi kommer att bedöma skadan och erbjuda en lämplig lösning, såsom en ersättning eller återbetalning.

8. Delleveranser

För beställningar som innehåller flera artiklar kan vi skicka produkter separat för att påskynda leveransen.
Meddelanden: Du kommer att få separata fraktbekräftelser och spårningsnummer för varje försändelse.
Ytterligare avgifter: Det finns inga extra fraktkostnader för delade försändelser.

9. Leveransförsök

Vissa fraktbolag kan kräva en signatur vid leverans.
Missade leveranser: Om leveransförsök misslyckas kan fraktbolaget returnera paketet till oss.
Omsändningsavgifter: Kunden kan vara ansvarig för omsändningskostnader om paketet returneras på grund av missade leveransförsök.

10. Fraktbegränsningar

Postboxar och APO/FPO-adresser: Vi skickar till postboxar och APO/FPO-adresser med standardfraktmetoder.
Farligt gods: Vissa artiklar betraktas som farligt gods och kan inte skickas till vissa platser.
Av logistiska skäl kommer beställningar med spända ramar som skickas till följande länder istället att skickas med ett DIY-ramkit snarare än förspända ramar: Albanien, Andorra, Argentina, Bosnien och Hercegovina, Brasilien, Kambodja, Cypern, Egypten, Färöarna, Gibraltar, Grönland, Island, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Martinique, Maldiverna, Mexiko, Moldavien, Monaco, Montenegro, Réunion, Serbien, Sydafrika, Sri Lanka, Franska Polynesien, Turkiet och Zimbabwe.

11. Helgdagsfrakt

Under högsäsong eller helgdagar kan handläggnings- och leveranstider förlängas.
Tidig beställning rekommenderas: För att säkerställa snabb leverans under hektiska perioder, vänligen lägg dina beställningar tidigt.

12. Leveransgaranti för särskilda evenemang

Från tid till annan kan Davincified erbjuda en leveransgaranti för särskilda evenemang på specifika produktsidor. När den visas gäller denna garanti endast för beställningar som uppfyller alla angivna villkor vid köptillfället och avser leverans senast ett specificerat evenemang eller tillfälle, såsom en helgdag eller särskilt evenemang.

Om en beställning som inkluderar en leveransgaranti för särskilda evenemang inte anländer senast det utlovade evenemanget, är kunden berättigad till en 50% återbetalning av produktpriset.

Leveransgarantin för särskilda evenemang gäller inte om ett leveransförsök gjordes av fraktbolaget men beställningen inte kunde slutföras på grund av kundens otillgänglighet. Detta inkluderar, men är inte begränsat till:
- Mottagaren inte var tillgänglig på leveransadressen.
- Paketet hölls på en lokal upphämtningsplats, postkontor eller fraktbolagsanläggning och hämtades inte inom fraktbolagets angivna tidsram.
- Missade leveransförsök, vägran av leverans eller underlåtenhet att svara på fraktbolagets meddelanden.
I dessa fall anses beställningen levererad för leveransgarantin för särskilda evenemang.

Leveransgarantin för särskilda evenemang gäller inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive tullinspektioner, förseningar hos fraktbolag, strejker, extremt väder, naturkatastrofer, regeringsåtgärder eller andra force majeure-händelser.
Återbetalningen enligt leveransgarantin för särskilda evenemang är begränsad till 50% av produktpriset endast. Fraktkostnader, skatter och tilläggstjänster är inte återbetalningsbara enligt denna garanti. För att begära en återbetalning enligt leveransgarantin för särskilda evenemang måste kunder kontakta hello@davincified.com inom 7 dagar efter det utlovade evenemanget och tillhandahålla sitt ordernummer och leveransdetaljer.
Davincified förbehåller sig rätten att ändra, avbryta eller upphöra med leveransgarantin för särskilda evenemang när som helst. Eventuella ändringar gäller endast för framtida beställningar och påverkar inte garantier som visades vid köptillfället.

13. Ändringar av fraktpolicy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna fraktpolicy när som helst.
Meddelande: Ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering på webbplatsen med ett uppdaterat datum för "Senast uppdaterad".
Fortsatt användning: Din fortsatta användning av tjänsterna efter ändringar utgör acceptans av den reviderade policyn.

14. Kontakta oss

Om du har några frågor eller behöver hjälp med din beställning, vänligen kontakta oss:

E-post: hello@davincified.com
Telefon: +1 307-776-9308
Adress: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, USA