Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 3 augusti 2025

På Davincified är vi engagerade i att leverera dina personliga produkter snabbt och effektivt. Vänligen granska vår fraktpolicy noggrant för att förstå våra fraktrutiner och procedurer.

1. Orderbehandling

a. Behandlingstid

Standard behandlingstid: Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar inom 24 timmar (1 arbetsdag) efter att vi mottagit dem.
Förlängd behandlingstid: I vissa fall kan behandlingen ta 1-3 arbetsdagar, beroende på ordervolym och produkttillgänglighet.

Observera: Beställningar som läggs efter 19:00 (EST) eller på helger och helgdagar kommer att behandlas nästa arbetsdag.

b. Orderbekräftelse

Efter att du lagt din beställning kommer du att få ett orderbekräftelsemail. Vänligen granska detaljerna noggrant och kontakta oss omedelbart på hello@davincified.com om några ändringar behövs.

2. Fraktmetoder och leveranstider

a. Frakttider

Vi erbjuder frakt till olika destinationer världen över.
Beräknad leveranstid: Beställningar levereras vanligtvis inom 7-21 arbetsdagar efter avsändning.

Viktigt:

Leveranstider är uppskattningar och inte garantier. Faktiska leveranstider kan variera på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom transportförsening, tullbehandling eller oförutsedda omständigheter.
Under högsäsong eller helger kan behandlings- och leveranstider förlängas.

3. Fraktavgifter

a. Beräkning av fraktkostnader

Fraktavgifter beräknas vid kassan baserat på vikt, dimensioner, fraktmetod och destination för artiklarna i beställningen.
Eventuella tillämpliga fraktkampanjer eller rabatter kommer att tillämpas vid kassan.

4. Internationell frakt och tull

a. Global leverans

Vi skickar våra produkter världen över från våra anläggningar.

b. Importtullar och skatter

Vår policy: Generellt täcker vi importtullar, skatter och tullavgifter för beställningar som skickas till de flesta länder.
Undantag: I sällsynta fall kan lokala tullmyndigheter kräva att mottagaren betalar ytterligare avgifter.
Kundansvar: Om du ombeds att betala importtullar, skatter eller tullavgifter vid leverans, är dessa avgifter mottagarens ansvar.

c. Tullklarering

Tullpolicyer varierar kraftigt mellan länder, och förseningar kan uppstå under tullklareringsprocessen.
Vänligen kontakta ditt lokala tullkontor för mer information om tullpolicyer och procedurer.

5. Adressnoggrannhet

Verifiering: Vänligen säkerställ att all fraktinformation är korrekt och komplett för att undvika förseningar.
Olevererbara paket: Om ett paket returneras till oss på grund av en felaktig eller ofullständig adress som tillhandahålls av kunden, är kunden ansvarig för återfraktkostnaderna.

6. Orderspårning

När din beställning har skickats kommer du att få ett fraktbekräftelsemail med ett spårningsnummer.
Spårningstillgänglighet: Spårningsinformation kan ta upp till 48 timmar att bli aktiv.
Övervakning: Vi rekommenderar att du övervakar din försändnings framsteg för att säkerställa snabb leverans.

7. Förlorade eller skadade paket

a. Förlorade paket

Om ditt paket försvinner under transport, vänligen kontakta oss på hello@davincified.com.
Vi kommer att initiera en utredning med transportören och hålla dig informerad under hela processen.
Lösning: Om paketet inte kan lokaliseras kommer vi att ordna en ersättning eller återbetalning.

b. Skadade paket

Om din artikel anländer skadad, vänligen meddela oss inom 7 dagar efter mottagandet.
Nödvändig information: Ange ditt ordernummer och fotografier av den skadade artikeln och förpackningen.
Lösning: Vi kommer att bedöma skadan och erbjuda en lämplig lösning, såsom en ersättning eller återbetalning.

8. Delleveranser

För beställningar som innehåller flera artiklar kan vi skicka produkter separat för att påskynda leveransen.
Meddelanden: Du kommer att få separata fraktbekräftelser och spårningsnummer för varje försändelse.
Ytterligare avgifter: Det finns inga extra fraktavgifter för delade försändelser.

9. Leveransförsök

Vissa transportörer kan kräva en signatur vid leverans.
Missade leveranser: Om leveransförsök misslyckas kan transportören returnera paketet till oss.
Återfraktavgifter: Kunden kan vara ansvarig för återfraktkostnader om paketet returneras på grund av missade leveransförsök.

10. Fraktbegränsningar

Postboxar och APO/FPO-adresser: Vi skickar till postboxar och APO/FPO-adresser med standardfraktmetoder.
Farligt gods: Vissa artiklar betraktas som farligt gods och kan inte skickas till vissa platser.
Av logistiska skäl kommer beställningar med spända ramar som skickas till följande länder istället att skickas med ett DIY-ramkit snarare än förspända ramar: Albanien, Andorra, Bosnien och Hercegovina, Brasilien, Kambodja, Cypern, Egypten, Färöarna, Gibraltar, Island, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Martinique, Mexiko, Moldavien, Monaco, Réunion, Serbien, Sydafrika, Tahiti (Franska Polynesien), Turkiet, Zimbabwe.

11. Helgfrakt

Under högsäsong eller helger kan behandlings- och leveranstider förlängas.
Tidig beställning rekommenderas: För att säkerställa snabb leverans under hektiska perioder, vänligen lägg dina beställningar tidigt.

12. Ändringar av fraktpolicy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna fraktpolicy när som helst.
Meddelande: Ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering på webbplatsen med ett uppdaterat "Senast uppdaterad"-datum.
Fortsatt användning: Din fortsatta användning av tjänsterna efter ändringar utgör acceptans av den reviderade policyn.

13. Kontakta oss

Om du har några frågor eller behöver hjälp med din beställning, vänligen kontakta oss:

E-post: hello@davincified.com
Telefon: +1 307-776-9308
Adress: 30 North Gould Street, STE ST R, Sheridan, WY 82801, United States