شروط الخدمة

آخر تحديث: 5 نوفمبر 2024

مرحبًا بك في Davincified. تحكم شروط الخدمة والبيع هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع davincified.com ونطاقاته الفرعية وتطبيقاته وإضافات المتصفح الخاصة به والأدوات الرقمية وميزات توليد الصور والحسابات وبرامج المكافآت والاشتراكات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، واستخدامك لها (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات").

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية. إن قبولك لهذه الشروط، أو إنشاءك لحساب، أو تقديمك لمحتوى، أو موافقتك على معاينة عمل فني، أو تقديمك لطلب، أو تسجيلك في اشتراك، أو استخدامك للخدمات على أي نحو آخر بعد عرض هذه الشروط عليك، يُعدّ موافقة منك على الالتزام بها. وإذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الخدمات.

1. الكيان المتعاقد والنطاق والأهلية

1.1 الكيان المتعاقد

هذه الشروط هي اتفاقية مبرمة بينك وبين DAVINCIFIED LLC، التي تمارس نشاطها التجاري باسم Davincified ("Davincified" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا").

ترد بيانات الاتصال الخاصة بنا في القسم 43.

1.2 النطاق

تنطبق هذه الشروط على ما يلي:

• وصولك إلى الموقع والخدمات واستخدامك لهما؛
• عمليات شراء المنتجات المادية والمنتجات المخصصة والإكسسوارات وبطاقات الهدايا والمنتجات الرقمية؛
• استخدام أدوات توليد الصور والتخصيص الخاصة بنا؛
• المشاركة في برنامج مكافآت Davincified واستخدام DavinciCoins؛
• التسجيل في الاشتراكات المتكررة، بما في ذلك اشتراكات الأطقم الغامضة (mystery-kit)؛ و
• المراسلات والمعاينات والموافقات وتفاعلات خدمة العملاء المتعلقة بالخدمات.

قد تخضع بعض البرامج لشروط إضافية، بما في ذلك برامج Davincified X، وبرامج الفنانين، والتسويق بالعمولة، والبيع بالجملة، والطباعة عند الطلب، وصنّاع المحتوى، ومحتوى الفيديو، والترخيص، والشركاء التجاريين. وحيثما تُعرض شروط إضافية لبرنامج معيّن، تنطبق تلك الشروط الإضافية أيضًا.

1.3 الأهلية

يجب ألّا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو سن الرشد القانوني في نطاق اختصاصك القضائي إذا كان أعلى من ذلك، لكي تنشئ حسابًا، أو تقدّم طلبًا، أو تسجّل في اشتراك، أو تبرم عقدًا معنا على أي نحو آخر.

لا يجوز للقاصر استخدام أي منتج إلا بإذن أحد الوالدين أو الوصي القانوني وتحت إشرافه، ورهنًا بجميع الإرشادات العمرية وتحذيرات السلامة والقوانين المعمول بها. والموقع غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا.

1.4 المستخدمون من الشركات

إذا كنت تستخدم الخدمات أو تقدّم طلبًا نيابةً عن شركة أو مؤسسة أو أي كيان قانوني آخر، فإنك تُقرّ بأن لدي�� الصلاحية لإلزام ذلك الكيان. وفي تلك الحالة، تشمل كلمة "أنت" كلًّا منك ومن ذلك الكيان.

لا تنطبق أوجه حماية المستهلك التي تسري فقط على المشتريات المخصصة للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي على المشتريات التجارية، إلا حيثما ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

2. التعريفات

لأغراض هذه الشروط:

• يُقصد بـ "الحساب" حساب المستخدم المسجّل الخاص بالخدمات.
• يُقصد بـ "محتوى العميل" الصور الفوتوغرافية والصور والمطالبات النصية (prompts) والنصوص والأسماء والتعليمات والملفات والمواد الأخرى التي تقدّمها إلينا بصفة خاصة أو من خلال الخدمات.
• يُقصد بـ "المنتج المخصص" أي منتج يُنشأ أو يُطبع أو يُهيأ أو يُخصص أو يُصنّع وفقًا لمواصفاتك، بما في ذلك المنتجات القائمة على محتوى العميل أو على معاينة معتمدة.
• يُقصد بـ "DavinciCoins" نقاط المكافآت الترويجية الصادرة من خلال برنامج مكافآت Davincified.
• يُقصد بـ "المخرجات الرقمية" أي صورة أو نمط أو قالب أو معاينة أو ملف PDF أو أي مخرجات أخرى تُنشأ أو تُسلَّم من خلال ميزة رقمية أو ميزة لتوليد الصور.
• يُقصد بـ "الطلب" أي طلب لشراء منتج أو أكثر أو خدمة أو أكثر.
• يُقصد بـ "المنتج" أي عنصر مادي أو رقمي يُعرض من خلال الخدمات.
• يُقصد بـ "المحتوى العام" أي مراجعة أو تعليق أو صورة أو مقطع فيديو أو منشور أو محتوى آخر تقدّمه عن قصد إلى منطقة مرئية للعموم من الخدمات.
• يُقصد بـ "الموقع" موقع davincified.com وأي نطاق فرعي أو تطبيق أو إضافة متصفح تخضع لسيطرة Davincified.
• يُقصد بـ "الاشتراك" ترتيب شراء متكرر يُجدَّد تلقائيًا إلى أن يتم إلغاؤه.

3. الشروط والسياسات الإضافية وترتيب الأولوية

قد تنطبق أيضًا المستندات التالية، وهي مُدرجة ضمن هذه الشروط بالإحالة عند عرضها عليك أو إتاحتها لك:

• سياسة الخصوصية؛
• سياسة الإرجاع واسترداد الأموال؛
• سياسة الشحن؛
• سياسة المحتوى؛
• سياسة حقوق الملكية الفكرية؛
• التحذيرات والتعليمات وشروط الضمان الخاصة بمنتجات بعينها؛
• إفصاحات الاشتراك المعروضة عند التسجيل؛
• القواعد الخاصة بعروض ترويجية بعينها؛ و
• شروط البرامج أو الخدمات الخاصة.

في حال تعارض المستندات، ينطبق ترتيب الأولوية التالي، رهنًا بالقواعد القانونية الآمرة:

1. الشروط الكتابية الخاصة بطلب معيّن والمقبولة صراحةً من كلا الطرفين؛
2. ملخّص الطلب النهائي ومعاينة العمل الفني المعتمدة؛
3. شروط الضمان الخاصة بمنتج معيّن، أو شروط الاشتراك، أو قواعد العروض الترويجية، أو شروط البرامج الخاصة؛
4. هذه الشروط؛
5. سياسة الإرجاع واسترداد الأموال وسياسة الشحن؛ و
6. السياسات الأخرى المُدرجة بالإحالة.

تحكم سياسة الخصوصية تعاملنا مع المعلومات الشخصية، وليس المقصود منها الانتقاص من أي حق أو التزام بموجب هذه الشروط ما لم تنص صراحةً على خلاف ذلك.

4. القبول الإلكتروني والمراسلات والسجلات

4.1 الاتفاق الإلكتروني

إن وضع علامة في مربع القبول، أو النقر على زر القبول، أو إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو الموافقة على معاينة، أو التسجيل في اشتراك، يشكّل توقيعك الإلكتروني وموافقتك على الشروط المعروضة بشأن تلك المعاملة.

4.2 المراسلات الإلكترونية

أنت توافق على تلقي المراسلات المتعلقة بالمعاملات إلكترونيًا، بما في ذلك تأكيدات الطلبات والإيصالات ومعاينات الأعمال الفنية وطلبات الموافقة وإشعارات التسليم وإشعارات الحساب وإشعارات السلامة ومراسلات سحب المنتجات وإشعارات الاشتراك والإشعارات القانونية.

تخضع المراسلات التسويقية لخياراتك التسويقية وللقانون المعمول به. ويجوز لك إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية دون أن يؤثر ذلك على المراسلات الأساسية المتعلقة بالمعاملات أو بالسلامة.

وحيثما يستلزم القانون المعمول به موافقة منفصلة أو أكثر تحديدًا على السجلات الإلكترونية، فسنطلب تلك الموافقة على نحو منفصل.

4.3 السجلات

يجوز لنا الاحتفاظ بسجلات إلكترونية لقبولك، ونشاط حسابك، وطلباتك، وتفويضات الدفع، وموافقات المعاينة، والتسجيل في الاشتراك، ومراسلات خدمة العملاء، والمعاملات الأخرى. وينبغي لك تنزيل نسخة من هذه الشروط أو طباعتها والاحتفاظ بتأكيدات طلباتك وموافقاتك.

أنت مسؤول عن الحفاظ على عنوان بريد إلكتروني حديث وعلى بيانات الاتصال الأخرى في حسابك.

5. التعديلات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من حين لآخر. وتنطبق الشروط المحدَّثة بأثر مستقبلي اعتبارًا من تاريخ السريان المذكور في أعلى النسخة المحدَّثة.

وتحكم النسخة المقبولة عند تقديم الطلب ذلك الطلب في الأحوال العادية. ولا تنطبق التعديلات الجوهرية على اشتراك قائم إلا بعد أي إشعار يقتضيه القانون المعمول به. ويجوز لنا جعل التعديلات سارية على الفور حيثما كان ذلك ضروريًا بصورة معقولة للامتثال للقانون، أو للتصدي لتهديد أمني، أو لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام، أو لحماية المستخدمين أو الخدمات.

وإذا كنت لا توافق على نسخة محدَّثة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات المتأثرة، ويجوز لك إلغاء أي اشتراك جارٍ قبل سريان التعديل، رهنًا بأي طلب سبق تحصيل قيمته أو قيد المعالجة.

لا ينطبق أي تعديل على أحكام التحكيم بأثر رجعي على نزاع تسلّم بشأنه أي من الطرفين إشعار نزاع صحيحًا قبل سريان التعديل.

6. الحسابات وأمن الحساب

أنت توافق على ما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة؛
• إبقاء معلوماتك محدَّثة؛
• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك؛
• استخدام حسابك أنت فقط ما لم تكن مخوّلًا بإدارة حساب آخر؛
• إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به مشتبه فيه؛ و
• تحمّل المسؤولية عن النشاط الذي يجري عبر حسابك بالقدر الناجم عن إخفاقك في حمايته.

لا يجوز لك بيع حسابك أو نقله أو ترخيصه أو مشاركته أو التنازل عنه. ولا يجوز لك إنشاء حسابات متعددة للتحايل على القيود، أو التلاعب بالعروض الترويجية، أو الحصول على مكافآت مكررة، أو ممارسة الاحتيال.

يجوز لنا طلب التحقق من الهوية أو العنوان أو وسيلة الدفع. ويجوز لنا تعليق الوصول أو تقييده أثناء التحقيق في اشتباه باستخدام غير مصرّح به أو احتيال أو مخاطر أمنية أو مخالفات لهذه الشروط.

لا يُعد الحساب أو اسم الحساب أو رصيد DavinciCoins أو مستوى العضوية أو امتياز الوصول ملكية قابلة للنقل، ولا ينشئ أي حق ملكية مكتسب إلا حيثما ينص القانون المعمول به صراحةً على خلاف ذلك.

7. الاستخدام المقبول والسلوك المحظور

لا يجوز لك استخدام الخدمات إلا للأغراض المشروعة ووفقًا لهذه الشروط. ولا يجوز لك، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، القيام بما يلي:

1. مخالفة أي قانون أو لائحة أو أمر قضائي أو قاعدة من قواعد العقوبات أو أي حق من حقوق الغير؛
2. رفع أو استخدام محتوى ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو حقوق الصورة والاسم التجاري أو السرية أو غيرها من الحقوق؛
3. تقديم محتوى غير مشروع أو تشهيري أو احتيالي أو تهديدي أو استغلالي أو فاحش أو يحضّ على الكراهية أو ينطوي على مضايقة أو محظور على أي نحو آخر؛
4. رفع برمجيات خبيثة أو فيروسات أو ملفات تالفة أو تعليمات برمجية ضارة؛
5. التدخل في الخدمات أو في وصول مستخدم آخر إليها أو إثقالها أو تعطيلها أو الإخلال بها أو المساس بها؛
6. سبر أو فحص أو اختبار أو تجاوز أو إبطال أي قيد أمني أو قيد على المصادقة أو على معدل الاستخدام أو قيد جغرافي أو شرائي أو قيد على الوصول أو قيد تقني؛
7. الوصول أو محاولة الوصول إلى حساب شخص آخر أو معلومات الدفع الخاصة به أو بياناته غير العلنية؛
8. كشط البيانات أو الزحف إ��يها أو حصادها أو فهرستها أو نسخها أو مراقبتها أو استخراج البيانات أو المحتوى بوسائل آلية، باستثناء الفهرسة الاعتيادية لمحركات البحث التي تُجرى وفقًا لتعليماتنا المنشورة؛
9. استخدام روبوتات أو نصوص برمجية أو أدوات طلب آلية أو حسابات متعددة للحصول على منتجات محدودة أو عروض ترويجية أو مكافآت أو مزايا؛
10. إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو محاولة اكتشاف الشيفرة المصدرية أو النماذج أو الخوارزميات أو الأساليب التقنية غير العلنية، إلا حيثما يحظر القانون المعمول به صراحةً هذا القيد؛
11. استخدام محتوى الموقع أو تصاميم المنتجات أو القوالب أو البيانات أو المخرجات الرقمية أو غيرها من المواد لتدريب أو اختبار أو قياس أداء أو تطوير نموذج ذكاء اصطناعي تجاري أو مجموعة بيانات تجارية دون إذن كتابي منا؛
12. نسخ محتوى الموقع أو القوالب أو الملفات الرقمية أو التصاميم المرخّصة أو إعادة إنتاجها أو إعادة بيعها أو ترخيصها من الباطن أو توزيعها تجاريًا أو إنشاء منتجات منافسة انطلاقًا منها دون تصريح؛
13. تقديم مطالبة كاذبة عن علم بشأن استرداد الأموال أو عدم التسليم أو التلف أو الإصابة أو العيب أو الهوية أو الدفع أو ردّ المبالغ المدفوعة (chargeback)؛
14. انتحال شخصية شخص آخر أو الإيحاء زورًا بوجود انتساب أو تأييد أو رعاية؛
15. جمع معلومات شخصية عن مستخدمين آخرين دون تصريح؛
16. مضايقة موظفينا أو المتعاقدين معنا أو مورّدينا أو الفنانين لدينا أو المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو الإساءة إليهم أو ترهيبهم؛
17. التلاعب بالمراجعات أو التقييمات أو برامج الإحالة أو العروض الترويجية أو نشاط المكافآت؛
18. استخدام المخرجات الرقمية للخداع أو الاحتيال أو التشهير أو الاستغلال أو انتحال شخصية شخص آخر بصورة غير مشروعة؛ أو
19. تشجيع شخص آخر على القيام بأي مما سبق أو مساعدته أو تمكينه من ذلك.

تنطبق سياسة المحتوى الخاصة بنا أيضًا على توليد الصور وعمليات الرفع والميزات ذات الصلة.

يجوز لنا التحقيق في المخالفات المشتبه بها، وحفظ الأدلة ذات الصلة، وتقييد الوصول، وإلغاء المعاملات المتأثرة، والتعاون مع الطلبات المشروعة الصادرة عن الجهات التنظيمية والمحاكم وجهات إنفاذ القانون ومقدمي خدمات الدفع وشركات الشحن وأصحاب الحقوق.

8. توافر الخدمات والتغييرات التي تطرأ عليها

يجوز لنا في أي وقت إضافة منتجات أو ميزات أو أسعار أو مكافآت أو برمجيات أو أدوات رقمية أو أجزاء أخرى من الخدمات أو إزالتها أو تعديلها أو تعليقها أو وقفها.

نحن لا نضمن بقاء كل ميزة أو منتج أو تصميم أو مقاس أو عدد ألوان أو ملحق أو عرض ترويجي أو خيار تسليم متاحًا. ويجوز لنا إجراء أعمال الصيانة أو إدخال تغييرات دون إشعار حيثما كان ذلك ضروريًا بصورة معقولة.

لا يجيز لنا هذا القسم الاحتفاظ بالمبالغ المدفوعة عن طلب مقبول لم ننفّذه، باستثناء رسم مشروع سبق الإفصاح عنه مقابل عمل مخصص مكتمل، أو حيثما نشأ عدم التنفيذ عن إخلالك أو احتيالك أو عدم تقديمك للمعلومات المطلوبة.

9. الطلبات وقبول الطلبات

9.1 طلبك يمثل إيجابًا

يُعد تقديم الطلب إيجابًا بالشراء. أما الإقرار الآلي فيؤكد الاستلام فحسب ولا يعني بالضرورة أننا قبلنا الطلب.

يجوز لنا قبول الطلب بإرسال قبول صريح أو تأكيد بدء الإنتاج، أو ببدء أعمال التصميم المخصص، أو ببدء الإنتاج، أو بشحن المنتج، أيها حدث أولًا.

9.2 تفويض الدفع

بتقديمك للطلب، فإنك تفوّضنا ونفوّض معالجي المدفوعات لدينا بخصم المبلغ المُفصح عنه عند إتمام الشراء من وسيلة الدفع المقدَّمة، بما في ذلك رسوم المنتجات المعمول بها والشحن والضرائب والرسوم الجمركية التي نحصّلها والرسوم المتكررة المفوَّضة بصورة منفصلة.

9.3 الحق في الرفض أو التقييد أو الإلغاء

يجوز لنا، قبل التنفيذ، رفض الطلب أو تقييده أو تعليقه أو إلغاؤه لأسباب تشمل ما يلي:

• عدم توافر المنتج أو المواد أو المكوّنات أو التصميم أو القدرة الإنتاجية؛
• خطأ في السعر أو الخصم أو الضريبة أو الشحن أو معلومات المنتج؛
• الاشتباه في احتيال أو دفع غير مصرّح به أو الاستيلاء على الحساب أو إساءة استخدام ردّ المبالغ المدفوعة؛
• عدم إتمام الدفع أو التحقق؛
• وجود مؤشرات ظاهرة على إعادة البيع أو التوزيع التجاري غير المصرّح به أو التحايل على حدود الشراء؛
• محتوى عميل محظور أو يُحتمل أن يكون منتهكًا للحقوق؛
• اعتبارات قانونية أو متعلقة بالعقوبات أو الجمارك أو السلامة أو التنظيم؛
• خطأ في الموقع أو في عملية الدفع أو في العرض الترويجي أو في المخزون أو في نظام آلي؛
• إخلالك بهذه الشروط؛ أو
• ظروف تحول بصورة معقولة دون تنفيذ الطلب على نحو آمن أو مشروع أو ممكن تجاريًا.

يجوز لنا فرض حدود شرائية بحسب العميل أو الأسرة أو الحساب أو وسيلة الدفع أو العنوان أو الجهاز أو المنطقة أو المنتج أو العرض الترويجي.

إذا ألغينا طلبًا مقبولًا لسبب لا يرجع إليك، فسنردّ المبلغ المحصَّل عن الجزء غير المنفَّذ. وإذا نتج الإلغاء عن إخلالك أو عن محتوى عميل محظور بعد بدء أعمال التصميم المخصص المُفصح عنها، فيجوز لنا خصم رسم مشروع ومعقول وسبق الإفصاح عنه مقابل العمل المنجز بالفعل.

10. معلومات المنتجات والأسعار والتوافر

نبذل جهودًا معقولة لوصف المنتجات بدقة. غير أن الصور ومقاطع الفيديو والأبعاد والألوان والتغليف والتشطيبات والمواد والملحقات وغيرها من العناصر التوضيحية قد تكون إيضاحية أو تقريبية.

قد تتغير الأسعار والخصومات والتوافر ومواصفات المنتجات قبل قبول الطلب. ولا تشمل الأسعار الضرائب أو الشحن أو الرسوم الجمركية أو الرسوم الأخرى ما لم يُذكر ذلك صراحةً.

إذا اكتشفنا خطأً جوهريًا في السعر أو الوصف أو العرض الترويجي أو التوافر أو الحساب، فيجوز لنا تصحيحه والقيام بأحد الأمرين التاليين:

• الاتصال بك للحصول على تأكيدك وفق الشروط المصحَّحة؛ أو
• إلغاء الجزء المتأثر من الطلب وردّ المبلغ.

لسنا ملزمين باحترام خطأ ظاهر أو جوهري حيثما يكون إنفاذه غير مشروع أو غير معقول تجاريًا، غير أننا لن نحمّلك مبلغًا مصحَّحًا أعلى دون تفويض منك.

يجوز لنا استبدال عبوة غير جوهرية أو مكوّن بآخر مكافئ أو أفضل من حيث الوظيفة والجودة حيثما لا يغيّر الاستبدال المنتج الذي طلبته تغييرًا جوهريًا، ولا يمسّ بالسلامة، ولا يتعارض مع خيار اخترته صراحةً.

11. محتوى العميل

11.1 الملكية

تحتفظ بالحقوق التي تملكها في محتوى العميل الخاص بك. ولا تنقل هذه الشروط ملكية محتوى العميل الخاص بك إلينا.

11.2 الترخيص التشغيلي

أنت تمنح DAVINCIFIED LLC وشركاتها التابعة ومقدمي الخدمات لديها ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للترخيص من الباطن لاستضافة محتوى العميل وتخزينه ونسخه وقصّه وتغيير حجمه وتحسينه وتكييفه وتحويله وتحليله وعرضه بصفة خاصة وطباعته والتصنيع انطلاقًا منه ومعالجته على أي نحو آخر، وذلك فقط بالقدر الضروري بصورة معقولة لتحقيق ما يلي:

• تقديم المعاينات وتنفيذ الطلبات؛
• تشغيل الميزة المطلوبة وصيانتها واستكشاف أعطالها وإصلاحها؛
• تقديم دعم العملاء ومراقبة الجودة؛
• اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية ومنعها؛
• الامتثال للقانون ولالتزامات السلامة؛ و
• إثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

يستمر هذا الترخيص طوال المدة الضرورية بصورة معقولة لتلك الأغراض، بما في ذلك المدد المعقولة للنسخ الاحتياطي ومنع الاحتيال والمتطلبات الضريبية والمحاسبية والمنازعات والاحتفاظ القانوني بالسجلات.

لن نستخدم محتوى العميل الخاص لأغراض الإعلان العام لمجرد أنك رفعته من أجل طلب. ويلزم للاستخدام على هذا النحو إذن منفصل أو اتفاق آخر معمول به.

11.3 إقراراتك

أنت تُقر وتضمن ما يلي:

1. أنك تملك محتوى العميل أو أن لديك جميع الحقوق والأذون اللازمة لتقديمه وللتصريح بالاستخدامات الموصوفة في هذه الشروط؛
2. أن استخدامنا المصرّح به لن ينتهك أو يخالف أي حق من حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو حقوق الصورة والاسم التجاري أو السرية أو الحقوق التعاقدية أو غيرها؛
3. أن لديك إذنًا من الأشخاص القابلين للتحديد الذين يظهرون في محتوى العميل؛
4. أنك، في حال ظهور قاصر، أحد الوالدين أو الوصي القانوني أو أن لديك تصريحًا من أحد الوالدين أو الوصي القانوني؛
5. أن محتوى العميل ليس غير مشروع أو استغلاليًا أو تشهيريًا أو احتياليًا أو تهديديًا أو محظورًا على أي نحو آخر؛
6. أن محتوى العميل لا يتضمن برمجيات خبيثة أو تعليمات برمجية ضارة؛ و
7. أنك غير محظور قانونًا من تقديم محتوى العميل إلينا أو إلى مقدمي الخدمات لدينا.

11.4 المراجعة والرفض

لسنا ملزمين بفحص محتوى العميل مسبقًا. ويجوز لنا رفض المحتوى أو إزالته أو تقييده أو وقف معالجته إذا رأينا بصورة معقولة أنه يخالف هذه الشروط، أو يخلق مخاطر قانونية أو مخاطر تتعلق بالسلامة، أو قد ينتهك حقوق شخص آخر، أو أنه غير صالح للإنتاج.

وحيثما كان ذلك مناسبًا، يجوز لنا دعوتك إلى تقديم محتوى بديل. ولسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن محتوى عميل محظور أو ناقص أو متدنّي الجودة أو محل نزاع.

11.5 النسخ الاحتياطية

أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ من محتوى العميل. والخدمات ليست خدمة تخزين دائم.

12. ميزات الذكاء الاصطناعي وتوليد الصور

12.1 طبيعة المخرجات الرقمية

قد تستخدم بعض الخدمات تقنيات آلية أو تقنيات ذكاء اصطناعي لإنشاء المخرجات الرقمية أو تعديلها. وقد تكون المخرجات الرقمية غير دقيقة أو ناقصة أو غير متوقعة أو مسيئة أو مشابهة لمخرجات أُنشئت لمستخدمين آخرين أو غير صالحة لغرض معيّن.

نحن لا نضمن أن تكون المخرجات الرقمية فريدة أو قابلة للحماية بحقوق النشر أو قابلة للتسجيل كعلامة تجارية أو غير منتهكة للحقوق أو دقيقة أو مؤهلة للتسجيل أو للملكية الحصرية.

12.2 مسؤوليتك

أنت مسؤول عمّا يلي:

• المطالبات النصية والتعليمات والملفات المرجعية ومحتوى العميل الذي تقدّمه؛
• مراجعة المخرجات الرقمية قبل استخدامها أو مشاركتها أو الموافقة عليها أو شرائها؛
• التأكد من أن استخدامك يمتثل للقانون ولحقوق الغير؛ و
• الحصول على أي أذون لازمة بشأن الأشخاص أو العلامات التجارية أو الأعمال الفنية أو الشخصيات أو المواقع أو ��يرها من المواد المصوَّرة في المخرجات.

لا يجوز لك استخدام هذه الميزات لتوليد محتوى محظور أو توزيعه، أو لانتحال شخصية شخص آخر أو خداعه أو الاحتيال عليه أو استغلاله أو مضايقته أو انتهاك حقوقه.

12.3 ترخيص المخرجات

رهنًا بامتثالك لهذه الشروط ولأي حقوق للغير، نمنحك ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات لاستخدام المخرجات الرقمية المولَّدة لك تحديدًا وإعادة إنتاجها وتعديلها لأغراض شخصية غير تجارية.

أما الاستخدام التجاري للمخرجات الرقمية أو إعادة بيعها أو ترخيصها أو توزيعها على نطاق واسع أو تسويقها كسلع فيتطلب إذنًا كتابيًا مسبقًا منا أو المشاركة في برنامج تسمح شروطه المنفصلة صراحةً بذلك الاستخدام.

نحتفظ بجميع الحقوق في الخدمات والنماذج والبرمجيات والواجهات والقوالب ومجموعات البيانات والأساليب التقنية والعلامات التجارية والمواد السابقة الوجود أو المرخّصة التي تقوم عليها الخدمات. ولا ينقل أي ترخيص حقوقًا يملكها طرف ثالث.

13. المنتجات المخصصة والموافقة على العمل الفني

13.1 مسؤولية العميل

فيما يتعلق بالمنتج المخصص، أنت مسؤول عن جودة محتوى العميل ودقة استبانته واتجاهه وتكوينه ومشروعيته وملاءمته، وعن اختيار خيارات المنتج الصحيحة.

قد تؤدي الصور المنخفضة الاستبانة أو الداكنة أو غير الواضحة أو المقصوصة بشدة أو المزدحمة أو المضغوطة أو غير الملائمة على أي نحو آخر إلى تفاصيل أقل أو نتيجة أقل دقة.

13.2 مراجعة المعاينة

حيثما نوفّر معاينة للعمل الفني، يجب عليك مراجعتها بعناية قبل الموافقة عليها، بما في ذلك ما يلي:

• اختيار الصورة واتجاهها؛
• القصّ وموضع الموضوع الرئيسي؛
• الأسماء والإملاء والنصوص؛
• المقاس والصيغة المطلوبان؛
• نظام الألوان العام؛
• عدد الأشخاص أو العناصر الظاهرة ومواضعها؛ و
• السمات الأخرى الظاهرة بصورة معقولة في المعاينة.

تخوّلنا الموافقة ببدء الإنتاج. وأي مشكلة كانت ظاهرة بصورة معقولة في المعاينة المعتمدة، أو نتجت مباشرةً عن تعليمات أو خيار أو ملف قدّمته، لا تُعد عيبًا تصنيعيًا ولا تخوّل عادةً إعادة تصميم أو إعادة تصنيع أو إلغاء أو استرداد أموال مجانًا، إلا حيثما يقتضي القانون ذلك.

لا تُسقط الموافقة أي حق يتعلق بسلامة المنتج أو بعيب تصنيعي أو بمكوّنات مفقودة أو بتلف أثناء النقل أو بانحراف جوهري عن المعاينة المعتمدة.

13.3 حدود المعاينة

المعاينة تقريب رقمي وليست تمثيلًا دقيقًا للمنتج المادي أو للنتيجة النهائية بعد التلوين. وقد تنشأ فروق معقولة بسبب الشاشات والطباعة وملمس القماش وتحويل الخطوط ودفعات الطلاء وعدد الألوان المختار وطرائق الإنتاج.

يجوز لنا إجراء تعديلات تقنية طفيفة تكون ضرورية بصورة معقولة لإنتاج منتج قابل للاستخدام، بما في ذلك تنقية الخطوط ووضع الأرقام وضبط المقاسات وتخطيط الألوان، شريطة ألّا ينحرف المنتج الناتج انحرافًا جوهريًا عن التصميم المعتمد.

13.4 التغييرات بعد الموافقة

بمجرد موافقتك على المعاينة، تخضع التغييرات المطلوبة لموافقتنا ولحالة الإنتاج والتوافر ورسوم إضافية وتأخيرات في التسليم. ولسنا ملزمين بإيقاف الإنتاج أو إعادته بعد الموافقة.

13.5 التأخر في الموافقة أو في تقديم المعلومات

لا تبدأ تقديرات الإنتاج والتسليم إلا بعد تلقّينا جميع ما يلزم من محتوى العميل والمعلومات والدفع والموافقات.

إذا لم ترد على معاينة أو على طلب معلومات خلال 30 يومًا، فيجوز لنا تعليق الطلب. وإذا لم ترد خلال 60 يومًا، فيجوز لنا إغلاق الطلب وردّ المبلغ المتبقي المدفوع، مخصومًا منه رسم تصميم معقول سبق الإفصاح عنه مقابل العمل المنجز بالفعل، على ألّا يتجاوز 10% من المجموع الفرعي للمنتج المتأثر ما لم يكن قد أُفصح بوضوح عن مبلغ مختلف قبل الشراء وكان القانون يجيزه.

لا يُعد السكوت موافقة على المعاينة ما لم توافق بصورة منفصلة وصريحة على عملية موافقة تلقائية.

14. تفاوتات الإنتاج والألوان والنتائج

لا تُعد الأمور التالية عيوبًا ما لم تُخلّ إخلالًا جوهريًا بالاستخدام المعتاد أو تجعل المنتج ينحرف انحرافًا جوهريًا عن وصفه أو عن المعاينة المعتمدة:

• الفروق الطفيفة في اللون أو الدرجة أو السطوع أو التشبع؛
• التفاوتات الطفيفة في الأبعاد أو القصّ المعتادة بالنسبة للمنتج؛
• التعديلات الطفيفة على مواضع الخطوط أو الأرقام؛
• التباين المعقول بين دفعات الطلاء أو القماش أو الطباعة أو الخشب أو الإطارات أو الملحقات؛
• القصّ المعقول الذي تستلزمه نسبة العرض إلى الارتفاع المختارة؛
• التغييرات غير الجوهرية في التغليف؛ و
• استبدال مكوّن بآخر مكافئ أو أفضل من حيث الوظيفة والجودة.

تعرض الشاشات والصور الفوتوغرافية الألوان بصورة مختلفة. وقد يتغير مظهر الطلاء أيضًا بحسب الإضاءة وسماكة التطبيق والجفاف والمزج وملمس القماش والألوان المجاورة.

تتوقف اللوحة المكتملة جزئيًا على أسلوب المستخدم وتحضيره وتخزينه وطريقة تطبيق الطلاء والعناية به. ونحن لا نضمن أن تكون اللوحة المكتملة مطابقة للصورة المصدر أو للمعاينة أو للنموذج الترويجي.

إن الإشارات إ��ى الاسترخاء أو اليقظة الذهنية أو الاستمتاع أو الإبداع أو المنافع المشابهة تصف تجارب شائعة مقصودة، وليست ضمانات طبية أو نفسية أو علاجية.

15. المدفوعات والضرائب والتحقق

15.1 معلومات الدفع

يجب عليك تقديم معلومات فوترة ودفع دقيقة وحديثة وكاملة، وتأكيد أنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المختارة.

تُعالَج المدفوعات من قِبل مقدمي خدمات دفع من الغير وتخضع للتفويض وفحص الاحتيال وشروط مقدّم الخدمة. ويجوز لنا وضع حجز تفويضي، أو طلب تحقق إضافي، أو تأخير التنفيذ ريثما يكتمل التحقق.

15.2 الضرائب والرسوم

أنت مسؤول عن الضرائب والرسوم الجمركية ورسوم الجمارك ورسوم التخليص وغيرها من الرسوم الحكومية، ما لم تكن مشمولة صراحةً أو محصَّلة من قِبلنا عند إتمام الشراء.

15.3 المدفوعات المتعثرة أو المعكوسة

إذا رُفض دفع أو عُكس أو نُوزع عليه أو ظل غير مسدَّد، فيجوز لنا إعادة محاولة تحصيل دفعة مفوَّضة، أو طلب وسيلة دفع أخرى، أو تعليق حساب أو اشتراك، أو إيقاف التنفيذ، أو إلغاء طلب، أو عكس المكافآت المرتبطة، أو السعي لاسترداد المبالغ غير المتنازع عليها بالقدر الذي يسمح به القانون.

15.4 طريقة ردّ الأموال

تُردّ الأموال عادةً إلى وسيلة الدفع الأصلية. وحيثما يتعذر ذلك بصورة معقولة، يجوز لنا إصدار الردّ بشكل مشروع آخر. وقد تعتمد مدة المعالجة على مقدّم خدمة الدفع أو المؤسسة المالية.

15.5 ردّ المبالغ المدفوعة ومنازعات الدفع

يُرجى التواصل معنا قبل بدء أي منازعة دفع لكي تتاح لنا فرصة التحقيق في المسألة وحلّها. ولا يحدّ هذا الطلب من أي حق قانوني أو حق مقرر بموجب قواعد شبكات البطاقات أو مقدّمي خدمات الدفع.

لا تنشئ منازعة الدفع حقًا في الاحتفاظ بالأموال محل النزاع وبردّ الأموال أو الاستبدال أو إعادة الشحن أو الرصيد أو أي تعويض مزدوج آخر في الوقت نفسه.

إذا قررنا بصورة معقولة أن ردّ المبالغ المدفوعة أو منازعة الدفع كان احتياليًا عن علم أو مضللًا بصورة جوهرية، فيجوز لنا تعليق الحساب المرتبط، وإلغاء الطلبات غير المنفَّذة، وعكس المكافآت، ورفض المعاملات المستقبلية، وتقديم السجلات ذات الصلة إلى مقدّم خدمة الدفع، والسعي لاسترداد المبالغ غير المتنازع عليها والتكاليف المباشرة المعقولة بالقدر الذي يسمح به القانون. ولا تنطبق هذه الفقرة على المنازعات المقدَّمة بحسن نية.

16. الإلغاءات وتعديلات الطلبات

16.1 المنتجات غير المخصصة

يجوز لك طلب إلغاء منتج غير مخصص قبل بدء التنفيذ. والإلغاء غير مضمون بعد بدء المعالجة أو التحضير للشحن.

16.2 المنتجات المخصصة

يجوز إلغاء المنتج المخصص دون رسوم إنتاج قبل بدء أعمال التصميم المخصص.

وبعد بدء أعمال التصميم المخصص وقبل بدء الإنتاج المادي، يجوز لنا خصم رسم معقول مقابل العمل المنجز بالفعل، على ألّا يتجاوز 10% من المجموع الفرعي للمنتج المتأثر ما لم يكن قد أُفصح بوضوح عن رسم مختلف قبل الشراء وكان القانون يجيزه.

وبمجرد بدء الإنتاج المادي، لا يمكن إلغاء المنتج المخصص لأسباب تتعلق بتغيير الرأي، وذلك مع مراعاة حقوق المستهلك الآمرة.

16.3 التغييرات المطلوبة

قد يُعامَل أي تغيير مطلوب في المقاس أو الصورة أو عدد الألوان أو الإطار أو الكمية أو العنوان أو طريقة التسليم أو أي تفصيل آخر من تفاصيل الطلب بوصفه إلغاءً وطلبًا جديدًا. وقد تُطبَّق رسوم إضافية وتأخيرات.

16.4 الإلغاء من قِبل Davincified

إذا ألغينا طلبًا مقبولًا لأسباب لا ترجع إليك، فسنردّ المبلغ المدفوع عن الجزء غير المنفَّذ. وإذا نتج الإلغاء عن احتيال أو محتوى عميل محظور أو إخلال من جانبك أو عدم تقديم المعلومات المطلوبة بعد بدء العمل المخصص، فإن معاملة العمل المنجز والرسوم تخضع لأحكام القسمين 9 و13 وللقانون المعمول به.

17. الشحن والتسليم والجمارك

17.1 التقديرات

تواريخ المعالجة والإنتاج والتسليم هي تواريخ تقديرية ما لم نذكر صراحةً أن تاريخًا معيّنًا مضمون. وقد يؤثر على التوقيت التخصيص والموافقة على المعاينة وفترات الذروة واضطرابات شركات الشحن والجمارك والأحوال الجوية والأحداث الخارجة عن سيطرتنا.

سنمتثل للالتزامات القانونية المعمول بها بشأن تأخر الشحن وخيارات الإلغاء وردّ الأموال.

17.2 معلومات العنوان والتسليم

أنت مسؤول عن تقديم اسم مستلم كامل ودقيق وعنوان تسليم ورقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني وتعليمات الوصول ومعلومات جمركية.

ولسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إعادة أو فقدان أو تكلفة إضافية ناجمة عمّا يلي:

• عنوان غير صحيح أو غير مكتمل؛
• طلب تغيير العنوان بعد بدء المعالجة؛
• عدم تقديم المعلومات الجمركية أو المعلومات الخاصة بشركة الشحن؛
• رفض سداد رسوم الاستيراد المشروعة؛
• عدم استلام الطرد؛
• تعليمات التسليم المصرّح بها من العميل؛
• استخدام وكيل شحن أو وكيل إعادة توجيه طرود أو خدمة إعادة شحن؛ أو
• قيود التسليم التي لم يُفصح لنا عنها.

17.3 شركات الشحن والشحنات المجزأة

يجوز لنا اختيار شركات الشحن وشحن الطلب في طرود متعددة. ولا تنشأ عن الشحنات المجزأة رسوم شحن إضافية ما لم يُفصح عنها قبل الشراء.

17.4 إثبات التسليم وتبعة الهلاك

في عمليات الشراء الاستهلاكية، تنتقل الملكية وتبعة الهلاك عند تسليم المنتج إليك أو إلى شخص أو موقع أذنت به، وذلك مع مراعاة القانون المعمول به.

وفي عمليات الشراء التجارية، تنتقل الملكية وتبعة الهلاك عند تسليم المنتج إلى شركة الشحن، ما لم ينص اتفاق خاص بالطلب على خلاف ذلك.

ويجوز استخدام مسح التسليم لدى شركة الشحن أو التوقيع أو الصورة الفوتوغرافية أو سجل الدخول أو سجل الاستلام أو سجل نظام تحديد المواقع (GPS) أو غير ذلك من أدلة التسليم بوصفه دليلًا على التسليم. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن السرقة أو الفقدان الذي يقع بعد تأكيد التسليم إلى العنوان أو الموقع الذي أذنت به، وإن كان يجوز لنا تقديم المساعدة في تحقيق تجريه شركة الشحن.

17.5 الجمارك ورسوم الاستيراد

ما لم تنص صفحة إتمام الشراء صراحةً على خلاف ذلك، يتحمل المستلم مسؤولية الرسوم الجمركية على الاستيراد ورسوم التخليص والضرائب المحلية ورسوم الجمارك والامتثال لقواعد الاستيراد. ولا يؤدي رفض التسلّم بسبب هذه الرسوم إلى إلغاء طلب منتج مخصص تلقائيًا ولا ينشئ حقًا في استرداد كامل المبلغ.

17.6 الطرود غير القابلة للتسليم أو المرفوضة أو غير المستلَمة

إذا أُعيد طرد بسبب عنوان غير صحيح أو رفض التسلّم أو عدم سداد رسوم الاستيراد أو عدم الاستلام أو أي سبب آخر يخضع لسيطرتك، فيجوز لنا اشتراط سداد تكاليف الإعادة وإعادة الشحن الفعلية قبل إرساله مجددًا.

ولا يكون المنتج المخصص الذي يُعاد بوصفه مرفوضًا أو غير مستلَم أو غير قابل للتسليم قابلًا لاسترداد قيمته تلقائيًا، وذلك مع مراعاة القواعد القانونية الآمرة.

17.7 الشحنات التالفة أو المفقودة

يُرجى التواصل معنا فورًا إذا وصل طرد تالفًا، أو بدا أنه قد جرى العبث به، أو سُجّل على أنه سُلّم ولكن يتعذر العثور عليه. فالإخطار الفوري يساعدنا على حفظ أدلة شركة الشحن ومتابعة سبل الانتصاف المتاحة، غير أنه لا يُسقط أي حق قانوني غير قابل للتنازل عنه.

18. الإرجاع واسترداد الأموال والعيوب والضمانات الصريحة

18.1 سياسة الإرجاع

تتضمن سياسة الإرجاع واسترداد الأموال إجراءات ومدد أهلية وتعليمات إضافية، وهي مُدرجة ضمن هذه الشروط.

18.2 المنتجات المخصصة

تُصنع المنتجات المخصصة للعميل تحديدًا، وهي غير قابلة للإرجاع أو لا��ترداد قيمتها لأسباب تتعلق بتغيير الرأي بعد بدء الإنتاج، إلا حيثما ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

ولا ينطبق هذا القيد حيثما يكون المنتج معيبًا أو غير آمن أو تالفًا أثناء النقل أو مختلفًا اختلافًا جوهريًا عن المعاينة المعتمدة أو الوصف أو ينقصه مكوّن جوهري أو يخضع على أي نحو آخر لسبيل انتصاف قانوني آمر.

18.3 تصريح الإرجاع

تتطلب المرتجعات المؤهلة تصريحًا مسبقًا ويجب إرسالها وفقًا للتعليمات التي نقدّمها. وقد تُرفض المرتجعات غير المصرّح بها أو غير الآمنة أو الملوثة أو الناقصة أو المرسلة إلى وجهة خاطئة أو يتأخر التعامل معها.

وأنت مسؤول عن تغليف المرتجع المصرّح به بإحكام. وفي حالات الإرجاع بسبب تغيير الرأي، يجوز لنا خصم النقص في القيمة الناجم عن تعامل يتجاوز ما كان ضروريًا بصورة معقولة لفحص المنتج، حيثما يسمح القانون بذلك.

ورسوم الشحن الأصلية ورسوم شحن الإرجاع غير قابلة للاسترداد في حالات الإرجاع بسبب تغيير الرأي، ما لم يُذكر خلاف ذلك أو يقتضِ القانون ذلك.

والمنتج الموسوم بوضوح بعبارة "بيع نهائي" (Final Sale) قبل الشراء غير قابل للإرجاع لأسباب تتعلق بتغيير الرأي. ولا تلغي صفة البيع النهائي سبل الانتصاف المتعلقة بمنتج معيب أو غير آمن أو تالف أو موصوف وصفًا خاطئًا بصورة جوهرية أو مورَّد على نحو غير صحيح.

18.4 المنتجات المعيبة أو التالفة أو غير الآمنة

إذا كان المنتج قد يكون معيبًا أو تالفًا أو غير آمن، فتوقف عن استخدامه وتواصل معنا. وقد نطلب رقم الطلب وصورًا فوتوغرافية ومعلومات عن التغليف ومعلومات عن الدفعة أو التشغيلة ووصفًا للمشكلة.

ولا تُعِد أي منتج حادّ أو ملوث أو مسرّب أو تالف أو خطر على أي نحو آخر ما لم نقدّم لك تعليمات إرجاع آمنة.

وبحسب الظروف والقانون المعمول به، قد تشمل سبل الانتصاف الإصلاح أو الاستبدال أو استبدال المكوّنات أو إعادة تنفيذ الخدمة أو ردّ الأموال أو أي إجراء تصحيحي آخر. وحيثما يسمح لنا القانون باختيار سبيل الانتصاف، يجوز لنا اختيار السبيل المعقول تجاريًا.

18.5 عدم ازدواج التعويض

لا يجوز لك الحصول على تعويض مزدوج عن المشكلة نفسها. ويجوز خصم ردّ الأموال أو الاستبدال أو إعادة الشحن أو عكس الدفع أو سبيل الانتصاف بموجب الضمان أو التعويض من شركة الشحن أو أي تعويض آخر مقابل سبيل انتصاف آخر بالقدر الذي يسمح به القانون.

18.6 الضمانات والكفالات الصريحة

يخضع أي ضمان أو كفالة صريحة، بما في ذلك أي منتج يُعلن عنه بأنه يحمل "ضمانًا مدى الحياة"، حصريًا لشروط الضمان الكتابية المحددة المعروضة مع ذلك المنتج أو العرض الترويجي أو المرتبطة به. وتُدرج شروط الضمان الكتابية تلك ضمن هذه الشروط وتكون هي المرجّحة بشأن ذلك الضمان في حال تعارضها مع حكم عام وارد هنا.

ولا ينشئ أي بيان شفهي أو مراسلة غير رسمية من خدمة العملاء ضمانًا ولا يوسّع نطاقه، ما لم يؤكد ممثل مفوَّض من Davincified صراحةً تعديل الضمان كتابةً بشأن الطلب المحدد.

18.7 التسويات الطوعية

إن أي ردّ طوعي للأموال أو استبدال أو رصيد في المتجر أو منتج مجاني أو تمديد للاشتراك أو رصيد من DavinciCoins أو أي تسوية أخرى من خدمة العملاء:

• ينطبق فقط على المسألة المحددة؛
• لا يعدّل هذه الشروط بالنسبة للمعاملات المستقبلية؛
• لا يلزمنا بتقديم التسوية نفسها في حالة أخرى؛ و
• لا يشكّل بحد ذاته إقرارًا بخطأ أو بمسؤولية قانونية.

ولا تُسوّي تسوية خدمة العملاء أي مطالبة تتعلق بإصابة شخصية أو أي مطالبة قانونية أخرى ولا تُبرئ منها، ما لم تنص تسوية كتابية منفصلة على ذلك صراحةً ويوافق عليها الطرفان.

19. سلامة المنتج والاستخدام المقصود

تحتوي بعض المنتجات على مكوّنات صغيرة أو حادّة أو قابلة للكسر أو كيميائية أو قد تكون خطرة، بما في ذلك المسامير المشدودة والدبابيس والخطاطيف والإطارات والطلاء والورنيش والغراء والشفرات والأدوات أو الملحقات الصغيرة.

أنت توافق على ما يلي:

• قراءة جميع الملصقات والتحذيرات والإرشادات العمرية والتعليمات واتباعها؛
• فتح العبوة بعناية وفحص المنتج قبل الاستخدام؛
• حفظ المكوّنات الصغيرة والحادّة بأمان وبعيدًا عن متناول الأطفال والحيوانات الأليفة؛
• توفير إشراف مسؤول من شخص بالغ حيثما كان ذلك مناسبًا؛
• استخدام المنتجات للغرض المقصود منها فقط؛
• تجنّب ابتلاع الطلاء أو الغراء أو الورنيش أو غيرها من المكوّنات غير الغذائية؛
• تجنّب ملامسة العينين واستخدام تهوية كافية حيثما تقتضي التعليمات ذلك؛
• التوقف عن استخدام أي منتج تالف أو مفكك أو مسرّب أو مغلَّف على نحو غير سليم أو مسحوب من السوق أو يبدو غير آمن على أي نحو آخر؛ و
• اتباع أي إشعار سلامة أو إجراء تصحيحي أو تعليمات سحب من السوق.

المنتجات ليست ألعابًا ما لم يُنص صراحةً على أنها ألعاب. وذكر أن منتجًا مناسب للمبتدئين لا يعني أنه مناسب للأطفال دون إشراف.

وإذا تسبب منتج في إصابة أو بدا أنه يمثل خطرًا على السلامة، فالتمس الرعاية الطبية المناسبة عند الضرورة وتواصل معنا على hello@davincified.com. واحتفظ بالمنتج والعبوة فقط إذا أمكن تخزينهما بأمان.

وليس في هذا القسم ما يستبعد أي مسؤولية أو سبل انتصاف لا يجوز استبعادها قانونًا.

20. الاشتراكات والتجديد التلقائي

20.1 التسجيل والتفويض

قبل تسجيلك في اشتراك، سنفصح عن الشروط الجوهرية، بما في ذلك السعر وعملة الفوترة وتواتر الفوترة وطبيعة التجديد والمنتجات أو المزايا المشمولة وطريقة الإلغاء المتاحة.

وبتسجيلك بصورة منفصلة، فإنك تفوّضنا ونفوّض معالجي المدفوعات لدينا بتحصيل مبلغ الاشتراك المُفصح عنه والضرائب المعمول بها ورسوم الشحن المُفصح عنها بالتواتر المذكور إلى أن تلغي الاشتراك أو ينتهي.

20.2 التجديد التلقائي

يُجدَّد الاشتراك تلقائيًا لفترات فوترة متعاقبة ما لم يُلغَ قبل تاريخ الفوترة التالي. ويكون تواتر الفوترة والسعر الحالي هما المُفصح عنهما عند التسجيل أو في إشعار لاحق صحيح بتغيير السعر.

وسنقدّم تذكيرات بالتجديد حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، إلا أنك تظل مسؤولًا عن مراجعة معلومات الفوترة المتاحة في حسابك أو في مراسلات التأكيد.

20.3 الإلغاء

يجوز لك الإلغاء عبر أي وظيفة إلغاء متاحة في حسابك أو بالتواصل على hello@davincified.com.

وينطبق الإلغاء على فترات الفوترة المستقبلية. ولتفادي الرسم التالي، يجب إتمام الإلغاء قبل تاريخ الفوترة التالي. وإذا كان الرسم قد جرى تحصيله بالفعل ودخلت الشحنة المرتبطة به مرحلة المعالجة أو الإنتاج، فسيسري الإلغاء عادةً بعد تلك الشحنة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به أو شرط خاص بالطلب خلاف ذلك.

وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو يُنص عليه صراحةً، تكون رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد بعد تحصيلها ودخول الطلب المرتبط بها مرحلة المعالجة.

20.4 تغييرات الأسعار

يجوز لنا تغيير سعر الاشتراك بالنسبة لفترات الفوترة المستقبلية. وسنقدّم إشعارًا مسبقًا حيثما يقتضي القانون ذلك. ولا تنطبق زيادة السعر بأثر رجعي.

وإذا كنت لا توافق على زيادة السعر، فقم بالإلغاء قبل سريان الزيادة.

20.5 المدفوعات المتعثرة

إذا تعثر دفع مفوَّض، فيجوز لنا إعادة محاولة الخصم من وسيلة الدفع، أو طلب وسيلة دفع أخرى، أو إيقاف الشحنات أو المزايا مؤقتًا، أو إلغاء الاشتراك.

20.6 الإيقاف المؤقت والتخطي

إذا وفّرنا ميزات الإيقاف المؤقت أو التخطي، فتنطبق القواعد والمواعيد النهائية المعروضة مع تلك الميزات. وتوافر خيار الإيقاف المؤقت أو التخطي غير مضمون.

20.7 اشتراكات الأطقم الغامضة

فيما يخص اشتراك الأطقم الغامضة أو اشتراك المفاجآت:

• نحن نختار الت��ميم والموضوع والأسلوب والملحقات المشمولة ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك؛
• لا تُضمن تصاميم أو موضوعات أو ألوان أو فنانون أو ملحقات بعينها؛
• قد تتكرر عناصر مماثلة أو متطابقة بصورة معقولة مع مرور الوقت؛
• قد يتباين التغليف والملحقات المشمولة؛ و
• يجوز لنا استبدال عنصر غير متوافر بآخر مماثل بصورة معقولة من حيث النوع والقيمة.

ولا تُضمن التفضيلات الشخصية أو الاستثناءات ما لم نؤكدها صراحةً كتابةً.

20.8 الفترات التجريبية والأسعار الترويجية

قد تتحول الفترة التجريبية المجانية أو المخفضة إلى اشتراك متكرر مدفوع في نهاية الفترة الترويجية إذا كان قد أُفصح بوضوح عن ذلك التحول وفوّضت به صراحةً. وتحكم الشروط الخاصة بالعرض الترويجي ذلك العرض.

20.9 الإنهاء من قِبل Davincified

يجوز لنا إنهاء الاشتراك أو رفض تجديده بسبب وقف المنتجات أو تعثر الدفع أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو اعتبارات قانونية أو متعلقة بالسلامة أو مخالفة هذه الشروط.

وإذا أنهينا الاشتراك دون إخلال من العميل بعد تحصيل الدفع عن فترة مستقبلية غير منفَّذة، فسنردّ المبلغ المدفوع مقدمًا عن الجزء غير المنفَّذ، وذلك مع مراعاة القانون المعمول به.

21. بطاقات الهدايا

لا يجوز استخدام بطاقات الهدايا ورموز الهدايا إلا من خلال الخدمات، وهي تخضع للشروط المعروضة عند الشراء.

وما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك:

• بطاقات الهدايا غير قابلة للاستبدال بالنقد؛
• عمليات شراء بطاقات الهدايا نهائية وغير قابلة لاسترداد قيمتها؛
• لا يجوز استخدام بطاقات الهدايا لشراء بطاقة هدايا أخرى؛
• لا يجوز إعادة بيع بطاقات الهدايا أو استخدامها لأغراض تجارية غير مصرّح بها؛
• الأرصدة الترويجية ليست بطاقات هدايا وقد تخضع لقيود مختلفة؛
• لا تحقق أرصدة بطاقات الهدايا فوائد؛ و
• يجوز لنا إلغاء أو تعليق بطاقة هدايا مرتبطة باحتيال أو دفع غير مصرّح به أو نشاط غير مشروع أو خطأ جوهري.

احتفظ بالرمز في مكان آمن. فقد يتمكن أي شخص يحوز الرمز من استخدامه. ولسنا مسؤولين عن أي رمز يُفقد أو يُسرق أو يُفصح عنه أو يُرسل إلى وجهة خاطئة بعد التسليم، إلا حيثما يقتضي القانون ذلك. ويجوز لنا استبدال رصيد غير مستخدم حيثما تقدّم دليلًا مُرضيًا على الشراء والملكية، غير أن الاستبدال غير مضمون.

وسيُفصح عن مدة الصلاحية والرسوم، إن وُجدت، ولن تُطبَّق إلا بالقدر الذي يسمح به القانون. وإذا لم يُفصح عن تاريخ انتهاء صلاحية، فإن بطاقة الهدايا لا تنتهي صلاحيتها.

22. برنامج مكافآ�� Davincified وDavinciCoins

22.1 طبيعة DavinciCoins

DavinciCoins هي نقاط ولاء ترويجية. وهي ليست نقودًا ولا عملة قانونية ولا قيمة مخزَّنة ولا ورقة مالية ولا ملكية ولا بطاقة هدايا. وليست لها قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها بالنقد إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به صراحةً خلاف ذلك.

وأي استخدام لمصطلح "استرداد نقدي" (cashback) فيما يتعلق ببرنامج مكافآت Davincified يعني قيمة ترويجية تُقدَّم في صورة DavinciCoins أو خصم أو مكافأة أخرى مذكورة، وليس دفعة نقدية، ما لم ينص العرض صراحةً على خلاف ذلك.

22.2 الأهلية والحسابات

تقتصر المشاركة في برنامج المكافآت على المستخدمين المسجّلين المؤهلين. وما لم نسمح صراحةً بخلاف ذلك، لا يجوز لكل شخص الاحتفاظ بأكثر من حساب واحد في برنامج المكافآت. وDavinciCoins شخصية وغير قابلة للنقل، ولا يجوز بيعها أو التنازل عنها أو جمعها عبر حسابات متعددة أو تبادلها خارج برنامج المكافآت.

22.3 الاكتساب والاعتماد النهائي

يجوز اكتساب DavinciCoins من خلال عمليات الشراء أو الإجراءات المؤهِّلة الموصوفة على الموقع. وقد تظل النقاط معلّقة إلى أن تُسدَّد المعاملة المرتبطة بها وتُنفَّذ ولا تعود خاضعة لإلغاء أو إرجاع أو استرداد أموال أو منازعة دفع أو مراجعة احتيال معلّقة.

ويجوز لنا عكس أو حجب أو تعديل DavinciCoins المرتبطة بما يلي:

• معاملة مُلغاة أو مردودة القيمة أو مرتجعة أو معكوسة؛
• ردّ مبالغ مدفوعة أو دفع متعثر؛
• رصيد مكرر أو خاطئ أو غير صحيح تقنيًا؛
• احتيال أو تلاعب أو إساءة استخدام؛
• حسابات متعددة؛
• مخالفة قواعد العروض الترويجية؛ أو
• مخالفة هذه الشروط.

22.4 الاستبدال

لا يجوز استبدال DavinciCoins إلا بالمكافآت المعروضة آنذاك من خلال البرنامج، ورهنًا بالحدود الدنيا والحدود القصوى والاستثناءات وتواريخ انتهاء الصلاحية والتوافر المعمول بها. ولا يجوز تطبيق المكافآت بأثر رجعي على الطلبات المكتملة ما لم يُنص على ذلك صراحةً.

وقد يؤدي الاستبدال إلى تقليص أو إلغاء الأهلية للحصول على خصم أو عرض ترويجي آخر.

22.5 المستويات والمزايا

تخضع عتبات المستويات وفترات التأهل والمزايا وعروض الشحن المجاني ومكافآت أعياد الميلاد والمنتجات المجانية وغيرها من ميزات المكافآت لوصف البرنامج الساري.

ومستوى العضوية والمزايا امتيازات ترويجية وليست حقوقًا مكتسبة. ويجوز لنا تصحيح الأخطاء وتغيير متطلبات التأهل أو المزايا المستقبلية مع الإشعار حيثما يقتضي القانون ذلك.

22.6 انتهاء الصلاحية وتغييرات البرنامج

تنتهي صل��حية DavinciCoins وفقًا للمدة المُفصح عنها في برنامج المكافآت. ويجوز لنا تعديل البرنامج أو تعليقه أو إنهاؤه.

وباستثناء الحالات التي يلزم فيها بصورة معقولة اتخاذ إجراء فوري بسبب الاحتيال أو الأمن أو الامتثال القانوني أو السلامة التقنية، سنقدّم إشعارًا معقولًا بالإنهاء الجوهري للبرنامج أو بالتخفيض الجوهري لحقوق الاستبدال القائمة حيثما كان ذلك عمليًا ومطلوبًا بموجب القانون.

وإذا انتهى البرنامج، فقد تسقط النقاط غير المستبدَلة بعد مدة الاستبدال المذكورة، وذلك مع مراعاة القانون المعمول به.

22.7 إساءة الاستخدام

يجوز لنا تعليق الوصول إلى برنامج المكافآت، أو عكس النقاط، أو إلغاء المزايا، أو إنهاء المشاركة، بسبب الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو التلاعب أو إعادة البيع أو تعدد الحسابات أو مخالفة هذه الشروط.

23. العروض الترويجية والخصومات والباقات

قد تخضع العروض الترويجية لقواعد منفصلة. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك:

• لا يمكن الجمع بين العروض الترويجية؛
• لا تسري العروض الترويجية إلا خلال المدة المذكورة وحتى نفاد الكمية؛
• ليست للعروض الترويجية قيمة نقدية ولا يمكن تطبيقها بأثر رجعي؛
• قد تُطبَّق حدود بحسب العميل أو الأسرة أو الحساب أو وسيلة الدفع أو العنوان أو المنطقة أو المنتج أو الجهاز؛
• لا يجوز استبدال المنتجات الترويجية والهدايا المجانية والأصناف المخفضة بالنقد؛
• قد تُرفض الرموز التي يُحصل عليها من مصادر غير مصرّح بها؛
• يجوز لنا تصحيح أي خطأ تقني أو خطأ في التسعير؛ و
• يُعد العرض الترويجي لاغيًا حيثما يكون محظورًا.

وفيما يتعلق بعرض "اشترِ واحدًا واحصل على آخر" أو "اشترِ X واحصل على Y" أو الباقات أو أي عرض مشابه، يجوز توزيع إجمالي المبلغ المدفوع على المنتجات المشمولة لأغراض ردّ الأموال. وقد يستلزم إرجاع منتج مؤهِّل إعادة المنتج المجاني أو المخفض، أو قد يؤدي إلى تخفيض المبلغ المردود بمقدار القيمة الموزّعة عليه، بالقدر الذي يسمح به القانون والمُفصح عنه في سياسة الإرجاع واسترداد الأموال.

ويجوز لنا إلغاء المشاركة وعكس المزايا حيثما استُخدم عرض ترويجي بصورة احتيالية أو على نحو مخالف لقواعده أو عبر حسابات أو معاملات متعددة مصمَّمة للتحايل على الحدود.

24. المنتجات والملفات الرقمية

24.1 الترخيص

ما لم ينص ترخيص كتابي منفصل على خلاف ذلك، فإن المنتجات الرقمية والملفات القابلة للتنزيل تُرخَّص ولا تُباع. ونمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل لتنزيلها واستخدامها لأغراض شخصية غير تجارية. ويجوز إلغاء هذا الترخيص إذا أخللت بهذه الشروط إخلالًا جوهريًا.

ولا يجوز لك إعادة بيع أي منتج رقمي أو إعادة توزيعه أو ترخيصه من الباطن أو نشره أو رفعه للتنزيل العام أو إزالة إشعارات الحقوق منه أو استغلاله تجاريًا دون إذن كتابي.

24.2 التوافر والتخزين

أنت مسؤول عن تنزيل الملفات المشتراة أو المولَّدة وعمل نسخ احتياطية منها. وما لم تُذكر مدة أخرى صراحةً، قد تُخزَّن الملفات الرقمية على أنظمتنا لمدة تصل إلى 60 يومًا بعد الشراء أو التوليد، ثم يجوز حذفها دون إشعار آخر.

ونحن لا نضمن التخزين إلى أجل غير مسمى أو استمرار التوافر أو التوافق مع كل جهاز أو طابعة أو متصفح أو تطبيق أو نظام تشغيل.

24.3 ردّ أموال المنتجات الرقمية

باستثناء ما يقتضيه القانون أو حيثما يكون المنتج الرقمي معيبًا عيبًا جوهريًا أو غير مورَّد، فإن المشتريات الرقمية غير قابلة لاسترداد قيمتها بعد بدء الوصول إليها أو تنزيلها أو تسليمها.

وحيثما يستلزم القانون المعمول به موافقة صريحة قبل أن يؤثر التسليم الرقمي الفوري على حق العدول، فسنطلب تلك الموافقة على نحو منفصل.

25. الملكية الفكرية الخاصة بـ Davincified

إن الخدمات ومحتوياتها، بما في ذلك البرمجيات والواجهات والعلامة التجارية والشعارات والعلامات التجارية المسجلة والنصوص والرسومات والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والتصاميم وتحويلات التلوين بالأرقام وأنظمة الترقيم والقوالب والتجميعات والبيانات وتنظيم الموقع، مملوكة لشركة DAVINCIFIED LLC أو مرخَّصة لها، وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية.

ورهنًا بهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها للغرض غير التجاري المقصود منها.

ولا يجوز لك، دون إذن كتابي، القيام بما يلي:

• نسخ محتوى الموقع أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله علنًا؛
• إزالة معلومات حقوق النشر أو العلامات التجارية أو العلامات المائية أو نسبة العمل أو معلومات إدارة الحقوق؛
• استخدام اسمنا أو شعاراتنا أو علاماتنا أو معرّفات مشابهة على نحو يثير اللبس؛
• إنشاء أو بيع نسخ أو قوالب أو سلع أو منتجات تجارية مشتقة من التصاميم المرخّصة؛
• رقمنة قالب تلوين بالأرقام أو قماش مرقّم أو إعادة توزيعه؛ أو
• الإيحاء بأننا نؤيدك أو نرعاك أو نؤيد منتجاتك أو نرعاها.

لا ينقل شراء المنتج حقوق النشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية في التصميم الأساسي. ويجوز لك عرض المنتج المادي الواحد والعمل الفني المكتمل والاستمتاع بهما لأغراض شخصية، كما يجوز لك ممارسة أي حق في إعادة البيع المادي يمنحه القانون المعمول به، غير أنه لا يجوز لك إعادة إنتاج التصميم أو بيع نسخ منه دون تصريح.

ونحن لا ندّعي حقوقًا حصرية في عمل فني أصلي آيل إلى الملك العام لمجرد ظهوره في منتج. وقد نملك حقوقًا في التحويل والتخطيط والترقيم والعلامة التجارية والصور الفوتوغرافية والتغليف الخاصة بنا وغيرها من العناصر الأصلية.

26. المراجعات والمحتوى العام والملاحظات

26.1 المراجعات الصادقة

ليس في هذه الشروط ما يمنعك من تقديم مراجعة صادقة أو التعبير عن رأي صادق بشأن منتجاتنا أو خدماتنا. ولن نفرض أي جزاء تعاقدي لمجرد أن المراجعة سلبية.

26.2 ترخيص المحتوى العام

تحتفظ بملكية المحتوى العام. وبنشرك المحتوى العام عن قصد من خلال إحدى ميزات Davincified، فإنك تمنح DAVINCIFIED LLC ومقدمي الخدمات لديها ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للترخيص من الباطن لاستضافة ذلك المحتوى العام وإعادة إنتاجه وقصّه وتنسيقه وتكييفه وترجمته وعرضه وتوزيعه واستخدامه، إلى جانب الاسم أو المعرّف المقدَّم، وذلك لتشغيل الخدمات وعرضها والإشراف عليها والترويج لها.

ويستمر الترخيص ما دام المحتوى العام منشورًا، ولمدة معقولة بعد ذلك لأغراض النسخ الاحتياطي والسجلات والمواد التي سبق إنشاؤها. ولا تُلزمنا الإزالة بسحب أو إتلاف المواد التسويقية المشروعة التي سبق طبعها أو نشرها قبل الإزالة، وذلك مع مراعاة القانون المعمول به.

26.3 الإشراف على المحتوى

يجوز لنا رفض المحتوى العام أو إزالته أو تقييده أو الامتناع عن الترويج له إذا كان:

• يتضمن معلومات خاصة أو صورة شخص آخر دون إذن؛
• غير مشروع أو تشهيري أو تهديدي أو ينطوي على مضايقة أو فاحش أو استغلالي أو مسيء؛
• ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الصورة والاسم التجاري أو غيرها من الحقوق؛
• يتضمن برمجيات خبيثة أو رسائل غير مرغوب فيها أو عروضًا ترويجية غير ذات صلة؛
• يتلاعب بالتقييمات أو يعرض تجربة على نحو مضلل؛
• كاذبًا أو مضللًا بوضوح؛
• لا يفصح عن حافز جوهري حيثما يكون ذلك مطلوبًا؛ أو
• يخالف هذه الشروط أو قواعد المنصة.

ولسنا ملزمين بنشر كل مراجعة أو كل محتوى عام يُقدَّم إلينا.

26.4 المحتوى المدعوم بحوافز

إذا تلقيت منتجًا مجانيًا أو خصمًا أو مكافأة أو عمولة أو دفعة مالية أو أي منفعة جوهرية أخرى مقابل محتوى، فيجب عليك الإفصاح عن تلك العلاقة بوضوح حيثما يقتضي القانون ذلك.

26.5 الملاحظات

إذا قدّمت طوعًا أفكارًا أو اقتراحات أو تصورات أو ملاحظات بشأن منتجاتنا أو خدماتنا أو أعمالنا، فإنك تمنحنا حقًا دائمًا وعالميًا وغير قابل للإلغاء وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للنقل وقابلًا للترخيص من الباطن في استخدام تلك الملاحظات واستغلالها تجاريًا دون قيد أو مقابل.

ولا تقدّم ملاحظات تعدّها سرية أو مملوكة لك. ولا ينطبق هذا البند الفرعي على محتوى العميل الخاص المقدَّم لغرض تنفيذ طلب فحسب.

27. شكاوى حقوق النشر والملكية الفكرية

27.1 إشعارات حقوق النشر

إذا كنت تعتقد أن مادة متاحة من خلال الخدمات تنتهك حقوق النشر الخاصة بك، فأرسل إشعارًا كتابيًا إلى وكيل حقوق النشر لدينا يتضمن ما يلي في جوهره:

1. توقيعك المادي أو الإلكتروني؛
2. تحديد العمل المحمي بحقوق النشر المدّعى انتهاكه؛
3. تحديد المادة المدّعى أنها منتهكة للحقوق وموضعها؛
4. اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
5. بيان بأن لديك اعتقادًا بحسن نية بأن الاستخدام غير مصرّح به من صاحب الحقوق أو وكيله أو بموجب القانون؛ و
6. بيان، تحت طائلة عقوبة شهادة الزور، بأن المعلومات دقيقة وأنك مخوَّل بالتصرف نيابةً عن صاحب الحقوق.

تُرسل الإشعارات إلى:

وكيل حقوق النشر
DAVINCIFIED LLC
30 N Gould Street, Ste R
Sheridan, WY 82801
الولايات المتحدة
البريد الإلكتروني: hello@davincified.com
الهاتف: +1 307-776-9308

ويجوز تقديم نسخة من الإشعار إلى الشخص الذي قدّم المادة.

27.2 الإشعارات المضادة

إذا أُزيل محتواك بسبب إشعار حقوق نشر، فيجوز لك تقديم إشعار مضاد صحيح على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به. ويجوز لنا إعادة المادة حيثما يسمح القانون بذلك.

27.3 المنتهكون المتكررون

يجوز لنا تعليق حسابات المنتهكين المتكررين أو إنهاؤها في الظروف المناسبة.

27.4 الحقوق الأخرى

يجوز إرسال الشكاوى المتعلقة بالعلامات التجارية والخصوصية وحقوق الصورة والاسم التجاري وغيرها من الحقوق إلى hello@davincified.com مع تفاصيل كافية تمكّننا من تحديد المطالبة وتقييمها.

وقد يترتب على تقديم مطالبة انتهاك كاذبة أو مضللة عن علم مسؤولية قانونية.

28. خدمات الغير والروابط

قد تستخدم الخدمات معالجي مدفوعات وشركات شحن وأسواقًا إلكترونية وشبكات اجتماعية وتطبيقات ومتاجر تطبيقات ومقدمي خدمات تحليلات وخدمات استضافة وخدمات أخرى تابعة للغير، أو قد ترتبط بها.

وتخضع خدمات الغير لشروطها وممارسا�� الخصوصية الخاصة بها. ونحن لا نسيطر على محتوى الغير أو توافره أو أمنه أو سلوكه أو سياساته ولسنا مسؤولين عنها لمجرد أننا نرتبط بها أو نتكامل معها.

ولا يعفينا هذا القسم من المسؤوليات التي يلقيها علينا القانون المعمول به بشأن منتجاتنا أو إفاداتنا أو سلوكنا.

29. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وباستثناء أي ضمان أو كفالة كتابية صريحة للمنتج تنطبق تحديدًا، يُقدَّم الموقع والخدمات والمخرجات الرقمية والمنتجات الرقمية والمنتجات "كما هي" و"حسب توافرها"، بكل ما فيها من عيوب.

وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي Davincified مسؤوليتها عن جميع الضمانات والشروط الضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق والصلاحية لغرض معيّن وسلامة الملكية والانتفاع الهادئ وعدم انتهاك الحقوق والدقة، والضمانات الناشئة عن مجرى التعامل أو الأعراف التجارية.

ودون الحد مما تقدّم، نحن لا نضمن ما يلي:

• أن تكون الخدمات متواصلة دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء أو خالية من المكوّنات الضارة؛
• أن تكون معلومات الموقع أو المخرجات الرقمية كاملة أو دقيقة أو فريدة أو صالحة لغرض معيّن؛
• أن يظل كل منتج أو لون أو تصميم أو ملحق أو مكافأة أو ميزة متاحًا؛
• أن تطابق اللوحة المكتملة معاينةً أو نموذجًا مطابقةً تامة؛
• أن يؤدي استخدام المنتج إلى نتيجة فنية أو عاطفية أو صحية أو علاجية أو تجارية معيّنة؛ أو
• أن تؤدي خدمات الغير أو شركات الشحن أو الروابط أداءها على النحو المتوقع.

ولا تنشئ النصائح أو المعلومات الصادرة عن خدمة العملاء أي ضمان ما لم يؤكدها ممثل مفوَّض صراحةً بوصفها ضمانًا كتابيًا خاصًا بطلب محدد.

ولا تجيز بعض الولايات القضائية بعض إخلاءات المسؤولية عن الضمانات. كما لا ينطبق إخلاء المسؤولية حيثما يحظره ضمان كتابي أو القانون المعمول به. وفي تلك الظروف، تنطبق إخلاءات المسؤولية هذه فقط إلى أقصى حد يسمح به القانون. وليس في هذه الشروط ما يستبعد أي كفالة أو ضمان أو سبيل انتصاف آمر مقرر للمستهلك.

30. تحديد المسؤولية

30.1 الأضرار المستبعدة

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل DAVINCIFIED LLC وشركاتها التابعة ومالكوها ومديروها ومسؤولوها وموظفوها ووكلاؤها والمتعاقدون معها ومرخّصوها ومورّدوها ومصنّعوها ومقدمو الخدمات لديها وخلفاؤها (ويُشار إليهم مجتمعين بـ "أطراف Davincified") أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو رادعة أو تأديبية أو تبعية؛ أو عن فو��ت الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو الفرص أو السمعة التجارية أو فقدان البيانات؛ أو عن تكلفة الخدمات البديلة، الناشئة عن الخدمات أو المنتجات أو هذه الشروط أو أي طلب أو المتعلقة بها، حتى لو جرى إبلاغها باحتمال وقوع تلك الأضرار.

30.2 سقف المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لأطراف Davincified عن جميع المطالبات الناشئة عن طلب أو منتج معيّن أو المتعلقة به المبلغ الذي دفعته مقابل الطلب أو المنتج المتأثر. وفيما يخص أي مطالبة لا ترتبط بطلب مدفوع، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية مبلغ 100 دولار أمريكي.

ولا يؤدي تعدد المطالبات أو الحوادث أو الأسانيد القانونية أو المنتجات أو المراسلات أو الدعاوى إلى توسيع السقف المعمول به.

30.3 الاستثناءات من هذه القيود

ليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ المسؤولية عمّا يلي:

1. الوفاة أو الإصابة الشخصية بالقدر الذي لا يجوز فيه قانونًا استبعاد المسؤولية أو الحد منها؛
2. المنتج المعيب أو غير الآمن بالقدر الذي لا يجوز فيه قانونًا استبعاد المسؤولية أو الحد منها؛
3. الإهمال الجسيم أو الطيش أو سوء السلوك المتعمد أو الاحتيال؛
4. الإخلال بواجب قانوني أو ضمان أو كفالة استهلاكية لا يجوز التنازل عنها؛
5. مخالفة القوانين الآمرة المتعلقة بحماية المستهلك أو الخصوصية أو المسؤولية عن المنتجات؛ أو
6. أي مسؤولية أخرى يحظر علينا القانون المعمول به استبعادها أو الحد منها.

30.4 توزيع المخاطر

تُعد إخلاءات المسؤولية عن الضمانات وقيود المسؤولية أجزاءً جوهرية من اتفاق الطرفين، وتنطبق على جميع الأسانيد القانونية، بما في ذلك المسؤولية العقدية والتقصيرية والإهمال والمسؤولية الموضوعية والمسؤولية القانونية وقواعد العدالة، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

ولا تجيز بعض الولايات القضائية بعض الاستثناءات أو السقوف. وفي تلك الولايات القضائية، تنطبق القيود فقط إلى أقصى حد يسمح به القانون.

31. التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق على تعويض أطراف Davincified والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من المطالبات والالتزامات والأضرار والأحكام والخسائر والغرامات والتكاليف القانونية المعقولة التي يطالب بها الغير والناشئة عمّا يلي أو المتعلقة به:

• محتوى العميل أو المحتوى العام الذي تقدّمه؛
• إخلالك بالإقرارات المتعلقة بحقوق المحتوى والأذون الخاصة به؛
• استخدامك للخدمات على نحو غير مشروع أو احتيالي أو خاطئ عن عمد؛
• إخلالك الجوهري بهذه الشروط؛
• استخ��امك التجاري غير المصرّح به لمنتج أو منتج رقمي أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو إعادة تغليفه أو إعادة وسمه أو إعادة بيعه؛
• أي إفادة أو تعليمات أو تحذير أو ضمان أو ادعاء تصدره بشأن منتج دون تصريح منا؛ أو
• انتهاكك أو مخالفتك لحقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الصورة والاسم التجاري أو الحقوق التعاقدية أو غيرها من حقوق شخص آخر.

وفيما يخص أي مطالبة مشمولة:

• سنقدّم إشعارًا فوريًا بصورة معقولة، غير أن تأخر الإشعار لا يقلّل من التزامك إلا بالقدر الذي يضرّ فيه ضررًا جوهريًا بالدفاع؛
• يجوز لنا تولّي إدارة الدفاع واختيار المحامي؛
• ستقدّم تعاونًا معقولًا؛ و
• لا يجوز لك إبرام تسوية تتضمن إقرارًا بخطأ من جانب أحد أطراف Davincified أو تفرض عليه التزامًا أو تقيّده دون موافقتنا الكتابية.

ويجوز لنا المشاركة بمحامٍ منفصل على نفقتنا الخاصة.

ولا يُلزمك هذا القسم بتعويض أي طرف من أطراف Davincified بالقدر الذي نشأت فيه المطالبة عن إهمال ذلك الطرف أو سوء سلوكه المتعمد أو عن منتج معيب أو استخدام غير مصرّح به للمحتوى أو مخالفة للقانون.

32. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق الوصول إلى حساب أو خدمة أو تقييده أو إنهاؤه؛ أو إلغاء طلب غير منفَّذ؛ أو تعطيل محتوى؛ أو إلغاء مكافآت؛ أو رفض معاملات مستقبلية، حيثما رأينا بصورة معقولة ما يلي:

• أنك خالفت هذه الشروط أو القانون المعمول به؛
• أن الدفع غير مصرّح به أو احتيالي أو معكوس أو غير مسدَّد؛
• أن حسابًا أو معاملة ينطوي على مخاطر أمنية أو مخاطر احتيال أو مخاطر قانونية أو تتعلق بالسلامة أو بالسمعة؛
• أنك أسأت استخدام العروض الترويجية أو عمليات ردّ الأموال أو المكافآت أو المراجعات أو ردّ المبالغ المدفوعة أو دعم العملاء أو أسأت إلى مستخدمين آخرين؛
• أن محتوى العميل محظور أو محل نزاع؛ أو
• أن التعليق ضروري بصورة معقولة لحماية الخدمات أو المستخدمين أو أطراف Davincified أو الغير.

ويجوز لنا التصرف دون إشعار مسبق حيثما كان الإجراء الفوري ضروريًا بصورة معقولة. وحيثما كان ذلك مناسبًا، يجوز لنا تقديم إشعار وإتاحة فرصة لتصحيح المسألة.

وإذا أنهينا طلبًا مدفوعًا ومقبولًا لأسباب لا ترجع إليك، فسنردّ المبلغ المدفوع عن الجزء غير المنفَّذ. وإذا نتج الإنهاء عن إخلالك بعد بدء العمل المخصص، فقد تُطبَّق الرسوم المُفصح عنها مقابل العمل المنجز بالقدر الذي يسمح به القانون.

وعند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمات المتأثرة. وتظل التزامات الدفع المستحقة والأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى نافذة سارية المفعول، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية وتراخيص المحتوى والمدفوعات وإخلاءات المسؤولية والمسؤولية والتعويض وتسوية المنازعات والأحكام العامة.

ولا يجوز لك إنشاء حساب آخر للتحايل على تعليق أو إنهاء.

33. الأحداث الخارجة عن السيطرة المعقولة

لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والأحوال الجوية القاسية والحرائق والفيضانات والأوبئة والجوائح والحروب والإرهاب والاضطرابات الأهلية والنزاعات العمالية وانقطاع خدمات شركات الشحن وإخفاق المورّدين ونقص المواد وانقطاع الطاقة أو الاتصالات والهجمات السيبرانية والتأخيرات الجمركية والإجراءات الحكومية والعقوبات والحظر التجاري واضطرابات النقل.

ويجوز تمديد تواريخ التنفيذ المتأثرة لمدة معقولة. وإذا حال حدث دون التنفيذ حيلولة جوهرية، فيجوز لنا إلغاء الجزء المتأثر من الطلب وردّ المبلغ المدفوع عن المنتج أو الخدمة غير المورَّدة.

ولا يعفي هذا القسم من أي التزام لا يسمح لنا القانون المعمول به باستبعاده، ولا يعفي من التزامات الدفع المستحقة بالفعل عن منتجات أو خدمات جرى توريدها.

34. التسوية غير الرسمية للمنازعات

قبل أن يقيم أي من الطرفين إجراءات تحكيم أو دعوى قضائية، يجب على المدّعي أن يرسل إلى الطرف الآخر إشعار نزاع كتابيًا فرديًا وأن يمهله 45 يومًا لبذل جهد بحسن نية لتسوية النزاع.

ويجب إرسال الإشعار الموجّه إلى Davincified بالبريد الإلكتروني على hello@davincified.com مع سطر الموضوع "Notice of Dispute" وبالبريد العادي إلى العنوان الوارد في القسم 43. ويجب أن يتضمن الإشعار ما يلي:

• الاسم الكامل للمدّعي وعنوانه وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه؛
• رقم الحساب ورقم الطلب ذوي الصلة، إن وُجدا؛
• وصف الوقائع والأساس القانوني للنزاع؛
• سبيل الانتصاف المطلوب وحسابًا بحسن نية لأي مطالبة مالية؛ و
• توقيع المدّعي الشخصي المادي أو الإلكتروني.

ويُرسل الإشعار الصادر عن Davincified إلى أحدث عنوان بريد إلكتروني أو عنوان بريدي مرتبط بحسابك أو بطلبك، ويتضمن المعلومات المقابلة.

ويجوز لأي من الطرفين طلب عقد جلسة تسوية فردية عبر الهاتف أو الفيديو خلال مدة الـ 45 يومًا. ويجب على كل طرف المشاركة شخصيًا؛ كما يجوز للمحامين الحضور.

ويتفق الطرفان على أن هذه العملية شرط سابق للتحكيم أو التقاضي. وتُوقف أي مدة تقادم معمول بها وأي موعد نهائي لسداد رسوم الرفع اعتبارًا من تسلّم إشعار مستوفٍ للشروط وحتى انتهاء مدة الـ 45 يومًا.

35. التحكيم الفردي المُلزم للمنازعات في الولايات المتحدة

35.1 الاتفاق على التحكيم

ينطبق هذا القسم على الأفراد والكيانات الموجودين في الولايات المتحدة أو المقيمين فيها أو الذين يشترون منها.

وباستثناء الحالات المستبعدة في القسم 35.3، فإن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف بينك وبين أي طرف من أطراف Davincified ينشأ عن الخدمات أو عن منتج أو طلب أو محتوى عميل أو اشتراك أو مكافآت أو مراسلات أو عن هذه الشروط أو عن العلاقة بين الطرفين، أو يتعلق بأي منها ("النزاع")، تجري تسويته عن طريق تحكيم فردي نهائي ومُلزم بدلًا من التقاضي أمام المحاكم.

ويخضع اتفاق التحكيم هذا لقانون التحكيم الفيدرالي (Federal Arbitration Act) وهو دليل على معاملة تنطوي على تجارة بين الولايات.

35.2 جهة التحكيم وقواعده

تتولى جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA") إدارة منازعات المستهلكين بموجب قواعد التحكيم الاستهلاكي وإجراءات الوساطة الخاصة بالـ AAA السارية وقت تقديم طلب التحكيم، بصيغتها المعدَّلة بهذه الشروط.

أما النزاع الناشئ عن شراء تجاري أو لأغراض العمل فتجري إدارته بموجب قواعد التحكيم التجاري الخاصة بالـ AAA، ما لم تقرر الـ AAA أن قواعد المستهلك لديها هي المنطبقة.

وإذا كانت الـ AAA غير متاحة أو رفضت إدارة التحكيم ولم يتمكن الطرفان من الاتفاق على جهة أخرى، فتعيّن محكمة مختصة محكمًا أو جهة تحكيم بموجب القانون المعمول به. ويجب على الجهة البديلة تطبيق معايير الإجراءات القانونية الواجبة الخاصة بالمستهلكين حيثما كان المدّعي مستهلكًا.

35.3 المسائل المستبعدة

يجوز لأي من الطرفين:

• رفع مطالبة فردية مؤهلة أمام محكمة المطالبات الصغيرة؛
• طلب إجراءات وقتية أو عاجلة أمام المحكمة لمنع انتهاك فعلي أو وشيك أو إساءة استخدام البيانات أو الوصول غير المصرّح به إلى الحساب أو الاحتيال أو الاختراق الأمني؛
• تقديم شكوى إلى جهة حكومية؛ أو
• متابعة مطالبة ينص القانون المعمول به على عدم قابليتها للتحكيم.

ويجب أن تظل دعوى المطالبات الصغيرة فردية. وإذا أُحيلت أو نُقلت أو استُؤنفت أمام محكمة ذات ولاية عامة، فيجوز لأي من الطرفين اختيار التحكيم.

35.4 صلاحيات المحكم

باستثناء المسائل المحفوظة صراحةً للمحكمة أدناه، يفصل المحكم، لا المحكمة، في المسائل المتعلقة بتفسير اتفاق التحكيم هذا ونطاقه وانطباقه وقابليته للتنفيذ، بما في ذلك أي ادعاء ببطلانه كليًا أو جزئيًا أو بقابليته للإبطال.

وتفصل المحكمة فيما يلي:

• ما إذا كان اتفاق التحكيم قد انعقد؛
• ما إذا كان أحد الطرفين قد انسحب في المو��د المحدد بموجب القسم 37؛
• ما إذا كان التنازل عن الدعاوى الجماعية الوارد في القسم 36 قابلًا للتنفيذ؛
• ما إذا كانت العملية غير الرسمية المنصوص عليها في القسم 34 قد استُكملت؛ و
• أي طلب لإجراء قضائي زجري ذي طابع عام يحظر القانون المعمول به على المحكم الفصل فيه.

ويجوز للمحكم أن يقضي بأي سبيل انتصاف فردي متاح أمام المحاكم، بما في ذلك التعويضات والأحكام التقريرية والأوامر الزجرية وأتعاب المحاماة حيثما يجيز القانون ذلك. ولا يجوز للمحكم أن يقضي بأي انتصاف لصالح أو ضد شخص ليس طرفًا فرديًا في التحكيم.

35.5 الإجراءات والمكان والرسوم

يجوز إجراء التحكيم عن طريق المستندات أو الهاتف أو المؤتمرات المرئية ما لم يقرر المحكم ضرورة عقد جلسة حضورية. وتُعقد الجلسة الحضورية الخاصة بالمستهلك في المقاطعة التي يقيم فيها المستهلك أو في مكان آخر يُتفق عليه. ويكون مقر التحكيم التجاري في مقاطعة شيريدان بولاية وايومنغ، ما لم يُتفق على خلاف ذلك.

وتُوزَّع الرسوم والتكاليف بموجب قواعد الـ AAA المعمول بها والقانون. وتتحمل Davincified الرسوم التي تقتضي قواعد الـ AAA أو القانون المعمول به أن تتحملها الشركة. ويجوز للمحكم إعادة توزيع الرسوم أو الحكم بالتكاليف حيثما يجيز القانون ذلك أو حيثما قُدّمت مطالبة أو دفع بسوء نية أو بغرض المضايقة.

ويصدر المحكم قرارًا كتابيًا مسبَّبًا. ويجوز تنفيذ الحكم الصادر عن التحكيم أمام أي محكمة مختصة.

35.6 الطلبات المنسّقة أو الجماعية

إذا قُدّم 25 طلب تحكيم أو أكثر متشابهة إلى حد كبير ضد Davincified من قِبل المحامين أو المنظمات أنفسهم أو بتنسيق بينهم، فتنطبق القواعد التكميلية للتحكيم الجماعي الخاصة بالـ AAA وجدول رسوم التحكيم الجماعي المعمول به.

ويجوز للـ AAA تعيين محكم إجرائي وتنسيق المسائل الإدارية أو الأولية. ولا يجيز هذا الحكم التحكيم الجماعي أو التحكيم الموضوعي الموحّد أو الانتصاف التمثيلي ما لم يوافق جميع الأطراف المعنيين على ذلك صراحةً وكتابةً.

36. التنازل عن الدعاوى الجماعية والدعاوى التمثيلية والمحاكمة أمام هيئة محلفين

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تتفق أنت وDavincified على أنه لا يجوز لأي من الطرفين رفع نزاع إلا بصفته الفردية، وليس بصفته مدّعيًا أو عضوًا في مجموعة أو ممثلًا في دعوى جماعية أو موحَّدة أو جمعية أو دعوى جماعية واسعة النطاق أو دعوى بصفة النائب العام الخاص أو دعوى تمثيلية.

ولا يجوز للمحكم توحيد مطالبات أشخاص مختلفين أو رئاسة دعوى جماعية أو جمعية أو واسعة النطاق أو تمثيلية دون موافقة كتابي�� صريحة من جميع الأطراف.

وإذا كان القانون المعمول به يحظر التنازل عن طلب إجراء قضائي زجري ذي طابع عام، فيُفصل ذلك الطلب وتفصل فيه المحكمة بعد أن يبتّ المحكم في المطالبات الفردية القابلة للتحكيم، ويجوز وقف الإجراءات القضائية لحين انتهاء التحكيم.

وإذا تبيّن أن التنازل عن الدعاوى الجماعية أو التمثيلية غير قابل للتنفيذ بشأن مطالبة أو سبيل انتصاف معيّن، فتُفصل تلك المطالبة أو ذلك السبيل ويُنظر فيها أمام المحكمة، ويُحال الباقي إلى التحكيم الفردي. ولا تُحال أي مطالبة جماعية أو تمثيلية إلى التحكيم ما لم يوافق جميع الأطراف على ذلك صراحةً وكتابةً.

وفيما يخص أي نزاع يُنظر أمام المحكمة على النحو الصحيح، تتنازل أنت وDavincified عن علم وطواعية عن المحاكمة أمام هيئة محلفين إلى أقصى حد يسمح به القانون.

37. حق المستهلك في الانسحاب من التحكيم

يجوز للفرد الذي يشتري أو يستخدم الخدمات لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية أن ينسحب من أحكام القسمين 35 و36 بإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى hello@davincified.com خلال 30 يومًا تقويميًا من أول قبول لاتفاق التحكيم.

ويجب أن تتضمن الرسالة ما يلي:

• استخدام سطر الموضوع "Arbitration Opt-Out"؛
• إدراج اسمك الكامل وعنوانك البريدي والبريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وأي رقم طلب ذي صلة؛ و
• بيان واضح بأنك تنسحب من اتفاق التحكيم ومن التنازل عن الدعاوى الجماعية الواردين في شروط Davincified.

ويجب أن ترسل إشعار الانسحاب بنفسك، وهو ينطبق عليك وحدك. ولن يؤثر الانسحاب على الأحكام الأخرى من هذه الشروط ولا على قدرتك على استخدام الخدمات.

ولا يُبطل الانسحاب من حكم تحكيم لاحق أي اتفاق تحكيم صحيح سبق أن قبلته، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.

ولا يتمتع المستخدمون من الشركات بحق الانسحاب ما لم ينص اتفاق خاص بالطلب على خلاف ذلك.

38. مدة رفع المطالبات

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجب رفع أي مطالبة تنشأ عن عقد بيع أو طلب أو الخدمات أو هذه الشروط أو تتعلق بها خلال سنة واحدة من نشوء المطالبة، وإلا سقطت نهائيًا.

ولا تنطبق هذه المدة التعاقدية على ما يلي:

• مطالبات الإصابة الشخصية؛
• الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد؛
• أي مطالبة تخضع لمدة تقادم قانونية لا يجوز التنازل عنها؛
• أي مطالبة يحظر القانون المعمول به تقصير مدتها تعاقديًا؛ أو
• أي إجراء إنفاذ حكومي.

وتوقف مدة التسوية غير الرسمية للمنازعات المنصوص عليها في القسم 34 سريان المدة المعمول بها على النحو المبيّن فيه.

39. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يحكم قانون التحكيم الفيدرالي (Federal Arbitration Act) الأقسام من 34 إلى 37.

وباستثناء ما يُستبعد بموجب القانون الفيدرالي أو ما تحل محله قوانين حماية المستهلك الآمرة، تخضع هذه الشروط والطلبات والعلاقة بين الطرفين لقوانين ولاية وايومنغ، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

ورهنًا بأحكام التحكيم وبحقوق الاختصاص القضائي الآمرة المقررة للمستهلك، يجب رفع أي دعوى قضائية حصريًا أمام محاكم الولاية الواقعة في مقاطعة شيريدان بولاية وايومنغ، أو أمام المحاكم الفيدرالية للولايات المتحدة الواقعة في وايومنغ. ويوافق كل طرف على الاختصاص القضائي الشخصي لتلك المحاكم.

40. الحقوق الدولية وحقوق المستهلك الآمرة

قد تكون الخدمات متاحة دوليًا. وقد يتفاوت توافر المنتجات والتسليم والحقوق القانونية وقواعد الإرجاع والمتطلبات التنظيمية بحسب الموقع.

وليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يقيّد أو يعدّل أي كفالة استهلاكية أو حق في المطابقة أو حق في العدول أو سبيل انتصاف أو حق يتعلق بالاختصاص القضائي أو أي حماية أخرى لا يجوز التنازل عنها قانونًا.

وإذا كان القانون الآمر في بلدك أو ولايتك أو مقاطعتك أو إقليمك يوفّر حماية أكبر مما توفره هذه الشروط، فإن ذلك القانون الآمر ينطبق بقدر التعارض.

وقد يتمتع المستهلكون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة بحق قانوني في العدول عن عمليات الشراء عن بُعد المؤهلة وغير المخصصة، رهنًا بالاستثناءات المعمول بها. وقد تُستبعد من حق العدول ذاك السلع المصنوعة وفقًا لمواصفات المستهلك أو المخصصة بوضوح. وقد يتأثر حق العدول بشأن المحتوى الرقمي بمجرد بدء التوريد بعد الحصول على الموافقات التي يقتضيها القانون. وستُوصف الإجراءات المعمول بها عند إتمام الشراء أو في سياسة الإرجاع واسترداد الأموال.

ولا تنطبق أحكام التحكيم الأمريكية إلا على النحو المبيّن في القسم 35، وهي لا تلغي أي حق محلي لا يجوز التنازل عنه في رفع مطالبة أمام محكمة أو هيئة قضائية محلية.

41. ضوابط التصدير والعقوبات

لا يجوز لك استخدام الخدمات أو شراء أو تصدير أو إعادة تصدير أو نقل أو توفير أي منتج أو منتج رقمي أو برمجيات أو تقنية على نحو يخالف قوانين ضوابط التصدير أو الجمارك أو الحظر التجاري أو العقوبات المعمول بها.

وأنت تُقر بأنك لست موجودًا في ولاية قضائية محظورة أو مقيمًا فيها عادةً أو تتصرف نيابةً عنها، ولست طرفًا خاضعًا لقيود بحيث تكون المعاملة غير مشروعة.

ويجوز لنا فحص أي معاملة أو تعليقها أو تقييدها أو إلغاؤها حيثم�� كان ذلك ضروريًا بصورة معقولة لأغراض الامتثال. ولا ينشئ التعليق أو الإلغاء المشروع لأغراض الامتثال أي مسؤولية تتجاوز أي ردّ للأموال يلزم بشأن معاملة غير منفَّذة.

42. أحكام عامة

42.1 الاتفاق الكامل

تشكّل هذه الشروط والمستندات المُدرجة بموجب القسم 3 كامل الاتفاق فيما يتعلق بالخدمات، وتحل محل أي تفاهمات سابقة أو معاصرة بشأن الموضوع نفسه.

وليس في هذا القسم ما يستبعد المسؤولية عن الاحتيال أو عن أي تضليل لا يجوز استبعاده قانونًا.

42.2 عدم جواز التعديل الشفهي

لا يعدّل أي بيان شفهي هذه الشروط أو أي طلب. ولا يكون أي تغيير خاص بطلب معيّن مُلزمًا إلا إذا أكده كتابةً ممثل مفوَّض من Davincified.

42.3 التنازل والتعاقد من الباطن

لا يجوز لك التنازل عن أي حساب أو اشتراك أو طلب أو حق بموجب هذه الشروط أو نقله دون موافقتنا الكتابية، إلا حيثما ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط أو عن حقوقنا والتزاماتنا لصالح شركة تابعة أو في سياق اندماج أو تمويل أو إعادة هيكلة أو بيع أصول أو نقل النشاط ذي الصلة.

ويجوز لنا الاستعانة بشركات تابعة ومصنّعين ومطابع ومصممين ومعالجي مدفوعات ومقدمي خدمات تنفيذ الطلبات ومقدمي خدمات تقنية وشركات شحن ومتعاقدين آخرين لأداء التزاماتنا.

42.4 قابلية الفصل

إذا كان أي حكم باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، فسيُنفَّذ إلى أقصى حد ممكن، ويُعدَّل، حيثما كان ذلك مشروعًا، بما يعكس أثره المقصود على أقرب نحو. وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول.

وتسود قواعد قابلية الفصل الخاصة الواردة في القسمين 35 و36 فيما يتعلق باتفاق التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية.

42.5 التنازل

لا يُعد الإخفاق في ممارسة حق أو التأخر في ممارسته تنازلًا عنه. ويجب أن يكون التنازل كتابيًا وينطبق فقط على الظرف المحدد المذكور فيه.

42.6 العلاقة بين الطرفين

الطرفان طرفان متعاقدان مستقلان. ولا تنشئ هذه الشروط علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو استخدام أو امتياز تجاري أو علاقة ائتمانية أو علاقة حصرية.

42.7 عدم وجود مستفيدين من الغير

باستثناء أطراف Davincified المحميين صراحةً بموجب الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والضمانات والمسؤولية والتعويض والمنازعات، لا تنشئ هذه الشروط أي حقوق لمستفيدين من الغير.

42.8 سبل الانتصاف

باستثناء الحالات التي تنص فيها هذه الشروط على سبيل انتصاف حصري، تكون الحقوق وسبل الانتصاف تراكمية. ويجوز لنا طلب أوامر زجرية أو سبل انتصاف عادلة لحماية الملكية الفكرية أو الأمن أو المعلومات السرية أو الحسابات أو سلامة الخدمات.

42.9 الإشعارات

يجوز لنا تقديم الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الحساب أو على الموقع أو بأي وسيلة إلكترونية معقولة أخرى. ويسري الإشعار عند إرساله أو نشره، ما لم يقتضِ القانون المعمول به قاعدة مختلفة.

وأنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات اتصال حديثة.

ويجب أن تتبع إشعارات النزاع الرسمية القسم 34. ويجب أن تتبع طلبات الانسحاب من التحكيم القسم 37. ويجب أن تتبع إشعارات حقوق النشر القسم 27.

42.10 العناوين والتفسير

العناوين مدرجة لغرض التيسير ولا تؤثر على التفسير. وتعني كلمات مثل "بما في ذلك" عبارة "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر". ويشمل المفرد الجمع والعكس صحيح حيثما يقتضي السياق ذلك.

42.11 اللغة

النسخة الإنجليزية من هذه الشروط هي المرجّحة إلى أقصى حد يسمح به القانون. وقد تُقدَّم ترجمة لغرض التيسير. وحيثما يقتضي القانون الآمر ترجيح نسخة باللغة المحلية، فإن ذلك القانون هو المنطبق.

42.12 استمرار السريان

تظل الأحكام المتعلقة بالمدفوعات ومحتوى العميل والمحتوى العام والملكية الفكرية والضمانات والمسؤولية والتعويض وتسوية المنازعات والقانون الواجب التطبيق، وأي حكم ينبغي بطبيعته أن يستمر سريانه، نافذة بعد الإنهاء أو الإلغاء أو تنفيذ الطلب.

43. بيانات الاتصال

DAVINCIFIED LLC
30 N Gould Street, Ste R
Sheridan, WY 82801
الولايات المتحدة

البريد الإلكتروني: hello@davincified.com
الهاتف: +1 307-776-9308

ويجوز أيضًا تقديم طلبات دعم العملاء من خلال نموذج الاتصال المتاح على الموقع.

إشعار مهم للعملاء في الولايات المتحدة

تتضمن الأقسام من 34 إلى 37 اتفاق تحكيم فردي مُلزم، وتنازلًا عن الدعاوى الجماعية والدعاوى التمثيلية، وتنازلًا عن المحاكمة أمام هيئة محلفين. وما لم تنسحب في الموعد المحدد على النحو الموصوف في القسم 37، فإن معظم المنازعات بينك وبين DAVINCIFIED LLC يجب أن تُسوّى عن طريق التحكيم الفردي بدلًا من التقاضي أمام المحاكم.