Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2025
Bij Davincified zijn we toegewijd aan het snel en efficiënt leveren van uw gepersonaliseerde producten. Lees ons verzendbeleid zorgvuldig door om onze verzendpraktijken en procedures te begrijpen.
1. Orderverwerking
a. Verwerkingstijd
-
Standaard Verwerkingstijd: We streven ernaar alle bestellingen binnen 24 uur (1 werkdag) na ontvangst te verwerken en te verzenden.
-
Verlengde Verwerkingstijd: In sommige gevallen kan de verwerking 1-3 werkdagen duren, afhankelijk van het ordervolume en productbeschikbaarheid.
- Voor U Geschilderd Bestellingen: Als u de Voor U Geschilderd service heeft geselecteerd, houd er dan rekening mee dat elk stuk handgeschilderd wordt door onze kunstenaars. Dit proces duurt doorgaans ongeveer 15 dagen voordat de bestelling klaar is voor verzending.
Opmerking: Bestellingen die na 19:00 (EST) of in het weekend en op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
b. Orderbevestiging
- Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestigingsmail. Controleer de details zorgvuldig en neem onmiddellijk contact met ons op via hello@davincified.com als er wijzigingen nodig zijn.
2. Verzendmethoden en Levertijden
a. Verzendtijden
-
We bieden verzending naar verschillende bestemmingen wereldwijd.
-
Geschatte Levertijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 7-21 werkdagen na verzending geleverd.
Belangrijk:
-
Levertijden zijn schattingen en geen garanties. Werkelijke levertijden kunnen variëren door factoren buiten onze controle, zoals vertragingen bij vervoerders, douaneverwerking of onvoorziene omstandigheden.
-
Tijdens piekperiodes of feestdagen kunnen verwerkings- en levertijden verlengd worden.
3. Verzendkosten
a. Berekening van Verzendkosten
-
Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van het gewicht, de afmetingen, verzendmethode en bestemming van de items in de bestelling.
-
Eventuele verzendpromoties of kortingen worden bij het afrekenen toegepast.
4. Internationale Verzending en Douane
a. Wereldwijde Levering
- We verzenden onze producten wereldwijd vanuit onze faciliteiten.
Landen waar we naar verzenden:
Albanië, Algerije, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Ascension Eiland, Australië, Oostenrijk, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië & Herzegovina, Botswana, Brazilië, Brits Indische Oceaanterritorium, Brunei, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Kaapverdië, Caribisch Nederland, Kaaimaneilanden, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Chili, China, Kersteiland, Cocoseilanden, Colombia, Comoren, Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Cookeilanden, Costa Rica, Ivoorkust, Kroatië, Curaçao, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Eswatini, Ethiopië, Falklandeilanden, Faeröer, Fiji, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Franse Zuidelijke Territoriën, Gabon, Gambia, Georgië, Duitsland, Ghana, Griekenland, Groenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Vaticaanstad, Honduras, Hongkong SAR, Hongarije, IJsland, India, Indonesië, Irak, Ierland, Isle of Man, Israël, Italië, Jamaica, Japan, Jersey, Jordanië, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Kosovo, Koeweit, Kirgizië, Laos, Letland, Libanon, Lesotho, Liberia, Libië, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macau SAR, Madagaskar, Malawi, Maleisië, Maldiven, Mali, Malta, Martinique, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mozambique, Myanmar (Birma), Namibië, Nauru, Nepal, Nederland, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkeiland, Noord-Macedonië, Noorwegen, Oman, Pakistan, Palestijnse Gebieden, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Filipijnen, Pitcairneilanden, Polen, Portugal, Qatar, Kameroen, Réunion, Roemenië, Rusland, Rwanda, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Saoedi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slowakije, Slovenië, Salomonseilanden, Somalië, Zuid-Afrika, Zuid-Georgië & Zuid-Sandwicheilanden, Zuid-Korea, Zuid-Soedan, Spanje, Sri Lanka, St. Vincent & de Grenadines, Soedan, Suriname, Svalbard & Jan Mayen, Zweden, Zwitserland, Taiwan, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Oost-Timor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tristan da Cunha, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- & Caicoseilanden, Tuvalu, Oeganda, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Amerikaanse Buitengebieden, Uruguay, Oezbekistan, Vanuatu, Vietnam, Britse Maagdeneilanden, Wallis & Futuna, Westelijke Sahara, Jemen, Zimbabwe, Verenigde Staten
b. Invoerrechten en Belastingen
-
Ons Beleid: Over het algemeen dekken wij invoerrechten, belastingen en douanekosten voor bestellingen verzonden naar de meeste landen.
-
Uitzonderingen: In zeldzame gevallen kunnen lokale douaneautoriteiten vereisen dat de ontvanger extra kosten betaalt.
-
Verantwoordelijkheid Klant: Als u wordt gevraagd om invoerrechten, belastingen of douanekosten bij levering te betalen, zijn deze kosten de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
c. Douaneafhandeling
-
Douanebeleid varieert sterk per land, en vertragingen kunnen optreden tijdens het douaneafhandelingsproces.
-
Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie over douanebeleid en procedures.
5. Adresnauwkeurigheid
-
Verificatie: Zorg ervoor dat alle verzendinformatie accuraat en compleet is om vertragingen te voorkomen.
-
Onbezorgbare Pakketten: Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onjuist of onvolledig adres verstrekt door de klant, is de klant verantwoordelijk voor de herverzendkosten.
6. Bestelling Volgen
-
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestigingsmail met een trackingnummer.
-
Tracking Beschikbaarheid: Trackinginformatie kan tot 48 uur duren om actief te worden.
-
Monitoring: We raden aan de voortgang van uw zending te monitoren om tijdige levering te waarborgen.
7. Verloren of Beschadigde Pakketten
a. Verloren Pakketten
-
Als uw pakket verloren gaat tijdens transport, neem dan contact met ons op via hello@davincified.com.
-
We zullen een onderzoek starten met de vervoerder en u op de hoogte houden tijdens het proces.
-
Oplossing: Als het pakket niet kan worden gevonden, regelen we een vervanging of terugbetaling.
b. Beschadigde Pakketten
-
Als uw item beschadigd aankomt, meld dit dan binnen 7 dagen na ontvangst.
-
Vereiste Informatie: Verstrek uw ordernummer en foto's van het beschadigde item en de verpakking.
-
Oplossing: We beoordelen de schade en bieden een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.
8. Gedeeltelijke Zendingen
-
Voor bestellingen met meerdere items kunnen we producten afzonderlijk verzenden om de levering te versnellen.
-
Meldingen: U ontvangt aparte verzendbevestigingen en trackingnummers voor elke zending.
-
Extra Kosten: Er zijn geen extra verzendkosten voor gesplitste zendingen.
9. Bezorgpogingen
-
Sommige vervoerders kunnen een handtekening vereisen bij levering.
-
Gemiste Leveringen: Als bezorgpogingen mislukken, kan de vervoerder het pakket naar ons terugsturen.
-
Herverzendkosten: De klant kan verantwoordelijk zijn voor herverzendkosten als het pakket wordt teruggestuurd vanwege gemiste bezorgpogingen.
10. Verzendbeperkingen
-
Postbussen en APO/FPO Adressen: We verzenden naar postbussen en APO/FPO adressen met standaard verzendmethoden.
-
Gevaarlijke Materialen: Bepaalde items worden beschouwd als gevaarlijke materialen en kunnen niet naar sommige locaties worden verzonden.
-
Om logistieke redenen worden bestellingen met gespannen frames verzonden naar de volgende landen in plaats daarvan verzonden met een DIY Frame Kit in plaats van vooraf gespannen frames: Albanië, Andorra, Argentinië, Bosnië en Herzegovina, Brazilië, Cambodja, Cyprus, Egypte, Faeröer, Gibraltar, Groenland, IJsland, Kosovo, Liechtenstein, Malta, Martinique, Maldiven, Mexico, Moldavië, Monaco, Montenegro, Réunion, Servië, Zuid-Afrika, Sri Lanka, Frans-Polynesië, Turkije en Zimbabwe.
11. Feestdagenverzending
-
Tijdens piekperiodes of feestdagen kunnen verwerkings- en levertijden verlengd worden.
-
Vroeg Bestellen Aanbevolen: Om tijdige levering tijdens drukke periodes te waarborgen, plaats uw bestellingen vroeg.
12. Wijzigingen in Verzendbeleid
-
We behouden ons het recht voor om dit Verzendbeleid op elk moment te wijzigen.
-
Melding: Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de Site met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt" datum.
-
Voortgezet Gebruik: Uw voortgezet gebruik van de Services na wijzigingen vormt acceptatie van het herziene beleid.
13. Contact Opnemen
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met uw bestelling, neem dan contact met ons op:
-
E-mail: hello@davincified.com
-
Telefoon: +1 307-776-9308
-
Adres: 30 North Gould Street, STE ST R, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten