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Resolución alternativa de conflictos

La Comisión Europea ofrece la posibilidad de resolución de conflictos en línea en una plataforma operada por ella. Esta plataforma se puede acceder a través del enlace externo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos obligados a participar en un procedimiento de conciliación y lamentablemente tampoco podemos ofrecer la participación en dicho procedimiento.